ما هي وكالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل بشكل أفضل لعملك؟

يعد وجود وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا مهمًا لأي عمل تجاري لكي يزدهر جيدًا هذه الأيام. إن فقدان وسائل التواصل الاجتماعي يشبه إغلاق الباب أمام فرصة عمل ضخمة في هذا العصر الرقمي. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تزيد من وصول علامتك التجارية إلى مستويات أسية إذا تم استخدامها بشكل مناسب.

يستخدم معظمنا وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل وتكوين صداقات وكمصدر للترفيه وما إلى ذلك. لذلك من الشائع للشركات الجديدة أو المؤسسة أن تجرب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتأخذها على نحو أخف. نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة بالترفيه في رؤوسنا ، كمبتدئ ، فقد تشعر أنه من السهل جدًا التعامل مع واحدة لعملك. لكنك ستكتشف الجانب الآخر من العملة عندما تضع يديك عليها.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أكثر بكثير من مجرد نشر المحتوى ، والإعجاب ، والمشاركة ، وما إلى ذلك. هناك الكثير من التحليل ، والتخطيط الإستراتيجي ، ومعرفة الخوارزمية ، وإنشاء المحتوى المتسق ، والتخطيط للوصول المدفوع والعضوية ، وما إلى ذلك. مسؤوليات العمل ، يمكن أن تكون ساحقة. تكون وكالات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة خلال هذا الوقت. يمكن أن تساعدك وكالة تسويق جيدة على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Bonoboz بكفاءة في توسيع نطاق فرص عملك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

الآن بعد أن قررت الاستعانة بوكالة لخدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، كيف يمكنك اكتشاف أفضل وكالة لعملك؟ تحتاج إلى النظر في بعض النقاط الأساسية قبل الوثوق بوكالة في نمو عملك.

فيما يلي قائمة مرجعية يمكن أن تساعدك في العثور على وكالة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة لعملك.

1. هل تتوافق أهدافك مع أهدافهم؟

الأهداف هي المرحلة البدائية أو الأساس الذي يمكن بناء الاستراتيجيات النهائية عليه. قبل الاقتراب من أي وكالة ، سيكون من المثالي بالنسبة لك إنشاء أهداف وغايات محددة ترغب في تحقيقها من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ناقش الأهداف مع فريق التسويق الخاص بك وحمل القائمة أثناء مقابلة الوكالة.

بمجرد تزويدهم بتفاصيل عملك ، يجب أن يكون لدى الوكالة مجموعة من الأهداف التي يخططون لتنفيذها من خلال التخطيط الاستراتيجي. يجب أن تتضمن هذه الأهداف عمومًا صفات مثل الخصوصية وقابلية التنفيذ وقابلية القياس والوقت المحدد ويجب أن تكون واقعية. تساعد الأهداف المحددة في التخطيط الأفضل.

يجب أن تكون الأهداف قابلة للقياس حتى تعمل. يمنحك عامل الأهداف القابل للتنفيذ دليلًا على أنه يمكنك تحقيقه أيضًا. من المهم أيضًا أن تكون الأهداف واقعية ؛ يمكنك فقط أن تتخيل أن تكون في القمة بعد صعود عدة درجات من السلالم. يجب أن تكون كل هذه الأهداف محددة بوقت مما يساعد في التخطيط والتنفيذ الآمنين. يمكن أن تساعدك أهداف المناقشة في فهم ما إذا كنت أنت والوكالة على نفس الصفحة وما إذا كانت حاليًا هي الاختيار الصحيح لعملك.

2. ضع قائمة بالتوقعات واسأل عما إذا كان من الممكن تحقيقها

تعد التوقعات عاملاً مهمًا للغاية أثناء التعامل مع أي احتياجات عمل. تختلف التوقعات عن الأهداف بطريقة لا تشمل فقط النتيجة ولكن أيضًا العملية. يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عملية طويلة الأمد ، وآخر شيء تريده لعملك هو التعاون مع وكالة خاطئة والبحث عن وكالة أخرى للتبديل. ناقش توقعاتك بشأن إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للوكالة مثل التحديثات والاستجابة في الوقت المناسب والتوافر وتصفية الاستفسارات والمسؤولية. بمجرد أن تتأكد من أنهم يمكن أن يكونوا جزءًا من فريقك ، يمكنك التخطيط لوضع اللمسات الأخيرة عليهم.

3. كن على علم بمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم

مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة التي يتم من خلالها قياس نجاح الحملة. هذه ليست مجرد أرقام أو قيم عشوائية في الهواء. بدلاً من ذلك ، تعد مؤشرات الأداء الرئيسية نتائج التخطيط النهائي ويتم تقديمها في شكل تحليلات وإحصاءات والوصول إلى النتائج. هناك عامل آخر يجب مراعاته وهو أن الوكالة تخطط لتكون شفافة بشأن قيم KPI بمجرد بدء الحملة. لن يكون من الذكاء التركيز فقط على النتيجة النهائية دون تتبع العملية. لذا تأكد من أن الوكالة تؤمن بالشفافية أيضًا.

4. اسأل عن جمهورك المستهدف المناسب الذي يخططون للتركيز عليه

الجمهور المستهدف هو القدر الذي تخطط الوكالة لاستهدافه للوصول إليه من خلال حملات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز نمو عملك في نهاية المطاف. من المرجح أن يكون لديك جمهور مستهدف محدد في الاعتبار مع الأخذ في الاعتبار مكان عملك. معرفة ما تعتقد الوكالة أن جمهورك المستهدف سيكون عادلاً فقط. إذا كانت مجموعة الجمهور المستهدف لكل من الوكالة وفكرتك تتطابق إلى حد ما ، فسيكون من الآمن افتراض أنك مع الفريق المناسب. حتى إذا تم تقديمك مع مجموعة مختلفة من الجماهير المستهدفة ، فتحقق مما إذا كانت الجماهير الصحيحة هي التي ستؤدي إلى التحويلات في النهاية.

5. استفسر عن سعة برامجهم والتكنولوجيا التي يستخدمونها

نظرًا لأن إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي رقمية بالكامل ، فإن مراقبة الجانب التكنولوجي للوكالة أمر مهم. توفر الأدوات المختلفة مقاييس واستراتيجيات دقيقة لتوسيع نطاق الأداء. تحقق مما إذا كانت الوكالة مجهزة بالأدوات والبرامج الفعالة المطلوبة. سيكون من الرائع أيضًا أن يكون فريق عملك الحالي على دراية بالبرنامج الذي تستخدمه الوكالة للتحكم.

6. هل هم من ذوي الخبرة في التعامل مع مجال عملك؟

يجب أن تكون الوكالة رائعة في تقديم خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن هل هي جيدة بما يكفي لعملك؟ إذا كانوا يفتقرون إلى الخبرة في مجال عملك التجاري ، فهناك احتمال كبير أن تكون النتيجة مختلفة عما هو متوقع. لتجنب الوقوع ضحية التجربة والخطأ ، تحقق مما إذا كانت الوكالة ذات خبرة في مجال عملك.

7. اسأل عن إحصائيات مشاريعهم التسويقية الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي

تعد إحصائيات مشاريعهم الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي دليلاً على قدرتهم على تحقيق الادعاءات التي قدموها. ستعمل هذه الإحصائيات كشهادات بناءً عليها يمكنك تكليفهم بمسؤولية نمو أعمالك.

تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بإمكانية هائلة لتوسيع نطاق نمو عملك. ستساعدك قائمة التحقق هذه في اختيار الوكالة المناسبة للتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك.

تقدم Bonoboz خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بنتائج مثبتة. هنا ، تحقق من نصائحنا لوضع خطة تسويق وسائط اجتماعية مثالية لعلامتك التجارية .