التسوق المباشر على TikTok للمبتدئين: كيف يعمل ومن أين تبدأ؟

ما هو التسوق المباشر عبر TikTok؟

TikTok Live Shopping هو نموذج للإعلان عبر الإنترنت قدمته TikTok في نهاية عام 2021. وهو يسمح للعلامات التجارية بعرض منتجاتها في الوقت الفعلي من خلال أحداث البث المباشر.

يتيح التسوق المباشر لتجار التجزئة التفاعل مع جمهورهم وتزويدهم بتجربة تسوق غامرة دون مغادرة تطبيق TikTok. تساعد هذه الطريقة التفاعلية للبث المباشر على خلق شعور بالإلحاح والإثارة بين المشاهدين، مما يؤدي إلى زيادة التفاعل وربما زيادة المبيعات. يتمتع المشاركون في هذه الأحداث المباشرة بفرصة شراء المنتجات مباشرة أثناء التعامل مع العلامة التجارية.

تم تصميم التسوق المباشر على TikTok ليكون سهل الاستخدام وبديهيًا. لست بحاجة إلى أن تكون عبقريًا في مجال التكنولوجيا للتنقل في هذه المنصة. من خلال بضع خطوات بسيطة، يمكنك إعداد جلسة تسوق مباشرة خاصة بك والبدء في الوصول إلى جمهور جديد تمامًا.

لعبت الشراكة بين TikTok وShopify دورًا مهمًا في تمكين الشركات من الاستفادة من TikTok Live Shopping للبيع مباشرة للمستهلكين. لقد سهّل على الشركات إنشاء متجر TikTok الخاص بها والاستفادة من قاعدة المستخدمين الهائلة للمنصة.

كيف يعمل التسوق المباشر عبر TikTok؟

على غرار ميزات التسوق المباشر الشهيرة على منصات مثل Instagram وAmazon Live، يتيح لك TikTok Live Shopping عرض منتجاتك وإظهار ميزاتها في الوقت الفعلي.

أثناء عرض كل منتج أثناء البث المباشر، سيظهر دبوس مرتبط بهذا العنصر المحدد على الشاشة. عندما يرى المشاهدون منتجًا يهتمون به، يمكنهم ببساطة النقر على الدبوس المرتبط به. سيؤدي هذا الإجراء إلى إضافة العنصر مباشرة إلى سلة التسوق داخل تطبيق TikTok، مما يؤدي إلى تبسيط تجربة التسوق. لا حاجة للانتقال إلى مواقع الويب الخارجية أو مغادرة التطبيق!

ولكن ماذا لو لم يرغب المشاهدون في اتخاذ قرار شراء سريع؟ لا شكر على واجب. إذا كانوا يفضلون استكشاف جميع العناصر المميزة قبل إجراء عملية شراء، فيمكنهم الانتظار حتى نهاية البث المباشر. بمجرد توقف البث المباشر، سيتمكنون من الوصول بسهولة إلى جميع المنتجات المعروضة من خلال النقر على أيقونة عربة التسوق. ومن هناك، يمكنهم اختيار العناصر التي يرغبون في شرائها بعناية، والتأكد من أنهم قد عثروا على ما يناسبك تمامًا.

فوائد استخدام التسوق المباشر على TikTok

عندما يتعلق الأمر بـ TikTok Live Shopping، هناك العديد من المزايا الرئيسية التي تجعله أداة رائعة لتجار التجزئة عبر الإنترنت. ألقِ نظرة على هذه النقاط للحصول على فهم واضح للمزايا:

• تعزيز الوصول

يمكنك الاستفادة من قاعدة مستخدمي TikTok الضخمة والوصول إلى جمهور أوسع لعروض منتجاتك. تعد TikTok حاليًا منصة التواصل الاجتماعي الأسرع نموًا، مع أكثر من 1.5 مليار مستخدم .

• التفاعلات في الوقت الحقيقي

تفاعل مع المشاهدين في الوقت الفعلي أثناء البث المباشر، وأجب عن الأسئلة وقم ببناء اتصال أقوى. باستخدام أداة التسوق المباشر من TikTok، يمكنك مشاركة الروابط الديناميكية لمنتجاتك وخدماتك.

• تجربة غامرة

قدم لجمهورك تجربة تسوق تفاعلية وغامرة، واعرض ميزات المنتج من خلال العروض التوضيحية الحية. خلالها، يمكنك توضيح كيفية تطبيق أو تشغيل منتجاتك، مما يعزز الثقة بين عملائك المحتملين في المستقبل.

• تطوير منصة التجارة الإلكترونية

اتبع اتجاه التسوق المباشر عبر TikTok. يسمح TikTok لأي شخص، من الشركات الكبيرة إلى العلامات التجارية الصغيرة، بالبث المباشر وبيع المنتجات. يمكنك بيع مجموعة واسعة من العناصر على التطبيق، بدءًا من الحيوانات المحنطة وسلاسل المفاتيح وحتى أدوات الماكياج وحافظات الهواتف. إن تأثير TikTok على التجارة الإلكترونية وقرارات الشراء الاستهلاكية واضح.

#tiktokmadethembuyit | تيك توك

• زيادة إمكانات المبيعات

استفد من الإثارة والإلحاح في جلسات التسوق المباشرة لتعزيز المبيعات، مع القدرة على تقديم خصومات حصرية أو عروض لفترة محدودة أثناء البث المباشر. يجب عليك الاستفادة من القوة الشرائية للجيل Z، الذي يشكل 60% من قاعدة مستخدمي TikTok. وفقًا لأحد الاستطلاعات، قام 40% من أفراد هذا الجيل بإجراء عملية شراء أثناء مشاهدة البث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي.

• شراء مبسط

تمكين المشاهدين من إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم بنقرة بسيطة، وتحسين عملية التسوق دون الحاجة إلى منصات أو تطبيقات خارجية. قم بتبسيط عملية الشراء من خلال السماح للمشاهدين بتصفح جميع العناصر المميزة في نهاية البث المباشر، مما يسهل عليهم تحديد العناصر وشرائها داخل التطبيق.

متطلبات التسوق المباشر على TikTok

تحتوي المنصة على بعض المتطلبات التي تحتاج إلى استيفائها لتتمكن من البث المباشر على TikTok:

متطلبات العمر

لبدء البث المباشر على TikTok، يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل. يقوم TikTok بسحب المعلومات التي تم إدخالها أثناء الإعداد الأولي لتحديد عمرك.

متطلبات المتابعين

هناك حد أدنى لمتطلبات المتابعين يبلغ 1000 متابع للبث المباشر على TikTok.

إرشادات المجتمع

باعتبارك منشئ محتوى، من الضروري الالتزام بإرشادات مجتمع TikTok. يستلزم ذلك التأكد من أن البث المباشر الخاص بك يظل ودودًا وآمنًا ومحترمًا وجذابًا لجميع المشاهدين.

من المهم ملاحظة أن الأنظمة الأساسية والمتطلبات قد تتغير بمرور الوقت، لذلك من الجيد دائمًا الرجوع إلى الموارد الرسمية أو أحدث المعلومات من TikTok نفسها للحصول على أحدث المتطلبات.

ميزات التسوق المباشر في TikTok

يقدم TikTok العديد من الأدوات للمساعدة في جعل محتوى التسوق المباشر الخاص بك آسرًا. لا تغفل الميزات التالية:

مشرف

يتيح لك TikTok دعوة المشرفين الذين يمكنهم المساعدة في الحفاظ على اتجاه المحادثة أو تقديم وجهات نظر مختلفة. يلعب المشرفون دورًا حاسمًا في إدارة تعليقات المشاهدين، مما يقلل بشكل فعال من التنمر عبر الإنترنت والمضايقات التي يمكن أن تحدث أثناء أي بث مباشر.

تعد إضافة مشرف عملية بسيطة تتكون من الخطوات التالية:

• تأكد من أنك والمشرف المختار تتابعان بعضكما البعض على TikTok.
• على الجانب الأيمن من شاشتك، حدد موقع رمز الإعدادات .
• قم بالوصول إلى قسم المشرفين من خلال النقر عليه، ثم انقر على أيقونة علامة الجمع لبدء إضافة مشرف.
• أدخل اسم الوسيط الذي اخترته في مربع البحث وانقر فوق "إضافة" لإكمال العملية.

ضيوف البث المباشر

يقدم TikTok ميزة مثيرة تتمثل في دعوة الضيوف إلى البث المباشر، مما يميزه عن المضيفين المشاركين والمشرفين. وفي هذا السياق، ينضم الضيف إلى البث المباشر، بدلاً من استضافة البث الخاص به. أنها توفر للمشاهدين وجهة نظر فريدة من نوعها.

لكي يكون الأفراد مؤهلين كضيف، يجب عليهم استيفاء معايير معينة، بما في ذلك وجود 1000 متابع على الأقل على TikTok. عندما يرغب الضيوف المهتمون في الانضمام إلى جلستك المباشرة، يجب عليهم طلب الإذن، وبعد موافقتك، يصبحون بسلاسة جزءًا من البث الخاص بك، ويظهرون على شاشتك كصورة مصغرة.

دعوة الضيوف إلى البث المباشر الخاص بك | تيك توك (المصدر: Hubspot)

استضافة مشتركة

هذه ميزة رائعة أخرى للتسوق المباشر في TikTok. يمكنك دعوة المضيفين المشاركين للانضمام إلى البث المباشر الخاص بك وتزويد جمهورك برؤى الخبراء أو معلومات إضافية حول المنتج الذي يتم بيعه. على سبيل المثال، يمكن للعلامات التجارية لمستحضرات التجميل دعوة فناني الماكياج لتوضيح كيفية تطبيق منتجاتها واستخدامها.

لبدء العمل مع المضيفين المشاركين وتنفيذ البث المباشر معهم بنجاح على التطبيق:

• تأكد من أنك والمضيف المشارك الذي اخترته تتابعان بعضكما البعض على TikTok.
• تأكد من أن كلاً منكما يعيش في نفس الوقت لمزامنة عمليات البث الخاصة بك.
• حدد موقع أيقونة اللانهاية على الجانب الأيسر من شاشتك. يعمل هذا الرمز كبوابة لدعوة شخص ما إلى البث المباشر الخاص بك.
• أدخل اسم المضيف المشارك في الحقل المخصص ثم انقر فوق الزر "دعوة" .
• بمجرد قبول المضيف المشارك للدعوة، سيتم عرض كلاكما جنبًا إلى جنب على الشاشة، مما يخلق تجربة تسوق حية جذابة. ومع ذلك، سيرى كل منكما التعليقات على شاشته فقط، وليس على شاشة الآخر.

المرشحات / التأثيرات

تمامًا مثل مقاطع فيديو TikTok القياسية، تمكّنك أدوات TikTok الإبداعية من تحويل مظهرك، بدءًا من تكبير عينيك وحتى الحصول على بشرة أكثر نعومة. علاوة على ذلك، لديك القدرة على إعادة تشكيل وجهك لمزيد من المتعة والتخصيص.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر خلفية شاشة خضراء، مما يسمح لك بضبط الأجواء المثالية للبث المباشر الخاص بك دون عناء.

لا تعمل المرشحات والتأثيرات على تعزيز عامل الترفيه فحسب، بل توفر أيضًا تجربة تسوق جذابة وغامرة لكل من منشئي المحتوى والمشاهدين على حدٍ سواء.

مثال على تأثير TikTok | تيك توك (المصدر: Wondershare)

سؤال وجواب

يوفر TikTok Live Stream Shopping أداة أسئلة وأجوبة (Q&A) فعالة، مصممة لتبسيط التفاعل مع جمهورك أثناء البث المباشر. من خلال تمكين وظيفة الأسئلة والأجوبة، يمكنك الحصول على القدرة على الرد بسرعة على أسئلة المشاهدين في قسم التعليقات في البث المباشر.

يتم فصل هذه الأسئلة بسهولة في لوحة مخصصة ضمن دردشات البث الخاصة بك، بحيث يمكن التعرف عليها بسهولة والإجابة عليها بسهولة. يعد تنشيط ميزة التسوق المباشر في TikTok عملية مباشرة:

• ابدأ بالانتقال إلى صفحة الإعدادات والخصوصية .
• بعد ذلك، حدد Creator ثم اختر خيار الأسئلة والأجوبة .
• أخيرًا، قم بتنشيط وظيفة الأسئلة والأجوبة من خلال النقر على زر تشغيل الأسئلة والأجوبة .

تعمل هذه الميزة على تمكين منشئي المحتوى من تعزيز التفاعلات الهادفة وتقديم إجابات فورية لاستفسارات المشاهدين، مما يعزز تجربة التسوق المباشرة بشكل عام.

تشغيل جلسات الأسئلة والأجوبة أثناء البث المباشر لـ TikTok | تيك توك

قم بإنشاء بث مباشر على TikTok خطوة بخطوة

فيما يلي خطوات إنشاء بث مباشر على TikTok:

1. افتح تطبيق تيك توك

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق TikTok وحسابك.

2. اضغط على أيقونة بلس +

ما عليك سوى النقر على أيقونة رمز الإضافة (+) الموجودة في الجزء السفلي الأوسط من شاشتك، تمامًا مثل عملية إنشاء مقطع فيديو عادي.

إنشاء حدث مباشر على TikTok | تيك توك (المصدر: مهتم بالتجارة )

3. حدد الخيار المباشر

في الجزء السفلي من شاشة الكاميرا، سترى عدة خيارات مثل "إنشاء" و"تحميل" و"مباشر". اضغط على الخيار المباشر .

4. قم بإعداد البث المباشر الخاص بك

قبل بدء البث المباشر، يمكنك إضافة عنوان إلى البث المباشر الخاص بك (ما يصل إلى 32 حرفًا) للسماح لمتابعيك بمعرفة موضوعه. يمكنك أيضًا إضافة علامات التصنيف ذات الصلة واختيار إعدادات الخصوصية الخاصة بك. يمكنك بدء البث المباشر بشكل عام أو تعيينه على "الأصدقاء فقط" أو "مخصص" .

5. إضافة صورة الغلاف

لديك خيار تعيين صورة غلاف للبث المباشر الخاص بك. ستكون هذه هي الصورة التي يراها الأشخاص عندما لا يكون البث المباشر نشطًا. يمكنك إما التقاط صورة أو اختيار واحدة من معرض الصور الخاص بك.

6. ابدأ البث المباشر الخاص بك

بعد إعداد تفاصيل البث المباشر، اضغط على زر البث المباشر لبدء البث.

بث مباشر على التيك توك | تيك توك (المصدر: لاحقًا)

7. تفاعل مع جمهورك

أثناء البث المباشر، يمكنك رؤية تعليقات المشاهدين والتفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا الحصول على هدايا افتراضية من المشاهدين.

8. قم بإنهاء البث المباشر الخاص بك

عندما تكون مستعدًا لإنهاء البث المباشر، اضغط على زر إنهاء . سيكون لديك خيار حفظ البث المباشر على جهازك أو حذفه. سيظهر البث المباشر أيضًا كفيديو عادي في ملفك الشخصي بعد انتهائه.

كيفية جدولة حدث البث المباشر على TikTok؟

يوفر لك التخطيط وتحديد جدول زمني للحدث المباشر الخاص بك مسبقًا ميزة قيمة تتمثل في الحصول على وقت إضافي للترويج للبث الخاص بك وإجراء الاستعدادات الشاملة.

يتيح لك هذا الاستبصار بناء الترقب بين جمهورك، وضبط المحتوى الخاص بك، والتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة عند وصول اللحظة الكبيرة.

1. افتح تطبيق تيك توك على جهازك

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق TikTok وحسابك.

2. حدد موقع تقويم TikTok الخاص بك وانقر عليه

اضغط على أيقونة التقويم الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

جدولة حدث مباشر على TikTok | تيك توك

3. أنشئ حدثًا مباشرًا على TikTok

في صفحة الجدول الزمني التي تظهر، حدد خيار إنشاء حدث .

4. قم بتوفير التفاصيل الأساسية لحدث البث المباشر القادم

قم بتوفير معلومات مثل اسم الحدث ووقت البدء والوصف. ضع في اعتبارك أن اسم الحدث الخاص بك يجب ألا يتجاوز 32 حرفًا، بينما يمكن أن يمتد الوصف حتى 200 حرف.

من المهم ملاحظة أن TikTok يتطلب منك جدولة الحدث الخاص بك قبل ساعتين على الأقل حتى يتم قبوله.

إنشاء حدث بث مباشر على Tiktok | تيك توك

5. انتظر الموافقة

بمجرد إدخال المعلومات الضرورية، سيقوم TikTok بمراجعة الحدث الذي قدمته. كل ما عليك فعله في هذه المرحلة هو الانتظار بصبر حتى يوافق التطبيق على الحدث الخاص بك، وهي عملية قد تستغرق من بضع ثوانٍ إلى ما يصل إلى ساعة.

بمجرد الموافقة عليه، سيظهر الحدث المجدول تلقائيًا في ملفك الشخصي، مما يجعله في متناول متابعيك ومشاهديك.

كيفية إعداد إعلانات TikTok Live Shopping؟

إعلانات التسوق المباشرة هي إحدى ميزات TikTok التي تتيح لك عرض منتجاتك وبيعها أثناء البث المباشر. يمكن لمقدمي البث المباشر، بما فيهم أنت، تقديم منتجاتهم وتزويد المشاهدين بفرصة شرائها في الوقت الفعلي، دون مغادرة التطبيق.

ميزة إعلانات التسوق المباشرة من TikTok متاحة بالفعل لجميع متاجر TikTok.

تتضمن عملية إعداد إعلان تسوق مباشر تحديد إعلانات التسوق المباشرة كنوع الإعلان، واختيار هوية - حساب TikTok لتمثيل النشاط التجاري في الإعلان، واختيار المتجر الذي يريدون الترويج له، وإكمال إعدادات المجموعة الإعلانية.

فيما يلي الخطوات الدقيقة التي يتعين عليك اتباعها لإعداد إعلانات التسوق المباشرة الخاصة بك:

1. قم بربط متجر TikTok الخاص بك بحسابك الإعلاني:

• في مركز البائع، قم بتوصيل حسابك الإعلاني (يمكنك ربط أكثر من حساب) لأغراض الإعلان. يمكنك قراءة كيفية القيام بذلك على صفحة مساعدة TikTok.

ربط متجر TikTok بحساب Tiktok | تيك توك

• وبدلاً من ذلك، يمكنك في مركز الأعمال طلب الوصول إلى واحد أو أكثر من متاجر TikTok لأغراض إعلانية.

2. ابدأ حملة جديدة

• قم بالوصول إلى TikTok Ads Manager وقم بإنشاء حملة جديدة.
• في صفحة إنشاء الحملة، حدد مبيعات المنتج كهدف ومصدر منتج TikTok Shop .
• أكمل بقية إعدادات الحملة.

اختيار هدف المبيعات لحملة TikTok Live Shopping | تيك توك

3. قم بإعداد مجموعة إعلانية

• اختر إعلانات التسوق المباشرة كنوع الإعلان.
• حدد الهوية ، وهي حساب TikTok الذي يمثل عملك في الإعلان.

باعتبارك تصميمات إعلاناتك، يمكنك اختيار البث المباشر على TikTok الخاص بك أو البث المباشر المصرح به من قبل منشئي المحتوى الآخرين.

• اختر المتجر الذي تريد الإعلان عنه.
• أكمل إعدادات المجموعة الإعلانية، بما في ذلك خيارات الاستهداف وتفاصيل الجدول الزمني.

لتحسين استهدافك، تأكد من تحديد العمر: 18+ . من المستحسن أن تبقي حجم جمهورك المستهدف واسعًا إلى حد ما .

عند إعداد جدولك الزمني، تأكد من إدخال تاريخ ووقت البدء والانتهاء لحملة TikTok الإعلانية، والتي تتماشى مع الجلسة المباشرة.

إعداد المجموعة الإعلانية لحملة TikTok Live Shopping | تيك توك

4. قم بإنشاء إعلانات التسوق المباشرة على TikTok

• انقر على Real-time LIVE لاستخدام البث المباشر لإعلانك.

إنشاء إعلان تسوق مباشر | تيك توك

• وبدلاً من ذلك، يمكنك تحديد مقطع فيديو فردي باعتباره تصميم إعلانك. سيوجه هذا الفيديو المشاهدين إلى البث المباشر الخاص بك عند النقر عليه. يمكن أن يكون منشور TikTok ينتمي إلى الهوية المحددة أو مقطع فيديو تم تحميله في TikTok Ads Manager.

إنشاء إعلان تسوق مباشر - فيديو واحد | تيك توك

• أكمل إعدادات الإعلان المتبقية، ثم انقر فوق إرسال .

أفكار لأحداث التسوق الحية

كما ترون، فإن إنشاء حدث مباشر على TikTok أمر سهل إلى حد ما. ومع ذلك، فإن إنشاء حدث مباشر ناجح هو أمر أكثر صعوبة. يتطلب فكرة جيدة قادرة على إثارة اهتمام الجمهور وإقناعهم بالشراء.

فيما يلي بعض المفاهيم التي يمكنك استخدامها لحملات التسوق المباشرة على TikTok:

العروض التوضيحية للمنتج

أنشئ مقاطع فيديو تعمل على تثقيف المشاهدين وإلهامهم. وهذا يعني عرض منتجاتك أثناء العمل، مثل كيفية عملها أو ما يجعلها مميزة. إنها طريقة ممتعة وجذابة للتواصل مع جمهورك والإجابة على أسئلتهم ومنحهم نظرة فاحصة على ما تبيعه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم عروض خاصة أثناء البث المباشر لتشجيع الأشخاص على الشراء.

على سبيل المثال، كمعلن عن معدات المطبخ، يمكنك إظهار كيف يمكنك طهي شيء ما باستخدام منتجاتك.

عروض لفترة محدودة

قم بإنشاء شعور بالإلحاح والحصرية من خلال تقديم عروض ترويجية أو خصومات لفترة محدودة حصريًا أثناء البث المباشر. يمكن أن يشجع ذلك المشاهدين على إجراء عمليات شراء فورية والمساعدة في زيادة المبيعات.

جلسات أسئلة وأجوبة

تفاعل مباشرة مع جمهورك من خلال استضافة جلسات أسئلة وأجوبة أثناء البث المباشر. قم بتمكين ميزة الأسئلة والأجوبة لتحديد أسئلة المشاهدين والرد عليها بسرعة. يساعد هذا في إنشاء تجربة جذابة وتفاعلية لجمهورك.

جلسات أسئلة وأجوبة على التيك توك | تيك توك

حياة خلف الكواليس

يحب الناس إلقاء نظرة من وراء الكواليس على شركتك. اعرض ثقافة شركتك، أو اصطحب المشاهدين إلى جلسات التصوير، أو اعرض عليهم عمليات الإنتاج. إن استخدام نهج شخصي أكثر من خلال التصوير مباشرة من هاتفك يمكن أن يجعل التجربة أكثر واقعية وجاذبية.

برامج منوعة

اجمع العلامات التجارية المختلفة معًا في حدث بث مباشر واحد. يمكن أن يجذب هذا التنسيق عددًا كبيرًا من الزيارات من خلال إنشاء سوق ومركز بث فيديو ومكان لإقامة الحفلات الموسيقية، كل ذلك في بث مباشر واحد.

التعاون المؤثر

كن شريكًا مع مؤثري TikTok المشهورين الذين يتوافق محتواهم مع علامتك التجارية. من خلال التعاون مع الأشخاص المؤثرين، يمكنك الاستفادة من قاعدة المعجبين المخلصين لهم والاستفادة من تأثيرهم للترويج لمنتجاتك أثناء البث المباشر. وهذا يمكن أن يؤدي إلى المزيد من التفاعل والمبيعات.

تعاونات المؤثرين على TikTok | تيك توك (المصدر: فايننشال تايمز)

هبات المنتج

قم بتنظيم هدايا المنتجات أثناء البث المباشر لإثارة الإثارة وتحفيز المشاهدين على المشاركة. اختر عددًا معينًا من المشاهدين المحظوظين وأعلن عن الفائزين أثناء البث المباشر، مما يجعلها تجربة تفاعلية وجذابة.

استطلاعات الرأي والتحديات التفاعلية

قم بدمج عناصر تفاعلية مثل استطلاعات الرأي والتحديات للحفاظ على تفاعل جمهورك. اطلب من المشاهدين التصويت على المنتجات التي يفضلونها أو شجعهم على المشاركة في التحديات الممتعة المتعلقة بمنتجاتك. وهذا لا يبني الإثارة فحسب، بل يساعد أيضًا في جمع التعليقات القيمة من جمهورك.

تذكر أن مفتاح نجاح التسوق عبر البث المباشر على TikTok هو إنشاء تجربة جذابة وتفاعلية تجذب انتباه جمهورك. لا تتردد في الإبداع والتفكير خارج الصندوق لإبراز مجموعات البث المباشر الخاصة بك.

أفضل الممارسات لتحقيق النجاح في التسوق عبر البث المباشر من TikTok

لتحقيق النجاح مع TikTok Live Shopping، إليك بعض أفضل الممارسات التي يمكنك وضعها في الاعتبار:

1. خطط لحدثك

التحضير هو المفتاح. قم بإنشاء نص أو مخطط تفصيلي لضمان بقائك على المسار الصحيح وإشراك جمهورك بفعالية. اغتنم هذه الفرصة لتحديد المشكلات المحتملة والتخلص من التوتر. سيعطيك هذا فرصة أفضل لإبقاء الجمهور مهتمًا وسيبقون لفترة أطول.

2. اكتشف الوقت النشط لجمهورك

سيساعدك فهم الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا على TikTok على جدولة عمليات البث المباشر في الأوقات المثالية. يمكنك استخدام تحليلات TikTok أو إجراء استطلاعات الرأي لتحديد الفترات الزمنية المفضلة للمشاهدين.

3. قم بترويج البث المباشر الخاص بك

قم ببناء شعور بالإثارة حول حدث التسوق المباشر الخاص بك عن طريق إنشاء مقاطع فيديو دعائية أو منشورات للترويج للبث القادم. بهذه الطريقة، سيكون جمهورك في انتظارك في حالة من التشويق. استخدم ميزة الفيديو ذات الصلة في TikTok لتوفير مقتطف ورابط للحدث الخاص بك. شارك الرابط عبر الرسائل المباشرة أو على ملفك الشخصي لجذب المشاهدين.

4. تعرف على ميزات TikTok

خذ الوقت الكافي للتعلم والاستفادة من الميزات المتاحة أثناء البث المباشر. يتضمن ذلك استخدام المرشحات والمؤثرات وميزة الكاميرا القابلة للطي ودعوة المضيفين المشاركين أو المشرفين وإضافة جلسة أسئلة وأجوبة ودعوة ضيف للانضمام إلى البث المباشر الخاص بك والمزيد!

5. إشراك وتحفيز جمهورك

أثناء البث المباشر، شجّع المشاهدين على المشاركة من خلال مطالبتهم بإسقاط الرموز التعبيرية أو القلوب أو ترك تعليقات. يمكن أن يؤدي هذا التفاعل إلى تعزيز خوارزمية البث المباشر وزيادة مستوى الرؤية لجمهور أوسع. قدم قيمة للمشاهدين من خلال المعرفة أو الحوافز أو العروض الحصرية خلال حدث التسوق المباشر.

المصدر: لينكد إن

6. تحليل الأداء

بعد كل بث مباشر، قم بمراجعة التحليلات المقدمة من TikTok. احصل على نظرة ثاقبة حول عدد المشاهدين والمتابعين المكتسبين وشاهد البث المباشر المسجل. استخدم هذه البيانات لفهم ما يعمل بشكل جيد وإجراء تحسينات لأحداث التسوق المباشرة المستقبلية.

دراسة حالة التسوق المباشر على TikTok

عقدت Wayfair، شركة بيع التجزئة عبر الإنترنت، شراكة مع Goat Agency لاستكشاف إمكانات التسوق المباشر على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وTikTok. كان التحدي يتمثل في إشراك الجماهير والتأثير على قرارات الشراء في الوقت الفعلي.

ماذا فعلوا: اختارت وكالة Goat Agency 12 شخصًا مؤثرًا من مجموعة كبيرة لاستضافة عمليات بث مباشر جذابة تعرض منتجات Wayfair وتتفاعل مع المشاهدين. تم الترويج لأحداث البث المباشر هذه من خلال حملة عضوية ومدفوعة مدتها أسبوع على Instagram وTikTok، للوصول إلى جماهير فريدة.

وخارج الشاشة، تم تعريف المؤثرين بالعلامة التجارية ورؤيتها والمنتجات التي سيعرضونها.

النتائج: من خلال توفير تجربة منتج متخصصة وتفاعلية، تهدف Wayfair إلى تقديم شيء جديد ومثير لجمهورها. أظهرت الحملة قوة التسويق المؤثر والتجارة المباشرة والتسوق المباشر في زيادة التفاعل والوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

بالأرقام:

• 11.4 مليون مشاهدة للفيديو
• 24.6 مليون تشغيل فيديو
• أكثر من 76 ألف مشاركة في البث المباشر

نتائج دراسة حالة TikTok للتسوق المباشر | وكالة الماعز

ملخص

إذا كنت تبحث عن طريقة جديدة وجذابة لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك، فقد يكون التسوق المباشر على TikTok هو الحل. يتيح هذا الاتجاه الجديد والمثير لـ TikTok لتجار التجزئة عرض منتجاتهم في بيئة حية والتفاعل مباشرة مع المشاهدين، مما يخلق تجربة استهلاكية غامرة وحقيقية.

كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، من المهم أن تأخذ الوقت الكافي للتعلم وتجربة أساليب مختلفة للعثور على أفضل ما يناسب عملك. نحن نشجعك على مشاركة أفكارك وتجاربك الخاصة مع التسوق المباشر، ومواصلة بناء مجتمع حول هذه الأداة الجديدة والمثيرة.

فلماذا لا تجرب TikTok Live Shopping وتكتشف بنفسك كيف يمكن أن يحدث ثورة في استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

اقرأ أيضًا مقالاتنا الأخرى المتعلقة بالموضوع:

الدليل النهائي لإعلانات TikTok لعام 2023

كيفية استخدام إعلانات التسوق TikTok في عام 2023؟ [دليل للمديرين]

التعليمات

هل أحتاج إلى أن أكون خبيرًا تقنيًا لاستخدام Live Shopping على منصة TikTok؟

مُطْلَقاً! تم تصميم التسوق المباشر على TikTok ليكون في متناول جميع المستخدمين، بغض النظر عن خبراتهم الفنية. توفر المنصة واجهة سهلة الاستخدام وميزات بديهية ووثائق واضحة لإرشادك خلال العملية. مع قليل من التعريف، يمكنك بسهولة جدولة عمليات البث المباشر، واختيار المنتجات لعرضها، والتفاعل مع المشاهدين في الوقت الفعلي، حتى لو لم تكن من مستخدمي التكنولوجيا ذوي الخبرة.

كيف يمكنني تتبع أداء حملات التسوق المباشر على TikTok؟

لتتبع أداء حملات التسوق المباشرة الخاصة بك، استخدم التحليلات المقدمة من TikTok. يمكنك الوصول إلى مقاييس مثل مرات المشاهدة والمشاركة والتحويلات لقياس فعالية البث المباشر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع إيرادات المبيعات واكتساب العملاء من خلال رموز تتبع محددة أو روابط فريدة توفرها المنصة.

كيف يمكن أن يفيد التسوق المباشر عبر TikTok أعمال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت؟

يوفر التسوق المباشر على TikTok العديد من المزايا لتجار التجزئة عبر الإنترنت. أولاً، يوفر منصة غامرة وتفاعلية لعرض المنتجات لجمهور كبير ومتفاعل. ثانيًا، يسمح بالتفاعل في الوقت الفعلي مع المشاهدين، مما يعزز الشعور بالارتباط والأصالة. وأخيرًا، تعمل سهولة الشراء داخل التطبيق على تبسيط عملية الشراء، مما يؤدي إلى عمليات شراء سريعة.