نصائح لتحسين صفحات الاتصال للحصول على تحويلات أفضل

نشرت: 2021-01-11

هناك العديد من الجوانب المهمة على موقع الويب والتي تحتاج إلى مراعاتها لإشراك العميل. واحد منهم هو صفحة الاتصال.

هذا عنصر أساسي للتطوير الجيد لعملك عبر الإنترنت ، ولكن لماذا؟ حسنا، الجواب بسيط جدا.

عندما ينظر عميل محتمل إلى موقع الويب الخاص بك ويهتم به ، قم بالوصول إلى نموذج الاتصال للاتصال بك. إذا لم تكن هذه الصفحة محسّنة أو غير جذابة ، فيمكن أن يتراجع العميل المتوقع وينتهي به الأمر دون الاتصال بك.

لذلك ، يعد الحصول على صفحة اتصال محسّنة أمرًا أساسيًا للحصول على عملاء جدد وعدم فقدان أي إمكانية للبيع.

وكيف نفعل ذلك؟ لا تقلق ، هذا ما تهدف إليه Kiwop . ؟

إليك كيفية إنشاء صفحة اتصال ويب ، والعناصر التي يجب وضعها ، و 5 نصائح جيدة لتحسينها.

إنطلق.

ما الذي تنتظره للحصول على عملاء جدد باستخدام نماذج الاتصال المثلى؟ ؟

ما العناصر التي يجب أن تحتويها صفحة الاتصال الجيدة؟

نموذج الاتصال

نموذج الاتصال ضروري لإنشاء صفحة اتصال جيدة. يجب أن يكون ملؤه سريعًا وسهلاً لعملائك المحتملين ، لكنهم قد يقررون عدم القيام بذلك وترك الصفحة.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تحاول الحصول على الحقول اللازمة ولا تطلب معلومات شخصية أكثر من اللازم.

النقاط البارزة التي يجب أن تحتوي عليها ستكون:

  • اسم
  • البريد الإلكتروني
  • قضيه
  • رسالة

أيضًا ، يمكنك استخدام الخيار لمطالبتهم بترك هاتفك والاتصال بهم للتواصل بشكل أكثر مباشرة.

نموذج الاتصال
مثال عملي في Kiwop

إشعار قانوني

يجب عليك إبلاغ المستخدمين الذين يملئون نموذج الاتصال أنك لن تستخدم بريدهم الإلكتروني لبيعه لأطراف ثالثة. اشرح أنك ستستخدمه لقاعدة البيانات الخاصة بك.

كما يوضح بالتفصيل القوانين الحالية التي تمتثل لها ، كما هو الحال مع قانون حماية البيانات. هذه هي الطريقة التي تظهر بها وجهك الأكثر شفافية.

دعوة للعمل

في نهاية النموذج ، قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لإنهاء إقناع العميل المحتمل بالاتصال بك. يمكن أن يكون هذا العنصر زرًا أو عبارة مميزة أو صورة. أخرج جانبك الأكثر إبداعًا وقم بتطبيقه.

معلومات ما بعد الشحن

بمجرد إرسال النموذج وهو موجود بالفعل في قاعدة البيانات الخاصة بك ، اشكرهم على القيام بذلك. بهذه الطريقة ، ستعطي الصورة الأكثر إنسانية.

أخبرهم أيضًا أنه تم ملء النموذج الخاص بك بنجاح. بغض النظر عن الطريقة التي تختارها للقيام بذلك ، ولكن من المهم إعلام المستخدم بأن الشحنة كانت ناجحة.

وسائل التواصل الاجتماعي

أحد أفضل المحتويات لصفحة الاتصال الخاصة بك وأفضل النتائج التي تحصل عليها هو وضع أزرار شعارات شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بروابط مباشرة.

وبالتالي ، قد يعرفون المزيد عنك ، ويتابعونك ، ويتم إطلاعهم على أخبارك ، ويشعرون بمجتمعك وينتهي بهم الأمر باستهلاك منتجاتك أو خدماتك. بهذه الطريقة ، يمكنك كسب عملاء جدد مهتمين بعلامتك التجارية.

وسائل التواصل الاجتماعي
مثال عملي في Sendinblue

العناوين والجداول المادية

إذا كان لديك متجر فعلي واحد أو أكثر ، فأضف عناوينهم وجداولهم. وبالتالي ، إذا كان أي عميل محتمل مهتمًا ، فيمكنه الذهاب مباشرة ومعرفة نشاطك التجاري بشكل مباشر.

العناوين والجداول المادية
مثال عملي في Farmacia Esplugas

شعارات وآراء العملاء الآخرين

إذا كانت لديك تقييمات عملاء حقيقية ، فيمكنك إضافتها إلى صفحة الاتصال الخاصة بك. بهذه الطريقة ، ستعزز فكرة أنك خيار جيد لشراء منتجاتك أو خدماتك.

إذا لم تأت هذه المراجعات من عملاء من القطاع الخاص ولكن من شركات ذات شعارات معترف بها ، فأضفها أيضًا. هذا سوف يلهم الثقة في المستخدمين المهتمين بك.

5 نصائح للحصول على صفحة اتصال مُحسَّنة جيدًا

استخدم التأليف والنشر

ليس أكثر أهمية ما يقال كما يقال. يجب أن تعرف ما يجب تضمينه في نصوص صفحة الاتصال الخاصة بك ، ولكن من الضروري استخدام تقنيات النسخ لبيع المزيد.

من خلال إنشاء نصوص جذابة تجذب انتباه العملاء المهتمين بك ، ستزداد فرص مبيعاتك.

عليك أن تجعلهم يبقون معك عندما يقرؤون لك. وستحقق ذلك فقط عن طريق استخدام كتابة الإعلانات في نموذج الاتصال الخاص بك.

استخدم التأليف والنشر
مثال عملي لدى Freshly Cosmetics

لا تدفع المستخدم

بمجرد أن يملأ المستخدم نموذج اتصال ، يجب ألا ترسل إليه مئات الرسائل الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني أو معلومات عنك أو طلبات الحصول على آراء حول مشترياته.

Anade botones que digan que si los seleccionas، se le enviara este tipo de contenido acerca de tu e-commerce. بهذه الطريقة ، تمنح المستخدم حرية معرفة المزيد عنك ولا تضغط عليه لإعطاء صورة العلامة التجارية المهووسة بالبيع.

لا تدفع المستخدم
مثال عملي على موقع Queen's عبر الإنترنت

نقدر تفانيك في ملء النموذج

للاتصال بك ، يجب عليك قضاء بعض الوقت في ملء نموذج الاتصال الخاص بك. إذا شكرته على القيام بذلك ، فسوف يحسن صورته لك ويعتقد أنه قام بعمل جيد من خلال ملء صفحة الاتصال.

اجعلها مرئية

إذا كانت صفحة الاتصال الخاصة بك مليئة بالمعلومات والطلبات الخاصة بطلبات البيانات ، فقد يراها المستخدم مثقلة وبالتالي يشعر بالإرهاق ويترك الصفحة.

حدد المحتوى الذي تريد تضمينه في نموذج الاتصال الخاص بك وقم بإنشائه بناءً عليه بطريقة مرئية وواضحة وتركيبية. بهذه الطريقة ، سيتدفق المستخدم بشكل أفضل على صفحتك.

اجعلها مرئية
مثال عملي في Achieve3000

قم بإنشاء تصميم سريع الاستجابة

اليوم ، نصل إلى صفحات الويب من أجهزة إلكترونية متعددة. الكمبيوتر والهاتف المحمول والجهاز اللوحي وغير ذلك الكثير. لذلك ، من الضروري إنشاء تصميمات سريعة الاستجابة.

إذا أراد المستخدم الوصول إلى صفحة الاتصال الخاصة بك لملء النموذج ولكن لا يمكن لموقع الويب عرضه لأنه غير متوافق مع الجهاز الذي ينوي القيام بذلك من خلاله ، فمن المحتمل أن تفقد عميلاً محتملاً.

لذلك ، يجب أن تتصرف صفحة الاتصال الخاصة بك بشكل مثالي وأن تتكيف حتى لا تضيع العملاء في قضايا قابلية الاستخدام.

تحسين صفحة الاتصال الخاصة بك وتحويل المزيد

لقد تمكنت بالفعل من التحقق من أهمية وجود صفحة اتصال محسنة في التجارة الإلكترونية الخاصة بك. أيضًا ، أنت تعرف العناصر التي يجب وضعها ، وكيفية كتابتها و 5 نصائح جيدة لتحقيق النجاح.

الان حان دورك.

قم بتحليل الجوانب التي قلنا أنك غير موجودة في صفحة الاتصال الخاصة بك ، وقم بإجراء تعديلات بإضافة اللمسة الخاصة التي تميز علامتك التجارية و… ستنجح!

تذكر أنه إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تريد منا حل أي أسئلة تتعلق بالتجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فسيسعدنا القيام بذلك. ؟

اتصل بنا أو تابعنا على ملفنا الشخصي على Instagram.

في Kiwop ، نحن متخصصون في كتابة المحتوى والتسويق الرقمي وتطوير الويب والتجارة الإلكترونية.

ابتهج و ...

تحسين صفحة الاتصال الخاصة بك لتحويل المزيد!