كيفية البحث عن البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم وإزالته

ما هو البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم؟

يشير البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم إلى محتوى غير مرغوب فيه تم نشره على موقع ما بواسطة مستخدمين وزوار تابعين لجهات خارجية. المواقع التي تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع بعضهم البعض من خلال لوحات المنتديات وأقسام تعليقات المدونة معرضة بشكل خاص للبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدمون. يمكن أن يشتمل هذا النوع من البريد العشوائي على روابط غير مرغوب فيها ومحتوى ترويجي في التعليقات ومراجعات مزيفة وملفات تعريف مستخدم مزيفة ومنشورات غير مرغوب فيها في مواضيع المنتدى وتعليقات غير مرغوب فيها. يمكن للبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم.

عقوبة البريد العشوائي التي ينشئها المستخدم

يمكن للمحتوى غير المرغوب فيه الذي ينشئه المستخدمون أن يلوث نتائج البحث ويجعل من الصعب على مستخدمي البحث العثور على ما يبحثون عنه. لهذا السبب تزيل Google هذا النوع من المحتوى من مؤشراتها.

إذا اكتشف Google رسائل غير مرغوب فيها أنشأها المستخدمون على موقع الويب الخاص بك ، فيجوز له تطبيق عقوبة الإجراء اليدوي التي ستخفض ترتيب الصفحة المعنية أو تزيلها من تصنيفاتها. إذا كان يعتقد أن موقعك يتمتع بجودة كافية وأن البريد العشوائي يمثل مشكلة منفصلة ، فإن عقوبة البريد العشوائي التي ينشئها مستخدم Google ستؤثر فقط على عنوان URL واحد أو دليل واحد.

ومع ذلك ، إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على عدد كبير جدًا من الرسائل غير المرغوب فيها التي أنشأها المستخدمون ، فقد تستنتج Google أن الموقع بأكمله غير مرغوب فيه. في هذه الحالة ، قد يتم تطبيق عقوبة البريد العشوائي التي ينشئها المستخدم على الموقع بأكمله ، مما قد يؤثر على قدرة تصنيف جميع صفحاتك.

ستنبهك Google بشأن التحذيرات أو العقوبات المتعلقة بالرسائل غير المرغوب فيها التي ينشئها المستخدمون من خلال Google Search Console. سيوضح لك تقرير الإجراءات اليدوية الإجراءات التي تم اتخاذها ضد موقعك والصفحات التي تؤثر عليها. يعد التحذير أو عقوبة البريد العشوائي التي ينشئها المستخدم بمثابة مكالمة تنبيه لتنظيف موقعك. إذا كان البريد العشوائي الذي أنشأه المستخدم موجودًا بالفعل على موقعك ، فسيكون عرضة لمزيد من محتوى البريد العشوائي.

كيفية البحث عن البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم على موقع الويب الخاص بك

قبل أن تتمكن من تنظيف البريد العشوائي الذي أنشأه المستخدمون على موقعك ، عليك أولاً العثور عليه. ألق نظرة على المحتوى الذي أنشأه المستخدمون المنشور على موقعك ، وقم بتدوين أي صفحات بها مشكلة. حدد جميع مناطق موقعك حيث يمكن للزوار نشر المحتوى ، وافحصهم للعثور على أي بريد مزعج محتمل من إنشاء المستخدم.

إذا كان موقعك يحتوي على تعليقات أو أقسام للمناقشة في منشورات المدونة الخاصة به ، فستحتاج إلى إلقاء نظرة على كل منشور للتأكد من أن مرسلي البريد العشوائي لم يخطفوا هذه الأقسام. إذا كان موقعك يستضيف منتدى ، فتحقق منه بحثًا عن السلوك المريب ، وربط البريد العشوائي ، وأسماء المستخدمين غير المرغوب فيها ، والحسابات المزيفة التي تنشر فقط الرسائل غير المرغوب فيها.

هل لديك طفرة في المستخدمين الجدد؟ إنه ليس مجرد محتوى غير مرغوب فيه تحتاج إلى الانتباه إليه. قد يتم تصنيف الحسابات الاحتيالية على أنها رسائل غير مرغوب فيها أيضًا. إذا كان موقعك يسمح للزائرين بإنشاء حساب ، فتحقق من الحسابات الجديدة لمعرفة ما إذا كان نشاطهم مشروعًا أم احتياليًا. سيكون من السهل اكتشاف الحسابات ذات الأسماء غير المرغوب فيها وحظرها.

كيفية إزالة البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم

بمجرد تحديد أي منشورات أو سلاسل رسائل أو صفحات بها مشكلة ، يمكنك إزالة البريد العشوائي الذي أنشأه المستخدم من موقع الويب الخاص بك. تصفح الصفحات التي حددتها على أنها تحتوي على بريد مزعج من إنشاء المستخدمين واحذف المنشورات أو التعليقات يدويًا يدويًا. تأكد أيضًا من حذف الحسابات التي أنشأت البريد العشوائي أو سلب امتيازات النشر الخاصة بهم.

إذا تعرض موقعك لمحتوى غير مرغوب فيه من إنشاء المستخدمين ، فمن المحتمل أن يكون موطنًا للمزيد في المستقبل. لذا ، حتى لو تمكنت من تنظيفها بالكامل ، فهذا لا يعني أنه يمكنك نسيانها. إذا كان لديك قدر كبير من الرسائل غير المرغوب فيها على موقعك ، فستحتاج إلى إجراء عمليات فحص وتنظيف منتظمة لإبقائه خاليًا من البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم.

9 نصائح لقسم التعليق الصحي أو المنتدى

لا تريد أن تتعثر في التمشيط المستمر للمحتوى الخاص بك لإزالة البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم. لهذا السبب من الأفضل التركيز على الوقاية. غالبًا ما يكون تنفيذ الممارسات بشكل استباقي لحماية موقعك من الرسائل غير المرغوب فيها هو أفضل دفاع. فيما يلي ثماني نصائح لمساعدتك في الحفاظ على صحة محتوى موقعك الذي أنشأه المستخدمون وخالٍ من الرسائل غير المرغوب فيها.

1. حافظ على برنامجك محدثًا

يميل مرسلو البريد العشوائي إلى الاستفادة من مشكلات الأمان في الإصدارات القديمة من المدونات والنشرات وأنظمة إدارة المحتوى (CMS). سيساعد الحفاظ على تحديث وتحديث جميع برامجك على حماية موقعك من نقاط الضعف المعروفة في البرامج. ترقب تحديثات الأمان الأساسية وقم بتطبيقها بسرعة.

2. إضافة CAPTCHA

لا يتم إنشاء جميع الرسائل الإلكترونية العشوائية التي ينشئها المستخدمون - فالكثير منها يأتي في الواقع من الروبوتات. ستؤدي إضافة اختبار CAPTCHA إلى موقعك إلى حظر إنشاء الحساب تلقائيًا وتجعل من الصعب على الروبوتات نشر روابط غير مرغوب فيها. لا يزال مدى فعالية اختبار CAPTCHA في إيقاف برامج الروبوت قيد المناقشة ، ولكنه يضيف طبقة أخرى من الحماية إلى موقعك يمكنك الاعتماد عليها لمنع بعض روبوتات البريد العشوائي على الأقل.

3. استخدم موضع جذب

لا يتصفح مرسلو الرسائل غير المرغوب فيها الويب يدويًا ، ويبحثون عن نماذج لملئها أو مراجعات لإرسالها. يتم إجراء نسبة كبيرة من البريد العشوائي باستخدام برامج الروبوت. عندما يكتشف الروبوت نموذجًا أو حقلًا لملئه ، فإنه يملأ الحقول بمعلومات محددة مسبقًا ، ولا يعرف أي شيء عن هذا المجال بخلاف ما يكتشفه أثناء مسح HTML لصفحة الويب للاستفادة من هذه الحقيقة ، يقوم مطورو الويب بتنفيذ حقل مصيدة . حقل مرئي فقط للروبوتات التي تفحص HTML باستخدام أوراق الأنماط لإخفائها عن العين البشرية. عندما يملأ الروبوت الحقل ويختار زر إرسال النموذج المعني ، تتحقق البرمجة النصية المخصصة مما إذا كان الحقل يحتوي على قيمة ، مع تجاهل النموذج المقدم إذا لم يكن فارغًا.

4. قائمة الحظر شروط معينة

هناك خيار آخر وهو حظر بعض المصطلحات التي رأيتها مستخدمة في الرسائل غير المرغوب فيها على موقعك أو شائعة الاستخدام في الرسائل غير المرغوب فيها عبر الويب. على سبيل المثال ، تحميك قائمة المصطلحات المتعلقة بالمستحضرات الصيدلانية والمستخدمة على نطاق واسع في الرسائل غير المرغوب فيها من الرسائل الصيدلانية غير المرغوب فيها. استمر في التحديث وإضافة المزيد من مصطلحات البريد العشوائي إلى قائمة الحظر الخاصة بك كما تراها منبثقة على موقعك. قد تساعدك بعض ميزات أو مكونات إضافية لنظام إدارة المحتوى في تحديد شروط البريد العشوائي على موقع الويب الخاص بك وحظرها بسرعة أكبر.

5. عدم السماح بالارتباط بالنشر

تتمثل إحدى طرق تقليل الروابط غير المرغوب فيها في عدم السماح بنشر الرابط تمامًا. نظرًا لأن الكثير من الرسائل غير المرغوب فيها على الويب اليوم عبارة عن روابط ، فإن عدم السماح بها سيؤدي إلى ردع العديد من مرسلي البريد العشوائي من تخريب موقعك. حتى إذا نشر شخص ما رابطًا غير مرغوب فيه بنص عادي ، فمن غير المرجح أن يقوم شخص ما بالنقر فوقه ، ولن يحصل على أي ارتباط بالملكية.

6. قم بتعيين كافة الروابط في المنتديات أو التعليقات الخاصة بك على "Nofollow"

سيؤدي تعيين الروابط الموجودة في تعليقاتك أو منتدياتك على "nofollow" إلى إزالة بعض الحافز لنشر روابط خارجية غير مرغوب فيها. تقوم علامة nofollow بإخبار محركات البحث بتجاهل الرابط ، مما يعني أنه لا يمكن لأي رابط أن يمر عبره إلى الوجهة الواردة. تضيف العديد من مواقع المدونات هذه السمة تلقائيًا إلى المشاركات الجديدة.

7. أضف المنتدى الخاص بك إلى ملف Robots.txt الخاص بك

إذا كنت تستضيف منتدى ولا تحتاج إلى ترتيبه على Google ، فيمكنك استخدام ملف robots.txt لعدم السماح لروبوتات البحث بالوصول إليه.

إذا تمت فهرسة الصفحات بالفعل ، فاستخدم أداة إزالة عناوين URL في Google Search Console لإزالتها من فهارس Google.

8. معتدل التعليقات والمشاركات

يمكن أن يساعد الإشراف العملي في الحفاظ على موقعك خاليًا من الرسائل غير المرغوب فيها. يعد طلب الموافقة يدويًا على كل منشور جديد قبل نشره هو أفضل طريقة لإبعاد البريد العشوائي عن موقعك ، ولكنه مستحيل عمليًا على مواقع الويب الكبيرة. ثاني أفضل شيء هو وجود فريق عملي من الوسطاء لفحص النشاط على موقعك والحفاظ عليه نظيفًا من المحتوى الضار أو البغيض الذي ينشئه المستخدمون.

يمكنك أيضًا تقييد قدرات الأعضاء الجدد على النشر للحد من البريد العشوائي. استخدم صلاحيات الإشراف الخاصة بك للموافقة يدويًا على منشورات الأعضاء الجدد أو الأعضاء بموجب عدد منشور معين. سيمنع هذا الجهات الفاعلة الخبيثة من إنشاء حسابات جديدة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى موقعك والسماح لك باكتشاف الحسابات المزعجة وحظرها بسرعة.

قد يؤدي حظر النشر المجهول ومطالبة المستخدمين بالحصول على عدد معين من المشاركات قبل أن يتمكنوا من نشر الروابط أيضًا على تقليل البريد العشوائي.

9. إغلاق المنتديات والتعليقات بعد فترة زمنية معينة

يمكن أن تكون منشورات المدونة القديمة أو سلاسل المنتديات التي لا ترى الكثير من الإجراءات عرضة بشكل خاص للبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم. ضع في اعتبارك إغلاق أقسام التعليقات وسلاسل المحادثات بعد فترة زمنية معقولة.

هل تحتاج إلى مساعدة في تحديد المزيد من مشكلات تحسين محركات البحث؟

تكافح لدفع موقعك إلى أعلى تصنيفات جوجل؟ نستطيع المساعدة! يمكن لمحترفي تحسين محركات البحث الموهوبين لدينا العمل معك لتحديد أي مشكلات تتعلق بتحسين محركات البحث تعيق موقعك. احجز استشارة مجانية لتحسين محركات البحث مع Victorious للعثور على فرص جديدة للظهور في الصفحة الأولى من نتائج البحث.