حقيقة استخدام الرموز التعبيرية في سطور موضوع البريد الإلكتروني

هل حصلت على رمز تعبيري؟ ربما يجب عليك. سرعان ما أصبحت Emojis إضافات شائعة لحملات البريد الإلكتروني ، كما قد تكون خمنت من الرسائل الواردة إلى صندوق الوارد الخاص بك. إذا لم تحاول مطلقًا استخدام الرموز التعبيرية في سطر الموضوع ، فلدينا نصائح للبدء. إذا كنت قد استخدمتها في الماضي دون نجاح كبير ، فراجع نصيحتنا وحسّن فرصك في زيادة العائد على حملة البريد الإلكتروني التالية.

5 فوائد لاستخدام الرموز التعبيرية في سطور موضوع البريد الإلكتروني

يزداد استخدام الرموز التعبيرية بنسبة 775٪ سنويًا ، وفقًا لجيس نيلسون من Email Marketing Daily. إذا كان العديد من المسوقين يقفزون إلى عربة الرموز التعبيرية ، فلا بد أن تكون أداة فعالة ، أليس كذلك؟ يمكن. وجد تقرير من Experian أن 56 بالمائة من العلامات التجارية التي تستخدم الرموز التعبيرية في سطور موضوع البريد الإلكتروني لديها معدل فتح أعلى. لذا فإن الاحتمالات في صالحك.

1. الإدلاء ببيان ملحوظ

قد يكون من الصعب جعل سطور الموضوع الخاصة بك تبرز من بين الحشود. أحد الخيارات هو إضافة رمز تعبيري أو اثنين. ضع في اعتبارك كيف تستخدم سطور الموضوع هذه من Campaign Monitor واحدًا أو اثنين من الرموز التعبيرية للفت الانتباه إلى رسالتهم:

• العلامة التجارية المحظوظة: هل أنت جاهز؟ حان وقت التسوق!

• الرحلات: خصم 10 دولارات على مشترياتك التالية!

• Hungry Howie's: + = Funday الأحد

2. قل المزيد في مساحة أقل

تعرض معظم الأجهزة المحمولة فقط من 30 إلى 40 حرفًا في سطر الموضوع ، مما يجعل مساحة البيع بالتجزئة القيمة هذه لجهات التسويق عبر البريد الإلكتروني. عند إضافة رمز تعبيري ، يمكنك نقل حالة مزاجية أو رسالة أثناء استخدام حرف واحد فقط. يتيح لك ذلك قول المزيد مقابل مساحة أقل ، مما قد يؤدي إلى تحسين معدلات الفتح.

3. قم بإجراء اتصال عاطفي

يتعلق التسويق الناجح بالتفاعل مع عملائك وإنتاج استجابة عاطفية تؤدي إلى اتخاذ إجراء. ما هي أفضل طريقة للتعبير عن المشاعر من استخدام الرموز التعبيرية؟ سواء اخترت قلبًا للتعبير عن الحب أو رفع الأيدي للتعبير عن الإثارة والاحتفال ، فإن هذه الرموز البسيطة هي أداة اتصال فعالة.

المصدر: Campaign Monitor

تم تصميم هذا البريد الإلكتروني من Living Spaces لإلهام الدفء في التجمعات العائلية. سيكون هذا خيارًا جيدًا لسطر موضوع مع رمز تعبيري ينتج استجابة مماثلة لإعداد جمهورك للمحتوى الخاص بك بالداخل.

4. قد يزيد من معدلات القراءة

بالإضافة إلى زيادة معدلات الفتح ، وجدت الدراسات أن استخدامها يمكن أن يحسن معدلات القراءة لديك أيضًا. أفاد موقع Business Insider في عام 2017 أن سطور الموضوعات التي تحتوي على رموز تعبيرية زادت معدلات القراءة. اقتصرت الدراسة على الرسائل الموسمية والعطلة ، وكان أداء بعض الرموز التعبيرية أفضل من غيرها. قد تكون هذه أداة جيدة لاختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلات لتحديد الرموز التعبيرية الأكثر فعالية.

5. اجعل بريدك الإلكتروني أكثر ملاءمة للهاتف المحمول

نظرًا لأن الرموز التعبيرية تقصر بشكل فعال سطر الموضوع ، يمكن أن تجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر ملاءمة للهاتف المحمول. نظرًا لأن 41.9 بالمائة من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على الأجهزة المحمولة ، فإن تحسين بريدك الإلكتروني قد يزيد من معدلات الفتح.

السلبيات المحتملة لاستخدام الرموز التعبيرية

على الرغم من أن الرموز التعبيرية في سطور الموضوع توفر العديد من الفوائد ، إلا أنه يمكن أن يكون لها بعض العيوب أيضًا. قد تشمل بعض العيوب ما يلي:

• لا تدعم جميع المتصفحات الرموز التعبيرية : قد يبدو رمزك التعبيري رائعًا على جهازك ، ولكن عندما تضغط على زر الإرسال ، قد يظهر بتنسيق مختلف. تأكد من اختبار سطور الموضوع باستخدام الرموز التعبيرية قبل إرسالها إلى قائمة المشتركين بالكامل.

• يمكنك المبالغة في تكتيك الرموز التعبيرية : بقدر ما نرغب في اقتباس عبارة "فتيات متوسطات" ، فإن حد الرموز التعبيرية موجود بالفعل. عندما تبدأ الرموز التعبيرية في التكاثر ، يمكن أن تنتقص من رسالتك بدلاً من الإضافة إليها. عادة ما تكون واحدة أو اثنتين من الرموز التعبيرية الموضوعة جيدًا كافية.

• قد لا تعمل Emojis مع علامتك التجارية : بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، يمكن أن تكون الرموز التعبيرية إضافة طبيعية إلى zhoosh صورة العمل. بالنسبة للشركات الأخرى ، يمكن أن يكون لها تأثير معاكس. ضع في اعتبارك العلامة التجارية أدناه. قد لا تكون Emojis ما تبحث عنه صناعة صرف العملات.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

7 نصائح لاستخدام الرموز التعبيرية بحكمة

لدينا نصائح لمساعدتك على جني فوائد استخدام الرموز التعبيرية:

1. اعرف جمهورك

تبدأ أي استراتيجية تسويقية فعالة بمعرفة جمهورك. على سبيل المثال ، قد يجد تجار التجزئة والمطاعم أن الرموز التعبيرية تضيف دفقة إلى رسائلهم. قد تحدد المؤسسات المالية وبعض المنظمات غير الربحية أنها غير متوافقة مع علامتها التجارية. من غير المحتمل أن تؤدي إضافة رمز تعبيري إلى زيادة معدل فتح البريد الإلكتروني التالي.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

تلعب الديموغرافيات أيضًا دورًا في تحديد ما إذا كانت الرموز التعبيرية مناسبة. يميل جيل الألفية إلى الاستجابة بشكل إيجابي لأن هذه الصور مألوفة لهم أكثر. قد تعمل Emojis مع مجموعة سكانية أقدم ، ولكن من المرجح أن تنظر قاعدة العملاء هذه إلى استخدامها بشكل سلبي.

2. تذكر القليل هو الأكثر

كن حذرًا عند دمج الرموز التعبيرية في سطر الموضوع. أفضل استخدام هو إما في بداية رسالتك أو نهايتها حتى تظل كما هي. التزم بواحد أو اثنين لتجنب ازدحام خطك. يمكن أيضًا أن يكون فعالاً في إرساء النص الذي تريد تمييزه بين رمز تعبيري ، مثل سطر الموضوع هذا:

ملابس POP Fit: بقي 48 ساعة من التسوق لدينا تخفيضات المدرسة الثانية

3. ابحث عن الرموز التعبيرية على مواقع الويب الشهيرة

هناك الكثير من مصادر الرموز التعبيرية اليوم ، مما يجعل من السهل العثور على الصورة المثالية لسطر موضوع بريدك الإلكتروني. تجعل المواقع المجانية مثل Get Emoji و Emojipedia عملية القص واللصق في سطر الموضوع أمرًا سهلاً. يمكنك أيضًا إضافة لوحة مفاتيح رموز تعبيرية إلى Chrome لزيادة اختياراتك بشكل أكبر.

4. التزم بالرموز التعبيرية المألوفة

تتمتع Emojis بتاريخ طويل اليوم ، مما يعني أن العديد من الشخصيات الشائعة على دراية بعملائك. يتم استخدام الوجوه المبتسمة ، والوجوه الضاحكة ، والقلوب ، والإبهام بشكل متكرر في الرسائل الشخصية وترجمتها جيدًا إلى سطور موضوع البريد الإلكتروني أيضًا. يمكنك دمج بعض الرموز التعبيرية الأقل استخدامًا لزيادة التأثير وعامل المفاجأة ، ولكن تأكد من أنه من السهل على جمهورك التعرف على الصورة.

5. استخدم رمزًا تعبيريًا لزيادة الوعي بعلامتك التجارية

تعلمت بعض الشركات استخدام الرموز التعبيرية لزيادة الوعي بعلامتها التجارية. على سبيل المثال ، تجد شركة أحذية رياضية معروفة بخطها السحابي للأحذية طرقًا لدمج رمز تعبيري على السحابة في سطور موضوع البريد الإلكتروني. باستخدام الرمز باستمرار ، يمكن للعملاء التعرف بسهولة على رسائل البريد الإلكتروني من هذه الشركة في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.

6. دع الرموز التعبيرية تنقل الإلحاح

هذا البريد الإلكتروني هو مثال على كيفية استخدام الاستعجال لتحفيز العملاء على التصرف. يمكنك استخدام نفس المبدأ عن طريق إضافة رموز تعبيرية في سطور موضوع البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، قد تستخدم ضوء تحذير أحمر أو ساعة للإشارة إلى أن الوقت ينفد في صفحتك الخاصة الحالية.

المصدر: Campaign Monitor

7. اختبار سطور الموضوع مع الرموز التعبيرية

يعد الاختبار فكرة جيدة مع أي سطر موضوع للبريد الإلكتروني ولكنه يصبح ضروريًا عندما تبدأ في إضافة الرموز التعبيرية إلى المزيج. بالإضافة إلى تحديد الرموز التعبيرية الأفضل أداءً ، يضمن الاختبار عرض الرموز التعبيرية لعملاء البريد الإلكتروني المختلفين.

أهمية اختبار سطور موضوع الرموز التعبيرية الخاصة بك

يمكنك استخدام نفس تقنيات الاختبار للرموز التعبيرية كما تفعل مع المتغيرات الأخرى في سطور موضوع بريدك الإلكتروني. يقارن اختبار A / B ، المعروف أيضًا باسم اختبار الانقسام ، الإصدارات المختلفة لسطر موضوع بريدك الإلكتروني قبل إرساله.

تتضمن العملية إنشاء سطري موضوع متشابهين باستثناء متغير واحد أو متغيرين. أرسل رسالتي البريد الإلكتروني إلى مجموعة اختبار محددة من قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني. من خلال تحديد البريد الإلكتروني الذي يفضله المستلمون ، يمكنك إرسال الإصدار الأكثر فعالية إلى بقية جمهورك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص مع الرموز التعبيرية حيث يمكنك مقارنة صورتين مختلفتين أو سطر موضوع يحتوي على رمز تعبيري مقابل صورة لا.

يتم إحتوائه

كانت Emojis موجودة منذ سنوات عديدة ، لكن تم دمجها مؤخرًا فقط في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. لاستخدام الرموز التعبيرية في سطور موضوع البريد الإلكتروني بشكل فعال ، اتبع النصائح التي قدمناها:

• تعرف على جمهورك: ضع في اعتبارك مجال عملك والتركيبة السكانية للعملاء لتحديد ما إذا كانت الرموز التعبيرية ستلهم برد فعل إيجابي.

• تذكر ما هو أقل هو أكثر: حدد استخدامك للرموز التعبيرية بصورة واحدة أو صورتين لكل سطر موضوع.

• البحث عن الرموز التعبيرية: تقدم العديد من مواقع الويب رموز تعبيرية مجانية يمكنك قصها ولصقها في سطر الموضوع.

• استخدم الرموز التعبيرية المألوفة: إذا كنت تستخدم صورًا أقل شيوعًا ، فتأكد من وضوحها.

• زيادة الوعي بعلامتك التجارية: يمكنك تعزيز علامتك التجارية باستخدام رمز تعبيري ينقل شركتك باستمرار.

• نقل الاستعجال: تتيح الرموز التعبيرية مثل الساعات أو أضواء التحذير الحمراء لعملائك معرفة أن الوقت ينفد.

• سطور موضوع الاختبار: تأكد من ظهور الرموز التعبيرية على أجهزة مختلفة واستقبالها جيدًا من قبل العملاء.

تعد إضافة الرموز التعبيرية مجرد جزء من الصيغة. تعرف على كيفية إنشاء سطور موضوع بريد إلكتروني تعمل على تحويل عملائك وإشراكهم.