أهم نصائح تصميم UX لتحسين تجربة مستخدم تطبيقات الجوال

تُنشئ التجارب تفاعلاً ، ويستحق كل مستخدم لتطبيق جوّال تجارب جيدة يمكنهم التحدث عنها. ومع ذلك ، فإن تقديم حلول التطبيقات التجريبية يتطلب الكثير من التخطيط والاستراتيجيات والإبداع من جانبك. أثناء قيامك بالأشياء بشكل مختلف ، لا تنسَ اعتماد الأساسيات والحفاظ عليها سليمة.

يمكن أن تؤدي تجربة المستخدم المقصودة والمحددة استراتيجيًا إلى زيادة معدلات تحويل الأعمال بنسبة 400٪ كاملة. ومع ذلك ، لا تزال الكثير من الشركات غير مستثمرة في تصميم تجربة المستخدم. لن تجد سوى القليل من التفكير الجاد في كيفية تحديد التجربة. يعد الاختبار مهمًا جدًا لتحديد ما إذا كان تطبيقك قد تم تصميمه للتجربة.

يمكن اكتشاف 85٪ من المشكلات المتعلقة بتجربة المستخدم إذا أجريت اختبارات قابلية الاستخدام لتطبيقك. ومع ذلك ، يميل الكثير من المطورين إلى تجاهل اختبار قابلية الاستخدام أثناء التطوير ، مما يؤدي إلى تأخير التطوير. من القوائم النقطية إلى محتوى شريط التمرير إلى أزرار الحث على اتخاذ إجراء الرائعة ، تحتاج إلى التأكد من إضافة جميع العناصر بطريقة تغري العميل إذا كنت ترغب في إثارة إعجابها وتحويلها.

إذا لم تكن قادرًا على عرض ما يفعله عملك أو إذا لم تقدم الوضوح ، فستكون لديك فرص أكبر لفقدان العميل. هنا ، سنأخذك عبر نصائح تصميم UX لتطبيقات الهاتف المحمول المختلفة والتي من المفترض أن تساعدك على التحويل بشكل أفضل وبسهولة. هل أنت مستعد لإلقاء نظرة على هذه النصائح؟

1. اجعلها بسيطة وبديهية

لا بد أنك سمعت ذلك مليون مرة لتبسيط الأمور عند تصميم تجربة المستخدم. ومع ذلك ، فأنت لست متأكدًا أبدًا مما تعنيه البساطة.

أولاً ، حافظ على منحنى التعلم للتطبيق الجديد إلى الحد الأدنى. يجب أن يكون الأشخاص قادرين على استخدام التطبيق بناءً على تفاعلاتهم السابقة مع تطبيق جوال. يجب أن ينتقلوا تلقائيًا من شاشة تسجيل الدخول إلى الشاشة التالية ، لأنهم سيعرفون ما يمكن توقعه.

يكمن الجانب الآخر من البساطة في المحتوى واستخدام الكلمات داخل المحتوى. قد تشعر أن استخدام كلمات ثقيلة يمكن أن يكون له تأثير على المستخدم. ومع ذلك ، إذا لم يفهموا الكلمات ، فقد لا يقرؤون المحتوى حتى ويبتعدوا عن موقع الويب الخاص بك. لهذا السبب بالتحديد يجب عليك استخدام كلمات عادية وعملية لتحديد المحتوى. بصرف النظر عن هذا ، فإن إضافة الكثير من العناصر إلى الشاشة يمكن أن يسبب الارتباك. كلما كانت الشاشة أبسط ، كان من الأسهل بالنسبة لك إبقاء الجمهور متجذرًا على الشاشة. لهذا السبب يجب أن تتميز بشكل مثالي بطرق بسيطة وسهلة لإضافة العناصر.

موصى به لك: ما هي الاتجاهات حول تطوير تطبيقات الهاتف المحمول في عام 2020؟

2. إجراء عمليات تدقيق منتظمة

عندما تخطط للتطبيق ، فإن أول شيء تميل إلى التخطيط له هو تصميم تجربة المستخدم. ومع ذلك ، تتغير الأشياء وتتطور بيئة التطبيق. لن يكون تصميم تجربة المستخدم نفسه قادرًا على المساعدة في البيئة الجديدة أو الترقية. أنت بحاجة إلى إعادة تعريف تجارب المستخدم. بصرف النظر عن هذا ، يتطور العميل أيضًا وتتغير تفضيلاته واستخدامه أيضًا بمرور الوقت.

بالنظر إلى كل هذا ، يجب إجراء عمليات تدقيق دورية لتجربة المستخدم. حدد إجابات الأسئلة التالية وستتمكن من تحسين تصميم UX لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بشركتك.

عندما تجيب على هذه الأسئلة ، ستتمكن من تحويل التجربة إلى شيء مرغوب فيه أكثر.

3. التركيز على سرعة التحميل

يعد وقت تحميل تطبيقات الأجهزة المحمولة مصدر قلق مهم لتصميمات تجربة المستخدم. عندما تبدأ رحلتك بتصميم تطبيق الهاتف ، فإنك تميل إلى إضافة عناصر ، وإصلاح المواقف ، وجعل الرحلة أكثر سهولة ، وفي هذه العملية تفقد السيطرة على سرعة التحميل.

إذا لم يتم تحميل موقعك في غضون 3-5 ثوانٍ ، فقد لا تتمكن من الاحتفاظ بالمستخدم. سينتقلون على الفور إلى التطبيق التالي. ستصبح خسارتك مكسب لمنافسك. لهذا السبب ، عندما تقوم بالتصميم لتجربة المستخدم ، تأكد من التركيز على سرعة التطبيق والتأكد من أنه ، حتى مع جميع العناصر ، يتم تشغيل التطبيق بشكل أسرع وبسرعة جيدة.

4. اجعل التصميم متسقًا

مستخدم هاتفك المحمول حاد للغاية. سيلاحظون عندما لا تتطابق خطوط التطبيق وألوانه. إنهم يسارعون في إظهاره لك عندما يكون هناك انقطاع بين البداية والنهاية. يمكنك أن تسألنا عن مدى أهمية ذلك ، حتى إذا لاحظ المستخدم ما إذا كان لديك تطبيق متصل.

حسنًا ، لا يحب الناس رؤية انقطاع الاتصال في تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. إذا كان هناك اختلاف كبير في استخدام الخطوط أو الألوان أو حتى نمط المحتوى بين الصفحة الرئيسية والصفحات الأخرى ، فسوف يلاحظ المستخدم ذلك. سيؤدي عدم التوحيد إلى جعلهم يبتعدون عن موقع الويب الخاص بك ، لأنه أقل سهولة ، وفي كل مرة ينتقلون إلى الشاشة التالية ، يتعين عليهم دراسة الشاشة واتخاذ الإجراء وفقًا لذلك.

بصفتك مصمم UX ، يجب أن تركز كل جهودك على جعل تصميم التطبيق موحدًا ومتسقًا. حافظ على الخطوط متشابهة عبر الصفحات المختلفة. حافظ على منحنى التعلم إلى الحد الأدنى ، والمشاركة إلى الحد الأقصى من خلال تحديد الخطوط ، و CTA ومجموعة الألوان لجميع الصفحات في مرحلة التخطيط مباشرة.

قد يعجبك: UI vs UX Design: الاختلاف في واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

5. اعرف جمهورك بشكل أفضل

سيستخدم جمهورك تطبيق الهاتف المحمول الذي تصممه. إذا كنت لا تعرف كيف يستخدمونه ، فلن تتمكن من جذبهم لاستخدام تطبيق الجوال الخاص بك.

يجب عليك دراسة أنماط الاستخدام الخاصة بهم ، ومعرفة كيفية استهلاكهم لتطبيق ما ، وتحديد أحدث اتجاهات الاستخدام لتتمكن من تحديد التطبيق للمستخدم بطريقة أكثر تعقيدًا.

من التفضيلات العامة مثل الألوان والخطوط إلى تفضيلات معينة مثل كيفية حملهم للهاتف وكيفية عرضهم لتطبيق الهاتف المحمول ، يجب دراسة كل شيء قبل تصميم UX.

يجب معرفة مدى وصول الإبهام وعادات الاستخدام وخيارات الألوان وتفضيل المساحة البيضاء حتى تتمكن من تصميم شاشة مبهجة للمستخدمين ، والتي تُترجم إلى تجربة مستخدم فعالة.

سيساعدك تحديد تفضيلات الجمهور والاشتراك في تطبيقك وفقًا لذلك على كسبهم.

6. اعتماد تصميم بسيط

بالنسبة للمستخدمين الحاليين ، فالأقل دائمًا هو الأكثر. وضع الكثير من الأشياء في مساحة واحدة ، وجعلها مزدحمة لعين المستخدم يمكن أن يعيق تجربته. ستلاحظ أن الكثير من العناصر يتسبب في تشتيت الانتباه ، مما يؤدي في النهاية إلى استنزاف العملاء.

بدلاً من اختيار الكثير من الأشياء ، يمكنك اختيار التصميم البسيط بمساحة جيدة من المساحة البيضاء ، مما سيساعدك في النهاية على التحويل بشكل أفضل.

قبل التخطيط للتصميم ، خطط لتحقيق توازن بين المساحة البيضاء والمساحة المغطاة بالعناصر. سيساعدك توازن المساحة الإيجابي والسلبي على تحديد التجربة ، وبالتالي الاحتفاظ بها لفترة أطول.

إذا كنت ترغب في تمييز منتج أو ميزة ، أضف بعض المساحة البيضاء حولها ، وسيتم تمييزها تلقائيًا. تحتاج إلى تخطيط المحتوى الرئيسي ، ثم المساحة البيضاء.

7. التخطيط لرحلة المستخدم

أخيرًا ، أثناء تصميم تجربة المستخدم ، يجب أن تبدأ بشكل مثالي بالتخطيط لرحلة المستخدم على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. كيف سينتقلون من شاشة إلى أخرى؟ ماذا سيكون CTA للتحويل على كل شاشة؟ كم عدد العناصر التي يجب أن ينظروا إليها قبل اتخاذ الإجراء؟

بدلاً من البدء بالتصميم ، يجب عليك إنشاء إطارات سلكية تحدد الرحلة. سيساعد في فهم ما إذا كان هناك عدد كبير جدًا من العناصر أو أن هناك عناصر أقل من المطلوب للصفحة.

عندما تنتهي من استخدام الإطار السلكي ، من المهم التحقق من التنقل ، والتحويل ، وسهولة استخدام التصميم من منظور المستخدم. إذا كنت تشعر أن روابطك قابلة للنقر ويمكن الوصول إليها من جميع زوايا شاشة التطبيق ، باستخدام الإبهام والإصبع ، فيمكنك اختيار إنهاء التصميم.

قد يعجبك أيضًا: 5 أسرار لتصميم التطبيقات ستجعل تطبيقاتك الذكية تبدو مذهلة.

تلخيص لما سبق

UX هو جانب مهم جدًا في تصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة. بدون تحديد تجربة المستخدم ، لن تعرف ما إذا كان تطبيقك قابلاً للاستخدام ويمكن الوصول إليه. حتى اليوم ، لا تستثمر الكثير من الشركات في تصميم واختبار تجربة المستخدم.

عندما تنتهي من تصميم UX ، من المهم إجراء اختبار قابلية الاستخدام وتقييم ما إذا كان تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك قابلاً للاستخدام ويمكن الوصول إليه. عندما يكون التطبيق بديهيًا وبسيطًا وسهل الوصول إليه ، ستجد أن الأشخاص يتفاعلون بشكل أفضل وأن التحويلات تكون أعلى.

لذلك ، في المرة القادمة التي تخطط فيها لتطبيق جوال ، قم بدمج تصميم تجربة المستخدم وأضف هذه النصائح لمساعدتك في تطوير حل جوال جذاب.

 هذا المقال بقلم سعيد باتيل. Happy هو مسؤول تنفيذي للتسويق الرقمي في Space-O Technologies ، وهي شركة لتطوير تطبيقات iPhone. تحب كتابة مقالات إعلامية ومشاركة معرفتها من خلال تسويق المحتوى. إنها قارئة شغوفة وتحب قراءة أحدث الاتجاهات والأخبار في صناعة تطبيقات الأجهزة المحمولة.