أفضل 10 منشورات على مدونة SiteTuners لهذا العقد

إذا أخذت ثانية للتراجع وإلقاء نظرة على تطورات التسويق عبر الإنترنت خلال السنوات العشر الماضية ، فسترى قدرًا هائلاً من التغيير . كانت بعض التغييرات جيدة ، وبعضها الآخر كان سيئًا ، لكن جميعها مجتمعة جعلت التسويق حرفة أكثر تعقيدًا بكثير.

• بالنسبة إلى تحسين محرك البحث (SEO) ، شهدت السنوات العشر الماضية قيام Google بقطع المسوقين عن خرطوم البحث عن النار ، تاركًا وراءه الرسالة المشؤومة ( غير المتوفرة ) ، ودفع المسوقين الرقميين إلى البحث عن المزيد من البيانات المقصودة.
• بالنسبة لمحترفي التحويل ، أدى ظهور حركة مرور الهاتف المحمول وانتشار الأدوات الرخيصة التي كانت ذات يوم المقاطعة الحصرية لشركات Fortune 500 إلى تغيير مشهد تحسين معدل التحويل (CRO).
• بالنسبة للمحللين ، كانت المشكلة القديمة تتمثل في عدم الوصول إلى أنواع معينة من البيانات المهمة ؛ تكمن المشكلة الجديدة في وجود الكثير من البيانات من مجموعة من الأدوات المختلفة التي قد يكون من الصعب تحديد أولويات مجموعات البيانات التي تحتاج إلى الاهتمام بها أكثر من غيرها.

لذلك ليس من المستغرب على الإطلاق أن تكون المنشورات التي شاهدتها أكثر من غيرها في هذا العقد هي تلك التي تساعد المسوقين عبر الإنترنت على التعامل مع بعض التغييرات الكبيرة أو تلك التي تساعد المحترفين على تحسين الحرف الخاصة بهم.

فيما يلي أكثر المشاركات التي شاهدتها في العقد الماضي.

رقم 10:
7 أشياء خاطئة تقوم بها على صفحاتك المقصودة وكيفية إصلاحها

تتعامل مقالتنا العاشرة الأكثر مشاهدة في العقد مع المزالق التي يفشل الكثير من محترفي التحويل في تجنبها ، سواء كان ذلك بسبب الضغوط الداخلية للقيام بالأشياء بطريقة معينة ، أو مجرد ضيق الوقت. يمكن أن يساعد في مراجعة القائمة لمعرفة ما إذا كان لا يزال هناك عدد قليل من العناصر التي يتعين عليك الاهتمام بها في عام 2020:

• عبارات غير واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء
• الكثير من الخيارات
• طلب الكثير من المعلومات مقدمًا
• نص كثير جدا
• عدم الوفاء بوعودك
• المشتتات البصرية
• عدم وجود عناصر الثقة

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 9:
4 طرق لجذب العملاء لإضافة المزيد إلى عربات التسوق الخاصة بهم

لا توجد طريقتان حيال ذلك - فهناك الكثير من المسوقين عبر الإنترنت الذين يفكرون كثيرًا في عربة التسوق. يتضمن تحسين العربة ، بالإضافة إلى زيادة عدد العناصر التي يرغب الزوار في إضافتها إليها ، الكثير من الاختبارات. ومع ذلك ، هناك بعض المبادئ التي يمكنك استخدامها لبدء السبق. إذا كنت تبحث عن نصائح ، فإن المنشور التاسع الأكثر مشاهدة في العقد يحمي ظهرك:

• عرض المنتجات ذات الصلة
• بيع إلى حد الشحن المجاني
• تقديم خصم على عتبة سعر معينة
• منتجات الحزمة
• المكافأة: السماح بدفع الأقساط

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 8:
أسرار التسعير: اعرض نقاط السعر على العقول اللاعقلانية ، واربح كثيرًا

يمكن للطريقة التي تعرض بها مواقع الويب نقاط الأسعار إجراء تحويل أو كسره ، ويبدو أن الكثير من المسوقين قد اهتموا بهذا الأمر. يساعدك المنشور رقم 8 في التعامل مع الطريقة التي تنظم بها أدمغة الناس المعلومات. إنها عملية يمكن أن تكون أكثر فوضوية وأقل عقلانية بكثير مما تعتقد.
هناك بعض الأشياء التي يمكن للمسوقين القيام بها عند تسليحهم بهذه المعلومات:

• إظهار العناصر في ترتيب السعر المتناقص
• أضف خيارًا أدنى
• ألغِ التأكيد على رموز الأسعار

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 7:
إذا كان يجب عليك استخدام تلك اللافتات الدوارة الجريئة

كان خبراء قابلية الاستخدام يكافحون الدوارات الدوارة لفترة من الوقت الآن. ومع ذلك ، لا تزال بعض المواقع تصر تمامًا على استخدامها. في بعض الأحيان ، يمكنك محاربة هذا وإزالة اللافتة ، لكن الحقيقة هي أن هناك الكثير من المنظمات التي لا يمكن ربح هذه المعركة فيها. إذا كنت بحاجة ماسة إلى وجود لافتات دوارة ، فأنت بحاجة على الأقل إلى القيام ببعض السيطرة على الضرر.

يمكن أن تساعدك منشوراتنا السابعة الأكثر مشاهدة في ذلك:

• ابحث عن عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) التي يتم النقر عليها أكثر من غيرها.
• الحد من عدد اللافتات.
• امنح وكالة المستخدمين أكثر من دائرة العرض.

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 6:
5 دروس تحتاج إلى تعلمها لتصبح استشاريًا من CRO

تتعامل الوظيفة السادسة الأكثر مشاهدة في العقد مع الأشياء التي يحتاج محترفو التحويل إلى تعلمها ، خاصة إذا كانوا يديرون شركة استشارية. هناك عدد كبير من المسوقين يوازنون بين تحسين معدل التحويل والاختبار ، ولكن في الواقع ، المجال أكبر بكثير من ذلك.

هناك بعض الأشياء التي يحتاج متخصصو CRO إلى الالتفات إليها:

• إجراء تحسينات دون ارتفاع حركة المرور / التحويلات
• الحصول على رؤى نوعية
• العمل مع تكنولوجيا المعلومات
• احترس من مشاكل التنفيذ الفنية والبصرية
• التعلم من الخبراء

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 5:
6 فشل تصميم تجربة المستخدم الشائعة التي تجعل خبراء UX يتأرجحون

ليس لدى معظم زوار موقعك على الويب سبب ليكونوا مخلصين لك ، لذلك سيكون لديهم صبر مباراة مضاءة. لا يمكنك أن تتوقع منهم التمسك بموقعك إذا جعلت من الصعب عليهم العثور على ما يحتاجون إليه ، أو إذا جعلت من الصعب التعامل مع شركتك.
المنشور الخامس الأكثر مشاهدة في العقد هو مجموعة من الأشياء التي يمكنك تجنبها:

• بافتراض أن المستخدمين لديك خبراء في موقعك ومنتجاتك وخدماتك
• إخفاء المحتوى المهم في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة
• المساومة على أوقات تحميل الصفحة
• عدم التركيز على الزائر
• لا يدعم الشاشات الصغيرة
• عدم تبسيط إدخال البيانات

اقرأ المنشور.

عدد 4:
سؤال وجواب مع دينيس يو - 651٪ عائد استثمار من إعلانات فيسبوك - خلف الستار لأهم الحملات!

يمكن أن يكون قياس عائد الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي مهمة شاقة. قد يكون من المغري مجرد التفكير في ميزانية وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من تكلفة ممارسة الأعمال التجارية.

بعد قولي هذا ، هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إجراء اختبارات لمعرفة ما إذا كانت جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي تساعدك في الحصول على تحويل أم لا.

تم نشر هذا المنشور كملحق لندوة عبر الإنترنت أجريناها مع دينيس يو في عام 2013.

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 3:
أدوات استطلاع الويب 101: من التسعير إلى التنفيذ

لقد وصلنا الآن إلى الضاربين الثقيل.

ثالث أكثر مشاركاتنا مشاهدة في العقد تتعامل مع صوت أدوات العملاء. ليس هناك شك في أنك بحاجة إلى أداة استطلاع لسؤال الزائرين عما يحاولون القيام به على الموقع ، وما إذا كان يمكنهم العثور على ما يحتاجون إليه أم لا.

تكمن المشكلة في وجود الكثير من أدوات الاستطلاع ، واختيار الأداة المناسبة لك قد يكون أمرًا صعبًا. تحتاج إلى فهم بعض الأشياء قبل الالتزام بأداة:

• ماذا تستخدم أكبر الشركات؟ ماذا تستخدم معظم المواقع؟
• ما هي تكلفة الحصول على الأداة؟
• ما نوع الاستطلاع الذي يجب أن تذهب إليه لموقعك؟
• ما هي أداة المسح التي تناسب احتياجاتك؟

تساعدك هذه المقالة في تحديد أداة سواء كنت بحاجة إلى أدوات مجانية أو منخفضة التكلفة ، أو لديك ميزانية استطلاع لإجراء استطلاعات موثوقة في الموقع.

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 2:
كيفية إعداد واستخدام تتبع بحث الموقع (في Google Analytics): نصيحة البقاء على قيد الحياة للكلمة الرئيسية (غير متوفرة)

في عام 2013 ، أصبح محرك البحث Google "مظلمًا" ومنع المسوقين من عرض مصطلحات البحث التي تؤدي إلى مواقع الويب على أدوات مثل Google Analytics. بعد اللهاث الجماعي وإلقاء اللوم على Google ورثاء الوضع الراهن الجديد ، انتقل المسوقون الأذكياء عبر الإنترنت في النهاية إلى وضع حل المشكلات. كانت المشكلة الأساسية التي يتعين على المسوقين حلها هي:

في عالم لا تتدفق فيه بيانات الكلمات الرئيسية إلى أدوات التحليل ، كيف تعرف ما الذي يحاول المستخدمون العثور عليه؟

يعد البحث في الموقع أحد أغنى مصادر بيانات نية المستخدم: المصطلحات التي يستخدمها الأشخاص لإجراء بحث بعد وصولهم إلى موقعك. يمكن لأدوات مثل Google Analytics الحصول على هذه المعلومات من أجلك ، ولكن هناك القليل من الإعداد المطلوب.

ترشدك المنشور الثاني الأكثر مشاهدة في العقد عبر الخطوات.

اقرأ المنشور كاملاً.

رقم 1:
استخدام ميزة Google Analytics المخفية للعثور على الصفحات التي تحتاج إلى إصلاحها

في البداية ، يبدو أن أكثر منشوراتنا مشاهدة لهذا العقد هي "داخل لعبة البيسبول" بحيث لا تحتوي على عدد كبير جدًا من الزيارات. ومع ذلك ، في الماضي ، يبدو الأمر منطقيًا تمامًا - فهو يقع عند تقاطع تحليلات الويب وتحسين معدل التحويل ، ويغطي أداة يستخدمها الملايين.

يدور إدخال المدونة حول ميزة قاتلة في Google Analytics لا يستفيد منها عدد كافٍ من المسوقين. يطلق عليه التصنيف الموزون ، وإذا كنت لا تستخدمه للعثور على مناطق لإصلاحها وصفحات للاختبار ، فأنت في عداد المفقودين تمامًا.

اقرأ المنشور كاملاً.

إلى عام 2020!

سواء كنت معنا منذ بداية العقد أو كنت جديدًا هنا وتبحث عن طرق لتحسين مهاراتك في تحسين معدل التحويل ، نأمل أن تظل معنا في العقد القادم.

سنة جديدة سعيدة!