نقطة تحول الخصوصية هنا - وعليك التصرف الآن.

لسنوات ، كان خبراء الصناعة (بما في ذلك الناس هنا في Hallam) يقرعون أجراس البؤس حيث أن التغييرات الرئيسية في الخصوصية تهدد بتغيير الإنترنت (وبالتالي الاقتصاد العالمي) بشكل لا يمكن التعرف عليه.

بقيادة الموت الذي تم الإعلان عنه كثيرًا لملفات تعريف الارتباط ، أصبحت القوة العظمى للتسويق الرقمي التي لا يمكن المساس بها في يوم من الأيام مهددة: نهاية الدقة المفرطة والقدرة على استهداف الأشخاص باستخدام المعرفات القائمة على ملفات تعريف الارتباط التي اعتمدنا عليها لعقود من الزمن لتغذية حملاتنا الرقمية .

الأخبار السيئة هي أن نقطة التحول في الخصوصية هنا. الخبر الأسوأ هو أن العديد من العلامات التجارية لا تأخذ هذا الأمر على محمل الجد بما فيه الكفاية.

ربما تم وصف الحالة المزاجية ، ربما بسبب أحداث السنوات القليلة الماضية ، بالفوضى على أنها "شخص ما سيصلحها" ، ولم تساعد Google في تأجيل إيقافها لملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية مرارًا وتكرارًا ، وسوف تستخدم العديد من العلامات التجارية هذا الوقت لإطلاق العنان حلول على الطريق. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يؤدي هذا الامتداد إلى الشعور بالرضا عن النفس - فهناك حاجة للعمل الآن لتطوير بيانات الطرف الأول واستراتيجيات الخصوصية أولاً لتجنب اللعب في عام 2023.

ألست متأكدًا من أين تبدأ بالخصوصية؟ اتصل بنا وسوف نقود الطريق.

الفرسان الثلاثة هم نقطة تحول الخصوصية

إن نقطة التحول في الخصوصية مدفوعة بثلاثة عوامل رئيسية - عند دمجها ، تحدث أحد أكبر التغييرات في كيفية تعاملنا مع التسويق الرقمي والإنترنت ككل:

الفارس 1: مستقبل الإعلان بلا ملفات تعريف الارتباط

حدوث اضطراب كبير في العديد من الأشكال الحالية للإعلان وإعداد التقارير ونماذج الإحالة ، حيث يتم إهمال ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث في جميع المتصفحات الرئيسية. هذا ينهي بشكل فعال أكثر أشكال الاستهداف المستند إلى ملفات تعريف الارتباط انتشارًا ، ويخلق تحديًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بإثبات قيمة استثمارات التسويق الرقمي من خلال إعداد التقارير والتحليلات.

Horseman 2: Apple iOS ونهاية IDFA

لاختصار الأمر ، أدت تغييرات Apple في الطريقة التي تتعامل بها مع معرّفات الإعلانات في التطبيقات (IDFA) إلى دفع عقبة إلى روح القوى الإعلانية المتجانسة ذات يوم مثل Facebook ، والتي أصبحت الآن Meta. بلمسة من مربع حوار واحد ، يمكن لمستخدمي iOS "التعتيم" والاختفاء من تقنيات تعريف الإعلانات ، التي كانت ذات يوم العمود الفقري للعديد من معلني الجوال والشبكات الاجتماعية.

الفارس 3: الطلب التنظيمي والاستهلاكي

أصبح المستهلكون يدركون بشكل متزايد الحاجة إلى الخصوصية ، وتستجيب الحكومات والجهات التنظيمية بتشريعات إضافية. تشريعات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) كإنشاء حواجز كبيرة للمعلنين والمسوقين لجمع البيانات واستخدامها ومعالجتها.

لماذا هذا مهم؟

بالنظر إلى أن الإنترنت كما نعرفه اليوم مبني على تقنية ملفات تعريف الارتباط ، فإن تغييرات الخصوصية هذه مهمة. التأثير الجماعي لهذه الاتجاهات كبير ، ولكن يمكن تلخيصه في ثلاثة مجالات رئيسية مثيرة للقلق:

1. يؤدي عدم وجود ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية إلى تقليل القدرة على تحديد واستهداف جماهير معينة ، مما يجبر العلامات التجارية على تغيير نهجها ، والاعتماد بشكل أكبر على بيانات الطرف الأول المتطابقة ، وإطلاق التطور المطلوب بشدة إلى عقلية المسار الكامل والقنوات المتعددة (المزيد عن هذا في آخر في وقت لاحق).
2. إن الجمع بين المستخدمين الذين يرفضون ملفات تعريف الارتباط عبر منصات إدارة الموافقة ، والحظر المستند إلى المتصفح لتتبع ملفات تعريف الارتباط يعني أن أدوات القياس التقليدية مثل Google Analytics تفقد مساحات ضخمة من البيانات ، مما يترك العلامات التجارية والمسوقين غير قادرين على قياس وإثبات قيمة تسويقهم بدقة الاستثمارات والحملات.
3. لطالما اعتمد التسويق الرقمي على قدرته على تقديم دليل على فعاليته ، مقارنةً بالتسويق التقليدي. تزيل نقطة تحول الخصوصية هذه القدرة وتغير قواعد اللعبة. ومع ذلك ، تظل توقعات عائد الاستثمار مرتفعة بنفس القدر.

بصفتنا جهات تسويق ، نحتاج إلى أن نصبح أكثر راحة مع مفهوم النمذجة بدلاً من الإسناد الدقيق الذي اعتدنا عليه خلال السنوات القليلة الماضية.

تقوم Google بإغلاق Universal Analytics

كجزء من استجابة Google لهذا الأمر ، قاموا بإغلاق Universal Analytics في يوليو 2023 ، حيث قاموا بتحويل تركيزهم إلى Google Analytics 4 ، أداة القياس من الجيل التالي من Google. لقد تم تصميمه من الألف إلى الياء لقياس البيانات المستندة إلى الأحداث (بدلاً من الجلسات) ، وهو أول خطوة رئيسية لشركة Google نحو مستقبل قياس بدون ملفات تعريف الارتباط.

يشير Google Analytics 4 إلى التحول الواضح من الدقة إلى التنبؤ . في عالم لا يمكننا فيه رؤية ما حدث وقياسه بدقة ، سيتحول نهجنا في القياس والإسناد نحو نمذجة السلوكيات والإجراءات والاتجاهات والتنبؤ بها. فكر في الأمر على أنه تحول من المحاسبة إلى الاقتصاد.

يمكنك قراءة المزيد عن GA4 هنا.

تطرح Google أيضًا ميزات جديدة لدعم التحول نحو التنبؤ :

1. وضع الموافقة : يمكن أن تساعد نماذج التحويل في ملء الفراغات في قياس الوسائط في الأوقات التي يتعذر فيها مراقبة المسار بين تفاعلات الإعلانات والتحويلات. باستخدام التعلم الآلي ، ستقوم Google بتحليل الاتجاهات التاريخية ، وتحديد العلاقة بين المستخدمين الحاصلين على الموافقة والمستخدمين غير المعتمدين.
2. التحويلات المحسّنة : تسمح لك بإرسال بيانات الطرف الأول المُجزَّأة والمقدمة من المستخدم من موقع الويب الخاص بك عندما يقوم المستخدم بالتحويل. تُستخدم البيانات بعد ذلك لمطابقة عملائك مع حسابات Google ، التي تم تسجيل الدخول إليها عند تفاعلهم مع أحد إعلاناتك.
   سيمكنك هذا من استعادة التحويلات التي لن يتم الإبلاغ عنها في حالات أخرى ، وبالتالي يقلل من قيمة نشاطك الإعلاني.

عند دمجها ، فإنها تسمح لـ GA4 بملء الفجوات التي خلفها نقص البيانات المجمعة التي تم إنشاؤها بواسطة الإنترنت بدون ملفات تعريف الارتباط.

يجب أن تتصرف الآن لتجنب فقدان بيانات الأداء.

على الرغم من أن UA ستستمر في جمع البيانات والوظيفة حتى يوليو 2023 ، فستفقد إمكانية الوصول إلى البيانات والتقارير التاريخية اعتبارًا من يناير 2024. نظرًا لحقيقة أن GA4 يركز على أداء نمذجة استنادًا إلى الأحداث وسلوك المستخدم ، فإنه يحتاج إلى قدر كبير من البيانات مثل ممكن ، في أقرب وقت ممكن ، لتعظيم قدرتها على الأداء.

المسار واضح الآن: لم يعد هناك وقت للانتظار ، ولم يتبق شيء للتقييم. لقد حان وقت العمل! ينصح حلم جميع العملاء باتخاذ الإجراءات التالية في أقرب وقت ممكن:

1. يجب على جميع العلامات التجارية الترقية إلى Google Analytics 4 في أقرب وقت ممكن لتجنب فقدان البيانات.
2. تنفيذ وضع الموافقة ، للسماح لـ GA4 بملء الفجوات المتزايدة في بيانات التحويل التي يتركها المستخدمون الذين لا يملكون ملفات تعريف الارتباط.
3. تنفيذ التحويلات المحسّنة للسماح لـ GA4 باستعادة التحويلات التي لم يكن من الممكن الإبلاغ عنها بخلاف ذلك.

استنتاج

سيصبح عام 2023 عامًا بارزًا للخصوصية ، وفجر الإنترنت الجديد غير القابل للكتابة. نظرًا لأن التكنولوجيا الرقمية هي العمود الفقري لاقتصادات العالم ، فمن الضروري حماية قدرتنا على قياس قيمة الإنفاق على التسويق وتحديد نسبها بدقة. Google Analytics 4 هو التحول الأكثر عمقًا في القياس منذ عقد ، ويجب أن تتصرف الآن لتجنب التخلف عن الركب - ليس فقط من قبل المنافسين ، ولكن بسبب الإنترنت نفسه.

ما العمل التالي

يعد تنفيذ GA4 والتقنيات الإضافية تحديًا تقنيًا ، ويحتاج إلى مشاركة الخبراء. إذا كنت ترغب في مناقشة كيف يمكن أن يساعدك Hallam في Google Analytics 4 ورحلة علامتك التجارية إلى إحالة الخصوصية أولاً ، فتحدث إلى مدير حسابك أو اتصل بنا هنا.