سطور موضوعات البريد الإلكتروني بالتجزئة الأكثر جاذبية وفعالية

نشرت: 2021-08-18

ماذا يحدث عندما لا تأخذ الوقت الكافي لتصميم سطور عناوين بريد إلكتروني فعالة للبيع بالتجزئة؟

يعرف المسوقون الرقميون المهرة بالفعل - فهذا يعني انخفاض معدلات النقر إلى الظهور ، وفقدان المبيعات المحتملة ، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأقل فعالية.

لا تقلق. نحن هنا للمساعدة. لقد قمنا بتجميع قائمة بأفضل أنواع سطور موضوعات البريد الإلكتروني لاستخدامها في التجارة الإلكترونية ، جنبًا إلى جنب مع النصائح والحيل لمساعدتك في إنشاء سطور موضوع جذابة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ما الذي يجعل سطر موضوع البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة فعالاً؟

تعتبر سطور الموضوع جزءًا أساسيًا من رسائل البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة - وربما تكون أكثر أهمية من النسخة الفعلية. قد يدفع الشخص غير الفعال العملاء إلى حذف البريد الإلكتروني دون التحقق منه أولاً.

من ناحية أخرى ، يثير سطر الموضوع الجذاب اهتمام عملائك دون إعطاء الكثير من المعلومات بعيدًا. من المقنع بما يكفي أن يرغب العملاء في فتح البريد الإلكتروني وقراءة بقية رسالتك.

كيف تصنع سطر موضوع بريد إلكتروني للبيع بالتجزئة من شأنه تعزيز المشاركة؟

لا نريدك أن تفرط في التفكير في هذا الأمر. لا يجب أن تكون سطور الموضوع الجيدة معقدة ومعقدة. في الواقع ، غالبًا ما يكون العكس صحيحًا: يمكن للأشياء القصيرة والرائعة أن تكسب المزيد من التحويلات ، بشرط ألا تبدو لافتة للانتباه.

دعنا ننتقل إلى قائمة تحقق قصيرة من مؤشرات سطر موضوع البريد الإلكتروني معًا:

  • تجنب التكرار : حتى مع رسائل البريد الإلكتروني الروتينية التي تغطي نفس الموضوع ، فإن سطور الموضوع الفريدة أمر لا بد منه. فكر في الأمر. هل تريد أن ترى نفس سطر الموضوع غير المرغوب فيه في بريدك الوارد؟

  • أظهر بعض الإبداع : في بعض الأحيان ، لا يكفي إعادة ترتيب الكلمات أو إضافة رمز تعبيري. إذا كنت تشعر بأنك عالق ، جرب الجناس أو القافية لكسر الرتابة وتدفق عصائرك الإبداعية.

  • كن مخلصًا وواعيًا لذاتك : يستجيب الناس جيدًا للعلامات التجارية بهوية وصوت محددين جيدًا ويحبونهم أكثر عندما يظهرون الإخلاص. لا تتغلب على الأدغال وكن شفافًا بشأن نواياك.

  • افهم جمهورك : خذ الوقت الكافي لمعرفة المزيد عن الأشخاص الذين يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، بحيث يمكنك أن تكون أكثر نجاحًا في تحويل مشتركي البريد الإلكتروني إلى عملاء منتظمين.

  • اجعل الأمر بسيطًا ومباشرًا : تجعل التكنولوجيا الحديثة من الصعب على الأشخاص استهلاك أكثر من القليل من المحتوى في وقت واحد. اجعل سطور الموضوع مختصرة ومفهومة على الفور.

  • امنح العملاء سببًا للقراءة : يبدو الأمر وكأنه لا يحتاج إلى تفكير ، ولكن ستندهش من عدد سطور موضوع البريد الإلكتروني التي تفشل في ذلك. عندما تُترك سطور الموضوع حتى اللحظة الأخيرة ، يمكن أن تتأثر الجودة.

تذكر إجراء اختبار A / B لمعرفة أنواع سطور موضوعات البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة التي تناسبك بشكل أفضل. تعد تجربة عدة سطور للموضوع على نفس نسخة البريد الإلكتروني طريقة ميسورة التكلفة وغير مؤلمة وفعالة لقياس كيفية كتابة سطور الموضوع لإقناع العملاء بأقصى قدر من التحويل.

8 تنسيقات تؤدي إلى سطور موضوعات بريد إلكتروني ممتازة للبيع بالتجزئة

تصفحنا المئات من رسائل البريد الإلكتروني واخترنا تلك التي تحتوي على سطور موضوعية بارزة: المفضلة التي جذبت انتباهنا ، وتركتنا نرغب في معرفة المزيد ، وجعلتنا نفتح الرسالة بأكملها ونقرأها.

يتم سرد سطور موضوع البريد الإلكتروني هذه أدناه - مجمعة معًا حسب التنسيق - مع التفسيرات المصاحبة للوصول إلى المنزل بالضبط ما يجعلها جذابة وفعالة.

تقديم العروض والخصومات

تؤدي إضافة كلمات مثل "مجاني" أو "حصري" إلى زيادة عدد النقرات على المستخدمين. يقوم عدد كبير من المشتركين بالبريد الإلكتروني بالتسجيل لأنهم يتطلعون إلى العروض الخاصة والعناصر المخفضة.

يقوم عدد كبير من مشتركي البريد الإلكتروني بالتسجيل لأنهم يتطلعون إلى العروض الخاصة والعناصر المخفضة.

المصدر: Campaign Monitor

فيما يلي بعض الأمثلة على سطور موضوعات البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة التي تمس هذه الرغبة:

  • تخمين: "خصم 25٪ على مفضلاتك"

  • سيفورا: "أنت مدعو: خصم 10٪ على Beauty Insiders"

  • HP: "الوقت ينفد ... وفر ما يصل إلى 300 دولار"

  • لا مير: "عرض حصري: عينات مجانية من أقنعة الوجه الحائزة على جوائز"

  • Rapha: "تغليف هدايا مجاني على جميع المشتريات"

استخدم الأرقام بقدر ما تستطيع. سيساعد هذا في تمييز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن رسائل الآخرين في صندوق وارد ممتلئ. من المرجح أن ينقر الأشخاص على رسائل البريد الإلكتروني "خصم 20٪" أو "ما يصل إلى 100 دولار" ، بنفس الطريقة ، يقرأ المزيد من الأشخاص "5 طرق" أو "10 أسباب" على مدونات بتنسيق القوائم.

تشجيع الإحالات

تباينًا في عروض العروض ، يأتي البريد الإلكتروني للإحالة بالتجزئة مع تنسيقه الخاص لسطر الموضوع.

فيما يلي بعض سطور موضوع الإحالة المباشرة:

  • Rip Curl: "مرر المدخرات"

  • تخمين: "قم بإحالة صديق ووفر الكثير"

  • نيسان: "أحضر صديقًا إلى الحدث ووفر"

  • Birchbox: "أخبر صديقًا. احصل على شهر مجاني. "

  • سيفورا: "أحضر صديقًا إلى حفلنا لكبار الشخصيات"

يجب عليك استخدام كلمة "صديق" - جنبًا إلى جنب مع "مجاني" أو أشكال مختلفة من كلمة "حفظ" - للتعبير عن الغرض من البريد الإلكتروني بوضوح.

استخدام الندرة أو الاستعجال

تعمل سطور موضوع البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة عن طريق الاستفادة من الخوف الحقيقي من الضياع. في بعض الأحيان ، يكون احتمال فقدان شيء ما أكثر إقناعًا من الوعد بالحصول على شيء ما ، حتى عندما يكون مجانًا.

في بعض الأحيان ، تكون احتمالية فقدان شيء ما أكثر إقناعًا من الوعد بالحصول على شيء ما ، حتى عندما يكون ذلك مجانًا.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

إن تذكير عملائك بالمواعيد النهائية للبيع أو الأسهم المتضائلة لأكثر الكتب مبيعًا يمكن أن يشجعهم على الاستفادة من عرض خاص في اللحظة الأخيرة.

فيما يلي بعض سطور موضوعات البريد الإلكتروني الأكثر إقناعًا:

  • Birchbox: "الفرصة الأخيرة للدخول في هذه الصفقة الرائعة"

  • سيفورا: "اليوم الأخير: اختر ما تفضله الخمس"

  • العكس: "تنتهي خلال 24 ساعة: خصم 25٪ على مستوى الموقع"

  • Rapha: "تنتهي صلاحية رمز التوفير اليوم"

  • لا مير: "احصل عليه أثناء توفره في المخزون"

تعمل كلمات مثل "اليوم" و "الأخير" بشكل جيد هنا. عبارات مثل "اعمل الآن" أو "لا تفوت الفرصة" شائعة ، ولكن يمكن استخدامها باعتدال.

تبادل المعلومات في الوقت المناسب

بدلاً من الرغبة في أن يشعر الناس بالعجلة ، تهدف سطور الموضوع هذه إلى مشاركة التفاصيل التي سيقدر العملاء المخلصون اكتشافها على الفور. اعتبرها إعلانات مثيرة ومفعمة بالحيوية.

بدلاً من الرغبة في أن يشعر الناس بالعجلة ، تهدف سطور الموضوع هذه إلى مشاركة التفاصيل التي سيقدر العملاء المخلصون اكتشافها على الفور.

المصدر: Campaign Monitor

فيما يلي سطور موضوعات البريد الإلكتروني المفضلة للبيع بالتجزئة بهذا التنسيق:

  • نيسان: "نظرتك الداخلية إلى نيسان أرمادا 2017 الجديدة كليًا"

  • HP: "عناصر أساسية جديدة لمكتبك"

  • توب شوب: "الحد الأدنى والرائع ، المجموعة الجديدة هنا"

  • بيتزا هت: ”إضافات جديدة. خطط عشاء جديدة ".

  • كونفرس: "مطبوعات مخصصة للربيع من Converse"

عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تستخدم هذا النوع من سطر الموضوع لتقديم الوافدين الجدد أو خطوط المنتجات الجديدة أو العروض الموسمية أو إعادة التخزين.

ذكر الأسماء المشهورة

هذا تكتيك رائع ، حتى لو كانت علامتك التجارية لا تدير حملة تأييد رسمية. يمكنك ذكر المشاهير فيما يتعلق بمنتجاتك وخدماتك بطريقة أنيقة وطبيعية ، خاصة إذا كانت شخصيتهم العامة تتوافق مع هوية علامتك التجارية.

هذا تكتيك رائع ، حتى إذا كانت علامتك التجارية لا تدير حملة تأييد رسمية.

المصدر: Campaign Monitor

فيما يلي أمثلة سطر موضوع البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة التي تتميز بالتعرف على الاسم:

  • توب شوب: "خط بيونسيه الجديد على بعد يومين فقط"

  • Rapha: "كما تم ارتداؤها في جولة حول العالم"

  • تخمين: "لن تصدق من شارك معنا"

  • سيفورا: "المنتجات التي يرتديها المشاهير"

  • Seafolly: "مايوهات المشاهير"

هناك عنصر الغرور المتضمن هنا أيضًا. عندما يعجب الناس بالمشاهير ، يمكن أن يترجم بعض هذا الإعجاب إلى رغبة في محاكاة ما يمكنهم - حتى لو كان مجرد ما يستهلكه أو يرتديه أحد المشاهير.

حل المشكلات والإجابة على الأسئلة

يمكنك التفكير في سطور موضوع "الكيفية" هذه على أنها مغلفات لنصائح محددة تمت مناقشتها في جسم بريدك الإلكتروني.

يلعب مدى معرفتك بجمهورك دورًا كبيرًا في نجاح رسائل البريد الإلكتروني هذه. يجب أن تكون المعلومات التي تعد بها مع سطور موضوعات البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة ذات قيمة ومطلوبة لتكون جذابة.

لنلقِ نظرة على بعض سطور موضوعات البريد الإلكتروني "الكيفية" الرائعة:

  • De Beers: "اكشف عن أسلوب زفافك"

  • HP: "حل جميع مشكلات الطباعة"

  • لا مير: "حيل جمال تتحدى الشيخوخة"

  • تخمين: "مطلوب: أزياء لطيفة وبأسعار معقولة"

  • ايكيا: "أين تذهب كل هذه الألعاب؟"

والمثير للدهشة أن الأسئلة تنسجم مع هذا التنسيق أيضًا. إن مطالبة عملائك بشيء ما يدعو إلى المشاركة الفورية أيضًا. استخدم الأسئلة المفتوحة للحفاظ على الاهتمام واستمرار المحادثة.

الاعتماد على الفضول أو الفكاهة

دع إبداعك يتألق بهذا الشكل ، لكن لا تنسَ الحفاظ على صوت علامتك التجارية.

إذا كان يُنظر إلى هوية علامتك التجارية على أنها رسمية ، على سبيل المثال ، فقد ترغب في الابتعاد عن إلقاء النكات الصريحة. قد تظل لعبة التورية والتلاعب الذكي بالألفاظ لعبة عادلة ، على الرغم من أنها تعطي إحساسًا بالغموض.

إذا تم النظر إلى هوية علامتك التجارية على أنها رسمية ، على سبيل المثال ، فقد ترغب في الابتعاد عن إلقاء النكات الصريحة.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

تحقق من سطور الموضوع المضحكة والمثيرة للفضول:

  • Warby Parker: "يقترن بلطف مع جداول البيانات"

  • Groupon: "الصفقات التي تجعلنا فخورين (على عكس ابن أخينا ستيف)"

  • GrubHub: "آخر يوم لمعرفة ما يدور حوله هذا البريد الإلكتروني الغامض"

  • القصة المثيرة: "حاول أن تتجنب هؤلاء الـ 27 شخصًا في ليلة رأس السنة"

  • Manicube: "* لا تفتح هذا البريد الإلكتروني *"

لماذا وضعنا الفضول والفكاهة في شكل واحد؟ لأن كلاهما يعمل بشكل أفضل مع اندفاعة من الذكاء وذكاء. في الواقع ، في بعض الأحيان ، قد يؤدي مجرد إضافة شيء غير متوقع أو غير عادي إلى ارتفاع معدلات الفتح.

جعلها شخصية

أخيرًا وليس آخرًا ، لدينا استراتيجية التخصيص. سيستجيب الأشخاص بشكل إيجابي لرؤية أسمائهم في سطر موضوع البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة.

أخيرًا وليس آخرًا ، لدينا استراتيجية التخصيص. سيستجيب الأشخاص بشكل إيجابي لرؤية أسمائهم في سطر موضوع البريد الإلكتروني للبيع بالتجزئة.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

أفضل جزء في تخصيص سطور الموضوع هو سهولة تنفيذها. فمثلا:

  • Jersey Mike's Subs: "ليزا ، اربح نقاط مضاعفة اليوم فقط"

  • استئجار المدرج: "عيد ميلاد سعيد ماري - مفاجأة من الداخل!"

  • بيتزا هت: "بوب ، جرب طعامنا الجديد"

  • Seafolly: "قادم صيفي جديد ومثير من أجلك فقط"

  • تخمين: "Lindsey ، تحقق من هذه الإطلالات المختارة بعناية"

يمكنك أيضًا صياغة رسائل بريد إلكتروني للبيع بالتجزئة استنادًا إلى موقع العميل أو سلوك الشراء - مثل عمليات الشراء الأخيرة ، والتي تعمل جيدًا مع التسويق عبر البريد الإلكتروني المستند إلى المشغل - وإضافة تلك التفاصيل في سطور الموضوع.

يتم إحتوائه

تعد سطور موضوع البريد الإلكتروني بالتجزئة مكونًا رئيسيًا في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. للحصول على أفضل معدلات التحويل ، يجب أن تضع في اعتبارك ما هو موجود في سطور الموضوع قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع بالتجزئة.

طوّر هوية متسقة للعلامة التجارية وتعرف على جمهورك. سيجعل الاتصال الصادق من السهل توصيل الرسائل الجذابة التي يتردد صداها.

فيما يلي بعض تنسيقات سطر موضوع البريد الإلكتروني التي تعمل بشكل جيد مع البيع بالتجزئة:

  • تقديم العروض والخصومات

  • تشجيع الإحالات

  • استخدام الندرة أو الاستعجال

  • تبادل المعلومات في الوقت المناسب

  • ذكر الأسماء المشهورة

  • حل المشكلات والإجابة على الأسئلة

  • الاعتماد على الفضول أو الفكاهة

  • جعلها شخصية

هل تبحث عن المزيد من الأمثلة؟ احصل على الإلهام من سطور موضوعات البريد الإلكتروني اللافتة للانتباه وابدأ في إنشاء سطور مواضيع بريد إلكتروني مميزة لا تقاوم للبيع بالتجزئة.