تدافع TikTok عن نفسها على عدة جبهات مع تزايد الضغط على التطبيق المملوك للصين

وسط تحقيقات مختلفة من قبل السلطات التنظيمية ، وتصاعد المخاوف بشأن الإيرادات داخل الشركة الأم ByteDance ، يتزايد الضغط على TikTok ، وهو ما ظهر في بعض إعلاناتها وبياناتها العامة مؤخرًا.

قد يعني ذلك أن المزيد من المشكلات قادمة للتطبيق ، مما قد يخيف منشئي التطبيق الذين أصبحوا يعتمدون عليه في كسب الدخل.

هل يجب أن تعتمد حقًا على تطبيق يمكن أن يواجه حظرًا في العديد من المناطق ، إذا أدت هذه المخاوف الأخيرة إلى اتخاذ إجراء جديد؟

تصاعدت التوترات خلال الأشهر القليلة الماضية ، مع اتخاذ فريق اتصالات TikTok الآن موقفًا دفاعيًا أكثر ضد بعض المزاعم والتقارير الإعلامية.

كما ترون في هذه التغريدة ، ردًا على ادعاء حديث في مجلس الشيوخ الأمريكي ، تقول TikTok إن التأكيدات التي تم إجراؤها حول ملكيتها غير صحيحة ، لأن TikTok ليست مملوكة لنفس المنظمة التي لها صلة مباشرة بـ CCP ، كما هو مذكور. .

TikTok مملوكة لشركة ByteDance ، وليس شركة Beijing Douyin Information Service Limited ، التي تمتلك CCP حصة فيها. تكمن المشكلة في أن `` Beijing Douyin Information Service Limited '' قد تم تأسيسه في الواقع ككيان فقط في مايو ، كجزء من إعادة تنظيم هيكل مؤسسة ByteDance - وبالتالي فإن التقسيم هنا ليس واضحًا تمامًا كما تريد TikTok اقتراحه.

تكهن البعض بأن ByteDance فصلت وحدات أعمالها بهدف إنشاء مسافة أكبر بين عملياتها الصينية والدولية ، ولكن حتى الآن ، كان التغيير الوحيد في الاسم. لذا فإن التوضيح من TikTok هنا ليس مقنعًا بشكل مفرط ، من حيث فصل الشركتين ، وتوفير ضمان لسيادة البيانات من CCP.

وهو ما يركز عليه تقرير آخر صادر عن شركة Internet 2.0 الأسترالية للأمن السيبراني ، والذي وجد مؤخرًا أن TikTok يجمع كميات "مفرطة" من بيانات المستخدم ، بما في ذلك التحقق من موقع الجهاز مرة واحدة على الأقل كل ساعة ، ويطلب باستمرار الوصول إلى جهات الاتصال (حتى إذا رفض المستخدم في الأصل مثل) ، وتتبع جميع التطبيقات المثبتة ، وأكثر من ذلك.

يقول Internet 2.0 أيضًا أن TikTok تنقل البيانات إلى الصين ، والتي تتبعها عبر تتبع IP.

نفى TikTok بشدة هذه الادعاءات:

" Internet2.0 يخطئ في تحديد كمية البيانات التي نجمعها. على سبيل المثال ، نحن لا نجمع IMEI لجهاز المستخدم أو الرقم التسلسلي لبطاقة SIM أو معلومات الاشتراك النشط أو رقم تعريف بطاقة الدائرة المتكاملة ، ولا نجمع موقع GPS دقيقًا. تعتبر Internet2.0 خاطئة بشكل قاطع لأنها تشير إلى عنوان IP في أبحاثها التي تتواصل مع الصين. عنوان IP موجود في سنغافورة ، وحركة مرور الشبكة لا تغادر المنطقة ، ونحن لسنا فريدين من حيث كمية البيانات التي نجمعها ، وهو أقل من العديد من تطبيقات الأجهزة المحمولة الشائعة ".

مثل هذه الدفاعات ليست مفاجئة ، لكن من غير المعتاد أن تخرج TikTok بقوة وعلانية في دحض مثل هذا الأمر ، والذي لم يكن حتى الآن هو الطريقة التي عالجت بها مثل هذه القضايا.

ربما يكون هذا مجرد تحول في التكتيك ، ولكن كما لوحظ ، يبدو أن هناك مستوى من الضغط الضمني على التطبيق أدى إلى هذا التحول الاستراتيجي ، والذي قد يتعلق بقضايا ومخاوف أوسع تحيط بالتطبيق.

في الأسبوع الماضي ، أُجبرت TikTok أيضًا على تعليق تغيير مخطط له على سياسة الخصوصية الخاصة بها فيما يتعلق باستخدام رؤى المستخدم للإعلانات المستهدفة ، وسط تساؤلات حول ما إذا كان التغيير قانونيًا بالفعل بموجب أحكام الاتحاد الأوروبي الأخيرة لحماية البيانات والتحكم فيها.

تؤكد TikTok أن إجراءاتها هنا تندرج ضمن قواعد الاتحاد الأوروبي - لكن حقيقة استعدادها لدفع الحدود مرة أخرى تشير إلى زيادة الضغط على التطبيق.

كما لوحظ ، قد يتعلق ذلك أيضًا بالتحديات الأكبر التي تواجه الشركة الأم ByteDance ، والتي تعيد تقييم عملياتها ، على عدة جبهات.

هذا العام ، اضطرت ByteDance إلى قطع آلاف الموظفين بسبب التغييرات التنظيمية داخل الصين ، والتي فرضت قيودًا صارمة على عناصر مختلفة ، بما في ذلك استخدام البث المباشر والتسوق والمزيد.

سيؤدي هذا ، حتماً ، إلى زيادة ضغط الإيرادات على TikTok ، والتي لم تتمكن حتى الآن من الاستفادة من فرصها بنفس الطريقة التي استخدمها التطبيق الصيني الشقيق ، "Douyin".

تحقق Douyin غالبية إيراداتها من خلال التجارة المباشرة ، والتي تتطلع TikTok الآن أيضًا إلى دمجها كمرحلة كبيرة تالية للتطبيق.

ولكن حتى الآن ، لم يُظهر الجمهور الغربي نفس الحماس للتسوق المباشر ، وبينما تسير TikTok على الطريق الصحيح لتحقيق 12 مليار دولار من عائدات الإعلانات هذا العام - أكثر من 3 أضعاف ما حققته في عام 2021 - هناك مخاوف من أنه إذا كان TikTok يمكنه ذلك لم تنشئ طريقة أكثر إنصافًا لمشاركة جزء كبير من هذا التغيير مع المبدعين ، فالكثير منهم سينتقل إلى YouTube أو تطبيقات Meta بدلاً من ذلك ، والتي لديها خيارات مشاركة أرباح أكثر رسوخًا وأكثر انسيابية عبر الإعلانات ضمن البث المباشر.

أضف إلى ذلك حقيقة أنه في الشهر الماضي فقط ، دعا مفوض لجنة الاتصالات الفيدرالية في الولايات المتحدة كل من Apple و Google إلى حظر TikTok من متاجر التطبيقات الخاصة بهم ، بسبب مخاوف من استخدام التطبيق كأداة مراقبة من قبل الحكومة الصينية ، وأنت يمكن أن ترى كيف تضيف كل هذه المشكلات المختلفة ، وتزيد الضغط على عمليات TikTok الداخلية.

واليوم فقط ، أعلن Roland Cloutier ، كبير مسؤولي الأمن العالمي في TikTok ، أنه سيتنحى عن منصبه لتولي دور استشاري مع الشركة.

مجتمعة ، يبدو أن هناك بعض المخاوف المهمة التي تتزايد في TikTok HQ ، والتي قد تؤدي إلى المزيد من التغييرات في التطبيق.

هل يمكن أن تكون هذه التحولات مقدمة لمزيد من الإجراءات التنظيمية؟ هل يمكن حظر TikTok في بعض الدول الغربية بسبب التوترات المستمرة مع الحكومة الصينية؟

من المؤكد أن الأمور لا تنظر إلى هذه الجبهة ، وربما تستطيع ByteDance أن ترى إلى أين تتجه الأمور ، وهذا هو السبب في أنها تعمل الآن بجدية أكبر للدفاع عن نفسها ضد مثل هذه الادعاءات.

في كلتا الحالتين ، من المحتمل ألا تكون التغييرات الأخيرة مطمئنة بشكل مفرط لمنشئي TikTok الذين يميلون بشكل متزايد إلى التطبيق.

لا يوجد شيء نهائي ، لكن يبدو أن هناك تحولًا كبيرًا قادمًا لـ TikTok ، في وقت ما قريبًا.