لماذا يؤثر تأثير منصات التواصل الاجتماعي على أعمالك؟

لا يمكن المبالغة في تقدير تأثير اتجاهات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي في عالم اليوم الرقمي.

تعتبر أنشطة عملك على وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة أنشطة عملك في العالم الحقيقي. الأخبار الاجتماعية هي أخبار حقيقية، ووجود علامتك التجارية عبر الإنترنت يعكس التأثير الحقيقي الذي تحدثه على الجماهير والعالم في الوقت الحالي.

وبالنظر إلى هذا الواقع، فلا عجب أن منصات التواصل الاجتماعي للشركات مهمة جدًا لتتبعها هذا العام. مع ظهور المنصات المنافسة وتنافس المنصات التقليدية من أجل مكانتها عبر الإنترنت، تكمن مسؤوليتك في مواكبة الاتجاهات والتوقعات في العالم الحقيقي، في مواجهة المشهد الرقمي المتطور باستمرار.

ألا تعرف كيفية مواجهة التحدي المتمثل في الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي في عملك؟ خبراؤك في إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي موجودون هنا لمساعدتك. استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول تأثير منصات التواصل الاجتماعي على نجاح عملك الآن.

ما أهمية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

لقد نما استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على مدى العقدين الماضيين، مع ارتفاع شعبية المنصات وهبوطها وارتفاع شعبيتها مرة أخرى في جميع أنحاء العالم. لم يتوسع تأثير وسائل التواصل الاجتماعي إلا بشكل أكبر، عندما اضطرت البشرية إلى البقاء في الداخل بسبب جائحة كوفيد-19.

ويكفي أن نقول إن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت الآن أساسًا بالغ الأهمية للتواصل والعلاقات الإنسانية، بما في ذلك الشركات.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي، بفضل منصاتها العديدة وانتشارها الواسع، واحدة من أقوى الأدوات للوصول إلى الجماهير اليوم. لذا فإن الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق علامتك التجارية أمر ضروري لتحقيق النجاح.

إذا كنت تريد أن يكون عملك موجودًا بقدرة مهمة بالفعل، فيجب أن تكون حاضرًا فيها، بغض النظر عن إيجابيات وسلبيات وسائل التواصل الاجتماعي. إنه أمر لا مفر منه الآن - لذا تابع العصر من خلال التعرف على مختلف المنصات والتطبيقات المتاحة لك الآن.

تشالنجر مقابل منصات التواصل الاجتماعي التقليدية

تميل منصات التواصل الاجتماعي إلى الارتفاع والانخفاض في شعبيتها. إنه اتجاه تسويقي يجب أن تنتبه إليه جيدًا؛ مع ظهور التطبيقات المنافسة، تصبح الشبكات الاجتماعية التقليدية أقل شعبية، مما يؤثر على مدى وصول علامتك التجارية وتأثيرها عبر الإنترنت.

نظرًا لأن نجاحك عبر الإنترنت يعتمد بشكل كبير على الأنظمة الأساسية التي تستخدمها، فمن المهم التعرف على المنافسين الجدد الذين يتصدرون عناوين الأخبار الاجتماعية الرائجة هذا العام. لهذا السبب، قم بمراجعة هذه القائمة لمنصات التواصل الاجتماعي المنافسة مقارنة بمنصات التواصل الاجتماعي التقليدية لتتعرف عليها الآن.

منصات تشالنجر

كلمة "تشالنجر" لا تعني دائمًا "جديد". ستجد أن بعض الشبكات الاجتماعية المدرجة، مثل Twitter أو Snapchat، قديمة نسبيًا مقارنة بتطبيقات مثل TikTok أو BeReal.

ومع ذلك، فإن عودة ظهور هذه المنصات مؤخرًا يجعلها منافسًا بارزًا للشبكات الاجتماعية التقليديةالأخرى اليوم. لذا تابع القراءة لتعرف بالضبط سبب تقديم هذه المنصات المتخصصة لنفسها كمنافسين واعدين في مشهد التسويق الرقمي اليوم.

1. تيك توك

ومع نموها السريع منذ إطلاقها في عام 2017، أصبحت TikTok أحد أقوى الشركات في مجال التسويق على مدار السنوات القليلة الماضية. لقد أدت مقاطع الفيديو القصيرة التي ينشئها المستخدمون، إلى جانب الخوارزمية الفريدة الخاصة بها، إلى زيادة الحاجة إلى إنتاج محتوى فيديو متوافق مع الأجهزة المحمولة وعصر جديد من التسويق المتخصص نحو الجماهير الأصغر سنًا على الإنترنت.

توفر شعبية هذا التطبيق المعتمد على الفيديو عددًا متزايدًا من الفوائد والفرص للشركات في الوقت الحاضر. يساعدك تسويق TikTok على إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية، وتعزيز مشاركة الجمهور، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وبناء الثقة بين عدد متزايد من سكان الجيل Z على الإنترنت اليوم.

2. تويتر

لقد وجدت ميزات التسويق على تويتر انتعاشًا ملحوظًا في شعبيتها لدى جماهير العلامات التجارية المتخصصة، منذ إطلاق التطبيق في عام 2006. ويرجع ذلك جزئيًا إلى الميزات التي تركز على المجتمع والتي ابتكرها التطبيق على مر السنين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تويتر المساحات والاتجاهات والقوائم واستطلاعات الرأي والمجتمعات.

يستمر Twitter في كونه شبكة اجتماعية لإعادة توجيه الرسائل النصية تتميز بتحليلات ممتازة وموضوعات شائعة ووصول هائل عبر الإنترنت. لذا، إذا كان التطبيق وجماهيره يتوافقان مع هوية علامتك التجارية وأهدافها، فلا تتردد في الاستمرار في الاستفادة من ميزاته لصالح تسويق أعمالك اليوم.

3. كن حقيقيا

تم إطلاق هذا التطبيق المتخصص في عام 2020، وهو منافس شاب، ويروج للميزة الفريدة المتمثلة في مشاركة الصور اللحظية في وقت واحد في أوقات عشوائية من اليوم. تشجعك BeReal على "أن تكون حقيقيًا" من خلال مشاركة ما تفعله في الوقت الحالي مع الأصدقاء، مع وضع قيمة للأصالة لمستخدميها.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من BeReal من خلال تعزيز المجتمعات المتماسكة على التطبيق. باعتبارك شركة، يمكنك مشاركة الصفقات الفريدة ونشر فرص العمل والاستفادة من قوة سرد القصص مع المتابعين لتنمية مجتمع مخصص حول علامتك التجارية اليوم.

4. الخلاف

Discord هو تطبيق قديم نسبيًا تم إطلاقه في عام 2015 كمنصة متخصصة لمجتمع الألعاب. ومع ذلك، منذ ذلك الحين، تطورت لتصبح شبكة رئيسية للاتصالات الصوتية والفيديو والنصية المجانية، مما يسمح للأشخاص بتعزيز المجتمع من خلال إنشاء خوادم خاصة بالموضوع أو العلامة التجارية على التطبيق اليوم.

إلى جانب استخدامه من قبل اللاعبين وعمالقة التكنولوجيا، يعد Discord تطبيقًا يقدم فرصة تسويقية رائعة للعلامات التجارية لبناء اتصالات مجتمعية قوية مع الجماهير عبر الإنترنت. يمكنك التفاعل مباشرة مع العملاء، وبث الأحداث المباشرة على الخادم، وتقديم عروض فريدة لجمهورك على تطبيق المجتمع الرقمي متعدد الأغراض هذا.

5. نشل

تطبيق قديم تم إصداره في عام 2011، بدأ Twitch في الظهور من جديد كمنصة بث فيديو شهيرة لمنشئي المحتوى للبث المباشر إلى جماهير متخصصة. يستخدم التطبيق عادة من قبل مشغلي ألعاب الفيديو، ويتيح لمنشئي المحتوى التحدث مباشرة مع المشاهدين والدردشة معهم أثناء البث المباشر.

يستخدم المزيد من الأشخاص Twitch لبث محتوى آخر في الوقت الحاضر، مثل الموسيقى والفن والمكياج والطبخ والمزيد. مع الآلاف من القائمين على البث المباشر والملايين من المتابعين المتفانين، يعد Twitch المكان المثالي للمسوقين للاستفادة من التسويق المؤثر من خلال شراكات العلامات التجارية هذا العام.

6. سناب شات

تطبيق أقدم آخر تم إصداره في عام 2011، يتيح Snapchat للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع بعضهم البعض عبر "لقطات" قصيرة. في حين تم الاستيلاء على العديد من ميزاته من قبل منصات أخرى مثل Facebook وInstagram وTikTok، إلا أن التطبيق لا يزال أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية لعام 2023 حتى الآن.

يبقى Snapchat بمثابة أداة ممتازة بالنسبة لك للاستفادة من ميزات تطبيقات الهاتف المحمول المتخصصة لتسويق علامتك التجارية.بفضل المرشحات الجغرافية القابلة للتخصيص وتأثيرات الواقع المعزز وتجارب التسوق في الواقع المعزز، يمكنك تضخيم منتجات علامتك التجارية بين الجماهير عبر الإنترنت وأجهزتهم المحمولة المستخدمة كثيرًا اليوم.

المنصات التقليدية

إذا لم تكن المنصة "المنافسة" دائمًا "جديدة"، فإن المنصة "التقليدية" ليست دائمًا "قديمة" أيضًا. الآن بعد أن عرفت المزيد عن المنافسين الجدد في الأخبار الاجتماعية اليوم، فقد حان الوقت لمراجعة منصات الوسائط الاجتماعية التقليدية لمعرفة سبب استمرارها في العمل لصالح عملك هذا العام.

1. الفيسبوك

وكما يقول المثل: إذا لم يكن مكسوراً، فلا تصلحه. قد يكون فيسبوك هو أقدم منصة في هذه القائمة، ولكن لا يزال لدى عملاق التكنولوجيا هذا الكثير من الفوائد باعتباره أحد رواد التسويق الرقمي. إحدى الحقائق التسويقية الرائعة حول فيسبوك هي أنه لا يزال يضم أكبر عدد من المستخدمين من بين جميع الإدخالات في هذه القائمة، مع وجود أكثر من 2.963 مليار شخص على التطبيق كل يوم.

يتمتع Facebook بميزات استهداف الجمهور الفريدة للتطبيق، مع ارتباطات بعمالقة التكنولوجيا المشهورين الآخرين Instagram وWhatsApp.إنها معروفة كمنصة تقليدية لسبب ما، وأكثر من 200 مليون شركة تثق بفيسبوك لنجاحها التسويقي في عالم الإنترنت اليوم.

2. انستغرام

تم إصدار Instagram في عام 2010، وهو معروف بميزاته المرئية مع الصور ومقاطع الفيديو والبكرات والدوامات والمزيد. ولكن ما يجعل تسويق Instagram رائعًا اليوم هو استخدامه كمنصة للتجارة الإلكترونية للشركات عبر الإنترنت.

تعد وظيفة تطبيق الشبكات هذا كموقع للتجارة الإلكترونية طريقة رائعة لزيادة العناصر المرئية لزيادة المبيعات. باستخدام Instagram، يمكنك إنشاء موجز قابل للتسوق وتنظيمه ليتمكن الجمهور من التسوق مباشرة من حسابك بسهولة اليوم.ولا يضر أيضًا أن التطبيق يشارك وظائف الإعلان مع Facebook، مما يجعل تنفيذ التسويق الخاص بك أسهل عبر الإنترنت.

3. بينتيريست

Pinterest هي شبكة اجتماعية أخرى تقدم صورًا مرئية ولها فوائد واعدة للعلامات التجارية المناسبة. على عكس Instagram، يمكن لمستخدمي Pinterest النقر فوق الروابط المباشرة، مما يجعله مكانًا رائعًا لجذب حركة المرور على موقع الويب، وزيادة الاشتراكات في النشرات الإخبارية، وزيادة عمليات الشراء على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بعلامتك التجارية، والمزيد.

لا تنتهي صلاحية المحتوى الذي تنشره وتثبته على Pinterest أبدًا، لذا يمكن لعلامتك التجارية الاستمرار في الوصول إلى جماهير جديدة بمرور الوقت. يعد تطبيق الشبكات هذا مكانًا رائعًا للاستفادة من العناصر المرئية الرائعة لزيادة التحويلات لشركتك اليوم.

4. ينكدين

هل تريد الاختلاط مع الشركات الأخرى؟ إذن LinkedIn هو المكان المناسب لك. هذه الشبكة الاجتماعية هي في الأساس فيسبوك للشركات، حيث تتيح لأكثر من 875 مليون مستخدم التواصل بشكل احترافي مع بعضهم البعض لأغراض العمل والوظيفة والتواصل.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى جماهير مستهدفة للغاية، أو الوصول إلى المؤثرين وقادة الصناعة، أو تنمية قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك، فيجب عليك استخدام LinkedIn كمنصةالتسويق المفضلة لديك. إنه مكان رائع بالنسبة لك لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإضفاء طابع مميز على هوية شركتك لعملائها اليوم.

5. يوتيوب

يمكن لـ TikTok أن يشكر هذا السلف الرقمي لتمهيد الطريق لتسويق محتوى الفيديو. يتيح موقع YouTube، الذي تم إطلاقه في عام 2005، للشركات استضافة أفكار لمحتوى الفيديو بجميع أطواله على منصته.يمكنك بسهولة استخدام YouTube لاستضافة مقاطع الفيديو ومشاركتها للتوعية بالعلامة التجارية والترويج للمنتجات والأحداث المباشرة والمزيد. إذا كنت تقوم بالكثير من التسويق عبر الفيديو، فإن YouTube هو المكان المثالي لك الآن.

قام YouTube أيضًا بتوسيع عروضه مؤخرًا لتشمل مقاطع فيديو قصيرة تسمىYouTube Shorts .من خلال القفز على عربة نجاح TikTok وInstagram Reels، تتيح ميزة YouTube Shorts للعلامات التجارية إنتاج مقاطع فيديو قصيرة للاستفادة من زيادة قابلية الاكتشاف والمشاركة المستمرة على YouTube هذا العام.

6. رديت

الإدخال الأخير في هذه القائمة هو شيء قديم آخر ولكنه جيد. Reddit، الذي تم إطلاقه في عام 2005، هو موقع لتجميع محتوى الإنترنت والأخبار يتيح للمستخدمين ترتيب المنشورات بناءً على نظام تصويت بسيط. يمكن للمستخدمين إما التصويت لصالح المشاركات أو التصويت عليها، مما يؤدي إلى دفع المحتوى الأكثر إثارة للاهتمام إلى أعلى المجموعة أو "subreddit" على الموقع.

يعد Reddit مكانًا ممتازًا للتفاعل المباشر مع الجماهير من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وأحداث "اسألني أي شيء" (AMA)، وجمع التعليقات، والمزيد. يعد تنسيق المنصة الذي يركز على المجتمع هو سلاحها السري للمسوقين الرقميين. يمكنك التواصل مع الجماهير المستهدفة على المستوى المباشر وبناء الولاء للعلامة التجارية بسهولة من خلال تطبيق التواصل هذا الآن.

اختيار أفضل شبكة اجتماعيةلمكانتك

بغض النظر عن حجم عملك،يجبعليك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بعد كل شيء، فإن أنشطتك التسويقية على هذه المنصات لا تقل أهمية عن أنشطتك التسويقية في العالم الحقيقي. لذلك، نظرًا لوجود مجموعة واسعة من خيارات النظام الأساسي لمكانة علامتك التجارية، يصبح اختيارأفضل شبكة اجتماعيةذا صلة متزايدة بنجاح عملك.

سيعتمد النظام الأساسي الذي تقرر تركيز عمليات التنشيط عليه على عدة عوامل. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في اختيار الأفضل لقطاعك اليوم:

• حدد أهدافك.ما هي أهداف عملك العامة، وكيف يمكن أن تساعد المنصة التي اخترتها في تحقيق أهدافك؟ من خلال الإجابة على هذه الأسئلة، سيكون لديك فكرة أفضل عنمنصات وأدواتالتسويق التي تحتاجها لتحقيق أهداف العلامة التجارية على المدى الطويل.
• فكر في علامتك التجارية.ما هوالصوت الفريد لعلامتك التجارية ؟هل يتوافق مع العلامة التجارية للمنصات التي اخترتها؟ إذا كان الأمر كذلك، فاذهب إليه بكل الوسائل. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك، ففكر في استكشاف تطبيقات الشبكات الأخرى التي تلبي احتياجاتك بدلاً من ذلك.
• فكر في جمهورك المستهدف.عند النظر في الخيارات المتاحة أمامك لمنصة التواصل الاجتماعي، تأكد من اختيار تلك التي يتردد عليهاجمهورك المستهدف أكثر من غيرها.وبهذه الطريقة، يمكنك الوصول إليهم مباشرة والالتقاء بهم في الأماكن التي يحتاجون إليك فيها بشدة.
• تقييم ميزانيتك.وبطبيعة الحال، كل هذه الاعتبارات يجب أن تتم في سياق القيود الخاصة بك. لذا تأكد من تقييم ميزانيتك لمعرفة ما إذا كنت ستحصل على أقصى استفادة من أموالك من عمليات التنشيط على هذه المنصات عبر الإنترنت أيضًا.

ابدأ حياتكالاجتماعية

في نهاية المطاف، كل ما يهم هو أن تفهم تأثير وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن من الاستفادة منها وفقًا لذلك. يستغرق بناء التواجد الرقمي وقتًا طويلاً، كما أن تحقيق النجاح عبر مواقع التواصل عبر الإنترنت لا يحدث بين عشية وضحاها. لذا لا تتردد بعد الآن – ابدأ حياتك الاجتماعية الآن حتى تتمكن من تحقيق نتائج رائعة لعلامتك التجارية اليوم.

الماخذ الرئيسية

الجميع على متن القطار السريع نحو نجاح التسويق الرقمي! تأكد من إحضار هذه النصائح الأساسية معك عندما تبدأ رحلتك الجديدة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اليوم:

• يجب أن يكون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ممارسة قياسية للعلامات التجارية اليوم.في عالم رقمي بشكل كبير، تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على كل شيء - لذا تأكد من الاستفادة منها بحكمة لصالح علامتك التجارية أيضًا.
• راقب التغييرات في شعبية المنصة. بهذه الطريقة، يمكنك ركوب موجات الشعبية عندما تنطبق على علامتك التجارية، والاستفادة من أفضلها لعملك اليوم.
• ولكن، اختر ما يناسب مجال تخصصك بشكل أفضل.ارجع دائمًا إلى أهدافك وعلامتك التجارية والجمهور المستهدف. هذه هي الطريقة التي تحقق بها المكاسب الرقمية على المنصات التي اخترتها على المدى الطويل.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، أرسل لنا رسالة عبر حساباتنا على Facebook وX وLinkedIn. دعنا نتحدث! اشترك في النشرة الإخبارية لـPropelrr أيضًا، إذا وجدت هذه المقالة ومحتوياتنا الأخرى مفيدة لاحتياجاتك.