كيفية ترجمة شغفك إلى هدفك
نشرت: 2023-09-15البودكاست التسويقي مع ليز إلتينج
في هذه الحلقة من برنامج Duct Tape Marketing Podcast، أجريت مقابلة مع ليز إلتينج، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة TransPerfect الحائزة على جوائز. TransPerfect هي أكبر شركة في العالم تقدم حلول اللغات والأعمال، حيث تبلغ إيراداتها أكثر من 1.1 مليار دولار أمريكي ولها مكاتب في أكثر من 100 مدينة حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، فهي مؤسسة مؤسسة إليزابيث إلتينج، وهي منظمة غير ربحية تم إنشاؤها لكسر الحواجز النظامية وتعزيز التغيير المنهجي للنساء والمجتمعات الأخرى المحرومة.
لقد تم تصنيفها كواحدة من أغنى النساء العصاميات في مجلة فوربس كل عام منذ بداية القائمة. وهي حاليًا مؤلفة الكتاب القادم، DREAM BIG AND WIN: Translating Passion into Purpose and Create a Billion Dollar Business ، وهي مساهم في Forbes وSWAAY.
الوجبات الجاهزة الرئيسية:
يمكن لأي حلم تقريبًا أن يصبح حقيقة مع العقلية والاستراتيجيات الصحيحة. تعرف على كيف يمكن أن يؤدي تحديد الأهداف في المواعيد النهائية، وتبني الابتكار المستمر، وتمكين المرأة إلى نجاح بقيمة مليار دولار. تعتبر رحلة ليز منذ تأسيس TransPerfect وحتى مساعيها الخيرية بمثابة خريطة طريق ملهمة لرواد الأعمال والقادة الطموحين. حلم كبير، واتخاذ الإجراءات، والفوز!
سؤال أطرحه على ليز إلتينج:
- (01:12): ما الذي دفعك إلى إنشاء TransPerfect، وكيف يرتبط ذلك بالسبب الذي دفعك إلى تأليف كتابك؟
- (04:05): ما هي بعض الدروس الأكثر صعوبة التي كان عليك أن تتعلمها أثناء تنمية شركتك؟
- (08:17): كيف يمكن لشخص أن يأخذ الأمر من مجرد الحلم إلى الواقع؟
- (10:20): كيف توازن أو تزن بين أهمية المخاطرة؟
- (11:26): ما هي نصيحتك لأولئك الذين يطمحون إلى إطلاق Google التالي؟ أين يمكنهم العثور على أفكار كبيرة؟
- (12:50): كيف قمت بتكييف TransPerfect لتلبية الاتجاهات العالمية المتغيرة؟ كيف يمكن للآخرين أن يفعلوا هذا؟
- (15:03): هل كان العمل الخيري هدفًا أم أثرًا جانبيًا سعيدًا لنجاحك؟
- (17:40): هل ترى أن كونك امرأة في مجالك ميزة أم عيب؟ كيف شكلت تجربتك؟
المزيد عن ليز إلتينج:
- كتاب ليز الجديد: حلم كبير واربح: ترجمة الشغف إلى هدف وإنشاء مشروع تجاري بقيمة مليار دولار
- المزيد عن مؤسسة إليزابيث إلتينج
- موقع ليز
- تواصل مع ليز على LinkedIn
احصل على مطالبات الذكاء الاصطناعي المجانية لبناء استراتيجية تسويقية:
- التحميل الان
مثل هذا العرض؟ انقر فوق وأعطينا مراجعة على iTunes، من فضلك!
جون (00:00): مرحبًا، هذا جون، وقبل أن نبدأ، لدي هدية لك لكونك مستمعًا رائعًا.يتحدث الجميع عن الذكاء الاصطناعي هذه الأيام، لكن معظم الحديث يدور حول التكتيكات. لقد أنشأنا سلسلة من المطالبات التي نستخدمها لإنشاء الإستراتيجية، ويمكنك الحصول عليها مجانًا. ما عليك سوى الانتقال إلى dtm.world/freeprompts والحصول على ما يناسبك. الآن. هيا بنا نبدأ.
(00:29): مرحبًا ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من برنامج Duct Tape Marketing Podcast.هذا هو جون جانتش. ضيفتي اليوم هي ليز إلتينج. إنها المؤسس والرئيس التنفيذي لمؤسسة إليزابيث إلتينج وهي رائدة أعمال ورائدة أعمال. لم أكن أعلم أنهم ألقوا هذه الكلمة هناك من أجلي. لغة وملف ومحسن ونسوية. ليز هي مؤسسة TransPerfect World، أكبر شركة للحلول اللغوية بإيرادات تزيد عن مليار دولار أمريكي ومكاتب في أكثر من 100 مدينة حول العالم. سنتحدث عن كتابها الأخير، Dream Big and Win، والذي يترجم الشغف إلى هدف وإنشاء مشروع تجاري بقيمة مليار دولار. لذا، ليز، مرحبًا بك في العرض.
ليز (01:08): شكرًا جزيلاً لك يا جون.أنا متحمس جدًا لوجودي هنا.
جون (01:12): إذن، سوف نتناول الكتاب، ولكنني أريد العودة بالزمن قليلًا لأنه، على ما أعتقد، ذو صلة بكتابتك للكتاب.ما الذي دفعك إلى إنشاء TransPerfect؟
ليز (01:21): حسنًا، لقد أحببت اللغة دائمًا.أقصد اللغة الإنجليزية ثم اللغات. لقد أتيحت لي الفرصة للعيش في عدد من الدول الأجنبية، البرتغال عندما كنت صغيراً، ثم كندا عندما كان عمري 10 سنوات حتى الكلية، وبعد ذلك أمضيت سنتي الإعدادية في إسبانيا وعملت في فنزويلا، وتمكنت من دراسة أربعة اللغات، لذلك أحب اللغات البرتغالية والإسبانية والفرنسية واللاتينية. ذهبت إلى المدرسة، وقررت أن أتخصص في اللغات ولم أكن أعرف ماذا سأفعل بها. كان هذا هو مصدر القلق لأنني كنت عمليًا جدًا. لكن انتهى بي الأمر بالحصول على وظيفة بعد وقت قصير من فترة تدريبي في فنزويلا، والتي كانت بعد وقت قصير من تخرجي من الكلية. ولكنني حصلت على وظيفة في إحدى شركات الترجمة في أواخر الثمانينات، وكانت في ذلك الوقت هي الأكبر في العالم. كان هناك حوالي 90 شخصًا، وأدركت، يا لها من طريقة جميلة للجمع بين اللغة والأعمال ويا لها من طريقة مثالية للقيام بذلك.
(02:13): فمكثت هناك لمدة ثلاث سنوات.في البداية كنت في الإنتاج، ثم انتقلت إلى المبيعات، وفكرت، يا لها من صناعة رائعة ويا لها من صناعة ضرورية، ولكن أعتقد أنه يمكن القيام بها بشكل أفضل. لقد رأيت فجوة حقيقية بين ما يحتاجه العملاء وما هو متاح في الصناعة. لذلك عدت إلى المدرسة، وحصلت على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة نيويورك، وقضت فترة قصيرة جدًا في مجال التمويل. شعرت وكأن علي تجربة التمويل لمجرد حصولي على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة نيويورك، وهذا ما فعله الأشخاص من جامعة نيويورك. 70% من التخصصات التي التحقت بها كانت تخصصات مالية، وقد جربتها، وجربتها. بعد فترة وجيزة من ستة أسابيع، غادرت وفكرت، واو، لقد أحببت صناعة الترجمة، وفكرت في كيفية القيام بذلك بشكل أفضل وهذا التمويل ليس مناسبًا لي. وبهذا، كانت هذه هي اللحظة التي قررت فيها، حسنًا، سأبدأ شركة TransPerfect. والهدف حقًا هو بناء أكبر شركة للحلول اللغوية في العالم. وفي ذلك الوقت، كان هناك حوالي 10000 شركة أخرى. هذا ما فعلته. لكنها كانت صغيرة. لقد كانوا أمي والبوب.
جون (03:15): حسنًا، كنت سأطلب منك ذلك.لقد أجبت عليه في منتصف الطريق على أي حال، لذا سأدعك تكمل الأمر، لكن هل بدأت حقًا في التفكير، يمكنني القيام بهذا الشيء العملاق الكبير، أم كان الأمر مثل، مهلاً، يمكنني القيام بذلك بشكل أفضل؟
ليز (03:26): نعم، لا، إنه سؤال رائع لأنك لا تعرف أبدًا حجم النجاح الذي يمكنك تحقيقه.لكنني أعتقد أن ما اعتقدته، كما قلت، هو أنه كان هناك 10000 شركة ترجمة في عام 1992 عندما بدأنا، لكنها كانت في الحقيقة شركات أنشأها ويديرها مترجمون موهوبون للغاية، لكنهم كانوا مشغولين بالقيام بأعمال الترجمة ، لذلك لم يتمكنوا من توسيع نطاق شركاتهم. لذلك فكرت، إذا كنت سأفعل هذا، أريد أن يكون مختلفًا وأفضل. والأمر الأكبر، هو أنني اعتقدت أنني إذا لم أستخدم ماجستير إدارة الأعمال وتحملت المخاطرة، فسوف أتعرض للإفلاس. وكان هذا هو الهدف بالتأكيد.
جون (04:05): أحب دائمًا أن أطرح هذا السؤال على رواد الأعمال.في كثير من الأحيان يكون السبب هو أنه يمكنهم النظر في مرآة الرؤية الخلفية الآن للإجابة على هذا السؤال، ولكن ما هي بعض أصعب الدروس التي تعلمتها أو كان عليك تعلمها في النمو؟ من الواضح أن الكثير من الناس لا يتجاوزون المليون دولار، ناهيك عن صفر آخر هناك. ما هي بعض من أصعب الدروس؟
ليز (04:23): تعلمت الكثير من الأشياء.فعلت أشياء كثيرة خاطئة. في الأيام المبكرة. لقد عملنا بجد على البيع وأدركنا أنه يتعين علينا البيع. كنا بحاجة إلى تحقيق الإيرادات في أسرع وقت ممكن. لم يكن لدينا التمويل. لقد تمكنا إلى حد ما من القيام بذلك، وكان ذلك رائعًا. لقد جلبنا الأعمال، لذلك كنا بحاجة إلى التوظيف بسرعة، وقمنا بجلب بعض الأشخاص الذين كانوا ممتازين، وفي الواقع بعض الذين كانوا رائعين، ثم بعض الذين لم يكونوا جيدين جدًا. ولكن ما حدث هو أننا كنا نعمل بجد على البيع لدرجة أنه كان لدينا الكثير من العمل لأننا لم نتمكن من العثور على الأشخاص إلا بهذه السرعة. في ذلك الوقت، في أوائل التسعينيات أو حتى منتصف التسعينيات، لم يكن الناس يرغبون في العمل في شركة ناشئة. لم يكن لدينا الاسم الكبير. لقد كنا تلك الشركة الصغيرة التي لديها الكثير من العمل، وساعات العمل المجنونة، وكنا نسأل الكثير من الأشخاص وفكرنا، حسنًا، حسنًا، سندفع لهم مكافأة فقط.
(05:12): سندفع لهم المزيد من المال وسيسحبونه طوال الليل.لكن كان لدينا الكثير من التداول في تلك الأيام. لقد فقدنا الكثير من الأشخاص لأنه لا يمكنك فعل ذلك بالناس بغض النظر عن المبلغ الذي تدفعه لهم. إنهم بحاجة إلى حياتهم. وسرعان ما تعلمنا أننا بحاجة إلى التوسع بعناية، والتأكد من أننا نحاول النمو، ولكننا بحاجة أيضًا إلى التأكد من أننا جلبنا الأشخاص المناسبين ثم منحناهم وضعًا معقولاً. لذلك تعلمنا من ذلك إعداد التحولات بشكل أساسي. كان لدينا ما أسميناه T one و T two و T ثلاث نوبات مختلفة حتى لا يعمل الناس طوال الليل. لقد افتتحنا أيضًا مكاتب أخرى في مناطق زمنية مختلفة، وكان لدينا تغطية لتلك المناطق الزمنية للمنطقة الزمنية الأخرى، ثم أخيرًا أيام الشركات. لكننا وجدنا طرقًا للالتفاف حول ذلك، ولكن كان لدينا الكثير من معدل الدوران في الأيام الأولى بسبب الوضع.
جون (06:03): أعتقد أن معظم الشركات، خاصة إذا كنت تنمو بسرعة، أعني أنك لم تدير شركة بهذا الحجم من قبل، لذلك كنت تتعلم في الوظيفة.وأعتقد أن هذا هو المجال الذي يغرق الكثير من الشركات. أعني أن الجزء المتعلق بإدارة الأفراد ربما يكون هو الجزء الأصعب عندما تنمو بسرعة، أليس كذلك؟
ليز (06:20): نعم.وأعتقد أن هذا هو الجزء الأصعب مهما حدث، أليس كذلك؟ أعني، نعم، عندما تنمو بسرعة، لأنه في النهاية، أعني أننا ننمو بسرعة كبيرة، لكننا فعلنا ذلك لمدة 26 عامًا، أو في الواقع، فعلت هذا لمدة 26 عامًا. لم أشعر بهذه السرعة في ذلك الوقت لكننا لم نتمكن من جلب الأشخاص الطيبين. لم نتمكن من جلب الأشخاص بالسرعة الكافية، ولم نتمكن من معرفة كيفية إدارة ساعات عملهم. لكنك على حق. أنت على حق. عندما تنمو بسرعة، يكون الأمر صعبًا. لكنني أعتقد أن العثور على أشخاص رائعين وتطويرهم والاحتفاظ بهم هو الجزء الأصعب في كل عمل تجاري. أنا متأكد من أنك تسمع ذلك وأنت تعلم أننا نسمع ذلك طوال الوقت. هذا هو الأصعب.
جون (07:00): حسنًا، لقد كنتم نوعًا ما في عصر ما قبل الإنترنت، أي اقتصاد ما قبل العولمة، لذلك كنتم بحاجة إلى أشخاص من جميع أنحاء العالم، ولم يكن من السهل العثور عليهم كما هو الحال اليوم.لم يكن لديك الأسواق حيث يمكنك العثور عليها. أشعر بالفضول، وايلي هو ناشرك لهذا الكتاب، أليس كذلك؟ هل هذا صحيح؟ هم
ليز (07:15): هل.فعل
يوحنا (07:15): أتذكر؟نعم. فهل كان هناك أي صراع حول اللقب؟ والسبب الذي يجعلني أطرح هذا السؤال هو أن هناك بعض الأشخاص الذين يعتقدون أن فكرة إنشاء مشروع تجاري بقيمة مليار دولار لا تبدو مطروحة على الطاولة. هل كان لديك أي شيء، أنا فقط أشعر بالفضول إذا كان لديك أي نقاش مع المحرر الخاص بك حول هذا العنوان؟
ليز (07:33): نعم، لقد فعلنا ذلك.لأنني أعتقد أنك على حق. يعتقد الكثير من الناس، حسنًا، أن هذا خارج نطاق الاحتمال. لماذا حتى أزعج؟ وهذا الكتاب، بالتأكيد، هو للجميع. إنه للأشخاص الذين يريدون إنشاء مليون شركة و5 ملايين شركة و10 ملايين شركة. لقد فعلنا ذلك، ولكن أعتقد أننا وضعناه هناك في النهاية لأننا أردنا أن نظهر أنه يمكنك القيام بذلك. يمكنك أن تحلم كثيرًا، وأعني أن تحلم كبيرًا جدًا، ويمكنك إنشاء شركة تبلغ قيمتها مليار دولار. وحاولت مشاركة الدروس التي تعلمتها مما فعلته والأشياء الكثيرة التي ارتكبتها بشكل خاطئ، ويمكنك الوصول إلى هناك. وكان ذلك لإلهام الناس لإدراك أنهم يستطيعون الوصول إلى النجوم ويمكنهم تحقيق ذلك. لهذا السبب
جون (08:17): هل كانت الفكرة والحلم كبيرًا والفوز وربما كسب أموال أكثر مما تجنيه اليوم ربما لا يكون ملهمًا، أليس كذلك؟يمين. لذلك هناك الكثير من الكتب التي تتحدث عن الحلم الكبير. أعتقد أن أحد الأشياء التي أحبها حقًا في كتابك هو أن القليل منها لديه عنصر الفوز لأنه إلى حد ما، من السهل أن تحلم أحلامًا كبيرة، أليس كذلك؟ فكيف يمكنك أن تأخذ الأمر إلى ما هو أبعد من مجرد الحلم؟
ليز (08:43): أليس كذلك؟وأنا سعيد للغاية لأنك قلت ذلك لأن بعض الناس يشعرون أنهم لا يريدون التحدث عن الفوز. الفوز كلمة سيئة، لكن بالنسبة للكثير منا، نحن تنافسيون للغاية، وإذا فعلنا ذلك، فإننا نلعب من أجل الفوز، وهذا هو هدفنا. لكن الجواب هو أنه من السهل أن نحلم. الحلم بدون أهداف، مع مواعيد نهائية هو مجرد أمنية، أليس كذلك؟ أعني أن الأمر كله يتعلق بالأهداف ذات المواعيد النهائية. ولقد تحدثت عن ذلك كثيرًا في كتاب الأهداف اليومية. كان لدينا أشياء مثل إجراء 300 مكالمة هاتفية يوميًا وإرسال 300 رسالة، وربما الآن ستكون رسائل بريد إلكتروني، ولكن كل يوم وعدم ترك اليوم يمر دون القيام بهذه الأشياء لفترة طويلة من الزمن. وقد فعلت ذلك عندما بدأت الشركة وجعلنا جميع مندوبي المبيعات لدينا يقومون بذلك وألزموهم بذلك.
(09:34): هذا مثال على الأهداف ذات المواعيد النهائية التي كان علينا الالتزام بها حقًا.مثال آخر هو عندما فكرنا، حسنًا، يتعين علينا توسيع نطاق هذا الأمر إلى المستوى التالي. في الأساس، وضعنا أهدافًا ربع سنوية عندما نفتح مكاتبنا، وقلنا، حسنًا، السؤال الأول، سان فرانسيسكو، السؤال الثاني أتلانتا، السؤال الثالث، واشنطن العاصمة، السؤال الرابع شيكاغو. ومن ثم أجبرنا أنفسنا على القيام بذلك. لم نمنح أنفسنا مخرجًا. وقد يبدو هذا أمرًا صعبًا للغاية، خاصة بدون التمويل، لكننا قمنا في الأساس بتعيين شخص واحد في كل مرة. لقد احتاجوا إلى تحقيق أهداف مبيعات معينة، وبعد ذلك يمكنهم إضافة شخص وما إلى ذلك. لكن نعم، أعتقد أن الأهداف ذات المواعيد النهائية هي المفتاح، وهذا ما لا يريد الكثير من الناس القيام به. ولكن إذا قمت بذلك، أعتقد أنه أمر أساسي للغاية.
جون (10:20): أعتقد أن هناك فكرة خاطئة بين الأشخاص الذين ليسوا رواد أعمال مفادها أن كل رائد أعمال هو مجرد مجازفة هائلة.أود أن أؤكد أنه من الخطر في الواقع البقاء في وظيفة من التاسعة إلى الخامسة لشخص ما. لكن تحدث قليلاً عن ذلك، لأنك قمت ببعض المخاطر الكبيرة، تحدث قليلاً عن الدور الذي تعتقده أو التوازن أو أهمية المخاطرة.
ليز (10:43): نعم.لا، أنت على حق. وأنا أتفق معك. قد يكون الأمر أكثر خطورة إذا كنت تعمل لدى شخص آخر، لأنك ستكون تحت رحمته. صحيح. أي رئيس سوف تحصل عليه. أنت لا تعرف ماذا سيطلب منك رئيسك. أنت لا تعرف ما الذي سيحدث للشركة. الكثير من الشركات تتوقف عن العمل، وتقوم بتسريح الموظفين، مهما كان الأمر. لذا نعم، في حين يمكنك التحكم في مصيرك إذا قبلت ما قد يعتبره بعض الناس مخاطرة، وأنا أتفق معك، فهو ليس مخاطرة. إذا لم ينجح الأمر بالصدفة، فقد تعلمت الكثير على طول الطريق وبعد ذلك يمكنك البدء بشيء جديد. أو إذا كنت لا تريد ذلك حقًا، يمكنك العودة إلى حياة الشركة. لكنني أتفق معك. أعتقد أن عدم القيام بذلك أكثر خطورة.
يوحنا (11:26): أنا متأكد من أن الأشخاص الذين سيقرأون هذا الكتاب سيقولون، حسنًا، يجب أن أحلم أحلامًا كبيرة، ولكن ما الذي أحتاجه لبدء Google التالي؟أو أين أجد فكرة لكبيرتي؟
ليز (11:37): نعم.وأنا أحب هذا السؤال أو ذاك، نعم، لأنني أشعر أنه لا ينبغي عليك الخلط بين كونك مخترعًا وكونك رائد أعمال أو كونك رائد أعمال وكونك مخترعًا. في الأساس، يمكنك أن تنجح بشكل كبير في إنشاء شيء جديد تمامًا. وبالتأكيد كان هذا ما فعلناه. وكما ذكرت، كانت هناك 10.000 شركة أخرى تقوم بذلك بالفعل، ولكن الفكرة كانت القيام بذلك بشكل أفضل وبشكل مختلف. وهناك كل أنواع الطرق للقيام بذلك، سواء كان ذلك بإلحاح أكبر أو قطع أسرع، سواء كان ذلك مع المزيد من التوجه نحو الخدمة، أو إفساد العميل حقًا، أو سواء كان ذلك من خلال التواجد العالمي، أو سواء كان ذلك بإنشاء متجر شامل. أعني أن هناك طرقًا عديدة للقيام بذلك. وأفكر دائمًا في كيفية قيام ستيف جوبز بذلك مع جهاز iPhone. كان في الأصل بلاك بيري، الذي كان لديه بعض المشاكل. الشاشة لم تكن كبيرة جدًا. أعني أنه كان هناك عدد من المشكلات، وأراد أن يكون قادرًا على القيام بأكثر من مجرد استخدام البريد الإلكتروني. لذا فالنقطة المهمة هي، نعم، أعتقد أن هذه هي الطريقة الأفضل للمضي قدمًا لأن هناك الكثير من الأشياء التي يتم إنجازها، لكنها لا يتم تنفيذها بالقدر الكافي. وهي العثور على تلك الثغرة، وإيجاد تلك المشكلة لحلها.
يوحنا (12:50): لذا فإن كل موجة جديدة من التكنولوجيا من المحتمل أن تمثل تحديات للشركات القائمة.وأجرؤ على القول إن أعمال الترجمة تمر ببعض التطور بسبب الذكاء الاصطناعي. فكيف تنصح الناس، في بعض الحالات، سيؤدي ذلك إلى إضعاف أرباحهم. وفي حالات أخرى، سيضطرون إلى الدوران تمامًا. أعني، كيف نظرت إلى هذا النوع من العالم المتغير للتمحور أو التفكير في كيفية تغيير الشركة؟
ليز (13:25): أعني فقط، وربما تعرف هذا، لكنني قمت بالبيع منذ خمس سنوات، ولكن لا يزال،
يوحنا (13:31): نعم، كنت أستخدم ذلك كمثال.أوه،
ليز (13:33): نعم.لا، لا، على الاطلاق. لأن الترجمة الآلية أصبحت جزءًا من الأشياء خلال فترة وجودي في الصناعة، وأنت على حق تمامًا. لذا فإن ما فعلناه هو أننا حاولنا دمجه بأي طريقة يمكن أن تكون مفيدة. وكان الأمر يتعلق بالترجمة الآلية، وأدوات القطط، والآن أصبح الذكاء الاصطناعي، وأنا متأكد من أنهم يستخدمونه لصالحهم ويجعلونه مفيدًا. لكن الجزء الآخر الذي قمنا به، والذي أوصي به، هو الابتكار المستمر. وبالتأكيد، لقد فعلنا ذلك عندما بدأنا كشركة لم يكن لديها أي تكنولوجيا تقريبًا لأنه في عام 1992، بالكاد كان بإمكانك تعديل شيء ما. أعني أنه لم تكن هناك تكنولوجيا. لقد كان جنونيا. ولكن بعد ذلك على طول الطريق، قمنا بدمج التكنولوجيا حقًا. ولكن فيما يتعلق بالأشياء الأخرى، فقد بدأنا قسمًا لحلول التقاضي. لقد بدأنا قسم حلول التوظيف. أنشأنا الحلول التكنولوجية.
(14:27): وأعتقد أن النقطة المهمة هنا هي أن تحصل على قاعدة العملاء وأن تعمل مع هذه الشركات الكبرى وترى ما يحتاجون إليه أيضًا، ثم ترى ما هي الاحتياجات مع مرور الوقت، وأنت فقط استمر في الابتكار لقاعدة عملائك.لذلك واصلنا العمل مع نفس العملاء. أقصد شركات عالمية ضخمة، لكنها كانت بحاجة إلى أشياء أخرى. وهو يتوقع احتياجات العميل قبل أن يعرف أنهم يمتلكونها. إنه الابتكار المستمر. وأعتقد أن هذا ما فعلناه خلال تلك السنوات الـ 26 التي قضيتها مع الشركة. لكنني أعتقد أنني متأكد من أن هذا ما يفعلونه الآن وما يفعله كل رجل أعمال عظيم وكل رئيس تنفيذي عظيم.
جون (15:03): نعم، أعني، لا شك.من الأسهل بيع المزيد للأشخاص الذين يثقون بك بالفعل بدلاً من الخروج والعثور على شركات جديدة أو أعمال جديدة. قطعاً. كما لاحظ الناس في المقدمة، في المقدمة، الجزء الأول يتحدث عن مؤسستك. فهل كان العمل الخيري دائمًا أملًا أم هدفًا أم نوعًا من الآثار الجانبية السعيدة لما حدث في عقلك؟
ليز (15:26): أعتقد أنه كان دائمًا هدفًا.لقد تعلمت في وقت مبكر أنني أريد مساعدة الناس. أحببت مساعدة الناس. أعني أنني قمت بعمل تطوعي، وقد قام به الكثير منا. لكن خلال السنوات التي قضيتها كرائد أعمال، لم يكن لدي وقت مثل أي رائد أعمال، لدرجة أنه بالكاد كان لديك وقت لشركتك وعائلتك، وهذا كل شيء. لذلك أدركت في النهاية أنه عندما يتوفر لدي المزيد من الوقت، سأركز على المشكلات وأرى المشكلات. لقد رأيت مشاكل تتعلق بالنساء وكيفية معاملتهن، وكيف يتم التعامل مع السكان المهمشين، أو معاملة الأشخاص من المجتمعات المهمشة، ثم جميع أنواع القضايا الأخرى. وكلما طالت فترة قيامي بذلك، كلما زادت المشكلات التي أرى كل شيء بدءًا من أمراض القلب إلى السرطان إلى الجوع إلى سلامة الأسلحة. والآن فكرت، حسنًا، كان لدي خطة في وقت مبكر، وسأخبركم جزئيًا لماذا كانت لدي خطة.
(16:22): شيء واحد حدث لي عندما كان عمري 14 عامًا، كان نوعًا من الحدث الكبير في حياتي.لقد كانت الحياة تتغير. صدمتني سيارة. كنت أسير عبر الشارع في فيرمونت، وانقلبت، وأصيبت بكسر في الجمجمة، وفقدت الوعي لمدة ثلاثة أيام. لم يعتقد والداي أنني سأستيقظ. وبعد ذلك كانوا يفكرون، حسنًا، إذا استيقظت، فمن المحتمل أن تصاب بتلف شديد في الدماغ. عدم القدرة على التحدث أو عدم القدرة على المشي أو شيء من هذا القبيل أو كليهما. على أية حال، بعد ثلاثة أيام، كنت محظوظًا لأنني خرجت من هذه الغيبوبة، ولكن كان هناك شخص آخر يعاني من نفس الإصابة تمامًا. لذلك أدركت، يا إلهي، أنني الشخص المحظوظ. أحتاج إلى القيام بشيء مهم هنا. كان من الممكن أن أفقد حياتي بنفس السهولة. وبعد ذلك بالطبع، كنت محظوظًا بوجود والدي الذين شجعوني على التعليم ودعموني من خلاله، وكنت قادرًا على أن أكون رائد أعمال قام بتوظيف أشخاص رائعين. أعني أنه في النهاية كان لدينا فريق رائع قام ببناء شركتنا حقًا. لذلك كنت واحدا من المحظوظين. والآن أحاول هنا مساعدة الأشخاص الذين لا يأتون من مواقف يمكنهم فيها الحصول على التعليم. لذا اعمل كثيرًا على المساعدات المالية أو حاول تشجيع الناس على أن يصبحوا رواد أعمال أو أحاول المساعدة في جميع المجالات التي أسعدني الحظ فيها، وبعض الأشخاص لا يملكون ذلك. هذه هي الفكرة.
يوحنا (17:40): فتحدث قليلاً عن ذلك، بدأت تذكر هذا قليلاً، لكن هل رأيت أن قيام المرأة بما فعلته ميزة أم عيب؟
ليز (17:51): أعتقد
يوحنا (17:51): لدي أربع بنات، لذلك ربما طرحت السؤال بهذه الطريقة، لأنني أحب رأيك.لا،
ليز (17:57): بالتأكيد.أعتقد أن السبب الذي دفعني لبدء الشركة والذي تركته هو أنني كنت أحاول المضي قدمًا في إجابتي. أعلم أن الناس لا يقضون اليوم كله، ولكن عندما كنت في الشركة الأخرى، بعد وقت قصير من حصولي على ماجستير إدارة الأعمال حيث كنت أجرب التمويل، كنت المرأة الوحيدة. وأول شيء حدث هو أنه كلما رن الهاتف، كان جميع الرجال يصرخون على ليز: هاتفي، لأنني كنت المرأة. وسرعان ما أدركت أن هذا الجو لم يكن مناسبًا لي. لقد شعرت بالتحيز الجنسي هناك، لقد حدث ذلك. الآن، كان ذلك منذ سنوات عديدة مضت، حيث كنت أمضي هذه السنوات كرجل أعمال ورئيس تنفيذي أو شركة، نعم، كان الأمر صعبًا في كثير من النواحي، كوني امرأة، افترض الناس أن شريكي كان المدير التنفيذي عندما كانوا أول مرة التقينا عندما دخلنا للتو، وكنت مساعدته لأنني كنت المرأة.
(18:48): وبعد ذلك شعرت أنه بينما قمنا بتطوير الشركة، أعتقد أن الأمر قد يكون أصعب بالنسبة للنساء لأنه عندما تكون المرأة قاسية، يتم اعتبارها لئيمة.بينما عندما يكون الرجال أقوياء، فإنهم يعتبرون قادة عظماء. بالتأكيد شعرت ببعض ذلك. وبعد ذلك أعتقد أن المشكلة الأخرى التي رأيتها ليست أنها أثرت عليّ بمرور الوقت لأنني كنت أتولى هذا الدور القيادي، ولكن النساء الأخريات اللاتي رأيتهن في شركات أخرى، وأحيانًا في شركتنا، أعتقد أنهن لم يتم علاجهن دائمًا الطريقه التي يجب ان يكونوا عليها. لذلك فكرت، حسنًا، عندما أنتهي من هذا، سأساعدهم وأدعمهم لأنه في العديد من الشركات وفي أجزاء كثيرة من العالم وفي السياسة وفي جميع أنحاء العالم، يمكن أن يكون الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للنساء. ولهذا السبب أركز عليه. والشيء الرائع لبناتك هو هذا. في التسعينات، لم يكن لدينا الكثير من المجموعات، مجموعات دعم النساء.
(19:40): الآن في الشركات، كان لدينا في النهاية مجموعة نسائية في شركتنا، وقد بدأنا واحدة.هناك الكثير من مجموعات التواصل الرائعة في الخارج حيث تدعم النساء النساء وبعض الرجال الرائعين يدعمون النساء أيضًا. وهذا أفضل بكثير، ولكن لا يزال أمامنا طريق لنقطعه. وأعتقد أنه بالنسبة لبناتك، هناك شيء أخير وهو أنه من الواضح أنهن قد يجدن وضعًا رائعًا. هناك شركات رائعة هناك، لكنني أعتقد أيضًا أنه من الرائع أن تبدأ النساء شركاتهن الخاصة ويتمكنن من خلق بيئة أحلامهن. ولذا فأنا من أشد المؤيدين لذلك أيضًا.
يوحنا (20:11): حسنًا، سوف أتفاخر قليلًا.لقد بدأ أحدهم شركة وباعها بالفعل، والآخر هو، أحد الأشخاص الآخرين يدير شركتي بالفعل. لذا أوه
ليز (20:20): يا إلهي.أوه واو. لذا فهم رواد أعمال بالفعل
يوحنا (20:24) : و جداً
ليز (20:24): الناجحون.
يوحنا (20:26): أنا أحب ذلك
ليز (20:27): ليس عليهم التعامل مع هذه القضايا، أو
جون (20:30): نأمل ألا يكون ذلك، ولكن ليز،
ليز (20:32): واو، شكرًا لك.قلت أن لديك أطفال. لم أكن أتخيل أنهم كانوا في سن كافية للقيام بذلك. أنتما شابان كثيرًا
يوحنا (20: 38): لهم.لدي سبعة أحفاد، يا إلهي.
ليز (20:41): لقد أنجزت الكثير.أكثر مما لدي.
جون (20:43): حسنًا، لن أذهب إلى هناك، ولكن، حسنًا، ليز، أقدر مرورك بالعرض اليوم.أنت تريد أن تخبر الأشخاص أين يمكنهم التواصل معك أو معرفة المزيد عن عملك، وخاصة المؤسسة، ثم تلتقط بوضوح نسخة من Dream Big and Win.
ليز (20:57): أوه، شكرًا لك.شكرا جزيلا لك، جون. نعم، موقع الويب الخاص بي هو https://lizelting.com/، وموقع الويب الخاص بي هو https://www.elizabetheltingfoundation.org. ومن ثم يمكن شراء كتاب Dream Big and Win على أمازون. لذا احلم كثيرًا واربح. Liz Elting، أو Amazon، أو Barnes and Noble، أو أيًا كان بائع التجزئة المفضل لديك. ولكن نعم، شكرا جزيلا لك، جون. كان هذا رائعا.
يوحنا (21:21): حسنًا، أقدر لك تخصيص بعض الوقت، ونأمل أن نواجه أحد هذه الأيام على الطريق.
ليز (21:26): أوه، سيكون ذلك رائعًا.عظيم جدا الحديث معك. والحديث الرائع مع الجميع.
قم بالتسجيل لتستلم تحديث الايميل
أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أدناه وسأرسل لك تحديثات دورية حول البودكاست.