أهم 13 أداة تحتاجها في عام 2022 لبناء مسار مبيعات مربح

عندما تسمع كلمة قمع .. ما الذي يخطر ببالك أولاً؟

ربما بعض كعكة القمع الحلوة واللذيذة ، أليس كذلك؟

أم أداة معملية؟

حسنًا ... ماذا لو أخبرتك أن أيا من الاثنين هو ما أتحدث عنه؟

لأننا اليوم نتحدث عن نوع مختلف من القمع.

قمع سيكون له تأثير لا يصدق على عملك.

قمع سيساعد عملك على أن يكون أكثر ربحية.

نحن نتحدث عن قمع المبيعات!

هل تعلم أنه بدون مسار مبيعات منظم جيدًا ، لا يمكن تحويل ما يقرب من 79٪ من العملاء المتوقعين إلى مبيعات؟

ييكيس! لا نريد ذلك لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لهذا السبب إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء مسار مبيعات مربح في عام 2022 ، فإن هذه المدونة تغطي كل شيء.

لأننا سنناقش أيضًا بعض الأدوات لمساعدتك في تحقيق مبيعات مجنونة!

لذا ، فلنبدأ هذا العرض على الطريق!

ما هو مسار المبيعات؟

مسارات تحويل المبيعات هي الخطوات التي يتبعها عملاؤك للشراء من متجرك عبر الإنترنت. ولها مراحل مختلفة.

يتم استخدامه لرسم خريطة رحلة العميل من البداية حتى الوصول إلى المرحلة الأخيرة ، وهي مرحلة الشراء.

تتطلب المراحل المختلفة للقمع مناهج محددة ... لأن كل خطوة حاسمة. قد يدخل بعض العملاء المحتملين المرحلة الأولى لكنهم لن يصلوا إلى النهاية.

لإخبارك بالمزيد عن ذلك ، دعنا نتحدث عن مراحل مسار تحويل المبيعات.

1. قمة القمع

هذه هي المرحلة الأولى من قمع المبيعات.

بالنسبة لمرحلة الوعي ، هدفك هو أن يكون عملاؤك المحتملين على دراية بعلامتك التجارية. لا تخيفهم بمحاولة البيع!

لا يزال عملاؤك المحتملون يبحثون عن مشاكلهم والحلول الممكنة. في هذه المرحلة ، يمكنك جذب انتباههم من خلال المحتوى الخاص بك. يمكن أن يكون ذلك من خلال منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونتائج محرك البحث والإعجابات.

ولكن لا يزال لديك طريق للذهاب. أنت لا تزال تلاحقهم لشراء شيء منك.

إذا نجحت ، فقد ينتقلون إلى المرحلة التالية ...

2. منتصف القمع

هذه هي عادة مرحلة التفكير.

نظرًا لأن عملائك الآن على دراية بعلامتك التجارية ، فقد يفكرون في الشراء منك.

في هذه المرحلة ، ما زلت تلاحقهم. حتى لو كانوا في هذه المرحلة بالفعل ، ما زلت بحاجة إلى القيام بالكثير من العمل حيث يمكنهم القدوم والذهاب.

لهذا السبب تحتاج إلى دعم أبحاثهم والارتقاء إلى مستوى توقعاتهم.

المرحلة الأخيرة من القمع هي ...

3. الجزء السفلي من القمع

هذا هو القرار النهائي لعملائك بشأن مسار البيع. تعمل التذكيرات وإعادة التوجيه والحوافز بشكل جيد للغاية. إنه مزيج من البيع الناعم والبيع الصعب ، اعتمادًا على الاستراتيجيات التي تستخدمها في مقدمة ووسط القمع.

تهانينا! أنت على وشك الانتهاء!

بعد رعاية عملائك المحتملين ، سيتخذون إجراءات الآن. يمكنك الآن تحويلهم إلى عملاء يدفعون!

تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ هذا يعني أن لديك قمع مبيعات ناجح!

لتظهر لك مثالاً ، دعنا نناقش نموذج AIDA.

هذا مثال على شكل قمع المبيعات الأساسي.

• وعي. يعرف عملاؤك المحتملون علامتك التجارية. أنت لست مجهولا بالنسبة لهم بعد الآن.
• فائدة. إنهم يبدون اهتمامًا بعروضك. ربما هذا هو ما يحتاجون إليه ، وهم يجرون بالفعل أبحاثهم.
• قرار. هذا هو المكان الذي يقررون فيه ما إذا كنت الإجابة الصحيحة لمشكلتهم.
• عمل. قاموا بعملية شراء! الآن ، إنها فرصتك لتنمية علاقتك بهم.

لذا ، ربما تعتقد أنه يتطلب الكثير من العمل. ولكن هل هو يستحق ذلك؟

لماذا تعتبر مسارات تحويل المبيعات مهمة؟

أعلم أنك تفكر في أنك بحاجة إلى بذل الكثير من الجهد. ولكن إذا كنت على استعداد للقيام بكل هذا العمل ، فسترى النتائج.

في الوقت الحالي ، سأخبرك كيف يمكن أن يساعد عملك التجاري بشكل أكثر ربحية:

• يساعدك على تحديد نوعية العملاء المتوقعين. بناءً على مسارات تحويل المبيعات ، يمكنك معرفة العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يتحولوا إلى عملاء يدفعون.
• يمنحك رؤى. إذا تركت آفاقك جزءًا معينًا من مسار التحويل الخاص بك ، فيمكنك تحديد الخطأ ، ويمكنك العمل عليه. ويمكنك أيضًا التخطيط لرحلة العميل بأكملها.
• لديك عملية مبيعات أوضح. ستجعل عملية البيع الواضحة مسار تحويل المبيعات الخاص بك أكثر ربحية بمرور الوقت لأن هذه مجرد خطوات قابلة للتكرار.

لتلخيص ذلك ، تعتبر مسارات تحويل المبيعات مهمة لأنها تضمن أن رحلة عملائك لن تضيع في هذه العملية. إنها تساعدك على فهم ما يحتاجه العميل المحتمل المثالي لكل مرحلة. ويمكنك توفيره حتى يتمكنوا من الاقتراب من مرحلة التحويل.

الآن ، دعني أعلمك ...

كيف تنشئ مسار مبيعات؟

1. إنشاء صفحة مقصودة

هذه هي المرحلة الأولى من قمع مبيعاتك. وفكر في الأمر على أنه صفحة مبيعاتك.

ربما شاهدت احتمالاتك صديقًا ينشر منشورك. أو ربما قمت بإنشاء إعلان للتسجيل في رسالتك الإخبارية أو المطالبة بالهدايا الترويجية الخاصة بهم.

ولكن مهما كان ذلك ، يمكن أن يكون هذا هو الانطباع الأول لآفاقك عن عملك. هذا هو المكان الذي سيقررون فيه ما إذا كانوا يريدون متابعة الارتباط بعلامتك التجارية. أو في هذه الحالة ، إذا كانوا يريدون المطالبة بعرضك.

عندما تقوم بإنشاء صفحات مقصودة ، عليك أن تبهرهم. وللقيام بذلك ، يجب أن يكون لديك محتوى مقنع وقوي لإقناعهم.

أعني ، لن أشترك في رسالتك الإخبارية إذا لم تخبرني بفوائدها. ‍️

تذكر ، هذا هو وقتك للتألق. احصل على هذا الاحتمال!

2. تقديم عرض قيم

نسخة مغرية وصفحة مقصودة رائعة لن يقطعها. تحتاج إلى التأكد من أنك تمنحهم قيمة حتى يقودوا إلى المستوى التالي من مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

إذا كنت تتساءل عن نوع القيمة ... يمكن أن تكون في شكل كتاب إلكتروني وقائمة مرجعية وما شابه.

لنفترض أنك شركة قائمة على المنتج. أنت تبيع أسرة مريحة لأصحاب المنازل الجدد. واحدة من الهدايا المجانية التي يمكنك تقديمها هي قائمة التحقق عند اختيار الأسرة. إنها قيمة لعملائك المحتملين ، ويمكنك التقاط رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

لذا ، لجعلهم يشتركون ... عليك أن تمنحهم شيئًا في المقابل.

التالي هو ...

3. تعزيز الاحتمال

أعطاك احتمال الخاص بك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. الآن ، حان الوقت لرعايتهم.

تأكد من تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني أو هدايا مجانية قيمة يمكنهم استخدامها. هذه خطوة مهمة لأنه قد لا يزال لديهم اعتراضات على عروضك.

بعد ذلك ، حان الوقت ...

4. عقد الصفقة

سيؤدي هذا إما إلى زيادة مبيعاتك أو كسرها. لهذا السبب تحتاج إلى تقديم أفضل عرض لك لإتمام الصفقة.

يمكنك التفكير في العروض التي ستساعد عملائك بناءً على السلوك الذي أظهروه خلال رحلة العميل.

التالي هو ...

5. تحسين من وقت لآخر

ماذا لو غادر بعض عملائك مسار التحويل الذي يتواجدون فيه؟

تحتاج إلى تحديد المكان الذي تفتقر إليه وسبب مغادرتهم أو إلغاء اشتراكهم. سبب آخر هو أن سلوك العملاء المستهدفين يتغير باستمرار.

على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من إستراتيجياتك التي لديها أعلى معدلات تحويل مسار التحويل. ثم يمكنك الاستفادة منها في المضي قدمًا.

يمكنك استخدام برامج تحليل البيانات (التي سأعرضها لك لاحقًا) لتحديد طرق مبيعات القمع التي تعمل وما الذي لا يعمل. ثم يمكنك إجراء تعديلات.

يمكنك أيضًا بدء الاختبار بعدة أشكال لتحديد الأفضل. ربما يمكنك إرسال تذكير للعملاء الذين يستخدمون لغات ورسومات مختلفة. يعتمد على النتائج.

هذا هو السبب في إنشاء مسار مبيعات ناجح ... تحتاج إلى تحسين مسار التحويل الخاص بك من وقت لآخر.

إذن ... الآن ، لماذا لا نذهب إلى الجزء الجيد؟

13 أداة لبناء قمع مبيعات مربح

فيما يلي 7 أدوات لتوجيه المبيعات يمكنك استخدامها لإنشاء مسار مبيعات ناجح.

دعنا نبدء ب...

1. Hubspot

Hubspot هو برنامج تسويق ومبيعات وخدمة داخلي. إنه برنامج أتمتة تسويق ويمكنه إنشاء مسارات مبيعات ناجحة. يمكنك استخدام هذا لتوليد وتحويل العملاء المتوقعين.

افضل جزء؟ يمكن أن تكون أيضًا خدمة العملاء و CRM أو أداة إدارة علاقات العملاء!

لنلقِ نظرة على بعض ميزاته:

• الصفحات المقصودة
• CRM مجاني
• أتمتة البريد الإلكتروني
• سير العمل
• تكامل وسائل التواصل الاجتماعي

إنها حقًا أداة مسار مبيعات مع ميزات أتمتة تسويق ممتاز! لذلك ، إذا كنت ترغب في إنشاء مسار مبيعات ناجح ، يبدأ Hubspot بسعر 45 دولارًا لكل شهر.

لذا ، دعنا ننتقل إلى المرحلة التالية.

2. Leadpages

Leadpages هي أداة قمع مبيعات ستساعدك على جذب العملاء المحتملين ذوي الجودة من خلال أداة إنشاء الصفحات الديناميكية الخاصة بها. يمكنك إنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل يمكنها تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.

فيما يلي بعض ميزاته:

• سحب وإسقاط منشئ
• سرعة تحميل الصفحة بسرعة
• اختبار A / B
• عدد غير محدود من النوافذ المنبثقة
• تكاملات

ميزات مذهلة ، أليس كذلك؟ ويمكنك الحصول عليها لفريق المبيعات الخاص بك بدءًا من 37 دولارًا في الشهر! الآن ، دعنا ننتقل إلى أداة مسار المبيعات التالية ...

3. Unbounce

هل تريد إنشاء حملات تسويقية عالية التحويل؟ Unbounce هو صديقك. تساعدك أداة مسار المبيعات هذه من جمع رسائل البريد الإلكتروني إلى زيادة مبيعاتك. أخبار جيدة؟ يمكنك أيضًا إنشاء صفحة مقصودة لأنها أداة إنشاء صفحات مقصودة مخصصة.

دعونا نلقي نظرة على بعض ميزاته.

• التقارير والإحصاءات
• قوالب قابلة للتخصيص
• علامة تجارية قابلة للتخصيص
• السحب والإفلات
• منشئ النموذج

يبدأ السعر من 90 دولارًا في الشهر ، ويمكنك الحصول على ما يصل إلى 20 ألف زائر! يبدو ذلك جيدا؟

برنامج قمع المبيعات القادم لدينا هو ...

4. ودية

إذا كنت ترغب في إنشاء قمع مبيعات ناجح ، فيمكن أن تساعدك Cal Friendly في ذلك! هل تتذكر عندما قلت رعاية عملائك المحتملين خلال رحلة عملائهم؟ للتأكد من أنك لا تفقدهم ، حاول تنظيم ندوات عبر الإنترنت أو اجتماعات باستخدام أداة قمع المبيعات هذه!

دعونا نلقي نظرة على بعض ميزاته الرئيسية.

• التكامل مع Google و Outlook و Office 365
• متابعة رسائل البريد الإلكتروني / التذكيرات
• سير العمل الآلي
• المقاييس والتقارير
• تطبيقات الويب و iOS و Android

يبدأ السعر بالمجان. ولكن إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل الميزات ... يمكنك الحصول على الخطة الاحترافية التي تبلغ 12 دولارًا أمريكيًا في الشهر! يتيح ذلك لفريق المبيعات الخاص بك الوصول إلى أداة مسار المبيعات هذه!

5. Funnel.io

Funnel.io هي أداة قمع مبيعات ستساعدك على إنشاء بياناتك التسويقية وتحليلها. يقوم تلقائيًا بجمع بيانات التسويق. بينما يمكن أن يكون Google Analytics مفيدًا أيضًا ، يمكن لـ Funnel.io سحب بيانات التكلفة الخاصة بك ، ومن المفيد تحليل تكلفة الإنفاق الإعلاني بدقة.

إنه برنامج مشاركة مبيعات قائم على السحابة. أفضل جزء؟ يزيد من استخدام أتمتة المبيعات.

فيما يلي بعض ميزاته:

• تكامل النظام الأساسي
• حجم بيانات غير محدود
• مراجعة نجاح ربع سنوية
• عمليات الاستيراد المجدولة
• تاريخ البيانات

لتحليل بياناتك ، يبدأ السعر من 399 دولارًا في الشهر. ويمكن الوصول إلى ما يصل إلى 5 من فريق المبيعات الخاص بك!

واحد آخر هو ...

6. البصيرة مربع

هل تريد عرضًا في الوقت الفعلي لإيراداتك وتوقع مبيعاتك؟ جرب InsightSquared!

ستساعدك أداة مسار المبيعات هذه على تحويل الأفكار إلى إجراءات. يمنحك عرضًا في الوقت الفعلي لجميع مقاييسك الأساسية ورؤية خط الأنابيب التي ستحتاجها لعملائك.

تريد أن ترى ميزاتهم؟

• التوقع
• التقارير التفاعلية
• تقارير مفصلة
• التقاط النشاط
• ذكاء المحادثة

إذا كانت هذه الميزات تثيرك ، فيمكنك طلب الأسعار على موقع الويب الخاص بهم لأن لديهم خطط تسعير مخصصة.

أداة أخرى لتوجيه المبيعات هي ...

7. ميكسبانيل

Mixpanel هي أداة مسار المبيعات للتحقق من رؤى العملاء. هذه أداة قوية لأنها ستساعدك على تحويل المستخدمين والاحتفاظ بهم بناءً على تحليل سلوكهم.

دعونا نرى بعض ميزاته:

• تقارير تفاعلية
• تحليلات المنتج
• رؤى المستخدمين
• معدل تحويل مخطط التردد
• لوحات تحكم الفريق

ولكن هذا هو الجزء الأفضل ... لديهم خطة مجانية. ولكن إذا كنت تريد نقل عملك إلى المستوى التالي ، فسيبدأ بسعر 25 دولارًا في الشهر.

الأداة المثالية التالية عند إنشاء مسارات تحويل المبيعات هي ...

8. ليد بوكسر

Leadboxer هي أداة قمع مبيعات تساعدك على تحديد العملاء المحتملين ذوي الجودة وتوفر رؤى حول سير عمل المبيعات الخاص بك. إذا كنت بحاجة إلى نظام أساسي يساعدك في إنشاء البيانات ، فهذا مثالي لك!

الآن ، دعنا نرى بعض ميزاته.

• تتبع الموقع والبريد الإلكتروني
• التعرف على زوار الموقع
• تكامل الأدوات
• تسجيل الرصاص التلقائي
• تجزئة

إذا كنت ترغب في الحصول على أداة مسار المبيعات المربحة هذه ، فإن الخطة الأساسية تبدأ من 195 يورو شهريًا.

هناك أداة أخرى يمكنك استخدامها لإنشاء مسار مبيعات ناجح وهي ...

9. بصيرة

تقدم بصيرة مجموعة واسعة من المنتجات لعملك. من إنشاء حملات تسويقية ذكية إلى إدارة علاقات العملاء ... سيساعدك هذا في بناء مسار مبيعات مربح!

إذن ، ما الذي يجعل Insightly أحد أفضل أدوات مسار تحويل المبيعات؟

• إدارة البيانات
• تتبع المقاييس
• إدارة خطوط الأنابيب
• تكامل التطبيق
• بطاقات رؤى في الوقت الفعلي قابلة للتخصيص

تبدأ خطة Plus بسعر 29 دولارًا في الشهر. ليس سيئا لمميزاته ، أليس كذلك؟

الآن ، هذه أداة أخرى لتوجيه المبيعات!

10. سبيرو

Spiro هو CRM (إدارة علاقات العملاء) الذي يعمل بنظام AI والذي سيساعدك على تحسين إيراداتك من خلال إدارة العملاء الذكية. إنها أيضًا أداة مسار مبيعات تقوم تلقائيًا بجمع البيانات من البريد الإلكتروني ، ثم تحسين مشاركة العملاء.

الآن ، لماذا تعتبر هذه الأداة المثالية لمساعدتك في بناء مسار مبيعات مربح؟

• بيانات محدثة
• عمليات التكامل داخل مؤسستك
• تتبع العائد على الاستثمار (ROI)
• أنشطة الفريق
• إبداعات الرصاص

لديهم خطط تسعير مخصصة. لذا ، لمعرفة سعر أداة مسار المبيعات هذه ، عليك ملء النموذج وطلب واحد.

أداة أخرى لتوجيه المبيعات هي ...

11. هووتسوت

أتذكر عندما قلت لرعاية العملاء المتوقعين؟ يمكنك القيام بذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي! لذلك ، إذا كان عميلك المحتمل في منتصف مسار التحويل ويريد معرفة المزيد عن علامتك التجارية ، يمكن أن يكون Hootsuite أداة رائعة لمساعدتك في نشر رسائلك.

دعونا نلقي نظرة على ميزاتها.

• جدولة المشاركات
• وصول الفريق
• 24/7 دعم العملاء
• مشاركات غير محدودة
• سير عمل الموافقة

يمكنك الاستفادة من خطتهم الاحترافية ، والتي تبلغ 19 دولارًا أمريكيًا في الشهر!

القادم...

12. Pipedrive

Pipedrive هو برنامج قمع مبيعات لتحسين إيراداتك. إنها منصة مبيعات للفرق من جميع الأحجام. ليس ذلك فحسب ، بل إنها أيضًا أداة لإدارة علاقات العملاء لتنمية أعمالك!

تبدو مثيرة؟ انظر إلى بعض ميزاتها.

• تكاملات
• قوالب البريد الإلكتروني والجدولة
• منشئ سير العمل
• توقعات الإيرادات
• استيراد البيانات

هذه ميزات مذهلة ، أليس كذلك؟ يمكنك الاستفادة من خطتهم الأساسية مقابل 12.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا!

وأخيرا وليس آخرا...

13. Samcart

نظرًا لأنك تريد قيادة عملائك إلى أسفل مسار التحويل ، يمكن لـ Samcart مساعدتك في ذلك! يمكّنك من تحسين صفحات المبيعات للتحويل عن طريق إنشاء عملية دفع سلسة لعملائك.

من منا لا يريد عملية دفع سهلة ، أليس كذلك؟ دعونا نلقي نظرة على ميزاته!

• سحب وإسقاط منشئ
• تخصيص اللغة
• دفع المحافظ الرقمية
• دمج
• بنقرة واحدة يرفع المبيعات

للوصول إلى هذه الأشياء الجيدة ، يبدأ السعر من 39 دولارًا في الشهر!

إذن ، ماذا تخبرك أدوات مسار المبيعات هذه؟

اختر أفضل الأدوات لموقعك على الويب!

من المهم جدًا أن يستخدم موقع الويب الخاص بك أفضل الأدوات الممكنة في العالم ...

لكن اسمعني.

بمجرد أن تقود عملائك إلى أسفل مسار المبيعات ، هل أنت متأكد بنسبة 100٪ أنهم يشترون منك؟

لأن هذا هو المصيد ...

على الرغم من التخطيط لرحلة العميل بالكامل ودفع آلاف الدولارات مقابل أدوات تحويل المبيعات هذه ... لا فائدة إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك مصممًا للتحويل.

لهذا السبب تحتاج إلى موضوع Shopify الذي تم تحسينه من أجله. لذا فإن مجهودك لا يذهب هباءً.

ولدي الجواب لك ...

أنت بحاجة إلى موضوع يمكن أن يكون شريكك في تحسين الربح ، مثل Debutify! 378491+ من أصحاب العلامات التجارية الذكية يثقون بها لسبب ما!

يحتوي على أكثر من 50 من الإضافات التي ستساعدك على تحسين مظهر متجرك ومظهره. افضل جزء؟ مع تحسين معدل التحويل والأرباح الخاصة بك!

حان الوقت الآن ...

قم ببناء مشروع تجاري مربح للغاية مع لاول مرة - اليوم!

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. 1-انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.