الطرق الصحيحة والقانونية لاستخدام البيانات

إن الطرق الصحيحة والقانونية لاستخدام البيانات تهدف بشكل أو بآخر إلى تحسين العمليات والخدمات التجارية، مع بذل الجهود للقضاء على سوء الاستخدام. عند استخدامها بشكل صحيح، تعد البيانات أداة قوية لا تقدر بثمن، بدءًا من تحسين آفاق الأعمال وحتى أنظمة الأمان الأفضل على مستوى الشركة. يعد جمع البيانات أمرًا بسيطًا نسبيًا ولكن يجب أن يتم بموافقة وبشكل قانوني. ومع ذلك، فإن البيانات دائمًا ما تكون ذات قيمة، بدءًا من استخدامها للتحقق من الحقائق وحتى اتخاذ قرارات تجارية رفيعة المستوى.

منشور ذو صلة: 6 نصائح لاستخدام البيانات لاتخاذ قرارات عمل أفضل

تحسين آفاق حياتك المهنية

في كثير من الأحيان، يتم استخدام البيانات في الغالب للعمليات الخارجية التي لا تتعلق بنفسك. ولكن لماذا لا؟ أنت عبارة عن قرص متنقل من البيانات التي يمكن للآخرين استخدامها، ويمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات لنفسك. على سبيل المثال، يمكنك إجراء استطلاعات التقييم الذاتي لتسليط الضوء على نقاط القوة والضعف لديك. يمكنك بعد ذلك تقديمها إلى صاحب العمل للحصول على راتب أفضل لمطور العقارات، على سبيل المثال، حيث يتم تسجيل بياناتك، مثل المبيعات وإكمال المشروع.

الطرق القانونية لاستخدام البيانات وجمعها

هناك العديد من الشركات التي تقوم بجمع البيانات وتخزينها، وهناك طرق عديدة للقيام بذلك. يختلف ما يتم فعله بالبيانات من حالة استخدام إلى أخرى، ولكن غالبًا ما يتم استخدام البيانات المجمعة عبر الإنترنت. يتم جمع البيانات عبر الإنترنت من خلال بيانات الطرف الأول المتفق عليها مثل عناوين البريد الإلكتروني وبيانات الطرف الثالث من نشاط الويب مثل ملفات تعريف الارتباط. تشمل بعض الطرق الأكثر شيوعًا لجمع البيانات وسائل التواصل الاجتماعي والاستطلاعات عبر الإنترنت واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتتبع رحلات العملاء.

مقارنة البيانات للتأكد من دقتها

قد يكون من الصعب تحديد مدى أهمية البيانات التي تحتفظ بها بالفعل. ويرجع ذلك غالبًا إلى وجود اختلافات في كيفية جمع البيانات، كما ذكرنا أعلاه، مما يؤدي إلى عدم الدقة والتناقضات. ونتيجة لذلك، يمكن أن يكون لديك في كثير من الأحيان بيانات سيئة في أنظمتك، وهو أمر يقدر بحوالي 25%. لذلك، من الضروري أن تبذل جهودًا لتحليل أي بيانات تمتلكها والتحقق منها وإبراز مدى ملاءمتها، وإلا قد ينتهي بك الأمر إلى اتخاذ قرارات مكلفة.

اكتساب رؤى قيمة عن القطاع

يمكن أن يساعدك الحصول على رؤى من بياناتك في الحصول على ميزة فورية على المنافسة في مجال الأعمال أو على المستوى المهني القائم على العمل. ولهذا السبب تعتبر البيانات ذات قيمة كبيرة ولهذا السبب تقوم معظم الشركات بتعيين محللي بيانات خبراء يمكنهم الاستفادة منها. وبطبيعة الحال، يجب الحصول على البيانات بشكل قانوني والالتزام بالقوانين الدولية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات. لذا، قبل استخدام البيانات للحصول على رؤى، من مصلحتك أن تستفسر عن مصدرها، وكيفية تحليلها، ومسائل السرية.

اقرأ أيضًا: إطلاق العنان لقوة الغسيل بالضغط: تحويل المظهر الخارجي لمنزلك

توسيع قدرات عملك

يتم جمع البيانات وتخزينها في كل وقت. وتشير أحدث الأرقام إلى أن هذا يصل إلى حوالي 330 مليون تيرابايت يوميًا. ومع ذلك، يجب تخزين هذه البيانات، وقد لا تدرك أن هذا قد يكون مكلفًا للغاية. من المفيد توسيع القدرات بالطرق التالية:

• قم بتوسيع البيانات عبر جميع الأقسام داخل الشركة، مثل تكنولوجيا المعلومات والعمليات.
• استخدم أي بيانات لديك لتكوين مؤشرات الأداء الرئيسية وتسليط الضوء على مجموعات البيانات التي يمكنك قياسها.
• افتح البيانات للموظفين لإجراء تحليلات الخدمة الذاتية حيث يمكنهم تقديم رؤى.
• قم بدمج مجموعات البيانات مع أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لأغراض محددة تتعلق بقطاعك.
• استخدم البيانات لتعليم الموظفين ببطء كيفية تحسين المعرفة بالبيانات في جميع المجالات.
• قم بمواءمة أي بيانات مع إستراتيجيات الأعمال، مثل توسيع Go-to-Market.
• التقدم نحو ثقافة تعتمد على البيانات وتعتمد على الدقة في قطاعك.

وغني عن القول، ولكن الاستثمار الكبير في أقسام تكنولوجيا المعلومات لديك يعد خطوة أولى رائعة للتعامل مع البيانات المتوفرة لديك. بهذه الطريقة، يمكنك طرح العمليات المستندة إلى البيانات عبر أقسام متعددة يمكنها في النهاية العمل جنبًا إلى جنب معها والتحليلات لتحسين العمليات.

تحسين التمثيل عبر البيانات

يعد تحليل البيانات قطاعًا احترافيًا للغاية ويتطلب موظفين أكفاء يتمتعون بالمهارات المناسبة. ولكن هذا يمكن أن يربك في كثير من الأحيان الموظفين الآخرين الذين لا يشاركونهم نفس مجموعة المهارات. ولذلك، فإن المجموعات الكبيرة من الأرقام، على الرغم من قيمتها، لا تعني الكثير بالنسبة لشخص لا يستطيع فهمها. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التصور. يمكنك استخدام البيانات باستخدام أدوات مثل Datawrapper لتشكيل المخططات والرسوم البيانية التي سيتمكن أي شخص تقريبًا في الاجتماع من فهمها.

اتخاذ قرارات قابلة للتنفيذ

إذا كانت البيانات ممتازة لشيء واحد، فهي البصيرة. ولكن ما الفائدة من استخلاص الأفكار من البيانات؟ يمكنك استخدام الرؤى التي قدمتها لمساعدتك في اتخاذ قرارات قابلة للتنفيذ للمضي قدمًا. قد يكون هذا بمثابة اندماج تجاري، أو العثور على طلب الوظيفة المناسب، أو العثور على موردين جدد. البيانات الموجودة هناك ولا تفعل شيئًا لك هي في الأساس عديمة الفائدة. ما الفائدة من جمعها إذا لم تستخدمها؟ على سبيل المثال، يجب أن تضع رؤى العملاء في الاعتبار عند استخدام استراتيجيات التسويق.

الموظفون والطرق القانونية لاستخدام البيانات

وصلت الاستقالات من الشركات إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق. هناك أسباب مختلفة لذلك، لكن الشركات تستخدم البيانات لتشكيل استراتيجيات للاحتفاظ بالموظفين. أصبحت أنظمة البيانات التي تتكامل مع أقسام الموارد البشرية قياسية في العديد من القطاعات. يتيح لك ذلك مراقبة أداء الموظفين والتوظيف والتدريب وحتى تحديد موعد زيادة رواتب الموظفين. تتضمن بعض تطبيقات إدارة الموارد البشرية الشائعة BambooHR وZenefits وZoho Corporation.

اقرأ أيضًا: كيف يمكن للمحامي مساعدتك بعد تعرضك لحادث إصابة شخصية

تحسين الأمن السيبراني على مستوى الشركة

أصبحت إدارة المخاطر أكثر أهمية من أي وقت مضى. لقد كانت مرتفعة قبل فيروس كورونا ولكنها أصبحت أعلى وتتسلق منذ ذلك الحين. ومن بين أكبر المخاطر التي تواجه أي شركة حديثة هو الأمن السيبراني. يجب أن يأخذ الجميع الأمن السيبراني على محمل الجد، مما يعرض سمعتك وسبل عيش العملاء وبيانات الموظفين أو الملكية للخطر. يمكن أن تساعد تحليلات البيانات في الأمن السيبراني من خلال تحديد المخاطر وتقييمها حسب الأولوية وتفصيل بعض الآثار المحتملة.

ملخص

إن تحسين آفاق حياتك المهنية الشخصية وإجراء تغييرات وظيفية هي الطرق الصحيحة والقانونية لاستخدام البيانات المتاحة لك. من وجهة نظر الأعمال، يمكن استخدام البيانات عبر جميع الأقسام لتحسين القدرات عبر الشركة، مثل تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالسوق فقط. ومع ذلك، على المستوى الأرضي، يمكن أن يساعد تحليل البيانات قسم الموارد البشرية لديك في إدارة شؤون الموظفين اليومية ويجعل من السهل تحليل المخاطر فيما يتعلق بالأمن السيبراني.