صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي: دليل المسوق لمحتوى الذكاء الاصطناعي النصي والمرئي

لقد حضرت ورشة عمل مذهلة خلال عطلة نهاية الأسبوع حول الذكاء الاصطناعي ومستقبل الإبداع، ومرة ​​أخرى حظيت بلحظة الذكاء الاصطناعي ""HOLY SH*T"".

أثناء جلسة عصف ذهني عبر الإنترنت، عثرت على مكون إضافي لأداة تحويل النص إلى صورة، Midjourney، والذي من شأنه أن يسمح لي بتحديث أي من الصور التي تم إنشاؤها على المنصة (وحتى تلك التي لم يتم إنشاؤها على المنصة) باستخدام ميزة الوجه ملامح شخص أعرفه. كنت حريصًا على اختبار آلة السيلفي المثالية هذه، وقد أذهلتني النتائج.

لا يمكن تكرار الصور الشخصية التي تم إنشاؤها حتى من قبل مصممي الجرافيك الأكثر خبرة. لقد تمكنت من إنشاء صورة مذهلة بعد الصورة، كل ذلك في غضون دقائق قليلة.

إن لحظات الذكاء الاصطناعي هذه - وبعضها يثير القلق - كانت مدفوعة بقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي وقدرته على تقليد التفاعلات البشرية، وخلق أشكال بشرية، وإظهار بصراحة وجود نوع من الإنسانية الجماعية.

قبل ولادة الذكاء الاصطناعي التوليدي، كانت نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) تُستخدم في المقام الأول لتحليل مجموعات البيانات الكبيرة والتنبؤ بالنتائج. كانت الشركات تستخدم التحليلات التنبؤية للمساعدة في تحسين نتائج الأعمال وكان المستهلكون يستخدمون الذكاء الاصطناعي لمساعدتهم في اختيار سلسلة Netflix التالية الخاصة بهم.

يستخدم المسوقون الأذكياء أدوات الذكاء الاصطناعي لسنوات للمساعدة في الاستماع الاجتماعي وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة وإجراء أبحاث السوق. كان سحر الذكاء الاصطناعي مخفيًا في الغالب ويتطلب برمجة متقدمة ومهارات متخصصة لتطويره.

لقد تغير كل ذلك، بين عشية وضحاها تقريبا.

احفر بشكل أعمق: لماذا نهتم بالذكاء الاصطناعي في التسويق

يمكن لأي شخص أن يلعب

توجد الآن أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن لأي شخص استخدامها، وبدلاً من العمل خلف الكواليس، تقوم هذه الأدوات بإنشاء أعمال فنية في المقدمة والوسط. وليس الفن فقط، أطلقت مايكروسوفت أداة ذكاء اصطناعي على GitHub، تسمى Copilot، تساعد المبرمجين على كتابة البرامج. ستة وأربعون بالمائة من جميع التعليمات البرمجية التي تم إنشاؤها على النظام الأساسي تستفيد من مساعدة هذه الأداة الجديدة وتخطط Microsoft لإطلاق مساعدين إضافيين عبر مجموعة عروضها الكاملة.

الذكاء الاصطناعي التوليدي هو روبوت نهضوي يمكنه التعامل مع المهام بدءًا من التعليمات البرمجية الأكثر تعقيدًا وحتى الشعر الأكثر تأثيرًا وجمالًا. نعم، يمكنها أن تفعل كل شيء، وسنكون حمقى إذا لم نجلس وننتبه. خلال الأسابيع القليلة القادمة، سأقوم بنشر سلسلة من المقالات التي تهدف إلى مساعدة المسوقين على تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي. أنا أسميها "فك تشفير الذكاء الاصطناعي التوليدي: دليل المسوق لمحتوى الذكاء الاصطناعي النصي والمرئي". آمل أن تفتح عقلك على قوة هذه الأدوات وتساعدك على استخدامها لصالحك ولمؤسستك.

ما هو genAI بالضبط؟

الذكاء الاصطناعي التوليدي هو نوع محدد من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تنشئ أو تولد الأشياء. يتيح GenAI، كما يطلق عليه المطلعون، للمستخدمين استخدام مطالبات نصية بسيطة لإنتاج محتوى مثل منشورات المدونات ومخططات الكتب والصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وحتى أكواد البرامج المعقدة. من منظور تسويقي، يأتي genAI بنكهتين متميزتين، أدوات إنشاء المحتوى المرئي وأدوات المحتوى النصية أو المستندة إلى النص.

أدوات المحتوى المستندة إلى النص

منصة genAI الأكثر شهرة، ChatGPT من OpenAI، هي أداة تقوم بإنشاء محتوى قائم على النص. يمكن مطالبة ChatGPT بكتابة أي شيء بدءًا من منشور على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعرض منتج إلى رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني إلى ملخص حل المنتج. تم تدريب ChatGPT على مليارات البيانات والمعلومات ويستخدم تلك البيانات كأساس للنسخة والمحتوى الذي ينتجه.

لدى ChatGPT حاليًا نسختان متاحتان للمستخدمين. تم تدريب الإصدار المجاني، ChatGPT 3.5، فقط على البيانات التي كانت موجودة قبل سبتمبر 2021. يتمتع ChatGPT 4، الذي يتطلب اشتراكًا، بالقدرة من خلال المكونات الإضافية المختلفة على تضمين بيانات الويب الأحدث. يصبح هذا مهمًا إذا كنت تعمل على أي شيء يتطلب المعرفة أو المعلومات التي تم تطويرها بعد عام 2021. على سبيل المثال، فإن طلب ChatGPT 3.5 لدراسات الحالة التسويقية التي تتميز بتقنية الذكاء الاصطناعي لن يؤدي إلا إلى نتائج قبل سبتمبر 2021. يمكن تحسين ChatGPT 4 ليشمل بيانات الويب بعد ذلك التاريخ، يصبح السؤال عن دراسات الحالة الحديثة أكثر قيمة بكثير.

أدوات المحتوى المرئي

المحتوى النصي هو مجرد نصف قصة الذكاء الاصطناعي التوليدية. هناك أيضًا أدوات قوية تسمح بإنشاء النص على الصورة والنص على الفيديو. تتلقى هذه الأدوات مطالبات نصية، مثل "إنشاء صورة لامرأة شابة تركض بجانب جدول مائي مع قبعة بيسبول برتقالية"، وفي ثوانٍ تنتج صورة أو مقطع فيديو قصيرًا (نعم - مقطع فيديو فريدًا تملكه) يطابق هذا الوصف.

هناك أداتان شائعتان لإنشاء الصور، Midjourney وDALL-E من OpenAI، وكلاهما لهما مستويات اشتراك مختلفة. يقع Midjourney داخل Discord، وهو نظام أساسي قائم على القناة يوفر إمكانات لمجتمع المبدعين والمطورين لمشاركة المعرفة وإنشاء المكونات الإضافية والإضافات. من ناحية أخرى، تعد DALL-E بمثابة أداة قائمة بذاتها موجودة في صفحة ويب بسيطة، مثل ChatGPT.

بالنسبة لإنشاء محتوى الفيديو، أصبح Runway.ml هو المفضل بسرعة، لقدرته على إنشاء مقاطع فيديو قصيرة في ثوانٍ معدودة من خلال رسالة نصية بسيطة. هناك العديد من أدوات إنشاء الفيديو الأخرى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والتي تدعي أن لديها تخصصات مختلفة مثل مقاطع الفيديو القصيرة الاجتماعية وإنشاء الفيديو من الصور الثابتة وما شابه ذلك، لكنني لم أحقق نجاحًا كبيرًا مع هذه الأنواع من الأدوات.

من ناحية أخرى، وجدت قيمة في أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها التقاط مقطع فيديو موجود بالفعل، على سبيل المثال ندوة عبر الإنترنت مدتها ساعة واحدة، وتحويلها إلى عدة مقاطع فيديو قصيرة مناسبة لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لهذه الأدوات أن توفر على المسوقين تكلفة الدفع لمحرر فيديو للقيام بهذه المهمة أو توفير النطاق الترددي لفريقهم الإبداعي لمشاريع أكثر صعوبة (وإبداعية). هناك العديد من أدوات تحرير الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ولكن القليل منها الذي نجحت في استخدامه هو GlossAI.co و Lately.ai.

لماذا يهم genAI للمسوقين

بعد قضاء الوقت مع هذه الأدوات، يصبح من الواضح أنها توفر الكثير من الوقت. إن ما كان يستغرق تاريخياً مئات الساعات يمكن إنجازه في غضون دقائق معدودة. على سبيل المثال، قمت بإنشاء سلسلة من مائة صورة توضيحية لزهرة خرافية، كل واحدة منها عبارة عن إبداع فريد يمثل مختلف الأجناس والأعراق. أقدر أنه قبل genAI، كان كل رسم توضيحي جميل يستغرق من المصمم ما لا يقل عن أربع ساعات لإنشاء أداة مثل Adobe Illustrator، وربما أطول. لذا، بالنسبة لجميع الصور المائة، كان على المصمم أن يعمل أربعمائة ساعة. لقد قمت بإنشاء السلسلة بأكملها في أقل من ساعتين بقليل دون الحاجة إلى أي مهارات تصميم متخصصة.

يسمح هذا النوع من الكفاءة للمسوقين بتوسيع نطاق المحتوى المخصص عبر موقع الويب الخاص بشركتهم ووسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني ومنصات الإعلانات الرقمية مثل Google AdWords. يمكن للعلامات التجارية الآن بسهولة إنشاء آلاف الصور الفريدة والأصول المرئية الأخرى للمساعدة في زيادة التفاعل عبر القنوات الرقمية. ويمكنهم أيضًا إنشاء مئات من التسميات التوضيحية المختلفة لتتوافق مع هذه العناصر المرئية، والتحدث مباشرة إلى شرائح مختلفة من الجمهور المستهدف.

ومع ذلك، في حين أن زيادة الإنتاجية هي طريقة واحدة يمكن للمسوقين الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الجيني، والأكثر وضوحًا، هناك طرق أكثر قوة لاستخدام هذه الأدوات الجديدة.

قوة تتجاوز الإنتاجية

في حين يظهر تقرير حديث حول الذكاء الاصطناعي في التسويق صادر عن معهد تسويق الذكاء الاصطناعي أن 77% من المسوقين يقولون إن توفير الوقت هو أهم نتيجة يريدون تحقيقها باستخدام الذكاء الاصطناعي، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي فقط لتحقيق الإنتاجية هو فرصة ضائعة. يمكن أن تكون هذه الأدوات منشئين مشاركين أقوياء وتساعد في التطوير الاستراتيجي للحملات التسويقية والضمانات التسويقية وأبحاث السوق وبناء المجتمع وكل المهام الأخرى التي تقوم بها فرق التسويق تقريبًا.

على سبيل المثال، يمكن استخدام ChatGPT لإنشاء شخصية مستخدم تفاعلية تعتمد على البيانات الفعلية من جميع أنحاء الويب، ويمكن بعد ذلك أن يكون "رفيق العميل" هذا مصدرًا مستمرًا للمساعدة في تقييم الحملات الجديدة وأفكار المنتجات وإبراز الصوت. العميل إلى الحياة كما لم يحدث من قبل. لقد وجدت هذه الأداة ذات قيمة كبيرة لدرجة أنني أستخدمها يوميًا وقمت بإعداد برنامج تعليمي سريع حول كيفية إنشاء أداة خاصة بك كجزء من سلسلة تحدي ثورة التسويق بالذكاء الاصطناعي.

مهمتك إذا اخترت قبولها

وأعتقد اعتقادا راسخا أنه يتعين علينا جميعا أن نشمر عن سواعدنا ونبدأ في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي هذه لفهم إمكاناتها بشكل كامل. لذلك، كجزء من هذا الدليل لمحتوى الذكاء الاصطناعي النصي والمرئي، قمت بتضمين سلسلة من التمارين العملية التي ستساعدك على التعامل مع GenAI.

تم تصميم مقاطع الفيديو التعليمية هذه على شكل تحدي مكون من 10 أجزاء، وسيتم إصدارها خلال الأسابيع القليلة القادمة وستوفر خطوات عملية لتصبح مستخدمًا قويًا لـ GenAI. يمكنك العثور على سلسلة مقاطع الفيديو على قناتي على YouTube، وسأشارك تحديثات التحدي ضمن ملخص التسويق الخاص بي على LinkedIn XR/AI.

أنا متحمس لأن أكون في هذه الرحلة الثورية ولا أستطيع الانتظار لرؤية ما سنكتشفه جميعًا معًا على طول الطريق. من فضلك اعتبرني حليفًا وموردًا للذكاء الاصطناعي، وتواصل معي على LinkedIn، وتواصل معي بأية أسئلة أو اقتراحات حول كيفية استخدامك لهذه الأداة الجديدة القوية.