أهم 10 اتجاهات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تنتبه لها في عام 2022

ما هو أول شيء تفعله كل صباح؟

A. تمتد أو ممارسة الرياضة

ب. العمل

ج. تحقق من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

كن صادقا...

إذا كانت إجابتك هي C ، فأنت لست وحدك! لأنه على ما يبدو ، تعد منصات الوسائط الاجتماعية "أول تطبيق في اليوم" للمستخدمين في الولايات المتحدة.

ولأن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا ما يكونون في وضع التشغيل ، فإن احتياجاتهم تتغير باستمرار. وكذلك الاتجاهات.

لكن هذا هو سبب وجودنا هنا اليوم. سنتحدث عن اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي ستساعدك على تعزيز إستراتيجيتك في وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022!

لذلك ... لنبدأ هذا العرض على الطريق!

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

يقصد بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الإعلان عن منتجاتك أو خدماتك باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي. مثل Facebook و Instagram و Twitter و Snapchat.

بسبب مشهد الوسائط الاجتماعية المتغير باستمرار ... يتعلم المزيد والمزيد من العلامات التجارية تضمين وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.

ونظرًا لاستمرار شعبية وسائل التواصل الاجتماعي ... هناك أيضًا العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لتعظيم استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ... مثل أدوات التحليلات والجدولة وأدوات الإدارة.

وسائل الإعلام الاجتماعية تتطور للتو. وتحتاج إلى الاستفادة منه.

الآن ، دعنا نتحدث عن فوائدها.

لماذا يجب أن يكون عملك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يمكنك التعامل مع عملائك

وسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى طرق التواصل مع عملائك المستهدفين في أي وقت من اليوم. هذه طريقة واحدة لتنمية علاقاتك معهم.

وإذا كانت لديهم مخاوف بشأن منتجاتك ، فإن التواصل معك يكون خاليًا من المشاكل.

نرى؟ وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من ذلك. لا يقتصر الأمر على الترويج لعملك على قنوات التواصل الاجتماعي ... ولكن أيضًا لتقديم خدمة عملاء ممتازة!

سبب آخر يجعل وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية هو ...

السوق الذي تستهدفه موجود

هل تعلم أن هناك 4.48 مليار شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021؟ هذا كثير! حق؟

لذلك ، لزيادة الوعي بعلامتك التجارية ، يجب أن تكون علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن إليك المشكلة ... ما زلت بحاجة إلى العثور على المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف. سيساعدك هذا على أن تكون استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك فعالة.

وأحد أفضل الأسباب التي تجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا ...

يمكنك تحقيق المزيد من المبيعات

يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق مبيعات مثل أي أسلوب تسويق رقمي آخر.

وفقًا لدراسة ، يتصفح 54٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي المنصات للبحث عن المنتجات. لهذا السبب إذا كانت أولويتك في استراتيجية التسويق الخاصة بك هي تحقيق المبيعات ، فعليك أن تكون على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن.

لأن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعدك في ذلك طالما أنك تعمل مع اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

بالحديث عن ذلك ... دعنا نتحدث عن اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحتاج إلى الاستفادة منها في عام 2022!

10 اتجاهات لوسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تنتبه لها في عام 2022

1. Instagram Reels

رأى Instagram هذه الفرصة وانتقل إلى قطار مقاطع الفيديو القصيرة. في عام 2020 ، أصدر Instagram Reels. يتيح ذلك للمستخدمين نشر مقاطع فيديو قصيرة ، تمامًا مثل Tiktok. نظرًا لأن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لديهم فترات اهتمام أقصر ...

هل تعلم أن Reels لديها مشاركة أعلى بنسبة 22٪ من مقاطع الفيديو العادية؟ لذلك ، ليس من المستغرب أن تكون Reels جزءًا من إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي.

إليك كيف تبدو البكرات.

هذا مثال من ماركس وسبنسر. لقد استخدموا البكرات للقفز على اتجاهات الغذاء باستخدام منتجاتهم. ويمكننا أن نرى أن مستخدمي Instagram استمتعوا به! هناك أكثر من 6000 إعجاب و 200+ تعليق.

لهذا السبب إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات والوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك ، فتأكد من استخدام Instagram Reels. إنه أحد اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المزدهرة وميزات Instagram في عام 2022!

التالي هو...

2. تسويق Tiktok

بدأت Tiktok تكتسب شعبية بسبب الوباء. بعد مرور أكثر من عام ، ما زالت تكتسب عددًا هائلاً من المستخدمين. في الواقع ، قام أكثر من 2 مليار شخص بتنزيل التطبيق!

حتى لو كان لدى Tiktok عدد هائل من المستخدمين ... لا يزال التطبيق مشهورًا بين المراهقين أو الجيل Z. ذلك لأن معظم مقاطع الفيديو مسلية وقصيرة ولكنها حلوة.

وفقًا لمالك Juno & Co. ، وهي علامة تجارية للعناية بالبشرة تركز على Gen Z ، فإن مبيعاتها أعلى 10 مرات على Tiktok منها على Instagram و Facebook. استخدمت العلامة التجارية أيضًا تكامل Shopify و Tiktok عند إطلاقها.

لكن دعنا نأخذ مثالًا آخر على كيفية مساعدة Tiktok في عملك.

دعونا نلقي نظرة على هاشتاغ Tiktok #TiktokMadeMeBuyIt. لديها أكثر من 7 مليار مشاهدة!

هذا يثبت فقط أن Tiktok ليست مجرد منصة وسائط اجتماعية للبعض. هذا مجتمع على الإنترنت. لهذا السبب يثق بعض المستخدمين في الآخرين عندما يتعلق الأمر بمشترياتهم.

وقد أصبح من المعتاد بالنسبة لبعض مستخدمي Tiktok مشاركة نتائجهم أو مراجعات المنتجات للآخرين ليراها.

انتبه: معظم مقاطع الفيديو هذه ليست برعاية. هذا أحد الأسباب التي تجعل بعض مستخدمي Tiktok يثقون في مصداقية ومراجعات المبدعين.

لذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة مبيعاتك ، فسوف يساعدك تسويق Tiktok. لأن Tiktok لن يذهب إلى أي مكان.

اتجاه آخر على وسائل التواصل الاجتماعي تحتاج إلى القفز عليه هو ...

3. التسويق المؤثر

كان المؤثرون رائعين ، وهناك حاجة للاستفادة من التسويق المؤثر في عام 2022.

ليست كل علامة تجارية على استعداد لاستثمار جزء كبير من المال على المؤثرين. لكن يمكن للشركات تحقيق ما يصل إلى 5.20 دولارًا أمريكيًا مقابل كل دولار واحد تنفقه على التسويق المؤثر. ليس سيئا ، أليس كذلك؟

الآن ، اسمح لي بمشاركة بعض النصائح حول كيفية تحطيم استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك.

1. اختر أفضل مؤثر. أفضل مؤثر هو الذي يحبه السوق المستهدف. المؤثر هو الذي يتوافق مع قيمك. لذلك ، اختر أفضل شخص يمثل علامتك التجارية.
2. اختر منصة. هذا مهم لأنه ، كما ذكرت أعلاه ، تحتاج إلى معرفة مكان السوق المستهدف. لا تستخدم التسويق المؤثر وتنفق الأموال على المنصات التي لا يستخدمها عملاؤك المحتملون.
3. عزز العلاقات معهم. سيحب المؤثرون علامتك التجارية إذا عززت علاقتك بهم. يمكنهم حتى أن يكونوا مدافعين حقيقيين عن علامتك التجارية!

إذا كنت لا تخطط بعد لاستخدام التسويق المؤثر في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فأنت لست جيدًا!

من أفضل اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ...

4. مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي يريدون محتوى صغير الحجم

هل تعلم أن YouTube شورت لديها متوسط ​​مشاهدة 15 مليار يوميًا في جميع أنحاء العالم؟ لم أصدق عيني كذلك.

لكن شعبية مقاطع الفيديو القصيرة ليست مفاجئة. لقد رأينا هذا على Tiktok و Snapchat Stories و Instagram Reels والمزيد ... من الواضح أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يريدون محتوى صغير الحجم.

هذا بالتأكيد أحد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب أن تجربها في عام 2022. لكن كلما كان ذلك مبكرًا ، كان ذلك أفضل! لذا ، دعني أقدم لك بعض النصائح حول كيفية إنشاء محتوى ترفيهي وفعال بحجم اللقمة:

1. اجعلها مسلية. تذكر أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لديهم فترات انتباه أقصر. لأنهم إذا استمتعوا بالمحتوى الخاص بك ، فسيبحثون عن المزيد! اجعل مقاطع الفيديو الخاصة بك قصيرة ومسلية.
2. انشرها على المنصات الاجتماعية الصحيحة. كما قلت ، السوق المستهدف ليس في كل مكان. اكتشف مكانهم أولاً ، حتى لا يضيع المحتوى الخاص بك!
3. انضم إلى الاتجاهات. تتواجد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي في كل مكان ، وسيؤدي الانضمام إليها إلى زيادة ظهور علامتك التجارية.

هل أنت مستعد لاتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي القادمة؟ ها هو...

5. ميزات التسوق

هناك منصات وسائط اجتماعية مع ميزات التسوق ... مثل Facebook Marketplace و Instagram Shopping و Pinterest Shopping.

وفقًا لـ Facebook For Business ، يستخدم 83٪ من الأشخاص Instagram لاكتشاف منتجات جديدة. بينما يستخدمه 80٪ ليقرروا ما إذا كانوا سيشترون منتجًا أم لا.

هذا يجعل التسوق مناسبًا للعملاء الذين لا يريدون مغادرة المنصة.

دعنا نلقي نظرة على Instagram Shopping.

هذا مثال من Express. هذا ما يبدو عليه الأمر عند استخدام ميزة التسوق في Instagram. إذا قمت بنشر صورة ، يمكن للمستخدمين رؤية سعر منتجاتك.

إليك كيفية تنشيط Instagram Shopping:

1. تأكيد أهلية عملك.
2. قم بالتحويل إلى حساب تجاري أو حساب Creator.
3. اربط Instagram الخاص بك بصفحتك على Facebook.
4. تحميل كتالوج المنتج الخاص بك.
5. راجع حسابك وانتظر الموافقة.
6. قم بتشغيل ميزات التسوق.
7. ابدأ في وضع علامات على منتجاتك.

نرى؟ سهل جدا! الاتجاه التالي لوسائل التواصل الاجتماعي هو ...

6. التسويق بالفيديو

وفقًا لدراسة حديثة ، من المتوقع أن 82٪ من حركة المرور على الإنترنت ستكون من مقاطع الفيديو عبر الإنترنت في عام 2022. لذلك ، ليس من الجيد لشركتك التغاضي عنها.

لكن هذا هو الشيء ... التسويق بالفيديو ليس جديدًا. في الواقع ، زاد 96٪ من مستخدمي الإنترنت من استهلاكهم للفيديو على الإنترنت في عام 2020. بعض الشركات لا تولي أهمية لإستراتيجية الوسائط الاجتماعية هذه.

دعنا نلقي نظرة على حملة العطلات لشركة Coca-Cola في عام 2016 ، " العميل الأخير " .

كرم العميل الأخير العمال الذين يعملون أثناء الإجازات لخدمة الآخرين بدلاً من التواجد مع عائلاتهم. بسبب هذه الحملة ، أظهرت شركة Coca-Cola أنها تهتم بالآخرين. وأضفى الطابع الإنساني على علامتهم التجارية وفاز بقلوب الكثيرين مع اللمسة العاطفية لهذا الفيديو.

ولكن بصفتك شركة تجارة إلكترونية ، لا تحتاج إلى إنفاق آلاف الدولارات على حملات تسويق الفيديو الخاصة بك! إليك بعض أفكار الفيديو التي يمكنك تنفيذها في المنزل:

1. فتح علبه الفيديو
2. تعليقات المنتج
3. شهادات العملاء
4. كيف تستخدم منتجاتك
5. التعبئة والتغليف / كيف تصنع منتجاتك

نرى؟ من الممكن أن تبدأ على الفور!

اتجاهنا التالي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو ...

7. شفافية العلامة التجارية

تعد شفافية العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية لدرجة أن 86٪ من الأشخاص في الولايات المتحدة يعتقدون أنها أكثر أهمية من أي وقت مضى.

يرغب المزيد من المستهلكين في أن تكون العلامات التجارية شفافة بشأن ممارسات العمل والجهود المستدامة. إنهم بحاجة للتأكد من أن ما تفعله كعلامة تجارية يتماشى مع قيمهم الشخصية. هكذا يمكنك الفوز بهم في عام 2022.

وإليك بعض الطرق للتعبير عن شفافية علامتك التجارية:

1. لا تحذف التعليقات السلبية. إذا كان العميل غير راضٍ عن منتجاتك وترك تعليقات سلبية ، فلا تحذفها. عليك أن تتكيف معهم وأن تكون صادقًا مع خطأك. هذه هي الطريقة التي يعودون بها إليك حتى بعد تجربة غير سارة.
2. شارك العملية الخاصة بك. يريد العملاء معرفة العملية الأخلاقية الخاصة بك. شاركها عبر الإنترنت ، حتى يعرفوا ما يحدث وراء الكواليس!
3. كن صادق. بدلاً من أن تكون أدائيًا من أجل المبيعات ، فإن كونك أصليًا سيفوز بقلوب عملائك. يمكنهم اكتشاف ما إذا كنت تقوم بتزييفه! الشفافية تتطلب الصدق.

الآن ، أحد اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لدينا هو ...

8. تسويق المحتوى

يقوم تسويق المحتوى بمشاركة أي محتوى يساعد العملاء المحتملين على التعرف على علامتك التجارية ومنتجاتك.

لم يتم التخلي عن تسويق المحتوى على الرغم من كل استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الناشئة في عام 2022. إنها لا تزال ملكًا.

وهناك طرق عديدة لتنفيذ تسويق المحتوى. دعني أعطيك 5:

• التدوين
• تدوين صوتي
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي
• فيديو
• التسويق عبر البريد الإلكتروني

اعتمادًا على مواردك أو موظفيك ، يمكنك إنشاء هذه لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية. وإليك 3 من نصائحي السريعة في تحطيم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

1. اعثر على ما يريده جمهورك. إنشاء محتوى يعجبهم. لا يتعلق الأمر بك دائمًا.
2. تحدث لغتهم. لا تنشئ محتوى لا يفهمونه. لن تسمع شيئًا منهم. هذا يعني القليل من التفاعل مع المحتوى.
3. ادمج نبرة صوتك. العلامة التجارية مهمة ، وهذه طريقة واحدة لتقوية هوية علامتك التجارية على الإنترنت.

تذكر أن تسويق المحتوى يتعلق بجلب القيمة لهم!

القادم...

9. تحتاج العلامات التجارية إلى تبني الإعلانات المدفوعة

مدى الوصول العضوي ليس كما كان من قبل. يصعب على العلامات التجارية الوصول عضوياً إلى الجمهور المستهدف بسبب بعض العوامل الخارجة عن سيطرتها.

إذن ، ماذا يمكنك أن تفعل كعلامة تجارية؟ تحتاج إلى تبني الإعلانات المدفوعة. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، يمكنك الحصول على عائد استثمار ضخم أو عائد استثمار حتى لو لم تنفق آلاف الدولارات على إعلاناتك!

فيما يلي بعض الطرق للإعلان عن منتجاتك:

1. الدفع لكل نقرة الإعلان. هذا إعلان من خلال جوجل. في كل مرة ينقر فيها مستخدم الإنترنت على إعلاناتك ، سيتعين عليك الدفع مقابل كل نقرة تحصل عليها.
2. إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي. هذا إعلان مدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Instagram و Twitter.
3. إعادة توجيه الإعلانات. هذا هو إعادة استهداف المستخدمين بناءً على إجراءاتهم السابقة على موقع الويب الخاص بك.

لتحقيق أقصى قدر من نتائج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لا تخف من الترحيب بالإعلانات في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك!

وأخيرا وليس آخرا...

10. محتوى من إنشاء المستخدم

ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟

لنفترض أنك تأكل جناح دجاج حار وحار ... إنه لذيذ جدًا ، وتعتقد أنه يجب عليك مشاركته مع أصدقائك على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن ، قمت بوضع علامة على العلامة التجارية ، وقاموا بإعادة نشرها.

هذا محتوى أنشأه المستخدمون لأنهم استخدموا المحتوى الخاص بك. وأنت بحاجة إلى هذا على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.

نظرًا لأن التسوق عبر الإنترنت آخذ في الظهور ، يعتبر المستهلكون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون دليلًا اجتماعيًا. إنهم يريدون رؤية المنتجات قيد الاستخدام ومراجعات أصلية قبل تقديم طلب.

ولهذا السبب تحتاج إلى جمع محتوى من إنشاء المستخدمين في عام 2022:

1. يمكن أن يعزز الوعي بالعلامة التجارية. إذا شارك أحد العملاء المحتوى الخاص به حول منتجك ، فيمكن لأصدقائه رؤيته. هذا يعني أن هناك زيادة في ظهور علامتك التجارية.
2. يمكن أن تبني مصداقيتك. عندما يرى المشترون المحتملون أن منتجاتك أو خدماتك جديرة بالثقة ، فإنهم قد يفكرون في الشراء منك. تذكر أنهم لن يثقوا بك على الفور. لذا فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مهم لعلامتك التجارية.
3. يمكن أن تزيد من مبيعاتك. إذا رأى العملاء أن منتجاتك رائعة ولديك تقييمات جيدة ، فبالطبع يمكنك تحسين مبيعاتك في أي وقت من الأوقات باستخدام UGC.

الآن بعد أن تعرفت بالفعل على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي تحتاج إلى تنفيذها في عام 2022 ، ما هي الخطوة التالية؟

عزز استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك!

بمجرد أن تتوافق أهدافك مع اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد حان الوقت ...

تحسين متجرك!

فقط تخيل بذل كل هذا الجهد ... ولكن عندما يذهب عملاؤك إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنهم يواجهون بعض المشاكل.

سرعة تحميل بطيئة ... روابط معطلة ...

ييكيس! لكن لحسن الحظ ، يمكنك منع حدوث ذلك مع Debutify!

إنها سمة Shopify التي يمكن أن تعزز مظهر متجرك وإحساسك به مع أكثر من 50 من الإضافات ... مع زيادة التحويل ، AOV ، والأرباح!

فما تنتظرون؟

تحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك للتحويل!

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.