دليل لخيوط Instagram

الخيوط هي منصة الوسائط الاجتماعية الجديدة التي أنشأها فريق Instagram. يوصف بأنه تطبيق محادثة نصي مع تحديثات في الوقت الفعلي ومحادثات عامة . أعلن مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، بحماس أن المواضيع وصلت بعد 5 أيام فقط من إطلاقها إلى 100 مليون مستخدم! يجب أن يحفز هذا النمو المطرد أي نشاط تجاري أو علامة تجارية أو رائد أعمال أو موقع تجارة إلكترونية للانضمام إليه. يشارك هذا الدليل النهائي كيفية فهم المواضيع وإنشاء حساب وقيودها والاختلافات عن تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، بالإضافة إلى كيفية الإعلان عن شركة ومنتجات على المواضيع.

دليل لخيوط Instagram

أثار إطلاق الخيوط مؤخرًا مناقشات حول قدرته على استبدال Twitter ، الذي شهد انخفاضًا منذ استيلاء Elon Musk. مثل Twitter ، تزدهر المواضيع بإشراك المستخدمين من خلال خطوط واحدة ذكية. في المقابل ، أوضح مارك زوكربيرج أنه ليس مخصصًا للمناقشات السياسية وسيحقق الدخل بمجرد وصوله إلى مليار مستخدم. علاوة على ذلك ، تتبنى المواضيع أيضًا نهج تمرير الصور من إستراتيجية Instagram الناجحة.

كيفية إنشاء حساب المواضيع

شهدت المواضيع نموًا سريعًا وأسيًا في قاعدة مشتركيها ، وأحد العوامل الرئيسية وراء هذا النجاح هو تكاملها السلس مع حسابات Instagram . بعد تنزيل المواضيع من متجر Google Play أو متجر Apple ، يمكن للمستخدمين بسهولة استخدام حساب Instagram الخاص بهم لتسجيل الدخول.

تعكس ملفات تعريف الخيوط صورة ملف تعريف وسيرة ذاتية وقسم ارتباط. يمنح هذا مواقع التجارة الإلكترونية فرصة لتضمين موقع الويب الخاص بهم أو تحديثه لتوجيه المستخدمين إلى عمليات بيع أو عروض ترويجية محددة. يجب أن يشتمل الملف الشخصي الكامل على سيرة ذاتية تصف المنتج أو الخدمة ، ومعلومات الاتصال ، وعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) ، ورابط إلى موقع الويب .

مثال على ملف تعريف كامل: coko_berry

كيفية استخدام الخيوط

خصائص المشاركات المواضيع بسيطة. يمكن أن يصل طولها إلى 500 حرف ، بالإضافة إلى روابط أو صور أو مقاطع فيديو تصل مدتها إلى 5 دقائق.

(المصدر: خيوط Instagram Text Feature)

يتم نقل العديد من الميزات من Instagram:

• يمكن للمشتركين أيضًا متابعة الحسابات التي يقومون بها على Instagram
• سيتم التحقق من الملفات الشخصية التي تم التحقق منها على Instagram على المواضيع أيضًا.
• يمكن للمستخدمين اختيار جعل ملفاتهم الشخصية خاصة أو عامة .
• يمكن مشاركة مشاركات المواضيع على Instagram Stories وأي منصة أخرى.

قيود الخيط على التجارة الإلكترونية

مثل أي تطبيق جديد ، هناك بعض الميزات التي اعتاد المستخدمون على امتلاكها ولكن المواضيع لا تقدمها ، على الأقل حتى الآن. فيما يلي القيود الأكثر صلة بالعلامات التجارية والشركات ومواقع التجارة الإلكترونية.

المراسلة المباشرة لا يحتوي هذا التطبيق المستند إلى النص على رسائل مباشرة . يمكن أن يصبح هذا عقبة أمام إنشاء الاتصالات ولماذا أصبح من الملائم أكثر من أي وقت مضى أن يكون لديك شكل مباشر من الاتصال على موقع الويب الخاص بك. أظهر استطلاع حديث أن Live Chat تتمتع بأعلى مستوى من رضا العملاء . تعرف على كيفية دمج قنوات خدمة العملاء على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

للجوال فقط على عكس منصات Meta الأخرى مثل WhatsApp و Instagram و Facebook ، والتي يمكن الوصول إليها عبر سطح المكتب ، فإن المواضيع متاحة حصريًا على الأجهزة المحمولة . لهذا السبب من المهم أن تمتلك العلامات التجارية طرازًا حديثًا للأجهزة المحمولة مخصصًا لاحتياجات أعمالها.

لم تعد أي علامات تصنيف ( Hashtags) قديمة على المواضيع ، وهي المنصة المبتكرة التي تجاوزت هذه الطريقة القديمة لاكتشاف المحتوى. بدلاً من ذلك ، يوصي خبراء تحسين محركات البحث باستخدام النص البديل كاستراتيجية فعالة لتحسين إمكانية البحث. من خلال تضمين نص بديل وصفي في المنشورات ، يمكن للمستخدمين تحسين رؤية المحتوى الخاص بهم وقابلية اكتشافه ، مما يجعل الوصول إليه أكثر سهولة وملاءمة للجمهور المستهدف.

وظيفة البحث بخلاف وظيفة البحث في Instagram التي تقترح فئات مختلفة عند البحث عن نص معين ، تؤكد المواضيع على نهج يركز على المستخدم من خلال التركيز حصريًا.

Instagram مقابل وظيفة البحث المواضيع

لا توفر سلاسل تحقيق الدخل ميزات تحقيق الدخل أو مواضع الإعلانات المباشرة حتى الآن. ينصب التركيز الأساسي للتطبيق فقط على الاتصال بالمستخدمين وإشراكهم.

كيف ينمو عملك على المواضيع

مع القيود الوظيفية للخيوط ، تتبع قيود الإعلان. نظرًا لأن تحقيق الدخل ليس احتمالًا ، فسنشارك دليلًا للعلامات التجارية والشركات ورجال الأعمال ومواقع التجارة الإلكترونية للاستفادة من المزايا التي يوفرها هذا التطبيق الجديد دون الشعور بالارتباك مع تطبيق وسائط اجتماعية آخر.

تواصل مع العملاء

توفر منصة وسائط اجتماعية جديدة إمكانية بداية جديدة. تابع الحسابات ذات الصلة بعملك وتفاعل مع محتوى المستخدمين الآخرين ، خاصة بعد النشر على حسابك.

قم بإنشاء محتوى ذي صلة

من المفترض أن تكون الخيوط تطبيقًا قائمًا على النصوص حتى يتمكن مؤلفو الإعلانات من الازدهار. قم بإنشاء خطوط واحدة جذابة تكون بداية للمحادثة ، أو مضحكة بما يكفي لمشاركتها من قبل المستخدمين. إذا لم تكن الكتابة مصدر قوتك ، فيمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Copy.ai لتحسين نصك. فيما يلي دليل حول كيفية استخدام ChatGPT في التجارة الإلكترونية.

خيار آخر رائع هو العثور على منشئي محتوى جدد لكتابة محتوى لعملك. يمكن لمديري المجتمع الاستفادة من البدايات الجديدة للتفاعل مع المؤثرين الجدد ومنشئي المحتوى على المواضيع . على الرغم من أن علامة التحقق من التحقق من الملف الشخصي تنتقل ، إلا أن "المواضيع" تفتح المجال أمام الكتّاب البارعين الذين لم يتواصلوا مع مستخدمي الصور في Instagram.

انضم إلى موضوع المحادثة

نظرًا لأن المواضيع عبارة عن تطبيق يعتمد على النصوص ، فإن الطريقة الرائعة لجذب العملاء المحتملين إلى ملفك الشخصي هي الانضمام إلى المحادثات المتعلقة بمنتجك أو خدمتك . على سبيل المثال ، إذا كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يحتوي على بيع أحذية ، فيمكنك الانضمام إلى محادثة حول موضوع من علامة تجارية للأحذية حيث يناقش المستخدمون احتياجاتهم ونقاط الألم .

إعلانات حصة

تعد وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل واحدة من أفضل الطرق لمشاركة إعلانات المنتجات والبيع. استخدم هذا النظام الأساسي الجديد للوصول إلى مستخدمين جدد. أفضل جزء في استخدام نظام أساسي جديد هو أننا جميعًا نكتشف معًا أفضل نوع من المحتوى. جرب إستراتيجية جديدة . يمكن أن يتضمن هذا النهج مشاهد لم يشاركها النشاط التجاري علنًا من قبل ، مثل تطوير منتج أو التعرف على الفريق الذي يقف وراء العلامة التجارية. بائعي العلامات أو الموزعين أو أي شخص ذي صلة بالنشاط التجاري .

تنمو عضويا

نظرًا لعدم وجود إعلانات أو علامات تصنيف على الخيوط ، فهذه فرصة لتنمية الحساب بشكل طبيعي. على غرار Instagram ، تتيح المواضيع للمستخدمين تمييز الآخرين. يؤدي هذا إلى إنشاء اتصالات من خلال الظهور في خلاصات المستخدمين حيث لا يتم عرض المحتوى الخاص بك بخلاف ذلك. بخلاف Instagram ، تعرض سلاسل الرسائل حاليًا المنشورات من جميع المستخدمين ، بدلاً من الملفات الشخصية التي تتبعها والإعلانات.

نعلم أيضًا أنه على غرار Instagram و Facebook ، لا يتم عرض الخلاصة ترتيبًا زمنيًا. يمكننا فقط أن نفترض أنه يعرض المحتوى بناءً على اهتماماتك (المشاركات التي تم الإعجاب بها والحسابات المتبوعة). جرب العلامات ونوع المحتوى وأوقات النشر وأي شيء من شأنه أن يقدم مجموعة من الاستراتيجيات متعددة المتغيرات لفهم ما هو الأفضل لعملك.

بدء موضوع مع الحسابات ذات الصلة.

اجمع التعليقات

قد لا تكون المسابقات والهبات قد خلقت المشاركة المطلوبة على منصات أخرى ، حاول تشغيلها على المواضيع بدلاً من ذلك. تميل هذه إلى إنشاء تفاعل حول إطلاق العلامة التجارية أو المنتج مع مساعدة الأعمال التجارية على جمع التعليقات من العملاء المحتملين. لا تنس تضمين رابط أو صورة أو مقطع فيديو مع وصف ذكي ومختصر.

أيضًا ، تعد الأسئلة والأجوبة طريقة رائعة لجمع التعليقات . عندما نطلب من المستخدم وضع علامة على صديق ، يمكننا التعرف على تفاعله مع العلامة التجارية وجغرافيته وغير ذلك الكثير.

نموذج هدية مع رسومات إبداعية.

خلق المشاركة

بعد إطلاق منتج ما ، يجب أن تحافظ شركات التجارة الإلكترونية على مشاركة العملاء. يتضمن ذلك متابعة رسائل البريد الإلكتروني وطلبات المراجعة والعروض الخاصة وخدمة العملاء سريعة الاستجابة . تعمل هذه الاستراتيجيات على إبقاء العملاء على اطلاع ، وجمع التعليقات ، وتقديم الحوافز ، وبناء الثقة من أجل علاقات دائمة.

دروس من إطلاق منتج Meta الناجح

الخيوط كان لها تسجيل هائل عند الإطلاق. يرجع جزء كبير من هذا النجاح إلى إطلاق منتج استراتيجي . عقدت Meta شراكة مع المؤثرين والمشاهير لخلق الإثارة حول التطبيق الجديد قبل إطلاقه.

بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، فإن بناء التوقع قبل إطلاق المنتج أمر بالغ الأهمية. يجذب التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعلانات الوسائط الاجتماعية والتعاون بين المؤثرين بشكل فعال اهتمام العملاء المحتملين ويدفع الطلب المبكر على المنتج. اقرأ المزيد حول كيفية تحويل المبيعات باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني مع هذه المقالة.

كما ذكر العديد من المستخدمين ، تم إطلاق المواضيع في وقت كان المستخدمون يبحثون فيه عن بديل لتويتر. لقد حلت مشكلة من خلال تقديم منتج يلقى صدى لدى المستخدمين. وبالمثل ، يمكن للشركات التأكيد من خلال المحتوى على سبب كون منتجها وثيق الصلة وفريدًا ولماذا يحل مشاكل العميل. صِف الميزات الفريدة لمنتجك ، فقد تكون خدمة عملاء رائعة أو تصميمًا مبتكرًا أو أسعارًا تنافسية . سيساعد هذا العلامة التجارية على التميز عن المنافسة وتلقى صدى لدى الجمهور المستهدف.

عرضت المواضيع انتقالًا سلسًا لمستخدمي Instagram. وبالمثل ، يعد توفير تجربة مستخدم سلسة أمرًا ضروريًا لشركات التجارة الإلكترونية. من التنقل إلى الدفع والتسليم ، يجب إيلاء اهتمام دقيق لضمان تجربة مبسطة للعملاء. تساهم الواجهات المبسطة وخيارات البحث الفعالة والمدفوعات الآمنة وعمليات التسليم المحسّنة في إرضاء العملاء وولائهم.

الخيوط وتكامل التجارة الإلكترونية

تسمح الاستفادة من هذه الميزات والاستراتيجيات لشركات التجارة الإلكترونية بالاستفادة من قاعدة مستخدمي المواضيع وتوجيه حركة المرور إلى منصاتهم بشكل فعال. قم بالتسجيل الآن لتأمين المقبض الخاص بك ، حتى إذا كنت لا تزال تكتشف أفضل استراتيجية لعملك. يقدم Jumpseller العديد من عمليات الدمج التي تساعد مواقع التجارة الإلكترونية على توفير تجربة مستخدم سلسة. من قنوات المبيعات وخدمة العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد ، تعرف على العديد من عمليات تكامل التطبيقات الممكنة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

اتصل بنا لطرح أي أسئلة أو استفسارات على [email protected] / Facebook Jumpseller / TwitterJumpseller / Instagramjumpseller