تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم: ما الفرق؟

إذا سبق لك استخدام موقع ويب أو تطبيق جوال، فمن المحتمل أنك صادفت المصطلحين "UI" و"UX". غالبًا ما يتم طرح هذين الاختصارين في عالم التصميم، ولكن ماذا يعنيان بالضبط؟ والأهم من ذلك، ما الذي يميزهم؟

في هذا المنشور، سوف نتعمق في عالم تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لكشف الفروق بينهما وإلقاء الضوء على أدوارهما الفريدة في إنشاء تجارب مستخدم استثنائية. لذا، سواء كنت مصممًا ناشئًا أو مجرد فضول بشأن الأعمال الداخلية للمنتجات الرقمية، استعد لرحلة مضيئة!

فهم تصميم واجهة المستخدم

يرمز UI إلى تصميم واجهة المستخدم، والذي يتضمن صياغة العناصر المرئية التي يتفاعل معها المستخدمون عند استخدام منتج رقمي. وهو يشمل كل شيء بدءًا من الأزرار والقوائم وحتى أنظمة الألوان والطباعة. الهدف الأساسي لتصميم واجهة المستخدم هو إنشاء واجهة جذابة وبديهية تمكن المستخدمين من التنقل عبر موقع الويب أو التطبيق بسلاسة.

الاستئناف البصري

أحد الجوانب الحاسمة في تصميم واجهة المستخدم هو جاذبيتها البصرية. تعد الواجهة المصممة جيدًا جذابة بصريًا، وتستفيد من الألوان والأشكال والصور لإنشاء جمالية جذابة تجذب انتباه المستخدمين. يمكن أن يثير اختيار الألوان مشاعر معينة أو ينقل هوية العلامة التجارية، بينما تساهم الخطوط المختارة بعناية في سهولة القراءة وتعزيز تجربة المستخدم الشاملة.

تناسق

يلعب الاتساق دورًا حيويًا في تصميم واجهة المستخدم لأنه يضمن بقاء العناصر عبر الشاشات أو الصفحات المختلفة موحدة. يتضمن ذلك الحفاظ على أنماط الأزرار والأيقونات وأنماط التنقل المتسقة في جميع أنحاء المنتج بأكمله. يعزز الاتساق سهولة الاستخدام عن طريق تقليل الارتباك وتزويد المستخدمين بالألفة أثناء التنقل عبر الأقسام المختلفة.

التفاعل

يتحمل مصممو واجهة المستخدم مسؤولية تصميم العناصر التفاعلية داخل المنتج الرقمي. يتضمن ذلك الأزرار التي تستجيب للنقرات أو النقرات، والقوائم المنسدلة التي تكشف الخيارات عند تحديدها، وشرائح التمرير لضبط الإعدادات، وغير ذلك الكثير. الهدف هو إنشاء عناصر تفاعلية بديهية وسهلة الاستخدام، مما يسمح للمستخدمين بإكمال المهام دون عناء.

إمكانية الوصول

يعد التصميم الشامل أحد الاعتبارات الأساسية في تصميم واجهة المستخدم. يسعى المصممون جاهدين لجعل المنتجات الرقمية في متناول جميع المستخدمين، بغض النظر عن قدراتهم أو إعاقاتهم. يتضمن ذلك تنفيذ ميزات مثل النص البديل للصور، وضمان تباين الألوان لسهولة القراءة، وتوفير خيارات التنقل عبر لوحة المفاتيح لأولئك الذين لا يستطيعون استخدام الماوس.

تفريغ تصميم تجربة المستخدم

بينما يركز تصميم واجهة المستخدم على العناصر المرئية للمنتج الرقمي، فإن تصميم UX، وهو اختصار لتصميم تجربة المستخدم، يتخذ نهجًا أوسع. تشمل تجربة المستخدم رحلة المستخدم بأكملها وتهدف إلى إنشاء تجارب هادفة ومرضية تلبي احتياجات المستخدمين. يتضمن فهم سلوك المستخدم وإجراء الأبحاث واتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات لتحسين كل تفاعل.

أبحاث المستخدم

يقع بحث المستخدم في قلب تصميم تجربة المستخدم. يستخدم المصممون أساليب مختلفة مثل الاستطلاعات والمقابلات واختبارات قابلية الاستخدام لجمع رؤى حول تفضيلات المستخدم ونقاط الضعف. من خلال فهم دوافع وأهداف الجمهور المستهدف، يمكن للمصممين تشكيل المنتج ليتوافق مع توقعاتهم بشكل فعال.

هندسة المعلومات

تشير هندسة المعلومات إلى تنظيم وبنية المحتوى داخل المنتج الرقمي. يحدد مصممو تجربة المستخدم كيفية تجميع المعلومات وتصنيفها وتقديمها لتسهيل التنقل البديهي. تضمن بنية المعلومات جيدة التنظيم أن يتمكن المستخدمون من العثور على ما يبحثون عنه دون إحباط.

الأسلاك والنماذج الأولية

يعد Wireframes خطوة مهمة في تصميم تجربة المستخدم والتي تتضمن إنشاء تمثيلات منخفضة الدقة للشاشات أو الصفحات. تحدد هذه الإطارات السلكية تخطيط كل شاشة ووظيفتها دون الدخول في تفاصيل مرئية محددة. تأخذ النماذج الأولية الإطارات السلكية خطوة أخرى إلى الأمام من خلال إضافة التفاعلية، مما يسمح للمصممين باختبار تدفقات المستخدم وجمع التعليقات قبل الانتقال إلى تصميمات عالية الدقة.

اختبار قابلية الاستخدام

يتضمن اختبار قابلية الاستخدام مراقبة المستخدمين أثناء تفاعلهم مع نموذج أولي أو منتج موجود. ومن خلال تحليل كيفية تنقل المستخدمين عبر الواجهة، حيث يواجهون صعوبات أو ارتباكًا، يكتسب مصممو تجربة المستخدم رؤى قيمة في المجالات التي تتطلب التحسين. يساعد اختبار قابلية الاستخدام على تحسين تجربة المستخدم وتحديد نقاط الضعف التي قد تعيق رضا المستخدم.

التصميم التكراري

يعد تصميم تجربة المستخدم عملية تكرارية، مما يعني أنه يتضمن تحسينًا مستمرًا بناءً على التعليقات وتحليل البيانات. يجمع المصممون الرؤى من اختبارات المستخدم والتحليلات والمصادر الأخرى لتحديد مجالات التحسين. ومن خلال اتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات وتكرار التصميم، يسعى مصممو تجربة المستخدم إلى إنشاء منتج يتطور باستمرار لتلبية احتياجات المستخدمين المتغيرة.

خاتمة

باختصار، تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم هما مجالان متميزان ولكن مترابطان. بينما تركز واجهة المستخدم على صياغة واجهات جذابة بصريًا مع عناصر تفاعلية بديهية، فإن تجربة المستخدم تشمل رحلة المستخدم بأكملها، وتوظف البحث والاختبار لتحسين التجربة الشاملة.

يلعب كل من تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم أدوارًا حاسمة في إنشاء منتجات رقمية لا تبدو رائعة فحسب، بل توفر أيضًا تفاعلات سلسة وتجارب مفيدة للمستخدمين. لذا، سواء كنت تطمح لأن تصبح مصممًا أو تريد ببساطة تقدير الفكرة وراء تطبيقاتك أو مواقع الويب المفضلة لديك بشكل أفضل، فإن فهم الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم يعد أساسًا معرفيًا قيمًا