الدليل النهائي لإضافة تغليف الهدايا على متجر Shopify الخاص بك

نشرت: 2020-10-09

خلال الأسابيع القليلة المقبلة ، سيبدأ العديد من بائعي التجزئة في تقديم الهدايا لشراء مشترياتهم من المتسوقين. لقد وجد العملاء منذ فترة طويلة أن هذه الخدمة توفر لهم الوقت وربما تقدم مهمة تغليف أفضل مما كانوا سيفعلونه. إنها خدمة محبوبة جدًا ، حيث قدمت مراكز التسوق عبر التاريخ خدمة تغليف الهدايا مجانًا كوسيلة لدفع حركة المرور على الأقدام. ومثل نظيراتها من الطوب والملاط ، ستبدأ المتاجر عبر الإنترنت أيضًا في تقديم خدمات تغليف الهدايا الخاصة بها ، نظرًا لأنها توفر مزايا مالية لا يمكن إنكارها ويمكن أن تقدم ميزة تنافسية مميزة.

إذا لم تعرض تغليف الهدايا من قبل ، فقد تبدو مهمة شاقة. ماذا تقدم لك؟ كيف تضيفه كخيار في موقع متجرك؟ كيف يمكنك تنفيذه بالفعل في نهاية التنفيذ؟ لذلك قمنا بتجميع دليل كامل لك حول كيفية تقديم هذه الخدمة ، مع نصيحة من أصحاب متاجر Shopify الآخرين.


جدول المحتويات

  • فوائد تغليف الهدايا
  • كيفية تقديم خيار تغليف الهدايا في متجر Shopify الخاص بك
  • كيفية تنفيذ تغليف الهدايا في عملية التنفيذ
  • كيفية تحديد تكلفة تغليف الهدايا
  • أفضل الممارسات لتغليف الهدايا
  • استنتاج

فوائد تغليف الهدايا

لقد أثبتنا أن العملاء يحبون خدمات تغليف الهدايا. ومع ذلك ، يمكن أن يوفر مزايا عملك أيضًا.

  1. يمكن أن تزيد من متوسط ​​قيمة الطلب. من خلال تقديم تغليف هدايا مجاني للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين ، يمكن أن يؤدي التغليف إلى زيادة AOV لعملك.
  1. يمكن أن تعزز الإيرادات الإجمالية. إذا كنت تقدم تغليف هدايا بمبلغ صغير فوق ما يكلفك الوقت والمواد ، يمكنك حتى تحقيق ربح من هذه الخدمة.
  1. يمكن أن يعزز ولاء العملاء. من خلال إضافة عنصر آخر من عناصر الراحة والجمال إلى تجربتك ، فإنك تزيد من احتمالية عودة العملاء.

كيفية تقديم خيار تغليف الهدايا في متجر Shopify الخاص بك

يعد تقديم تغليف الهدايا على موقعك عملية بسيطة إلى حد ما. يعرض تطبيق الخيارات المخصصة لدينا ، Infinite Options ، خدمة تغليف الهدايا بالقرب من زر الإضافة إلى عربة التسوق على صفحات منتجك مع تسمية واضحة ومميزة ليراها العميل.

إليك تحليل سريع خطوة بخطوة لتوفير كيفية توفير خيار تغليف الهدايا بخيارات لا نهائية:

الخطوة 1

بمجرد الدخول إلى التطبيق ، قم بإنشاء مجموعة خيارات خصيصًا لتحديدات خيارات تغليف الهدايا الخاصة بك. يمكّنك هذا من إجراء تعديلات سريعة وسهلة إذا لزم الأمر.

الخطوة 2

أضف ملصقًا يمثل اختيار خيار تغليف الهدايا الذي تقدمه. من الأفضل تقديم تكلفة الخدمة في الملصق إذا كنت تقدم هذا بسعر.

الخطوه 3

تأكد من أن اسم الحقل الخاص بك يذكر أيضًا تغليف الهدايا لأن هذا هو ما سيتيح لك ولعملائك معرفة أنه تم تحديد تغليف الهدايا في الطلب.

الخطوة 4

اضبط نوع الإدخال على أزرار الاختيار أو مربعات الاختيار أو الحوامل لجعل عملية اختيار العميل مباشرة. تعتبر الحوامل هي الأفضل إذا كنت ترغب في إضافة صورة ، مثل صندوق مغلف كهدية ، إلى التحديد.

الخطوة الخامسة

في قسم " قيم الخيارات " ، أضف نصًا يؤكد أن التحديد سيضيف تغليف هدايا إلى الطلب. إذا كنت تستخدم الحوامل ، فتأكد من إضافة الصورة إلى قيمة الخيار أيضًا. ثم انقر فوق إظهار الخيارات المتقدمة للسماح بتحديدات متعددة. هذا يجعل اختيار الحامل اختياريًا للعميل.

الخطوة 6

عيّن مجموعة الخيارات الخاصة بك للمنتجات التي تريد أن يظهر عليها تغليف الهدايا واحفظ تغييراتك. إذا كنت لا تفرض رسومًا على العملاء مقابل هذه الخدمة ، فيمكنك التوقف هنا.

الخطوة 7

قم بإنشاء منتج تغليف الهدايا من صفحة منتجات Shopify الخاصة بك. تأكد من تضمين صورة لأغراض العرض مع إضافة السعر المناسب للمنتج ، حيث يجب أن يكون المنتج الإضافي متاحًا على قناة المتجر عبر الإنترنت حتى تعمل ميزة تجميع المنتج (التسعير) بشكل صحيح.

الخطوة 8

ارجع إلى مجموعة خيارات تغليف الهدايا التي أنشأتها في لوحة معلومات تطبيق Infinite Options وانقر على أيقونة علامة السعر بجوار قيمة الخيار.

الخطوة 9

حدد موقع منتج تغليف الهدايا ، ثم انقر فوق إضافة .

الخطوة 10

انقر فوق الزر Done لتجميع منتج الوظيفة الإضافية مع قيمة الخيار.

الخطوة 11

احفظ تغييراتك وستكون جاهزًا. يمكنك الآن معاينة تحديد خيار تغليف الهدايا على صفحة منتج عبر ميزة المعاينة ضمن مجموعة الخيارات.

يجب أن تبدو النتيجة النهائية مثل هذا ...

كيفية تنفيذ تغليف الهدايا في عملية التنفيذ

إن تقديم تغليف الهدايا على موقعك ليس سوى الخطوة الأولى. الآن علينا أن نتحدث عن الجوانب العملية لتغليف الهدية.

1. من أين تشتري اللوازم

يعتمد مكان شراء مواد التغليف على حجم العملية الخاصة بك. بالنسبة للعمليات الصغيرة جدًا ، يمكنك بسهولة شراء المستلزمات الخاصة بك من موقع متجر محلي كبير. يقترح جيفري مايكل ، مدير التسويق في Moriarty's Gem Art ، شراء لوازم التغليف بعد موسم العطلات مباشرة ، حيث ستكون هناك خصومات كبيرة في ذلك الوقت.

بالنسبة للعمليات الأكبر ، يمكنك طلب الإمدادات بكميات كبيرة من متجر لتغليف الهدايا مثل ناشفيل رابس أو بيبر مارت أو أكياس وأقواس فاخرة. يبيع تجار التجزئة هؤلاء عمومًا ورق التغليف في لفات ضخمة بحجم 24 × 417. يمكن لهذه القوائم الكبيرة أن تلف حوالي 175-200 هدية ويبلغ متوسط ​​السعر حوالي 1.35 دولار لكل هدية.

بالإضافة إلى ورق التغليف ، هناك عدد من المستلزمات التي قد تحتاجها أو لا تحتاجها اعتمادًا على الطريقة التي ترغب في تغليف أغراضك بها:

  • العلامات
  • الشريط
  • شرائط
  • ورقة منديل
  • مقص
  • موزع ورق تغليف
  • أكياس هدية

2. أضف مكانًا للتغليف ضمن عملية الإنجاز الخاصة بك

أولاً ، ستحتاج إلى إضافة محطة تغليف إلى منطقة التعبئة الخاصة بك. يتطلب ذلك سطحًا مستوًا (به مساحة لموزع ورق التغليف إذا كنت تستخدم ذلك) وتخزينًا للمقص والشريط وغيرها من المستلزمات.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تحديد الطريقة التي تريد بها تغليف الحزم الخاصة بك. هناك المئات من مقاطع الفيديو والمدونات حول أسلوب التغليف. هذه واحدة رائعة بأسلوب تغليف أساسي للغاية:

يمكنك تنويع هذا النمط الأساسي لخلق جمالية مثالية لعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، يمكنك طي كل حوافك الخام ، باستخدام شريط مزدوج الوجه ، أو إضافة طول الشريط حول كل حزمة. إذا كنت تعمل باستخدام عناصر ليست مربعة تمامًا ، فستحتاج إلى النظر في بعض الأساليب الأخرى ، مثل عروض الفيديو هذه:

بمجرد اختيار الطريقة التي تناسب علامتك التجارية وأشكال العناصر ، سيتعين عليك تدريب فريقك. قد ترغب العمليات الكبيرة في تدريب عدد قليل فقط من الأشخاص لتجنب تعطيل تدفقك اليومي كثيرًا.

هل يمكنك تقديم تغليف الهدايا كشركة دروبشيبر؟

الجواب القصير هو لا. بشكل أساسي ، لا تقدم شركات دروبشيبينغ حاليًا خيار تغليف الهدايا لك. لذلك إذا كنت ترغب في تغليف الهدايا ، فعليك طلب تغليف العناصر إلى منزلك (أو مكتبك) ، ثم إرسالها بالبريد.

كيفية تحديد تكلفة تغليف الهدايا

يعتمد السعر الذي تفرضه على تغليف الهدايا على بعض المتغيرات:

  • تكلفة المواد
  • الوقت الذي يستغرقه عضو الفريق لإتمام الطلب
  • تكلفة إضافية للشحن (إذا كان التغليف يتطلب مواد تعبئة أثقل من المعتاد ، على سبيل المثال)
  • أي ربح تريد تحقيقه في الأعلى

وعلى الرغم من المتغيرات ، يمكنك اختيار عرض تغليف الهدايا مجانًا كعرض ترويجي للإجازة.

لإعطائك فكرة عما يبدو عليه سيناريو تغليف الهدايا في العالم الحقيقي ، هذا ما قالته بعض متاجر Shopify حول التغليف:

  • شاركني جيفري مايكل أن 30٪ من طلباتهم ستأتي لتغليف الهدايا. أضاف الالتفاف عشر دقائق لعملية الإنجاز في المتوسط. يتقاضى موريارتي 9.95 دولارًا مقابل التغليف.
  • يرى توماس ، مؤسس CPHAGEN ، أن التغليف يضيف خمس دقائق لعملية الوفاء. تقدم CPHAGEN تغليف الهدايا مجانًا كوسيلة لتمييز أنفسهم عن منافسيهم.
  • جاكي بيسر ، مؤسسة BeInspired ، تجهز مواد التغليف الخاصة بها في وقت مبكر قدر الإمكان. تقوم بقص غلافها بحجم حزمها وتجمع أقواسها المصنوعة يدويًا في وقت فراغها ، والذي يستغرق حوالي دقيقتين لكل عبوة. مع كل هذا ، تقول إن التغليف النهائي يضيف دقيقة إلى دقيقتين فقط لكل طرد في عملية الشحن. تتقاضى 3.50 دولارًا مقابل التغليف.

أفضل الممارسات لتغليف الهدايا

أخيرًا ، دعنا نناقش أفضل الممارسات المتعلقة بتقديم تغليف الهدايا في متجرك عبر الإنترنت.

1. تقديم تغليف الهدايا على مدار العام

ربما كانت هذه هي النصيحة التي سمعتها أكثر من أصحاب المتاجر أثناء بحثي. تعد خدمات التغليف شائعة إلى حد ما خلال موسم العطلات ، ولكن يصعب العثور عليها على مدار العام عندما تحتاج إلى هدية ملفوفة لحفلة استحمام الطفل أو عيد ميلاد أو أي مناسبة أخرى لتقديم الهدايا. في هذه الأوقات الأخرى من العام ، من غير المرجح أن يمتلك عملاؤك مواد التغليف بأنفسهم. هذا يعني أن تقديم خدمة تغليف الهدايا في أبريل هو أكثر متعة من موسم العطلات.

2. أعط تفاصيل حول غلافك

يحب العملاء معرفة ما يدفعون مقابله ، لذلك من الجيد أن تقدم لهم بعض المعلومات ، مثل صورة للمنتج النهائي. يمكنك أيضًا الذهاب إلى أبعد من ذلك وتقديم صفحة أسئلة وأجوبة كاملة حول عمليات التغليف الخاصة بك والتي ترتبط بها من مربع اختيار تغليف الهدايا.

باستخدام خيارات Infinite ، يمكنك توفير صورة للمنتج النهائي مع التحديد باستخدام نوع إدخال حامل عند إنشاء تحديد تغليف الهدايا الخاص بك. ما عليك سوى إضافة الصورة التي ترغب في تمييزها عن طريق النقر فوق رمز الصورة بجوار قيمة خيارك لاختيار تغليف الهدايا.

3. تقديم مجموعة متنوعة من خيارات أسعار التغليف

قد ترغب في محاولة تقديم بعض طبقات التغليف لالتقاط المزيد من طلبات التغليف أو للسماح للعملاء بالاختيار الذاتي عندما يرغبون في تغليف فاخر. يمكن أن تكون الطبقة الأساسية الخاصة بك عبارة عن مجموعة تغليف هدايا للعميل لإرسالها بنفسه. يمكن أن تكون المجموعة مفيدة أيضًا للعملاء الذين يرغبون في عرض العنصر الذي قاموا بشرائه قبل إعطائه لشخص ما.

4. توصيل خدمة التغليف الجديدة الخاصة بك

كما هو الحال مع أي عنصر أو عرض ترويجي تقدمه ، من المهم التأكد من أن عملائك يعرفون أنه متوفر. الطريقة الأكثر شيوعًا والأكثر فاعلية لإرسال رسائل حول خدمتك هي تقديمها كخيار مربع اختيار عندما يضيف العميل منتجًا إلى سلة التسوق الخاصة به. ومع ذلك ، هناك بالتأكيد بعض المواضع الأخرى التي يمكنك تجربتها مع بعضها:

  • لافتة أعلى موقعك تعلن عن تغليف الهدايا.
  • بما في ذلك خيار التفاف واحد أو كل العناصر عند الخروج أيضًا.
  • قم ببرمجة برنامج الدردشة الآلي الخاص بك ليسأل بشكل استباقي عما إذا كان العميل مهتمًا بتغليف الهدايا خلال موسم العطلات.

5. قم بتضمين لف بعض العناصر فقط

إذا وجدت أن إضافة تغليف هدايا لجميع منتجاتك أمر صعب أو مكلف للغاية ، فقد ترغب في تقديمه فقط على عناصر محددة في الكتالوج الخاص بك. ربما فقط العناصر التي يسهل تغليفها أو التي يُرجح تقديمها كهدايا.

6. التواصل بشكل استباقي مع الطلبات المغلفة مع فريق الإيفاء الخاص بك

ستحتاج إلى التأكد من أنك تتواصل بشكل فعال مع فريقك عندما يحتاج الأمر إلى التفاف. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم عادةً بتصدير طلباتك إلى جدول بيانات Google مشترك ، فتأكد من إضافة عمود للتغليف. وبدلاً من القيام بذلك يدويًا ، يمكنك أتمتة هذه المهمة.

7. النظر في التبرع بعائدات التغليف إلى مؤسسة خيرية أو قضية معينة

يجب أن نفكر في طرق لمساعدة الآخرين بأي طريقة ممكنة. إذا كان لديك قضية أو منظمة خيرية تدعمها ، فيمكنك التبرع بجزء من عائدات تغليف الهدايا. إن السماح للعملاء بمعرفة أنك تقوم بذلك قد يشجعهم على اختيار الخدمة كطريقة صغيرة لرد الجميل ، وبشكل جماعي ، يمكنك إضافة بعض القيمة الإنسانية إلى التجربة.

استنتاج

يُعد تغليف الهدايا أمرًا مربحًا للعملاء والشركات على حدٍ سواء ، بمجرد الانتهاء من إعداد الخدمات اللوجستية. للبدء ، قم بتثبيت Infinite Options في متجرك اليوم.