نصائح لتنفيذ توصية منتج AI على Shopify

هل تتطلع إلى تنفيذ توصية منتج مدعوم بالذكاء الاصطناعي على موقع Shopify الخاص بك ، ولكنك تواجه صعوبة في معرفة كيفية القيام بذلك؟ هذا المنشور لك.

لتنفيذ محرك توصية AI على موقع الويب الخاص بك العديد من الفوائد. العامل الرئيسي هو أنه يسهل رحلة الشراء لعملائك من خلال تسهيل العثور على المنتجات التي يحبونها بشكل أسهل وأسرع.

تزداد شعبية التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية. تقريبًا يستخدمه كل متجر على الإنترنت ، بما في ذلك اللقطات الكبيرة. على سبيل المثال ، في أي وقت تزور فيه أمازون ، ستتلقى على الفور اقتراحات للمنتجات مثل "إعادة الشراء بشكل متكرر" ، و "أفضل البائعين الدوليين في المنزل" ، وما إلى ذلك.

هذا مثال:

هذا هو نظام توصيات أمازون في العمل. ويعمل. تشير العديد من الدراسات إلى أن ما يصل إلى 35٪ من إجمالي مبيعات Amazon تأتي من توصيات المنتج.

الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى امتلاك متجر كبير مثل أمازون لتحقيق أقصى استفادة من توصيات منتجات الذكاء الاصطناعي. تحتاج فقط إلى فهم ما هو وكيف يعمل.

وهذا ما يدور حوله هذا المنشور ، وهو يمنحك نظرة متعمقة على أنظمة توصية منتجات الذكاء الاصطناعي وكيف يمكنك تنفيذها على Shopify.

دعنا ندخله مباشرة.

ما هي توصية منتج AI؟

في أبسط معانيها ، توصية منتج الذكاء الاصطناعي هي مفهوم استخدام خوارزميات الكمبيوتر للعثور على المنتجات التي يحبها المتسوقون والتوصية بها. للعثور على هذه المنتجات ذات الصلة ، تتحقق الخوارزميات من سجل شراء العملاء وأنماط التصفح والموقع الجغرافي وما يشتريه العملاء الآخرون الذين لديهم ملفات تعريف مماثلة.

أليس هذا ما تفعله محركات التوصية التقليدية أيضًا؟ نعم. ومع ذلك ، هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين محرك توصيات الذكاء الاصطناعي ومحرك التوصية التقليدي المشفر.

أحدهما هو أنه في حين أن أنظمة توصية الذكاء الاصطناعي ديناميكية ، فإن نظيراتها التقليدية ليست كذلك. قد يقوم نظام التوصية التقليدي فقط بتقديم اقتراحات للمنتجات بناءً على الإجراءات المحددة للمتسوقين. على سبيل المثال ، يمكنهم اقتراح المنتجات التي شاهدها المتسوقون مؤخرًا أو أضافوها إلى سلة التسوق الخاصة بهم.

من ناحية أخرى ، يأخذ محرك التوصية بالذكاء الاصطناعي الأشياء من خلال التنميط العميق للعملاء لفهم تفضيلاتهم الفريدة. كما يأخذ في الاعتبار المتغيرات مثل الموسم ، والقوة الشرائية ، والمشتريات السابقة ، وما إلى ذلك ، ثم يستخدم هذه المتغيرات لتقديم اقتراح ذكي.

بشكل أساسي ، يضيف لمسة شخصية لتجربة شراء المتسوقين.

مقارنةً بالأنظمة التقليدية ، تعد محركات التوصية بالذكاء الاصطناعي أسرع وأكثر ذكاءً وأفضل في توجيه التحويل.

5 فوائد عروض محرك توصيات منتجات AI Shopify التجار

هل يستحق استثمار الوقت والموارد في محرك توصيات التجارة الإلكترونية بالذكاء الاصطناعي كل هذا العناء؟ الجواب الطويل والقصير هو نعم.

فيما يلي بعض الأسباب:

1. يحسن التحويل والمبيعات

بيت القصيد من استخدام نظام توصية المنتج هو زيادة المبيعات ، أليس كذلك؟ كيف يمكن أن يساعدك نظام توصية الذكاء الاصطناعي في تحقيق ذلك؟

أولاً ، يُنشئ توصيات منتجات ذكية وشخصية تناسب تفضيلات المتسوقين على أفضل وجه. يؤدي القيام بذلك إلى تسهيل الوصول إلى قرار الشراء بشكل أسرع ، مما يؤدي إلى تحسين التحويل.

ثانيًا ، يُنشئ توصيات منتج ذكية لإثارة اهتمام المشترين المندفعين ، مما يزيد من مبيعاتك.

2. يقلل من معدل الارتداد

لا شيء يحبط المتسوقين عبر الإنترنت أكثر من قضاء ساعات في البحث عن المنتجات التي يرغبون في شرائها. غالبًا ما يدفعهم هذا إلى التخلي عن رحلة الشراء ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل الارتداد على موقعك.

معدل الارتداد المرتفع سيء لعملك. لن يؤدي ذلك إلى خسارة المبيعات فحسب ، بل يمكنه أيضًا خفض ترتيب موقع الويب الخاص بك على Google.

سيؤدي تنفيذ توصيات الذكاء الاصطناعي على موقعك إلى انخفاض معدلات الارتداد بشكل حاد على موقعك ، مما يؤدي إلى نتائج أكثر إيجابية.

3. يحسن الاحتفاظ بالعملاء والولاء

عندما تسهل على العملاء العثور على المنتجات التي يحبونها ويرغبون في شرائها ، فإنهم سيعودون بشكل طبيعي لشراء المزيد. يؤدي هذا بطبيعته إلى استبقاء أفضل وولاء أكبر من عملائك.

علاوة على ذلك ، ستستمتع أيضًا بالعلاقات العامة المجانية حيث سينشر العملاء الراضين كلمات إيجابية عن متجرك ، وجذب المزيد من العملاء.

4. أعلى متوسط ​​قيمة أمر

لا تحتاج بالضرورة إلى الحصول على المزيد من العملاء لتوليد المزيد من المبيعات. سيؤدي تنبيه العملاء القلائل الذين يتعين عليك شراء المزيد منهم إلى تنفيذ الحيلة. هذا مكان آخر تلعب فيه توصيات منتجات AI.

يمكن أن يؤدي تطبيق نظام توصية منتج ذكي في متجرك إلى رفع متوسط ​​قيمة الطلب ، وهو متوسط ​​المبلغ الذي يقضيه العملاء في كل مرة يجرون فيها عملية شراء من متجرك.

5. رؤى أعمق

يمنحك استخدام محرك توصية AI نظرة ثاقبة لسلوك عملائك ، مما يسمح لك بتعديل استراتيجية السوق لتحسين المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك معرفة نوع المنتجات التي يتطلع العملاء إلى شرائها ، وضبط مخزونك وفقًا لذلك.

نصائح لتنفيذ توصيات المنتج على Shopify

هل أنت جاهز لبدء زيادة المبيعات بتوصيات المنتج على موقع Shopify الإلكتروني الخاص بك؟ إليك بعض النصائح التي ستساعدك على تحقيق أقصى استفادة منها.

1. استخدم التطبيق المناسب لتوصية المنتج

نجاح - وإن كان فشلًا - لحملة توصية المنتج الخاصة بك على Shopify يعتمد إلى حد كبير على التطبيق الذي تستخدمه. استخدم الخيار الصحيح وستستمتع بالمزايا الهائلة التي تقدمها التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. استخدم الخاطئ وستذهب جهودك إلى البالوعة.

إذن كيف يمكنك تمييز التطبيق الصحيح من التطبيق الخاطئ؟ بسيط. ابحث عن الميزات التالية في التطبيق قبل أن تقرر ما إذا كان مناسبًا أم لا.

• توصيات البيع المتقاطع و Upsell المخصصة
• يسمح لك بعرض التوصيات أينما تريد على موقع الويب الخاص بك
• يدعم تقسيم العملاء في الوقت الفعلي
• يمكنه إنشاء خصومات ذكية لجذب المتسوقين لشراء المزيد من المنتجات
• عالية للتخصيص

2. استخدم الخصومات لعملاء Sway

يمكن لجذب المتسوقين بالخصومات أن يجعل حملة التوصيات الخاصة بك أكثر قوة. هذا لأن المتسوقين عبر الإنترنت هم مصاصون للخصومات والقسائم. رمي البعض في وجوههم يمكن أن يجعلهم يشترون منتجاتك حتى لو لم يقصدوا ذلك أبدًا.

تعتبر الخصومات مفيدة بشكل خاص لتوصيات البيع السريع ، والتي تتضمن اقتراح منتج بسعر أعلى للعملاء.

3. استخدم الدليل الاجتماعي

يمكن أن يؤدي عرض تقييمات النجوم جنبًا إلى جنب مع منتجاتك إلى زيادة معدل التحويل. لما ذلك؟ كبشر ، غالبًا ما تتأثر أفعالنا بتصرفات الآخرين ، كما اكتشف البحث.

لذلك عندما يرى مشتر محتمل أن الآخرين يشترون منتجًا ويقيمونه جيدًا ، سيُطلب منهم أن يفعلوا الشيء نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، تجعل تقييمات النجوم المتسوقين يرون أن المنتج بجودة عالية. من الناحية الفنية ، يُعرف هذا بالدليل الاجتماعي.

إليك كيفية قيام Best Buy بعملهم:

لاحظ كيف أضافوا تصنيفات النجوم إلى اقتراحات الصفقات الشائعة؟

4. الاستفادة من حكمة الجماهير

إذا كان الكثير من الأشخاص يشاهدون / يشترون منتجًا معينًا - أو مجموعة من المنتجات - فهناك فرصة جيدة لبيعه جيدًا. يمكن أن يؤدي عرض هذه المنتجات على موقعك إلى زيادة معدل التحويل وزيادة المبيعات.

فكر في الأمر على أنه الاستفادة من حكمة الجمهور. هذا النوع من التوصيات شائع جدًا وستجده في كل متجر عبر الإنترنت تقريبًا.

هذا واحد من وول مارت

5. أ / ب اختبر حملات التوصيات الخاصة بك

قد لا تسير الأمور دائمًا كما هو مخطط لها مع حملات التوصيات الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد تعرض تقييمات النجوم للمنتجات ولكنك لا تحصل على أي مبيعات. يمكنك تقديم خصومات كبيرة وعدم رؤية أي مبيعات. عندما يحدث هذا ، يصبح الإقلاع عن التدخين مغريًا للغاية.

لا!

بدلاً من الإقلاع عن التدخين ، قم بتعديل الأشياء قليلاً. قم بتغيير نسختك. اعرض التوصية على صفحة مختلفة ، جرب إستراتيجية خصم مختلفة ، استخدم إستراتيجية توصية مختلفة ... القائمة لا حصر لها.

في الأساس ، اختبر أ / ب حملة التوصية الخاصة بك.

خاتمة

يمكن أن يكون تنفيذ توصيات منتجات الذكاء الاصطناعي على موقع الويب الخاص بك بمثابة تغيير رئيسي للعبة بالنسبة للأعمال.

الخبر السار هو أنك لست مضطرًا إلى الاستثمار في محرك توصيات ثقيل ومكلف للبدء. يمكنك حتى البدء مجانًا مع Adoric والراقية عندما يبدأ عملك في التوسع.

أضف Adoric إلى موقع Shopify الخاص بك على الفور لتجربته

تثبيت Adoric Shopify التطبيق