دليل الأدوات منخفضة التكلفة للتسويق عبر الإنترنت

يمكن لأدوات التسويق عبر الإنترنت اليوم إما أن تكلف ذراعًا ورجلاً ، أو لا تكلف كثيرًا على الإطلاق. لا تعني عبارة "ليس كثيرًا على الإطلاق" أنك تستقر على أدوات سيئة - فهناك أدوات رائعة منخفضة التكلفة ، تمامًا كما توجد أدوات باهظة الثمن سيئة.

بعد قولي هذا ، تحتاج إلى معرفة المكان الذي تستثمر فيه وقتك - فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة على الأشياء الصحيحة ، وتدريب نفسك وموظفيك على الأنظمة الصحيحة. باستخدام دليل رحلة مستخدم مناسب مثل AIDA ، يمكن للأدوات منخفضة التكلفة (الانتباه ، الاهتمام ، الرغبة ، العمل) أن تحقق عوائد كبيرة.

انتباه

استخدم Google AdWords حتى إذا لم تكن لديك نية لإجراء بحث مدفوع.

فقط لأن Google AdWords "يجب أن تتعلمه" ، فهذا لا يعني أنه يتعين عليك إنفاق سنت واحد للحصول على شيء ما من الأداة - إنها أداة رائعة لجذب انتباه البحث العضوي. عندما تجذب انتباهًا جديدًا إلى موقع الويب ، فهناك عمومًا بعض الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها:

1. أفكار موضوعية من المحتمل أن يهتم بها جمهورك الأساسي
2. حجم جمهورك المستهدف الذي يبحث في موضوع ما
3. حصتك من صفحة نتائج محرك البحث

يجب أن تكون Buzzsumo هي محطتك الأولى لأفكار المحتوى.

بالنسبة إلى الثلاثة ، يمكنك معرفة ما تحتاجه دون حرق دولار واحد على الأدوات:

1. يمكن أن يساعدك Buzzsumo في العثور على أفكار موضوعية - لا تتخط هذه الخطوة. ابحث عن أفكار المقالة هنا ، قبل إجراء عمليات البحث عن الكلمات الرئيسية لحجم الأدوات الأخرى. يخفي مخطط الكلمات الرئيسية من Google AdWords الكثير من مصطلحات البحث بدون قصد تجاري ، ما لم يتم البحث عنها بالضبط.
2. يستخدم Google AdWords استخدامات خارج مصطلحات البحث المدفوعة. أحد أكبر هذه العوامل هو قدرتك على الاستعلام عن حجم البحث على Google AdWords Words Planner . بمجرد العثور على موضوع موجود في غرفة القيادة الخاصة بك ويهتم به جمهورك ، يمكنك إجراء عمليات بحث باستخدام هذه الأداة لمعرفة ما إذا كان حجم الأشخاص الذين يبحثون عن الموضوع يستحق المتابعة.
3. تتيح لك أدوات مشرفي المواقع من Google معرفة مدى جودة أداء مصطلحات البحث. لقد كتبنا عن أهمية أدوات مشرفي المواقع من Google كأداة للتحويل من قبل - اقرأ ذلك لتبدأ.

بمجرد تعظيم هذه الأدوات ، يمكنك التفكير في إضافة خيارات مدفوعة مثل Moz - ولكن إذا كان عليك الاختيار ، فاستثمر أموالك في الأشخاص والتدريب ، وليس الأدوات.

فائدة

الجميع يستخدمه ، ولكن يمكنك البدء في استخدامه بشكل أفضل.

في مرحلة الاهتمام ، أبراج أداة واحدة على أدوات مجانية أخرى. (وبالفعل ، العديد من الأشخاص المدفوعين)

برنامج Google Analytics أمر لا بد منه. ولكنك تعرف ذلك مسبقا. إنها أداة النقر الأكثر استخدامًا على بعد ميل واحد ، والأداة التي تحتوي على أكبر قدر من الموارد المتاحة للتدريب عليها. إنه مفيد للغاية - بشرط أن تستخدمه بشكل صحيح.

هذا هو الشيء ، على الرغم من: معظم الناس يستخدمونه بشكل خاطئ. عند استخدامه خارج الصندوق ، (بدون الشرائح المتقدمة أو التقارير المخصصة أو الفرز الموزون أو أي عدد من الأشياء الأخرى التي تجعله رائعًا) يصبح تمامًا مثل أي أداة نقر أخرى في السوق.

عند استخدامه بشكل صحيح ، يمكنه إخبارك بكل ما تحتاج إلى معرفته في مرحلة الاهتمام:

1. ما هي المقاطع أو الأقسام المهمة - وكيف يتم استخدامها. تابع القراءة هنا لمعرفة كيفية تقسيم البيانات.
2. الصفحات التي تحتاج إلى إصلاحها - خاصةً مع التصنيف الموزون.
3. ما هي المصطلحات التي يستخدمها الناس للبحث في موقعك. (على عكس البحث على Google) لا يتم تتبع ذلك افتراضيًا - تحتاج إلى تمكين تتبع بحث الموقع في Google Analytics.
4. ما يدفع الناس للوصول إلى مرحلة الرغبة واتخاذ الإجراءات. اقرأ هنا وهنا لتبدأ.

أتقن هذه الأشياء ، وستنظر إلى بيانات أكثر قابلية للتنفيذ من معظم الأشخاص الذين يستخدمون الأدوات المدفوعة.

بالنسبة إلى تدفق النقرات في مرحلة الاهتمام ، ادفع فقط مقابل أدوات مثل Site Catalyst أو WebTrends عندما تكون هناك ميزة قاتلة تحتاجها تمامًا. ما تحفظه من الأدوات ، يمكنك الاستثمار في الأشخاص الذين يقومون بالفعل بتحليل موقعك وإجراء تعديلات بناءً على البيانات.

يرغب

قد يكون تبلل قدميك بالبيانات النوعية أمرًا مخيفًا ، لكن لا يجب أن يكون باهظ الثمن. 4Q و Google Consumer Surveys كلاهما خياران قابلان للتطبيق.

لا يعني مجرد معرفتك لشرائح الأشخاص الذين يترددون على موقعك ، ومن أين تأتي هذه الشرائح ، وعدد مرات زيارتها ، أنك تفهم نواياهم. مرحلة الرغبة صعبة من هذا القبيل - يمكن أن تأخذك البيانات الكمية بعيدًا ، لكنك تحتاج إلى بيانات نوعية مثل تلك الواردة من الاستطلاعات لتحسين فهمك للزائرين.

لسوء الحظ ، يمكن أن تكون الإصدارات الكاملة من الاستطلاعات باستخدام أدوات قياس الأداء - مثل ForeSee و iPerceptions - باهظة الثمن.

لحسن الحظ ، قبل أن تحتاج إلى جميع أجراس وصفارات أداة الاستطلاع الأكثر شمولاً ، يمكنك الذهاب بعيدًا إلى حد بعيد مع استطلاع 4Q الخاص بـ iPerceptions (نسخة مجانية من iPerceptions ، مع أسئلة / وظائف محدودة) ، أو Google Consumer Surveys.

باستخدام كليهما ، يمكنك الوصول إلى المعلومات الأساسية التي تحتاجها ، إذا سألت شيئين أساسيين:

1. ما الذي كنت تبحث عنه في موقع الويب؟
2. هل وجدت ما كنت تبحث عنه؟

عندما تعرف المهام التي يؤديها الأشخاص على موقعك ، ومدى نجاحهم في الحصول على هذه المعلومات ، ستتمكن من إصلاح الأشياء الأكثر تعطلًا ، والتي من المحتمل أن تكون مهمة بالنسبة لرغبات المستخدم ونواياه.

إذا كنت بحاجة إلى قياس الأداء لإنجاز المهام داخليًا ، أو بعض الميزات الأكثر تقدمًا ، فقد ترغب في التبديل إلى أداة أكثر شمولاً. قبل الوصول إلى هذه النقطة وإجراء هذا التبديل ، تأكد من تعظيم الإصلاحات استنادًا إلى أدوات مثل 4Q و Google Consumer Surveys.

عمل

يعد كل من محسِّن مواقع الويب المرئي وتجارب محتوى Google نقطة انطلاق جيدة للاختبار.

بمجرد معرفة ما يبحث عنه الأشخاص - من حيث عمليات البحث خارج موقع الويب ، وعمليات البحث داخل موقع الويب ، والنية الفعلية بناءً على بيانات الاستطلاع - حان الوقت للتأكد من أنهم يتصرفون بناءً على ذلك على موقعك.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه اختبارات الانقسام.

كانت في السابق أداة مخصصة للعمالقة في مساحة معينة ، فقد أصبحت شيئًا تحتاجه جميع المواقع حقًا ، وهو شيء يمكن للجميع الوصول إليه.

إذا كنت قد بدأت للتو ، فمن المفيد أن تبدأ إما بتجارب محتوى Google (ضمن Google Analytics) أو Visual Website Optimizer أو VWO.

عرض Google مجاني ، بينما تبدأ خطط VWO بسعر 49 دولارًا في الشهر. يمكنك الحصول على أي منهما لتبدأ به - تجارب المحتوى إذا كنت لا تمانع في إنشاء الصفحات بنفسك وإضافة أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية ، VWO إذا كنت تريد سهولة عدم التعامل مع الكود بنفس القدر ، والبدء بواجهة أكثر ثراءً قليلاً.

إذا كان هذا هو أول اختبار مقسم لك ، فأنت تستخدم Google Analytics ، وتبحث عن موارد للبدء ، فلن يستغرق الأمر سوى دقائق لبدء تجارب المحتوى - اقرأ التفاصيل هنا.

ابدء

يمكن أن يكون اختيار الأدوات مرحلة صعبة تؤدي إلى الشلل في اتخاذ القرار. نأمل في هذا المقال أن يزول هذا الألم قليلاً. لن تؤدي أي من الأدوات المدرجة هنا إلى كسر ميزانيتك ، ولن يكون تنفيذ أي منها صعبًا بشكل خاص.

بمجرد أن تتعود على استخدام إطار عمل AIDA مع جمع البيانات وتعديلات قابلية الاستخدام ، قد تبدأ في التساؤل عن كيفية قيامك بالتسويق من قبل.