The Mets و Red Sox و New York Times والمزيد في تقرير Martech AI لهذا الأسبوع

ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن "Google تختبر منتجًا يستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي لإنتاج قصص إخبارية ، وعرضه على المؤسسات الإخبارية بما في ذلك The New York Times و The Washington Post ومالك صحيفة Wall Street Journal ، News Corp."

جوجل يختلف مع هذا الوصف ، بعبارة ملطفة.

بالنسبة لي ، يعتبر شخص ما صحفيًا حقًا إذا كان بإمكانه العثور على قصة في اجتماع لجنة مجلس تقسيم المناطق والحصول على جميع الأسماء بشكل صحيح عند تغطية حريق منزل مكون من أربعة أجهزة إنذار في الساعة 3 صباحًا. أشك في أن الذكاء الاصطناعي سيكون قادرًا على اجتياز اختبارات تورينج هذه.

الآن ، إلى ميزات وأدوات ومنصات تكنولوجيا التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي لهذا الأسبوع.

• أضافت Satisfi Labs نظام استجابة Context LLM إلى منصة AI للمحادثة الخاصة بها. إنه يدمج قدرات نموذج اللغة الكبيرة لتوجيه النية وتوليد الإجابات وفهرسة النية. تقول الشركة إنها مستخدمة بالفعل من قبل The New York Mets و Boston Red Sox وستكون متاحة قريبًا لجميع فرق MLB. (ملاحظة المؤلف: إن اقتران هذه الفرق يخلق احتمالية عالية لحدوث حسرة في واحدة من تلك المدن ).
• أضافت Wistia أربع أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى منصة تسويق الفيديو B2B الخاصة بها. Wistia Fetch هي أداة بحث تم تدريبها على بيانات Wistia لتقديم إجابات حول أسئلة التسويق والإنتاج بالفيديو. تحدد مقاطع الفيديو المميزة اللحظات القابلة للمشاركة من الندوات عبر الإنترنت والمقابلات ومقاطع الفيديو الطويلة الأخرى ، ثم تقوم بتحرير المقاطع مسبقًا حتى يتمكن المسوقون من إنشاء محتوى ترويجي لمشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب الخاصة بهم. تعمل النسخ التلقائية والتعليقات التوضيحية على زيادة نتائج البحث عن مقاطع الفيديو واكتشافها عن طريق إدخال نصوص آلية جديدة في ترميز مخطط الفيديو لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث. تساعد إمكانات التسمية التوضيحية التلقائية المحسّنة مستخدمي Wistia على تلبية معايير إمكانية الوصول. تمكّن أوصاف الأحداث المستخدمين من إنشاء أوصاف الأحداث في ثوانٍ - بنبرة العلامة التجارية الفريدة لشركتهم.
• Brevo AI Assistant هو أداة إنشاء الذكاء الاصطناعي لمنصة CRM الخاصة بالشركة. يولد سطور الموضوع لحملات البريد الإلكتروني. يمكن للمستخدمين أيضًا تحديد المقترحات (على سبيل المثال ، استخدام الفكاهة ، واستخدام الكلمات القوية ، وطرح سؤال ، وما إلى ذلك) لتحسين سطر الموضوع.
• يسمح البحث المرئي AI لـ PhotoShelter لمستخدمي حل إدارة الأصول الرقمية (DAM) المدعوم بالذكاء الاصطناعي بالبحث في مكتبة علامتهم التجارية بالكامل عن الأصول بناءً على الأوصاف المرئية. هذا يزيل أي حاجة لإضافة البيانات الوصفية إلى الأصول.
• أضاف XM / OS2 من Qualtrics ، الجيل التالي لمنصة إدارة تجربة الشركة (XM) ، الذكاء الاصطناعي إلى العديد من الميزات. في Qualtrics FrontlineXM ، تمكن وكلاء الدعم من حل مشكلات العملاء بشكل أسرع وبمزيد من التعاطف. يمكن للذكاء الاصطناعي في Qualtrics ExperienceID إنشاء استجابات مخصصة بناءً على بيانات ملف تعريف العميل. هذا يجعل من الممكن الرد بسرعة على ملاحظات العملاء على مواقع المراجعة ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى بطريقة تأخذ في الاعتبار تاريخ العميل مع الشركة والنبرة المطلوبة لكل موقف. يقوم Real-Time Agent Assist بتلخيص المعلومات ذات الصلة في الوقت الفعلي أثناء محادثة الخدمة في نقاط رئيسية ، مما يوفر خطوات توجيهية يجب اتخاذها لحل المشكلة بناءً على احتياجات كل متصل وعواطفه وتاريخه مع الشركة. تلخص ملخصات المكالمات المؤتمتة من Qualtrics تلقائيًا المكالمات وتمكن الوكلاء من إنشاء تذاكر دعم على الفور وإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة مخصصة وإنشاء مقالات حول قاعدة معارف الدعم.
• Pendo's Pendo AI عبارة عن سلسلة من الابتكارات الجديدة وخارطة طريق طويلة الأجل لتعزيز منصة تجربة المنتج. يمكن للمستخدمين الآن الوصول إلى مجموعة من المنتجات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تسريع اكتشاف المنتجات ، وتعزيز النمو الذي يقوده المنتج ، وأتمتة التجارب الشخصية داخل التطبيق على نطاق واسع. يتضمن ذلك أدلة بنقرة واحدة وملخصات فورية لتعليقات المستخدمين النوعية وحملات توسيع العملاء التي يتم إنشاؤها تلقائيًا.
• أضافت Yext 'استجابة المراجعة التي تم إنشاؤها بواسطة AI إلى نظامها الأساسي للتجربة الرقمية. يُنشئ ردودًا مناسبة للسياق ومستندة إلى العلامة التجارية من خلال تحليل لهجة المشاركات ومشاعرها.
• ينشئ مُنشئ موقع AI الخاص بـ Wix.com موقعًا إلكترونيًا كاملاً بناءً على مطالبة المستخدم المكتوبة. يتضمن الموقع الجديد صفحة رئيسية وجميع الصفحات الداخلية بها نصوص وصور وأي حل تجاري بما في ذلك المتاجر والحجوزات والمطاعم والأحداث والمزيد. إنه مدمج مع أدوات AI الحالية لـ Wix ، بما في ذلك أداة AI Assistant لإدارة أعمالك ، و AI Page and Section Creator ، و AI Text Creator ، و AI Template Text Creator ، و AI Domain Generator. ينضم Wix إلى عدد من البائعين الذين يقدمون إنشاء مواقع ويب مدعومة بالذكاء الاصطناعي بما في ذلك Dora و Framer و Teleport.

احصل على MarTech! يوميًا. حر. في بريدك الوارد.

عنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري

يشترك يعالج...

انظر الشروط.