تعكس أحدث أحكام استهداف الإعلانات في TikTok زيادة ضغط الإيرادات على التطبيق

نشرت: 2022-06-29

أثار هذا بالتأكيد بعض الدهشة بين محللي وسائل التواصل الاجتماعي والخصوصية.

اليوم ، بدأت TikTok في عرض إشعارات جديدة داخل التطبيق للمستخدمين في أوروبا والمملكة المتحدة وسويسرا لإبلاغهم بالتغييرات في سياسات جمع البيانات الخاصة بها.

إشعارات خصوصية بيانات TikTok

كما ترى في هذه الأمثلة ، التي شاركها خبير وسائل التواصل الاجتماعي مات نافارا ، فإن TikTok تغير الطريقة التي تستخدم بها بيانات الأشخاص ضمن أنظمة استهداف الإعلانات الخاصة بها.

بشكل أكثر تحديدًا ، يوضح TikTok ما يلي:

" إذا كان عمرك 18 عامًا أو أكثر وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا ، تجري TikTok تغييرًا قانونيًا على كيفية استخدام نشاطك على TikTok لتخصيص إعلاناتك. بموجب قانون حماية البيانات المعمول به ، يجب أن يكون لشركات مثل TikTok أساس قانوني لمعالجة معلوماتك. تاريخياً ، طلبت منك TikTok "موافقتك" على استخدام نشاطك على TikTok والنشاط خارج TikTok لتقديم إعلانات مخصصة لك. اعتبارًا من 13 يوليو 2022 ، ستعتمد TikTok على "مصالحها المشروعة" كأساس قانوني لاستخدام نشاط TikTok لتخصيص إعلانات المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر ".

لاحظ الفواصل المقلوبة حول "الموافقة". يبدو وكأنه علم أحمر في حد ذاته.

بشكل أساسي ، يقول TikTok إنه إذا لم تكن قد وافقت على الإعلانات المخصصة في الماضي ، والتي يتعين على TikTok السماح بها كجزء من أحكام خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي ، فستحصل قريبًا على شكل من الإعلانات المخصصة على أي حال ، بناءً على نشاطك داخل التطبيق . يبدو أن TikTok تتطلع إلى استخدام تقنية لتعظيم أداء إعلاناتها ، حتى بين المستخدمين الذين اختاروا عدم الاشتراك في الاستهداف المخصص.

أعتقد أن هذا ليس مفاجئًا ، لكنه يشير إلى الضغط المتزايد داخل TikTok لبدء جني أموال حقيقية من التطبيق - مما قد يؤدي إلى عرض المزيد من الإعلانات للمستخدمين بمرور الوقت.

بينما لا يزال Twitter في مأزق الملكية ، وتحول Meta المزيد والمزيد من مواردها إلى دفعها metaverse ، يبدو ، في ظاهر الأمر ، مثل TikTok حاليًا النظام الأساسي الوحيد في مسار تصاعدي واضح ، مع ارتفاع أعداد الاستخدام ، والمزيد الإعلانات القادمة ، والبرامج الجديدة المصممة للاستفادة من صعود التجارة الإلكترونية والاقتصاد المنشئ.

TikTok ، على الأقل في الوقت الحالي ، هل الفائز الواضح في مجال وسائل التواصل الاجتماعي موجود ، أليس كذلك؟

حسنًا ، ربما ليس بقدر ما تعتقد.

في الأشهر الأخيرة ، واجه ByteDance مالك TikTok مجموعة من التحديات الجديدة ، بما في ذلك ، على وجه الخصوص ، تغيير اللوائح المتعلقة باستخدام البيانات والخوارزمية في الصين.

وفقًا لصحيفة South China Morning Post:

" كما هو الحال مع العديد من شركات التكنولوجيا الصينية ، لا تزال توقعات ByteDance لنمو الأرباح في السوق المحلية تخيم عليها اللوائح المشددة. أصبحت الحكومة المركزية أكثر تدخلاً في تنظيم محتوى الفيديو القصير. دخل قانون جديد يحكم استخدام خوارزميات التوصية حيز التنفيذ في مارس. "

سعى منظمو CCP ، المحبطون بشكل متزايد من عدم قدرتهم على السيطرة على المحتوى داخل هذه التطبيقات ، إلى ممارسة المزيد من التحكم ، والذي امتد ليشمل جميع مصادر الدخل الرئيسية لـ ByteDance.

لقد أدى هذا التدقيق التنظيمي المتزايد إلى محو 100 مليار دولار من قيمة ByteDance ، مما أجبر الشركة على التفكير في عمليات البيع ، وخفض عدد الموظفين والمزيد أثناء عملها على تصحيح السفينة.

امتد هذا الضغط أيضًا إلى TikTok ، والتي ، بصرف النظر عن هذه التغييرات الجديدة في استخدام البيانات ، كانت تتطلع أيضًا إلى فرض المزيد من السياسات التي تركز على الصين فيما يتعلق بما هو متوقع من الموظفين ، والمحتوى الذي يسمح به في التطبيق.

اضطر Joshua Ma ، المدير التنفيذي لـ ByteDance ، الذي كان يعمل مع فريق التجارة الإلكترونية في TikTok ، إلى الاستقالة مؤخرًا بعد محاولته فرض ظروف عمل قاسية على الموظفين ، من أجل تسريع توسعها.

كما ذكرت صحيفة فاينانشيال تايمز:

"أدى إطلاق ميزة التسوق المباشر من TikTok في المملكة المتحدة إلى خروج الموظفين من فريق التجارة الإلكترونية في لندن. اشتكى بعض الموظفين من ثقافة الشركة العدوانية ، مع أهداف وتوقعات غير واقعية تتعارض مع ممارسات العمل البريطانية. قال الموظفون إنه من المتوقع أن يعملوا بشكل متكرر أكثر من 12 ساعة في اليوم ، ويبدأون مبكرًا لاستيعاب المكالمات مع الصين وينتهون في وقت متأخر لأن البث المباشر كان أكثر نجاحًا في المساء ، مع الاحتفال بالعمل الإضافي في الاتصالات الداخلية. تمت إزالة بعض أعضاء فريق التجارة الإلكترونية من حسابات العملاء بعد الذهاب في إجازة سنوية ".

ذكر ما أيضًا أنه `` لا يؤمن '' بإجازة الأمومة ، والتي تم الإبلاغ عنها أيضًا من قبل صحيفة فاينانشيال تايمز ، والتي ، بالمناسبة ، أدت إلى مشكلة أخرى على جانب المحتوى ، حيث ورد أن TikTok يفكر بعد ذلك في التحرك لفرض رقابة على الكلمات الرئيسية مثل مثل "Financial Times" و "Joshua Ma" و "الأمومة" و "السامة" على المنصة من أجل إضعاف تأثير تقرير Financial Times.

يقول TikTok إن هذا الحظر لم يتم تنفيذه أبدًا ، لكنه يسلط الضوء على مصدر قلق أساسي في نهج TikTok ، حيث كانت الغريزة الأولى لبعض المسؤولين التنفيذيين على الأقل هي السعي لإسكات النقد والمعارضة.

وعليك أن تفترض أن بعضًا من هذا على الأقل يمتد من الضغط الذي يمارس على مقر الشركة في بكين.

إن كيفية ارتباط سياسة استخدام البيانات الجديدة هذه غير واضحة ، ولكن مع استمرار مساهمة TikTok بحوالي ثلث إجمالي إيرادات ByteDance ، على الرغم من انتشارها العالمي ، يمكنك أن تتخيل أن ByteDance ستكون حريصة بشكل متزايد على الحصول على المزيد من الأموال من التطبيق - وأسرعًا ، وليس في وقت لاحق.

الذي لا يزال يمثل تحديا. شهدت ByteDance نجاحًا كبيرًا في الإيرادات مع النسخة الصينية من TikTok (تسمى "Douyin") من خلال تنفيذ تكامل التجارة الإلكترونية ، مدفوعًا أساسًا بتبني التجارة المباشرة في الصين.

التجارة TikTok

وفقًا لـ ByteDance ، فإن أكثر من 20 مليون منشئ محتوى فردي ومضيف البث المباشر يدرون الآن دخلاً من تطبيقاتهم ، حيث من المقرر أن يصل إجمالي عائدات التسوق المباشر في السوق الصينية إلى 423 مليار دولار هذا العام. هذا أكثر من الناتج المحلي الإجمالي لأيرلندا.

لكن حملة CCP تؤثر أيضًا على هذا العنصر ، بدفع أكبر للقبض على المؤثرين الذين لم يوفوا بعبئهم الضريبي ، والذي أثر بالفعل على العديد من نجوم البث المحلي.

أضف إلى ذلك حقيقة أن المزيد من العلامات التجارية تعيد النظر في علاقاتها مع اللافتات (بسبب المؤثرين الذين يطالبون بصفقات أكثر جاذبية من أي وقت مضى) ، وتشير الدلائل إلى أن الحساب قادم للقطاع المزدهر ، مما سيؤثر مرة أخرى على ByteDance.

كما أنه ليس رائعًا لدفعه على نفس الشيء مع TikTok. على الرغم من شعبيتها ، لا تزال TikTok تعمل على تطوير عملية تجارية أكثر إنصافًا ، لا سيما فيما يتعلق بضمان حصول كبار النجوم على رواتبهم. من المتوقع أن تحقق TikTok حوالي 11.6 مليار دولار من عائدات الإعلانات هذا العام ، لكنها لا تزال تفتقر إلى وسيلة فعالة لإعادة توزيع ذلك على المبدعين ، مما قد يجعل الكثير منهم ينجرفون في النهاية إلى YouTube و Instagram بدلاً من ذلك.

تعمل TikTok على هذا ، كما لوحظ ، ولكن التركيز الرئيسي ، كما هو الحال في الصين ، هو التجارة المباشرة ، والتي تأمل أن تصبح أوزة ذهبية في المناطق الغربية أيضًا. لكن لم يحدث ذلك بعد ، ولم تتم ترجمة العديد من الاتجاهات الصينية إلى أسواق أخرى في الماضي - وقد يكون من الجيد أن منشئي TikTok يريدون فقط الحصول على أموال مقابل إنشاء مقاطع فيديو ، وهو ما لا يمكنهم فعله على TikTok ، لكنهم يمكن عبر برنامج شركاء YouTube.

هل يمكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان المزيد من المبدعين الاهتمام بالمنصة ، ويأخذون جماهيرهم معهم؟ هذا ما قتل Vine في النهاية ، ولا يزال احتمالًا حقيقيًا لـ TikTok أيضًا. وهذا هو السبب الذي يجعل TikTok يائسًا للعودة إلى الهند ، حيث لا يزال محظورًا ، في حين أنها تتطلع أيضًا إلى تنفيذ المزيد من خيارات وأدوات الإعلان لزيادة مدخولها إلى أقصى حد ممكن.

بشكل أساسي ، عند النظر إليها على نطاق أوسع ، يمكنك أن ترى كيف يؤثر الضغط المتزايد على ByteDance على TikTok أيضًا ، ومن المحتمل أن يجبرها على المضي قدمًا في أدوات الإيرادات المختلفة ، بما في ذلك المزيد من الإعلانات ، مما يشكل خطرًا كبيرًا على نموها القدره.

هذا لا يعني أن TikTok في طريقه للخروج حتى الآن. بعيدًا عن ذلك ، ولكن هناك علامات هناك ، وهناك مخاوف قد لا تدركها عند النظر إلى أرقام النمو بمعزل عن غيرها.

ربما تكون هناك طرق للتغلب عليها - ربما يمكن بيع TikTok والعمل ككيان منفصل ، أو ربما تكون خيارات التجارة الخاصة به ناجحة وتسهل فرص عمل أكبر للتطبيق.

في كلتا الحالتين ، يمكنك توقع رؤية المزيد من التغييرات في التطبيق مع تصاعد الضغط على الشركة الأم.