دور ذكاء المواهب في تحسين التوظيف
نشرت: 2023-01-23يعتبر التوظيف أمرًا تنافسيًا وسريع الخطى وصعبًا ، حيث يفوز أفضل ذكاء المواهب.
يتطلب ذلك البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التوظيف وأن تكون أكثر إبداعًا في استراتيجيات التوظيف الخاصة بك لتأمين أفضل المواهب.
يكافح 69٪ من أرباب العمل في الولايات المتحدة للعثور على قوة عاملة ماهرة. بعد الوباء ، يتعرض القائمون بالتوظيف لضغط أكبر للتفكير خارج الصندوق وملء الوظائف الشاغرة بوتيرة شبه مستحيلة وسط نقص هائل في المواهب العالمية. يحتاج القائمون على التوظيف إلى أكثر من مجرد السير الذاتية والوصف الوظيفي للعثور على المواهب وتوظيفها وتصعيد لعبتهم بذكاء المواهب.
في منشور المدونة هذا ، ستتعرف على الفوائد الرئيسية لاستخدام ذكاء المواهب في استراتيجية التوظيف الخاصة بك ، وكيف يمكن لشركتك الاستفادة منها خلال عملية التوظيف ، واستكشاف مستقبل ذكاء المواهب في عالم مختلط.
ما هو ذكاء الموهبة؟
أصبح ذكاء المواهب سريعًا أداة موثوقة للمجندين لزيادة كفاءة التوظيف. فهو يساعد في سد الثغرات ، بحيث تقضي وقتًا أقل في البحث عن مرشحين جيدين ووقتًا أطول في جذبهم.
يعتمد المجندون بشكل كبير على البيانات والرؤى لتحديد الأنماط وما هو مفيد وما لا يعمل في إستراتيجية التوظيف الخاصة بهم. على سبيل المثال ، يساعد تحديد فجوات المهارات على تحديد نوع المرشحين الذين يحتاجون إلى استهدافهم. تحدد إدارة اضطراب الموظفين سبب مغادرة الأشخاص للشركة. يحتاج مسؤولو التوظيف إلى هذه البيانات لاتخاذ قرارات توظيف أفضل.
ولكن كيف تستخدم هذه البيانات دون ساعات من الجهد اليدوي؟
هذا هو المكان الذي يأتي فيه ذكاء المواهب. ببساطة ، إنها طريقة علمية لجمع وتحليل وتجميع ثروة من بيانات المرشح في كل مرحلة من مراحل دورة حياة الموظف في تقارير شاملة لاتخاذ قرارات توظيف مستنيرة طوال عملية التوظيف.
باستخدام ذكاء المواهب ، يمكنك جمع البيانات على المستويين الكلي والجزئي ، مثل:
- بيانات المرشح من الموظفين الداخليين والسابقين والمرشحين السلبيين ومجموعات المرشحين الحالية
- الحصول على البيانات مثل جودة التوظيف والوقت اللازم لملئه
- تكاليف اكتساب المواهب
- المنافسين
- مهارات وكفاءات
- حزم التعويضات
- ثقافة الشركة
- الأداء الوظيفي وتقييم الأداء
- تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي
- التوظيف المتنوع
يمكنك استخدام هذه البيانات لتخصيص وتحسين مشاركة المرشح ، والتطوير الوظيفي للموظف ، واكتساب المواهب والاحتفاظ بها ، وتوظيف موظفين متنوعين - باختصار ، يمكن أن تصبح جميع جوانب دورة حياة الموظف أكثر كفاءة مع ذكاء المواهب.
لماذا يجب أن تدمج ذكاء المواهب في استراتيجية التوظيف الخاصة بك
أنت لست الشركة الوحيدة التي تبحث عن مواهب رفيعة المستوى. قد تتنافس مع شركات التكنولوجيا الكبيرة والشركات الناشئة عالية النمو. إذن كيف تبرز من بين الحشود؟
اختر التوظيف المستند إلى البيانات بدلاً من التوظيف المبني على الغريزة وتفاعل بوعي مع موظفيك. سيرغب الموظفون المحتملون أو الحاليون على حد سواء في العمل لشركتك إذا علموا أنك على استعداد للاستثمار فيها. يسمح لك ذكاء الموهبة بالقيام بذلك.
لنفترض أن لديك النطاق الترددي لجمع بيانات المواهب داخليًا. يمكنك استخدام أدوات البحث الحالية عن المرشحين ، وإدارة علاقات العملاء ، وتحليلات Google ، وأدوات مقارنة الرواتب لجمع بيانات المواهب ذات الصلة ، بما في ذلك:
- تحليل الفجوات في المهارات والمواهب
- مقاييس اكتساب المواهب
- مقاييس خبرة المرشح
- مقاييس التنوع والشمول
كيفية استخدام ذكاء المواهب لدفع القيمة
يمكن لذكاء المواهب أن يلقي الضوء على الأسئلة الصعبة ، مثل سبب تعرض شركتك لدوران الموظفين وكيفية إقناع موظفيك بالبقاء. كلما تعمقت في بيانات المواهب ، حصلت على احتمالات أفضل.
المصدر: HackerEarth
يساعدك على تحليل أجزاء عملية التوظيف التي تحتاج إلى تحسين وتعمل بنجاح. يمكنك بعد ذلك البدء في معالجة نقص المواهب وتغييرات السياسة الداخلية وأنشطة الاحتفاظ بالموظفين الجدد ومراجعات المديرين والمزيد.
إليك كيفية البدء.
توقع احتياجات التوظيف الخاصة بك
يعد العثور على مرشحين مهرة في بيئة توظيف مخططة أمرًا صعبًا بدرجة كافية ولكنه يكاد يكون مستحيلًا عندما يتم فتح وظيفة شاغرة بشكل غير متوقع. يجب أن يعمل فريق التوظيف بأكمله بجد لملء هذا المنصب. يمكن أن تجعلك القرارات المتسرعة تنتهي بتوظيف مرشحين بدون مجموعة المهارات المطلوبة.
يجب أن تكون استباقيًا لتتفوق على منافسيك. احصل على خطة مفصلة جاهزة تلبي احتياجات التوظيف العاجلة والمهارات المستقبلية المطلوبة واحتياجات التوظيف طويلة الأجل.
يدعمك ذكاء المواهب في كل خطوة على الطريق. يمكّنك من فهم نقاط القوة في مجموعة المواهب الخاصة بك بالكامل وتحديد فجوات المهارات الأساسية. يساعدك على اكتساب نظرة ثاقبة للفرق الفردية للتنبؤ باحتياجات التوظيف الخاصة بك للمضي قدمًا. تحصل على رؤى قابلة للتنفيذ حول:
- أعضاء الفريق الذين يخططون لتغيير الوظيفة؟
- من سيتقاعد قريبا؟
- ما هي الفرق التي تكافح وقد تحتاج إلى المزيد من أعضاء الفريق؟
- ما هي فجوات المهارات التي تحتاجها للتوظيف بسرعة؟
تغذي هذه البيانات استراتيجيتك حتى تتمكن من التوظيف بشكل استباقي لملء فجوات المهارات وفرص العمل. يمكنك أيضًا توقع متى سيفقد الموظف مشاركته وإيجاد طرق لإبقائه من خلال التركيز بشكل أكبر على احتياجاته الفردية.
من خلال السماح لأدوات ذكاء المواهب بتبسيط عملية التوظيف بأكملها ، يمكنك اتخاذ المزيد من القرارات المستندة إلى البيانات حول توظيف المواهب والاحتفاظ بها - فرصة أقل لارتكاب أخطاء مكلفة مثل التوظيف السيئ.
ابق على اطلاع على الاتجاهات المستقبلية
يجب أن يشكل توقع احتياجات التوظيف قصيرة وطويلة الأجل لشركتك أساس أي استراتيجية توظيف. لكن ماذا يحدث عندما يحدث شيء غير مسبوق تمامًا؟ عندما تصبح الطريقة الوحيدة التي نعرف بها كيفية العمل غير عملية.
أدى الوباء إلى أحد هذه الاتجاهات غير المتوقعة ، وهو اتجاه العمل عن بعد. تم إغلاق المكاتب في جميع أنحاء العالم بين عشية وضحاها ، واضطر الناس للعمل من المنزل. لا أحد يستطيع أن يعرف العواقب أو كيف ستسير الأمور بعد الوباء.
في مثل هذه الحالات ، يكون الضوء الموجود في نهاية النفق عبارة عن بيانات. من خلال تحليل البيانات المقدمة من ذكاء المواهب ، يمكنك الحصول على فكرة عما يمكن توقعه بعد ذلك. يمكنك تحديد الأنماط والاتجاهات والرؤى من هذه البيانات لتطوير استراتيجيات أفضل وتحسين التوظيف. يؤهلك هذا لاتجاهات السوق الجديدة ويكيف عملياتك في الوقت المناسب.
كما أنك توفر للمرشحين المحتملين تفاعلًا إيجابيًا أولًا مع شركتك وتهتم بشكل أفضل بموظفيك الحاليين. لا تنخفض المشاركة والإنتاجية في مواجهة التغييرات الجديدة في مكان العمل عندما تكون متيقظًا وحذرًا من الأشخاص من حولك.
إدارة تكاليف اكتساب المواهب
يتلخص جزء كبير من التوظيف في هذا السؤال. هل تحصل على أفضل عائد استثمار ممكن (ROI) لوقتك كمسؤول عن التوظيف يملأ وظيفة شاغرة؟ تأتي الإجابة الأكثر موثوقية في شكل بيانات. يمكنك استخدام رؤى ذكاء المواهب لفهم مراحل دورة حياة التوظيف الأكثر تكلفة.
يجب على كل مجند أن يضع في اعتباره بعض مقاييس التوظيف الرئيسية:
- التكلفة لكل توظيف هي مقياس يتطلع إليه كل فريق من فرق الموارد البشرية. يركز على تقليل تكلفة إعداد مرشح واحد. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحليل تكاليف التوظيف الداخلية والخارجية وصياغة استراتيجية ملائمة للميزانية.
- الوقت المستغرق لملء الوظيفة هو الوقت الذي يستغرقه ملء وظيفة من وقت الإعلان عنها حتى يقبل المرشح عرض الوظيفة. إذا كان شغل هذا المنصب يستغرق وقتًا ، فأعد النظر في استراتيجية نشر الوظيفة. ابحث عن طرق جديدة مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التوظيف ، وكن استباقيًا بشأن ما ينجح وما لا يصلح في استراتيجيتك.
- يقدّر وقت الاستئجار الوقت من الخطوة الأولى في دورة التوظيف ، مثل أول مكالمة هاتفية أو اجتماع ، إلى قبول عرض العمل. إذا كان هذا في الجانب الأعلى ، ففكر فيما إذا كانت عملية المقابلة تستغرق وقتًا أطول من اللازم. هل تقضي الكثير من الوقت في مرحلة التقييم ، أم أن هناك مراحل أخرى من عملية التوظيف يمكنك تقصيرها؟
- يمكن أن تختلف جودة التوظيف من مرشح إلى آخر ، لكن من المهم تتبعه. انظر إلى القيمة التي يجلبها الموظف الجديد للشركة ، على سبيل المثال ، أداء الموظف الجديد مقارنة بتوقعات ما قبل التوظيف. حدد وتتبع التوقعات خلال السنة الأولى من انضمام موظف جديد إلى المنظمة. هذا يسمح لك بفهم أفضل لمدى فعالية ممارسات التوظيف الحالية الخاصة بك.
يمكنك المضي قدمًا في تحديد نقاط الألم والتحديات التي يواجهها الموظفون الحاليون. سيساعدك هذا على تحسين مشاركة الموظفين ورضاهم. تذكر أن ذكاء المواهب يدعم بشكل أساسي فريق الموارد البشرية الخاص بك ويوفر لك تكلفة استبدال موظفيك الحاليين.
قلل من اضطراب الموظفين
إن القول بأن اضطراب الموظفين يمثل مشكلة رئيسية للشركات هو أمر يستخف به. والجليد على الكعكة؟ وفقًا لدراسة حديثة أجراها فريق TeamStage ، فإن 80٪ من معدل دوران الموظفين يرجع إلى قرارات التوظيف السيئة. ولتحقيق ذلك ، يأتي استبدال موظف واحد بتكلفة عالية لميزانية التوظيف. إذا لم تكن قد شعرت بالضغط بالفعل ، فمن المؤكد أنك ستشعر بذلك الآن!
لمكافحة استنزاف الموظفين ، تحتاج إلى العودة إلى الأساسيات وفهم سبب رغبة الموظف في تغيير وظيفته. يمكنك تحديد الأنماط لتحليل سبب مغادرة بعض الموظفين بشكل أفضل وبقاء آخرين.
اسال نفسك:
- كم مرة يغادر موظفوك؟
- أي فريق يواجه أعلى معدل دوران للموظفين؟
- ما هو السبب الأكثر شيوعًا للإنهاء؟
- ما مدى ارتفاع رضا موظفيك؟
- هل قيم وثقافة الشركة لا تتطابق مع توقعات الموظف؟
- هل كانت هناك فرص كافية للموظف للتطوير والتدريب بشكل أكبر؟
- هل كان سبب التعويض متعلقًا؟
قم بإجراء مقابلات نهاية الخدمة للحصول على نظرة أعمق حول سبب قرار الموظفين المغادرة. قد تواجه أيضًا انفصالًا غير واضح بين فرق الموارد البشرية والقوى العاملة ، مما قد يقلل من تفاعل الموظفين ويزيد من معدل دورانهم. مسلحًا بهذه البيانات ، أنت على بعد خطوة واحدة من تعيين موظفين أفضل وتقليل معدل إزعاج موظفيك.
التأكيد على التنوع والشمول
قد تحتوي أوصاف الوظائف الخاصة بك على لغة متحيزة من شأنها إيقاف المرشحين المحتملين. استخدم منصة ذكاء المواهب لتحديد اللغة التمييزية المحتملة والبدائل الأكثر شمولاً لجذب مجموعة متنوعة من المواهب.
في مرحلة الفرز الأولية ، يتفاعل القائمون على التوظيف ومديرو التوظيف مع عدة مرشحين. على الرغم من نواياك الحسنة ، يمكن أن يتسلل التحيز اللاواعي ويؤثر على قرارات التوظيف الخاصة بك. سواء كان جنس الشخص ، أو شجرة عائلة خيالية في السيرة الذاتية ، أو ثقافة عرقية متنوعة ، يمكنك اتخاذ قرارات بناءً على الانطباعات الأولى.
باستخدام أنظمة ذكاء المواهب ، من السهل تنفيذ عملية فحص وتقييم عمياء تزيل جهات الاتصال والتفاصيل الشخصية والمرشحات الشخصية الأخرى المتعلقة بالمرشحين. يساعدونك في تقييم كل مرشح بشكل عادل وموضوعي.
يمكنك أيضًا استخدام ذكاء المواهب لعرض أنماط المواهب للقوى العاملة لديك ، والتركيبة السكانية للموظفين ، وكشوف المرتبات ، والمزيد. حدد الأماكن التي تفتقر إلى الشمولية ، أو توجد تباينات في الأجور ، أو فرص تعزيز غير متكافئة تحدث لتنفيذ تغييرات سياسية قابلة للتنفيذ.
تعمل هذه الجهود المشتركة ، إلى جانب تحليلات البيانات ، على القضاء على أوجه عدم المساواة في مكان العمل وزيادة تنوع مجموعة المواهب والقوى العاملة الحالية والمؤسسة ككل.
الاستفادة من قياس الراتب
أحد أهم الأسباب التي تجعل المرشحين سعداء هو المكافأة المالية (60٪). لتوظيف مرشح موهوب ، تحتاج إلى إعادة التفكير في ميزانية التوظيف الخاصة بك ، خاصة في سوق اليوم الذي يركز على المرشح. ضع علامة مرجعية على رواتب شركتك لموقع معين أقل من سعر السوق أو أعلى منه.
قم بإجراء محادثات أكثر استنارة مع الموظفين حول قرارات الرواتب وكيف يتم تنظيم التعويض بناءً على بيانات قياس الراتب. تقطع الشفافية فيما يتعلق بالأجور شوطًا طويلاً نحو زيادة رضا الموظفين وبناء الثقة ، مما يؤدي إلى تحسين الاحتفاظ بالموظفين.
ابق في الصدارة مع ذكاء الموهبة
يتيح لك اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات البقاء في صدارة المنافسة. يساعدك ذكاء المواهب على فهم احتياجات وتوقعات القوى العاملة بشكل أفضل. تساهم الطرق المختلفة التي تدفع بها القيمة من خلال بيانات المواهب مباشرةً في صافي أرباحك.
يتيح لك ذكاء المواهب تحسين عمليات التوظيف لديك ومواكبة الاتجاهات المستقبلية في عالم التوظيف والعناية بشكل أفضل بموظفيك.
قبل أي شيء ، تعلم كيفية بناء ثقافة شركة أصيلة وقوية تعزز البيئة المناسبة وتغرس العقلية الصحيحة داخل مؤسستك.