فوائد تعيين مساعد افتراضي لنمو عملك
نشرت: 2023-04-20بودكاست تسويق مع روب ليفين
في هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات ، أجريت مقابلة مع روب ليفين. شارك في تأسيس Work Better Now في 2018 ويشغل حاليًا منصب رئيس مجلس الإدارة. وهو أيضًا العضو المنتدب في مجموعة الواحة الإستراتيجية والرئيس التنفيذي لشركة RSL Media. في السابق ، كان روب مؤسس وناشر The New York Enterprise Report ، وهي شركة إعلامية تخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة. بدأ روب حياته المهنية بصفته محاسبًا قانونيًا "Big 6" وتقلد مناصب عليا في العديد من الشركات الريادية.
مفتاح الوجبات الجاهزة:
اليوم ، أصبح توظيف الأشخاص من أي مكان في العالم أكثر سهولة ويمكن للشركات الاستفادة من المواهب البعيدة الرائعة الموجودة في جميع أنحاء العالم. Work Better Now هي شركة مساعدة افتراضية توفر مهنيين عن بُعد من أمريكا اللاتينية للشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة وكندا. يؤكد روب أن وجود مساعد أمر مهم لجميع أصحاب الأعمال لأنه يسمح لهم بالتركيز على الإستراتيجية والعمل عالي المستوى بدلاً من العمل الإداري. بالإضافة إلى ذلك ، تبين أن الحصول على مساعد افتراضي يمثل عائدًا مذهلاً على الاستثمار للشركة لأنه يوفر الوقت والمال نظرًا لأن صاحب العمل يمكنه تفويض المهام التي لا يستمتع بها أو لا يجيدها.
أسئلة أطرحها على روب ليفين:
- [02:39] تحدث عن "العمل بشكل أفضل الآن". ما هو وماذا يفعل وما هو مكانه الفريد في السوق.
- [04:56] في مجال التسويق ، لا يستطيع العديد من أصحاب الأعمال التركيز على العمل الاستراتيجي للتسويق لأنهم يقومون بأشياء أخرى ربما لا ينبغي القيام بها ، ويمكن تفويضها إلى شخص آخر ، أليس كذلك؟
- [09:46] هل تجد أن هناك اختلافًا في أخلاقيات وثقافة العمل موجود في أمريكا اللاتينية ربما لا يوجد في كل مكان؟
- [12:51] أحيانًا عندما يتحدث الناس عن الخارج أو يوظفون أشخاصًا من دول أخرى ، هناك فكرة عن الاستغلال. هل يمكنك شرح ما رأيته على أنه فرصة فعلية بدلاً من الاستغلال؟
- [14:55] الأشخاص الذين انخرطوا بنجاح وتبنيوا فكرة مساعد تنفيذي قاموا بتخصيص 20 ساعة في الأسبوع من وقتهم. هل كانت هناك بعض الأشياء التي فعلوها ، بل تطلبت بعض أفضل الممارسات أو العقلية؟
المزيد عن روب ليفين:
- اعمل بشكل أفضل الآن
- تواصل مع روب
المزيد عن شهادة وكالة التدريب المكثف:
- تعرف على المزيد حول التدريب المكثف لشهادة الوكالة هنا
مثل هذا العرض؟ انقر فوق وتعطينا مراجعة على iTunes ، من فضلك!
جون جانتش (00:00): تم تقديم هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات إليك بواسطة MarTech Podcast ، الذي استضافه صديقي بن شابيرو ، تم إحضاره إليك بواسطة HubSpot Podcast Network ، الوجهة الصوتية لمحترفي الأعمال الذين لديهم حلقات يمكنك الاستماع إليها في أقل من 30 دقيقة.تشارك بودكاست MarTech قصصًا من المسوقين العالميين الذين يستخدمون التكنولوجيا لتحقيق النمو وتحقيق النجاح في الأعمال التجارية والمهنية. ويمكنك الاستماع إليها جميعًا في استراحة الغداء. في الآونة الأخيرة ، ظهرت إحدى الحلقات مع Max Novak ، مؤسس Nova Cast ، حيث تحدث عن كل شيء عن كيفية قيام حملات حجز البودكاست بإحداث قيمة للمستمعين وللعلامات التجارية. كما تعلم ، أنا من أشد المعجبين بكوني ضيوفًا على البودكاست ، لذا استمع ، وتحقق من البودكاست MarTech أينما تحصل على البودكاست الخاص بك.
(00:57): أهلاً ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من بودكاست تسويق أشرطة القنوات.هذا جون جانستش. ضيفي اليوم هو روب ليفين. شارك في تأسيس Work Better Now في 2018 ويشغل حاليًا منصب رئيس مجلس الإدارة. وهو أيضًا العضو المنتدب في مجموعة الواحة الإستراتيجية والرئيس التنفيذي لشركة RSL Media. في السابق ، كان روب مؤسس وناشر New York Enterprise Report ، وهي شركة إعلامية تخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، بعد أن اشتهر على المستوى الوطني بقيادته للأعمال الصغيرة. بدأ روب حياته المهنية بصفته محاسبًا قانونيًا (CPA) من "الستة الكبار" وشغل مناصب عليا في العديد من الشركات الريادية. لذا روب ، مرحبا بكم في العرض.
روب ليفين (01:35): شكرًا لاستضافتي ، جون.
جون جانتش (01:37): تعرف ، أنا وأنت تعرف بعضنا البعض منذ عقد على الأقل.مرة أخرى عندما كنت مع ، كما ذكرت ، كان لديك تقرير نيويورك إنتربرايز ، لكنني لم أكن أعرف أنك كنت محاسبًا معتمدًا.
روب ليفين (01:45): نعم ، بدأت مسيرتي المهنية في السنوات الأربع الأولى وكان مكانًا رائعًا لبدء مسيرتي المهنية.كانت الشركة الكبيرة واحدة من الشركات الكبيرة ذات الحسابات الست الكبرى في ذلك الوقت ، وقد قاموا بشيء مثير للاهتمام حقًا. لقد علموني كيفية العمل ، وكيفية التواصل مع العملاء ، وكيفية إنجاز الأشياء ، وكيفية العمل الجاد. إنها طريقة رائعة لبدء حياتك المهنية ، ناهيك عن أن المحاسبة هي إحدى لغات الأعمال. لذا فهي خلفية جيدة أن أضعها في جيبي الخلفي.
جون جانتش (02:10): أجل ، بالتأكيد.أعتقد أنه من المحتمل أن تفشل المزيد من الشركات بسبب نقص المعرفة هناك ، أو على الأقل الفهم هناك. ربما أكثر من ذلك ، حسنًا ، لا أعرف ، ربما يكون التسويق مرتفعًا جدًا أيضًا.
روب ليفين (02:21): نعم ، مارك.نعم ، سيكون العنق
جون جانتش (02:24):
روب ليفين (02:46): نعم ، سأقدم لك قصة سريعة فقط لأنني أعتقد أن هذه هي أفضل طريقة لوصف ما نقوم به.وفي الواقع ، تطورت الطريقة التي بدأنا بها قليلاً. لقد بدأت كما تفعل أشياء كثيرة في حياتي ، وقد فعلت ذلك في حانة مع صديق لي من الكلية. وكنت أقول ، أريد أن أبدأ هذه الشركة. أريد ، أريد مساعدة افتراضية لكل صاحب عمل. أعتقد أن كل صاحب عمل يجب أن يكون له مساعد. وشريكي ، أندرو كوهين ، الذي عمل أيضًا مع الشركات الصغيرة ، قال ، يا بقرة ، أنت تمامًا ، كما تعلم ، أنت محق تمامًا في ذلك. وقال ، أنا موجود. وقلت ، ماذا تقصد أنك موجود؟ على أي حال ، أصبحنا شركاء وكانت الفكرة مرة أخرى ، بناءً على تجربتي في الحصول على المساعدة في أمريكا اللاتينية ، مدهشين ، موهوبين بشكل لا يصدق ، حريصون على العمل.
(03:29): وبالطبع لديك فرق كبير في تكلفة المعيشة في أمريكا اللاتينية كما هو الحال في الولايات المتحدة.لذلك فهي في متناول الجميع تقريبًا. وأطلقنا العمل وكان يسير ببطء شديد ، مجرد إحالات وأشياء أخرى. وبعد ذلك بمجرد أن ضرب Covid ، بدأ العمل في الانفجار. والشيء الآخر ، ولأن الناس أصبحوا أكثر راحة مع إعادة العمال عن بعد ، والشيء الآخر الذي حدث في نفس الوقت هو أننا رأينا بعض عملائنا يوظفون 2 ، 3 ، 4 ، 5 ، 6 ، 7 ، أه ، و المزيد من شعبنا. وبدأنا نلقي نظرة. وما حدث هو أنهم سيوظفون مساعدًا ، ويدركون أن المساعد لديه كل هذه المهارات الأخرى التي يمكنهم استخدامها في أي مكان آخر في الشركة. إدارة المشروع ، خدمة العملاء ، أقصد 40 دورًا مختلفًا الآن. حتى أننا تحولنا بعد ذلك من مجرد شركة مساعدة افتراضية إلى توفير محترفين عن بُعد من أمريكا اللاتينية لشركات صغيرة ومتوسطة الحجم مقرها الولايات المتحدة وكندا.
جون جانتش (04:21): نعم ، هناك بعض الأشياء التي ذكرتها هناك وأود التحدث عنها.الأول ، فكرة أن كل مدير تنفيذي أو كل صاحب عمل أو كل مدير تنفيذي يجب أن يكون له مساعد. هذا شيء ، كما تعلم ، تحدثنا عنه كثيرًا ، كنت في شركة كبيرة ، كما تعلمون ، كثيرًا ، أي شخص كان في المستوى C كان لديه العديد من المساعدين ، أليس كذلك؟ أعني ، كان هذا مجرد شيء. وأعتقد أن الكثير من أصحاب الأعمال لا يدركون عبء العمل الإداري الذي يقومون به. أعني ، سمعت أحدهم يقول ، لديك مساعد ، أنت فقط
روب ليفين (04:53): جاك ديلي يقول ، إذا لم يكن لديك مساعد ، فأنت مساعد.
جون جانتش (04:56): أجل.نعم. وأنا ، وما وجدته هو ، كما تعلمون ، أننا نعمل مع الكثير من الأشخاص ، ومن الواضح أن التسويق في مجال التسويق ، والكثير من أصحاب الأعمال لا يمكنهم التركيز على العمل الاستراتيجي للتسويق ، كما تعلمون ، التسويق اليومي لأنه ، كما تعلم ، يعد بالتأكيد جانبًا مهمًا من جوانب السوق لأنهم يفعلون كل هذه الأشياء الأخرى التي ربما لا ينبغي القيام بها. ويكاد الأمر حتى يتمكنوا من الخروج من ذلك ، لا يمكنهم الذهاب إلى العمل المهم. ولذا أعتقد أن هذا بالتأكيد يمثل حالة لفكرة أن كل شخص يجب أن يكون على هذا المستوى الذي يمكنهم التفويض إليه. لا ، لا ينبغي ، هم ،
روب ليفين (05:25): إنه مزيج من عدة أشياء.بادئ ذي بدء ، لقد أصبت بالمسمار في الرأس ، فأنت تعلم أن هذا ربما يكون أفضل من أي شخص آخر ، ولكن عليك تخصيص وقت للتفكير في استراتيجية str لعملك ، واستراتيجية المنتج ، واستراتيجية الخدمة. حتى لو كان لديك عمل بسيط ، فهو شيء تحتاج حقًا لقضاء بعض الوقت فيه. والتسويق ، بطريقة ما ، هناك فرص أكثر من أي وقت مضى ، ولكنه أيضًا يمثل تحديًا أكثر من أي وقت مضى نظرًا لوجود العديد من القنوات المختلفة وما يجب أن تكون رسالتك ، وبالمناسبة ، تغيرت عادات الشراء لدى عملائك كثيرًا في السنوات العشر أو الخمس عشرة الماضية كما يعرف أي شخص يستمع إلى البودكاست. تحتاج إلى تخصيص وقت لذلك. ولا يمكنك فعل ذلك إذا كنت تقوم بإعداد اجتماعاتك الخاصة وتعيد جدولتها لأن كل شيء تتم إعادة جدولته ،
جون جانتش (06:32): صحيح؟
روب ليفين (06:32): أجل.ناهيك عن أنك ربما تفعل أشياء لا تستمتع بفعلها أو ربما لا تجيد القيام بها.
جون جانتش (06:37): نعم.نعم. وفقط الاضطرابات أيضًا ، أعلم ، أعني ، أنا واحد من هؤلاء الأشخاص الذين إذا أرسل لي أحدهم بريدًا إلكترونيًا وسألني سؤالاً أو احتاج شيئًا ، كما تعلمون ، سأفعل ، إذا قرأته ، سيكون من الصعب علي أن أقول ، لا ،
روب ليفين (07:11): سوف نستجيب عاطفياً كما سنستجيب بالضبط.لأننا بشر ولدينا هذه العلاقات ،
جون جانتش (07:16): صحيح.أعني ، أو ما هو أسوأ ، كما تعلمون ، لكني أستخدم فكرة الرسوم ، كما تعلمون ، في كثير من الأحيان يقول الناس ، أوه ، هل يمكنك فعل ذلك من أجل هذا فقط؟ وأنا ، حسنًا ، أريد المساعدة. يمين. كما تعلم ، لكن المساعد الذي لديه قاعدة تقول ، لا ، نحن لا نعمل من أجل هذا ، ليس لديه ذلك حقًا
روب ليفين (08:06): هو ضخم ، ضخم.سواء كنت ، كما تعلم ، في مكان واحد في ، في ، في الولايات المتحدة ، ثم تقوم بالتوظيف من مكان آخر في الولايات ، وهو ما كان مستمرًا لبعض الوقت. ولكن الآن ، أصبحت هذه الفكرة أيضًا أكثر سهولة الآن لتوظيف أشخاص من أي مكان في العالم. يمين. ولديك موهبة لا تصدق في جميع أنحاء العالم. مرة أخرى ، لديك فارق كبير في تكلفة المعيشة ، لكن كما تعلم ، أخبرني الكثير من الأشخاص ، والكثير من أصدقائي أصحاب الأعمال ، ومعظم أصدقائي ، على مدى السنوات القليلة الماضية مدى صعوبة الترحيب ، لتوظيف الأشخاص الذين يتوقون إلى العمل ، والذين هم متحمسون للغاية. تزداد صعوبة العثور على ذلك. بينما ، حول العالم ، هناك الكثير من الأشخاص الذين لديهم المهارات والرغبة والحماس بحيث يكون هذا العالم كله مفتوحًا الآن أمام الشركات. وبالمناسبة ، كانت الشركات الكبرى تفعل هذا منذ سنوات وسنوات ، أليس كذلك؟ نعم. والآن أعتقد أن الشركات الصغيرة تتعلم أن هناك فرصة كبيرة لي أيضًا. نعم.
جون جانتش (09:00): أعتقد أن هذا في الواقع شيء رأيته كثيرًا ، الكثير من الشركات الصغيرة تتبناه ، وأعتقد أن ما كان لفترة طويلة من الممارسات التجارية الكبيرة ، كما تعلمون ، فكرة C-suite بأكملها.أعني ، لدينا ، كما تعلمون ، فكرة CMO الجزئية أو cfo الجزئي ، إذا كنت تعلم ، فقد صنعت نفسها حقًا للشركات الصغيرة التي ربما اعتقدت قبل 10 سنوات ، أوه ، ليس لدي C-Suite ، أنت تعرف ، مواقف ،
روب ليفين (09:54): حسنًا ، قررنا التركيز على أمريكا اللاتينية لعدة أسباب.أولا ، بدءا من تجربتي. كان لدي مساعد من أمريكا اللاتينية على مدى السنوات العشر الماضية. في الواقع ، مساعدتي لمدة ثماني سنوات هو الآن المدير العام يعمل بشكل أفضل الآن. ولم تكن لدي تلك التجربة فحسب ، بل أحلت الكثير من الأشخاص الآخرين إليها ، إلى موهبة أمريكا اللاتينية. يعود هذا إلى عام 2014 وعلى طول الطريق حتى بدأنا وتمكنا من تقديم هذه الخدمة. ما وجدناه كان قوة عاملة متحمسة للغاية ، موهوبة جدًا ، مستعدة للتعلم ، مستعدة لإيجاد ساعات العمل. ولكن بعد ذلك كانت هناك بعض الأشياء الأخرى أيضًا ، مثل أوجه التشابه الثقافي. بالتأكيد عندما تقارننا بأجزاء أخرى من العالم ، فإنها تقارن أمريكا اللاتينية بأجزاء أخرى من العالم وأيضًا والمانح. لا يمكن الاستهانة بهذه المناطق الزمنية المماثلة لنا في الولايات ، أليس كذلك؟
(10:40): وهذا مهم حقًا لأنه إما إذا كنت تعمل مع شخص ما ، دعنا نقول في آسيا ، فإما أنهم يعملون أثناء نومك والعكس صحيح ، وهو ما يمكن أن يعمل بالمناسبة في بعض المواقف.أو أنهم يعملون لساعات عملك ، مما يعني أنهم يعملون في منتصف الليل ، أي شخص يعرف أي شيء عن الساعة البيولوجية ، الإيقاعات ليست شيئًا جيدًا للبعض ، لصحة شخص ما ، وليس شيئًا نريد الترويج له. لذلك لكل هذه الأسباب ، بالإضافة إلى مهارات اللغة الإنجليزية الرائعة مم-همم.
جون جانتش (11:13): والآن كلمة من راعينا.قم بزيادة ظهور علامتك التجارية محليًا أو وطنيًا أو عالميًا من خلال استخدام منتجات تسويق HOTH ، بدءًا من الإعلانات المدفوعة لتحسين محركات البحث إلى إنشاء المحتوى. توجه إلى thehoth.com واستخدم الرمز WELCOME20 للحصول على خصم 20٪ اليوم. بالإضافة إلى أنك ستتمكن من الوصول إلى أكثر من 20 أداة تسويق مجانية على الفور. هذا هو thehoth.com واستخدام WELCOME20.
(11:41): هل سئمت وتعبت من إضاعة وقتك الثمين في مهام شاقة ، مثل سحب التقارير وإعادة كتابة منشورات المدونة ومحاولة تخصيص عدد لا يحصى من رسائل التنقيب الإلكترونية؟حسنًا ، قل لا أكثر لأن لدي بعض أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ستفجر عقلك. نقدم أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي ومساعد المحتوى ومكان الدردشة من HubSpot. يستخدم مساعد المحتوى قوة نموذج GPT الثالث للذكاء الاصطناعي المفتوح لمساعدتك في إنشاء مخططات المحتوى ، والتواصل ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وحتى نسخ صفحات الويب في ثوانٍ فقط. وفي حالة عدم كفاية ذلك ، قاموا بإنشاء Chat spot ، وهو مساعد نمو محادثة يتصل بـ HubSpot CRM الخاص بك للحصول على دعم لا مثيل له مع الأوامر المستندة إلى الدردشة ، يمكنك إدارة جهات الاتصال وتشغيل التقارير وحتى طلب تحديثات الحالة. أصبحت سهولة استخدام CRM أسهل. توجه إلى hubspot.com/art Artificial Intelligence للوصول مبكرًا اليوم إلى كل من مساعد المحتوى وموقع الدردشات.
(12:51): أريد أن أرمي هذا هناك.أعرف الإجابة على هذا السؤال ، لكني أريد أن أسمعك تتناولها لأنني متأكد من أنه قد تم طرح هذا السؤال عليك من قبل. كما تعلمون كثيرًا ، أحيانًا عندما يتحدث الناس عن الخارج أو تعلمون ، توظيف أشخاص من بلدان أخرى ، هناك عنصر استغلال حتى في ذلك. أعني ، إنها مثل ، هذه هي الوظيفة الوحيدة التي يمكنهم الحصول عليها حتى نتمكن من دفع 5 دولارات للساعة ، أليس كذلك؟ أريدك أن تتحدث قليلاً عما رأيته هو في الواقع فرصة
روب ليفين (13:17): أجل.لذلك أولاً وقبل كل شيء ، نهجنا الخاص هو أننا نريد التأكد من أن موظفينا يحصلون على رواتب جيدة ، وأنهم يتقاضون رواتب أعلى بكثير مما يمكنهم تحقيقه. ولكن الأهم من ذلك ، عندما يفعلون ، ما ستسمعه من الكثير من الأشخاص الذين يعملون لصالح عملائنا ، والذين يعملون بالإضافة إلى قوة المواهب لدينا ، بالمناسبة ، بخلاف شريكي وأنا ، وعدد قليل مندوبي المبيعات ، جميع شركاتنا تعمل خارج أمريكا اللاتينية. إذن ما ستسمعه منهم هو ، الفرص التي أحصل عليها محليًا ، لا أحب الثقافة حقًا. أنا لا أقوم بعمل مثير للاهتمام أو مثير أو لا أتعلم ، وبالتأكيد لا أجني الكثير من المال. لذا فإن أحد الأسباب التي جعلتني أقول لشخص ما اليوم حرفياً على الغداء ، أن هذا هو أروع شيء فعلته على الإطلاق ، وكان لدي شركة إعلامية تخدم أصحاب الأعمال وكان ذلك رائعًا أيضًا ، لأنني فقط ، أنا ، أسمع من كلا الجانبين عن مدى روعة هذا الأمر. أسمع من عملائنا ، شكرًا لك ، لقد تغير هذا ، لقد غير عملي حياتي. شيء آخر سمعته اليوم على الغداء من صديق وعميل ، وبعد ذلك ، نسمع من الموهبة أنني أقوم بعمل هادف ، أنا أقدر ، أجني المزيد من المال ، أنا أن أشتري هذا المنزل الذي لم أستطع شرائه. لذلك ، كما قلت ، جون ، إنه أروع شيء فعلته على الإطلاق. نعم.
جون جانتش (14:28): نعم.لذا ، فأنا أعلم أنني تحدثت إلى أصحاب الأعمال ، لأن هذه الفكرة عن كل صاحب عمل يحتاج إلى تنفيذي ، أعني ، كان هذا موجودًا بالنسبة لمساعد تنفيذي كان موجودًا منذ فترة طويلة. أعتقد كثيرًا أن هذه النصيحة قد تم تقديمها من قبل العديد من الأشخاص. لكنني أعرف أيضًا الكثير من الأشخاص الذين جربوه وفشلوا
روب ليفين (15:10): إنه أنت ، لقد أصبت المسمار على رأسه.يبدأ بالعقلية. يبدأ الأمر بالقول ، حتى لو كان بإمكاني القيام بهذه الأشياء جيدًا ، فأنا أعلم أنني لا أخدم بشكل أفضل وأنني لا أخدم شركتي جيدًا إذا واصلت القيام بهذه الأشياء لأنني لا أفعل كل تلك الأشياء الأخرى الأشياء التي تحدثنا عنها سابقًا. إنها عقلية. بالمناسبة ، استغرق الأمر وقتًا طويلاً للوصول إلى هناك أيضًا. نعم. كن بين الوقت الذي فكرت فيه لأول مرة كمساعد وعندما قمت بتعيين واحد كان حوالي 18 شهرًا أو نحو ذلك. وبالطبع أنت على الفور ، بمجرد أن تبدأ في فعل ذلك ، فأنت مثل ، أتمنى أن أبدأ منذ 10 سنوات. لكن الأمر يبدأ بالعقلية ، مع العلم أنني لست مضطرًا لذلك ولن أفعل ذلك ، ولا أريد أن أفعل كل شيء لأنني أعلم أن وقتي قد قضى ، يجب أن أمضيه في أماكن أخرى.
(15:48): وبعد ذلك بقدر ما هو تكتيكي ، كما تعلمون ، الأمر بسيط بمجرد أن تعرف أن هناك أشياء أخرى يمكنك القيام بها ، والشيء التالي الذي يجب اكتشافه هو ما الذي يمكن أن يأتي من قائمتي؟ولإنشاء تلك القائمة ، على الأقل البدء في بناء تلك القائمة قبل تعيين شخص ما ، أليس كذلك؟ يمين. إنها إدارة التقويم. إذا كان لدى أي شخص مكالمات أو اجتماعات ، فإنهم يعلمون أن الأمر يستغرق حوالي 25 دقيقة لجدولة اجتماع ، على الأقل ذهابًا وإيابًا. وبعد ذلك بالطبع من المحتمل إعادة جدولة هذا الاجتماع. هذه 25 دقيقة أخرى. هذه ساعة تقريبًا لكل اجتماع تقابله. هذا وحده مجنون يقوم بعض الأشخاص بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ومعالجتها ومعالجتها بواسطة مساعدهم. مثل ، قام المحاسب بتحويل صندوق الوارد الخاص به من 600 إلى 50 يوميًا. لكن بعض الناس مثلي ، لست بحاجة إلى ذلك. أنا ، بريدي الإلكتروني تحت السيطرة إلى حد كبير. لا أحتاج ذلك. ولكن هناك الكثير من الأشياء الأخرى التي يمكن القيام بها. مثل كل تلك الفواتير غير المدفوعة تلقائيًا ، اجعلهم يدفعونها ، بالمناسبة ، للأشياء الشخصية مثل جدولة المواعيد الطبية لك أو لخطط سفر عائلتك. يمكنني أن أذهب وعلى. تلقائي ، تلقائي
John Jantsch (16:48): بطاقة الائتمان ، كشوفات حساب بطاقة الائتمان التلقائية ، هذا ، كما تعلمون ، كل شهر نحبّه ، مقدس
روب ليفين (16:52): حماقة ، بيانات بطاقة الائتمان ، تقارير النفقات.أعني ، ربما توجد قائمة تضم 150 شيئًا ، أليس كذلك؟ لكنك بدأت للتو في إنشاء ما يخصك. ثم عندما تقوم بتعيين المساعد ، على الأقل لديك نقطة بداية. ثم هذه خدعة أخرى. بادئ ذي بدء ، ومع ذلك ، عليك أن تتركها. لكن ما فعلته هو ما قلته ، لأنني أعرف مدى أهمية العمليات ، لكنني لا أريد إنشاءها. أعني ، هذا من شأنه أن يدفعني إلى الجنون ، أليس كذلك؟ مثل الكثير من أصحاب الأعمال. لذلك قلت للتو ، انظر ، في كل مرة ستفعل شيئًا ما وسأوضح لك كيفية القيام بذلك ، قم بتوثيقه. رقم واحد ، يمكنك العودة إليه. رقم اثنين ، إذا كنت بالخارج وأريد أن يكون لدي شخص ما غطاء لك ، يمكنني فقط أن أعطيهم دليلاً. لذا فهي حقًا مجرد الحصول عليها ، وأظهر لهم حرفياً كيفية القيام بأشياء معينة مرة أو مرتين.
(17:35): أخبرهم ماذا يفعلون ، ما هي النتائج التي تتوقعها؟وقمت بتوظيف شخص ما بارع ، سوف يكتشفون ذلك. وقبل أن تعرف ذلك ، الشيء المثير للاهتمام الذي يحدث هو عندما بدأت ، وهذا يحدث للعديد من الأشخاص ، لم يكن لدي سوى 10 ساعات في الأسبوع من الأشياء ليقوموا بها 30 ، 30. وكنت مثل ، رائع ، هل هذا حقا يجعل حاسة؟ بعد 30 يومًا ، أصبح لديهم أكثر مما لديهم ، كما تعلمون ، من الأشياء التي يمكنهم القيام بها أكثر مما لديهم من الوقت في اليوم والأشياء تنتقل وهم يعملون ، كما تعلمون ، 40 ساعة في الأسبوع بدون توقف ، وإنجاز الأشياء ، وخلع الأشياء طبقك لأنك تشعر براحة أكبر في إعطائها لهم. أنت تدرك ، يا للروعة ، أنت تعرف ماذا ، يمكنهم فعل ذلك ، يمكنهم فعل ذلك. لذا فهي مزيج من العقلية وصولاً إلى التكتيكات لرسم صورة حقيقية لمساعدك ، وهذا ما يبدو عليه النجاح من خلال عملنا معًا. لست مضطرًا للتعامل مع هذه الأشياء. لقد انتهوا للتو.
جون جانتش (18:23): وأعتقد أن وجهة نظرك ، و ، آه ، ربما تحدثت عنها من قبل في بيئات أخرى ، آه ، ولكن كما تعلمون ، لدينا العديد من الأعمال بشكل أفضل الآن ، أيها الناس في فريقنا.وأحد الأشياء التي ، كما تعلم ، لاحظناها فورًا كان أكيدًا ، متعلمًا بدرجة عالية. لذا ، من الواضح أنه يمكنك التعامل مع أكثر مما كنا نطلبه في البداية. وهذا ما فعلناه حقًا ، هذه كانت العقلية التي اتخذناها وهي ، حسنًا ، ما الذي يمكنهم فعله أيضًا؟ ماذا يمكنهم أيضا أن يفعلوا؟ وهكذا ، كما تعلمون ، فإن مساعدي الذي جاء ، كما تعلمون ، بشكل أساسي للقيام ببعض الأمور الإدارية ، هو حقًا رجل ذكي. يقوم بتحرير البودكاست الخاص بنا الآن. إنه ، كما تعلم ، يجمع رسالتنا الإخبارية الأسبوعية. هذه زوجتي ، هذه هي المكالمة الوحيدة التي ترن على هاتفي. لكن بتجميع رسالتنا الإخبارية ، أعني ، كما تعلمون ، فقط ، أنا متحمس لرؤية إلى أي مدى يمكننا أن نأخذها. وهذا ما وجدناه حقًا. وأعتقد أنه بمجرد أن تبدأ في تكديس بعض هذه الأشياء ، كما تعلم ، فجأة يصبح العائد على الاستثمار سخيفًا ،
روب ليفين (19:21):
جون جانتش (19:35): نعم.نحن في الواقع ، كما تعلمون ، حيث يوجد الكثير من أصحاب الأعمال الذين أعتقد اعتقادًا راسخًا أنه يمكننا تقديم المزيد من المساعدة في تسويقهم إذا حصلوا على بعض من هذا ، فلديهم مساعد تسويق. ولذا فنحن نعمل بالفعل على تقديم ، كما تعلمون ، مساعدة تسويقية مع العملاء الذين يمكننا بعد ذلك القيام بعمل استراتيجي من أجلهم ، ولكن يمكننا أيضًا التأكد من حصولهم على الكثير من المخرجات في الكثير من الأشياء التي لا بصراحة ، من قبل أي شخص حاليًا.
روب ليفين (20:00): أجل ، أجل.ما نساعده ، ماذا ، ومرة أخرى ، أخبرنا عملاؤنا هذا ، أنهم وجدوا ، كما تعلمون ، واو ، هؤلاء الأشخاص جيدون جدًا. أنا آخذ المشاريع والأشياء التي أحتاج إلى القيام بها والتي كانت على الرف. لقد ظلوا جالسين هناك لفترة من الوقت ويمكنني الآن تحقيق ذلك. يبدو الأمر كما قلت ، إنه مجرد الاستمتاع بالكثير من المرح. ثم بالطبع ، من وجهة نظري ، أنا وأنت تعرف بعضنا البعض ، وأعتقد أنه أقرب إلى 15 ، 16 عامًا وكنت أستمع إلى البودكاست الخاص بك. لقد قرأت طريقة تسويق شريط القنوات في
جون يانتش (20:38):
روب ليفين (20:47): أجل.اعمل ، واعمل الآن بشكل أفضل ، واكتشف كل شيء عنا ، واسمع ما يقوله عملاؤنا ، ويمكن بالتأكيد التواصل معي على LinkedIn. روب ليفين ، اعمل بشكل أفضل الآن.
جون جانتش (20:57): حسنًا ، روب ، مرة أخرى ، كان من الرائع اللحاق بك وأنا أقدر لك قضاء بضع لحظات ونأمل أن نواجهك في أحد هذه الأيام قريبًا على الطريق.
روب ليفين (21:04): أتطلع إليه يا جون.شكرًا.
جون جانتش (21:06): مرحبًا ، أصحاب وكالات التسويق ، كما تعلمون ، يمكنني أن أعلمك مفاتيح مضاعفة أعمالك في 90 يومًا فقط أو استعادة أموالك.يبدو مثيرا للاهتمام. كل ما عليك فعله هو ترخيص عمليتنا المكونة من ثلاث خطوات والتي ستسمح لك بجعل منافسيك غير ذي صلة ، وفرض علاوة على خدماتك وتوسيع نطاقها ربما دون إضافة النفقات العامة. وهذا هو الجزء الأفضل. يمكنك ترخيص هذا النظام بالكامل لوكالتك من خلال المشاركة ببساطة في نظرة مكثفة لشهادة الوكالة القادمة ، فلماذا تصنع العجلة؟ استخدم مجموعة من الأدوات التي استغرق إنشائها منا أكثر من 20 عامًا. ويمكنك الحصول عليها اليوم. تحقق من ذلك على dtm.world/certification. هذه هي شهادة DTM World Slash.
قم بالتسجيل لتستلم تحديث الايميل
أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أدناه وسأرسل لك تحديثات دورية حول البودكاست.
يتم تقديم هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات إليك بواسطة شبكة HubSpot Podcast Network و The HOTH.
HubSpot Podcast Network هي الوجهة الصوتية لمحترفي الأعمال الذين يسعون للحصول على أفضل تعليم وإلهام حول كيفية تنمية الأعمال التجارية.
يجعل HOTH من السهل توسيع نطاق عملك وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث. يمكنك الوصول إلى أكثر من 20 أداة تسويق مجانية بالإضافة إلى خصم 20٪ على أي من خدمات التسويق الخاصة بهم باستخدام الرمز WELCOME20 اليوم.