هناك قناة تسويق واحدة تمنح متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك عائد استثمار 44 ضعفًا! لا تفوت!

إذا كنت تعتقد أن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد مات ، فقد تتفاجأ عندما تكتشف أنك قد تم تضليلك.

الحقيقة هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية ما زال حياً وحيوياً. لأن رسائل البريد الإلكتروني لا تزال تمثل جزءًا كبيرًا من حياة معظم الناس.

لكن ليس خطأك إذا كنت تعتقد أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس مفيدًا أو ربما ميتًا. ذلك لأن معظم ماركات التجارة الإلكترونية تعتمد على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء. إنهم يقفزون على متن المركب مع الميمات المضحكة ، وعلامات التصنيف الشائعة ، والعامية الفاحشة ، وما إلى ذلك.

والخبر السار هو أنه لم يفت الأوان لبدء تحقيق نتائج أفضل من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

حتى يومنا هذا ، هناك 4 مليارات مستخدم يومي للبريد الإلكتروني ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 4.6 مليار بحلول عام 2025.

وتقدر قيمة سوق التسويق العالمي عبر البريد الإلكتروني بحوالي 7.5 مليار دولار ومن المتوقع أن ينمو إلى ما يقرب من 17.9 مليار دولار بحلول عام 2027

لا شك أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال أحد أكثر الطرق فعالية للتواصل مع العملاء المحتملين والعملاء.

إنها قناة تسويقية واحدة تضمن عائد الاستثمار وتنمي عملك وتجعلك في صدارة المنافسة.

لا يمكن إنكار أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية!

فيما يلي الأسباب التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية في عملك ...

1. إنها إحدى تلك القنوات القليلة التي يمكنك امتلاكها حقًا .

مع البريد الإلكتروني ، لديك سيطرة كاملة على المحتوى الخاص بك.

ما أعنيه هو...

متروك لك تمامًا لمن ومتى وكيف يتم إرسالها.

ولن يرى أحد المحتوى الخاص بك باستثناء جمهورك المستهدف.

الشيء التالي...

2. إنها رخيصة.

نظرًا لفعاليته ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني حلاً تسويقيًا رخيصًا.

ستدفع أقل من فلس واحد لكل بريد إلكتروني يتم إرساله إلى قائمة بريدك الإلكتروني.

وقد قلت ذلك للتو ، من حيث عائد الاستثمار ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى من أي قناة تسويق أخرى.

وتستمر في النمو عامًا بعد عام.

أفضل جزء ، إنه مجاني!

3. إنه شخصي وقابل للتخصيص.

يساعدك على التواصل مع عملائك على المستوى الشخصي.

ويمكنك تقديم قيمة من خلال المحتوى الخاص بك.

وأساسا ...

4. يعزز الوعي بالعلامة التجارية.

يوفر لعملائك طريقة لمعرفة علامتك التجارية.

إذا تابعك العملاء ، فهذا يظهر اهتمامهم بعملك.

غير مقتنع بعد؟

5. تمكن الرسائل المستهدفة.

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا أداة جيدة لتوليد العملاء المحتملين.

عملاؤك في مراحل مختلفة من عملية الشراء.

لذلك ، من خلال إنشاء قائمة بريد إلكتروني مستهدفة ، يمكنك الوصول إلى المشترين في مرحلة البحث أو مرحلة المقارنة أو مرحلة الاستعداد للشراء.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك رسائل البريد الإلكتروني في بيع المزيد من العناصر ، مثل البيع الزائد والبيع التكميلي.

لتشغيل حملة بريد إلكتروني بشكل فعال ، تحتاج إلى كتابة رسائل مخصصة وموجهة بقدر الإمكان.

على سبيل المثال ، إذا كان عميلك المحتمل في مرحلة البحث ، فكل ما عليك هو تعريفهم بعلامتك التجارية وجعلهم يشعرون أنهم بحاجة إلى الشراء.

أثناء وجودك في مرحلة الاستعداد للشراء ، قدم خصمًا مغريًا لن يتمكنوا من رفضه.

لذلك فهو فوز ، كل ذلك بسبب التسويق الجيد عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية.

إذن ماذا عليك أن تفعل للاستفادة من هذا؟

أول شيء عليك القيام به هو ...

اختر أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

ليست كل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي نفسها.

في حين أن معظمهم يقدمون الكثير من نفس الميزات الأساسية ، إلا أن هناك اختلافات.

ومع ذلك ، من المهم أن تدرس لتحديد أيهما يناسبك.

تحتوي معظم حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني على ما يلي:

• قوالب مسبقة الصنع يمكنك تخصيصها حسب احتياجاتك.
• يمكنك أتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني دون مراقبة مستمرة باستخدام الأتمتة الذكية
• ميزات تجزئة الجمهور لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة بناءً على ملفات تعريف العملاء
• نماذج الاشتراك القابلة للتضمين في موقع الويب
• تحليلات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي توضح مدى جودة أداء الحملة

تختلف طريقة عرض هذه الميزات ويمكن أن تؤثر على قرارك باستخدامها.

ماذا بعد؟

هناك عدد متزايد من منصات البريد الإلكتروني المتاحة مثل:

1. Klaviyo

مناسب ل:

Klaviyo مثالي لأصحاب الأعمال المستعدين لاستثمار وقتهم وجهدهم في مبادرات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت أيضًا مالكًا مستندًا إلى منتج ، فقد يعمل هذا من أجلك لأن ...

سمات:

• تم تصميم Klaviyo خصيصًا للتجارة الإلكترونية. يمكنك جمع البيانات من متجرك وتقسيمها تلقائيًا باستخدام أدوات التجزئة القوية

• يحتوي على قائمة بميزات الاستيراد والتصدير ، والتخصيص ، ونماذج الاشتراك ، واختبار تقسيم A / B ، وتكامل إعلانات Facebook ، وما إلى ذلك.

• وهناك تكامل سلس بين تدفقات البريد الإلكتروني والأتمتة بين المستخدمين. من السهل أيضًا إعداده.

التالي في قائمتي

2. ActiveCampaign

مناسب ل:

إذا كنت جادًا بشأن أتمتة التسويق ، فهذا يناسبك.

سمات:

• ActiveCampaign عبارة عن منصة أتمتة تساعد الشركات على التواصل بشكل هادف مع عملائها لأنها توفر تجارب محسّنة للعملاء من خلال أتمتة أساليب المبيعات والتسويق والدعم

• وأيضًا ، تتمتع الشركات الكبيرة والصغيرة بإمكانية الوصول إلى مئات من الأتمتة المدمجة التي تجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق والتعلم الآلي من أجل تنسيق قوي عبر القنوات وتخصيص وتجزئة.

الثالث هو ...

3. Mailchimp:

مناسب ل:

الشركات الجديدة والمستقرة

سمات:

• شفافية الحملة الكاملة ممكنة مع Mailchimp

• كما أنها توفر تتبع البريد الإلكتروني والتقارير المخصصة وعرض النجاح ونسب النقر إلى الظهور والمشتركين بالإضافة إلى إمكانية إدارة المشتركين.

• يتيح لك Mailchimp تخصيص القوالب والاختيار من بين مجموعة من القوالب الجاهزة والحملات.

دعنا ننتقل إلى التالي ...

4. الملكة

مناسب ل:

علامات تجارية إلكترونية جديدة ومتنامية ترغب في تحسين تسويقها عبر البريد الإلكتروني.

سمات:

• الاستفادة من النشرة الإخبارية الخاصة بهم - إذا كنت تحاول تحقيق هدفك ، على سبيل المثال ، بيع XX دولارًا أو إذا كنت مهتمًا بتشغيل عرض ترويجي خاص.

• أيضًا ، يستخدم هذا رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها لعربة التسوق.

• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باسترداد العملاء - إنه حل رائع لتذكير العملاء بإعادة تعبئة المنتجات مثل الفيتامينات أو أدوات التجميل الخاصة بك.

أخيرا وليس آخرا...

5. بالتنقيط

مناسب ل:

تسويق بريد إلكتروني رائع للشركات الصغيرة وأيضًا متاجر التجارة الإلكترونية متوسطة الحجم التي ترغب في تنمية قائمتهم ومبيعاتهم عبر الإنترنت.

سمات:

• اختبار A / B - تتضمن عملية اختبار A / B إرسال أشكال مختلفة من نفس البريد الإلكتروني إلى المشتركين لديك ثم فحص مقاييس التفاعل لمعرفة المزيد عنها.
• المستجيبون التلقائيون - يمكنك استخدام هذا للترحيب بفريق جديد ، وتعريفهم بعلامتك التجارية أو المحتوى الخاص بك. ربما اكتشف ما إذا كانوا يحبون التنزيل ثم ساعدهم في اتخاذ قرار.
• التوافق مع CAN-SPAM - باستخدام Drip ، يتم تلقائيًا تتبع أنماط إرسال جميع الحسابات ، بما في ذلك شكاوى البريد العشوائي. يحظرون حسابًا يكون معدل شكوى البريد العشوائي فيه مرتفعًا.
• إدارة القائمة - ينظم Drip جهات الاتصال الخاصة بك ويساعدك على إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة ومقسمة بشكل كبير.
• رسائل البريد الإلكتروني المحسّنة للجوّال - يتأكدون من أن رسائلك الإلكترونية يجب أن يكون لها تصميم مناسب للجوّال.

الآن بعد أن أصبحت على دراية بأكثر منصات البريد الإلكتروني شيوعًا ، أود الانتقال إلى التدفقات.

تجعل التدفقات من الملائم بدء العلاقات مع عملائك وتنميتها.

يمكنك أتمتة الرسائل التي من شأنها تعزيز عملك ، مع الحفاظ على التخصيص والأهمية الضروريين لبناء ولاء قوي للعملاء.

باستخدام التدفقات ، يمكنك تنشيط رسالة أو سلسلة رسائل ، إذا انضم شخص ما إلى قائمة ، أو تمت إضافته إلى مقطع ، أو اتخذ أي إجراء آخر.

على سبيل المثال: التخلي عن عربة التسوق أو إجراء عملية شراء.

الآن ، لشرح المزيد عن التدفقات ، دعني أتحدث عن كيفية قيام Klaviyo بذلك.

في Klaviyo ، هناك أنواع مختلفة من التدفقات التي يمكنك استخدامها لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك البدء في استخدام ما يلي ...

أنواع التدفقات:

1. التدفقات الآلية

التدفقات المؤتمتة هي تسلسلات تلقائية لرسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها بواسطة السلوك.

تُستخدم البيانات التي تتم مزامنتها مع حساب Klaviyo الخاص بك لتشغيل التدفقات الآلية.

يمكنك استخدام التدفقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة في الوقت المناسب إلى المستلمين.

التدفقات الآلية هي ما تحتاجه للتواصل وبناء الثقة مع عملائك.

إنه أقل إزعاجًا وسهل الإعداد.

فمثلا:

• إضافة عنصر إلى سلة التسوق الخاصة بك
• مغادرة الموقع دون إجراء عملية شراء.

هذه مجرد مجموعة من التدفقات التي تحتاج إلى تنفيذها إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني ،

من أين يجب أن تبدأ؟

أوصيك بالبدء بتدفق "تم التخلي عن تسجيل الخروج".

لأن هذا هو عادة مصدر الإيرادات رقم 1.

يتم تنشيطه عندما يضيف المستخدم منتجًا إلى عربة التسوق الخاصة به ، ويذهب إلى صفحة الخروج ، ثم يتخلى عن عربة التسوق.

الآن ، هذا النوع من المستخدمين هو قائدك الساخن!

التالي هو ...

2. تدفقات ما قبل الشراء

• سلسلة الترحيب - هذه سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني ترسلها تلقائيًا إلى الأشخاص عند الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. مرحلة التقيد هي عندما يكون عملاؤك متحمسين لتلقي رسائل بريد إلكتروني منك. وهذه فرصتك لتقديم نفسك ، وتوعية الناس كيف يمكنك المساعدة.
• تدفق سلة التسوق المهجورة - هذا التدفق قابل للتخصيص بناءً على العناصر الموجودة في عربة المستخدم وما إذا كانوا بالفعل عميلاً أم لا.
• التخلي عن الموقع- يستخدم هذا عند عميل محتمل يزور موقعك ولكن لا يشاهد منتجك.
• تصفح التخلي- هذا عندما يعرض العميل المحتمل منتجاتك ولكنه لا يضيفها إلى سلة التسوق.
• مهجورة تسجيل الخروج- يتم تشغيل هذا عندما يتم تشغيل ملف تخلى العميل المحتمل عن الخروج بعد إدخال عنوان بريده الإلكتروني.

الآن لديك فكرة عن تدفق الشراء المسبق ، دعنا ننتقل إلى التالي:

3. تدفقات ما بعد الشراء

• VIP - هنا ، يمكنك رؤية العملاء الأكثر ولاءً لك. يمكنك أيضًا إنشاء شريحة من العملاء المهمين. إنه مفيد عند تشغيل برنامج مكافآت أو إذا كنت تريد معرفة من هم عملاء VIP.
• المشتري المتكرر - يتم أيضًا تعقب العملاء المتكررين. سوف تترك المشاركة المخصصة بعد الشراء انطباعًا دائمًا. يضمن لهم تذكر علامتك التجارية عندما يحين وقت إعادة الشراء.
• لأول مرة المشتري - وهذا هو فرصة للسماح بك ج ustomer الذي هو شراء لأول مرة أعرف عن عملك. يمكنك أيضًا تقديم خصومات حتى يعودوا إلى متجرك.
• Win-Back- سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى العملاء السابقين الذين لم يتفاعلوا معك لفترة محددة.

هذا ليس كل شيء ، تحتاج أيضًا إلى معرفة:

4. الحملات

غالبًا ما تكون هذه الإرسال لمرة واحدة ، مما يتيح لعملائك معرفة إطلاق منتج ، وبيع خاص ، وإعلانات ، ونشرات إخبارية ، وما إلى ذلك.

يمكن إرسالها إلى قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية إما على الفور أو مجدولًا في تاريخ ووقت محددين.

يمكنك اختيار واحد من مكتبة القوالب أو إنشاء قالب جديد.

يحتوي Klaviyo على محرر سحب وإفلات يعمل على تحسين بريدك الإلكتروني تلقائيًا لاستخدامه عبر الأجهزة المحمولة.

يمكنك بسهولة إنشاء رسائل بريد إلكتروني قوية على العلامة التجارية في دقائق مع ميزاتها سهلة الاستخدام.

هناك خيار لك لتقسيم سطور موضوع الاختبار A / B ، والمحتوى ، ومعاينة النص ، وما إلى ذلك قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحملة إلى قائمة المشتركين لديك.

بهذه الطريقة ، ستكتشف أكثر ما يستجيب له جمهورك.

في هذه المرحلة ، تدرك كيف تعمل هذه التدفقات.

ولكن انتظر هناك المزيد!

5. التقاط البريد الإلكتروني

يعد إنشاء إستراتيجية فعالة لالتقاط البريد الإلكتروني هو الخطوة الأولى لبناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بالتجارة الإلكترونية وزيادة إيراداتك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لا يجب عليك فقط جمع عناوين البريد الإلكتروني للمشترين.

يجب عليك أيضًا محاولة إعادة استهدافها لحملاتك.

كيف يتم ذلك؟

مع استخدام النوافذ المنبثقة!

نعم! تظهر هذه النوافذ المنبثقة وتجذب انتباهك عندما تتصفح موقع ويب.

من المحتمل أن تقول ، إنه مزعج - نعم أعلم!

ولكنه يعمل!

تكون النوافذ المنبثقة في شكل خصومات أو موارد مجانية أكثر فاعلية عندما تقدم قيمة للعملاء.

لذا اجعله شيئًا يرغب عملاؤك في تقديمه مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني.

حسنًا ، هذه مجرد نصيحة لما يمكن أن يفعله التسويق عبر البريد الإلكتروني لنا.

فما تنتظرون؟

ابدأ رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، إنها بالتأكيد قناة تسويقية يجب عليك استخدامها!

يتوسع التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل مستمر ... عامًا بعد عام.

إذا بدأت الآن ، يمكنك جني الثمار في لمح البصر!

يجب أن يكون جزءًا مهمًا من إستراتيجيتك التسويقية.

بالمناسبة...

هل تعلم أنه يمكنك دمج الوظيفة الإضافية المنبثقة للرسائل الإخبارية من Debutify مع أتمتة البريد الإلكتروني الخاص بك؟

نعم ، هذا صحيح! وليس هذا فقط ...

تقدم Debutify أكثر من 50+ من الوظائف الإضافية لتتماشى مع استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

الآن هو الوقت المثالي لرفع مستوى لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لا تنسى ...

حسِّن إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال الوظيفة الإضافية المنبثقة للرسائل الإخبارية من Debutify ، قم بالتنزيل الآن!

14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.