استفد من هذه الاتجاهات العشر للتسويق عبر البريد الإلكتروني ... وحدد إستراتيجية التسويق الخاصة بك في عام 2022!

نشرت: 2022-04-20

يعد استخدام البريد الإلكتروني كاستراتيجية تسويق رقمي لتحويل العملاء ... ودفع عجلة النمو أمرًا ضروريًا.

أنا متأكد من أنك ستوافق على أنها أصبحت أداة حيوية في التجارة الإلكترونية.

حسنًا ، أعلم أن العامين الماضيين ربما كانا عامًا مضطربًا للأعمال ... لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني بقي.

بل إنه جعل الشركات ترتد مرة أخرى إلى دائرة الضوء.

يوجد اليوم أكثر من 3.9 مليون شخص يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني.

وبحسب Statista ، فمن المتوقع أن يرتفع الرقم إلى 4.48 مليار بحلول عام 2024 ...

رائع! يمثل هذا العدد ما يقرب من نصف سكان العالم.

لا عجب ، فهي لا تزال أداة أساسية للمشاركة.

حتى مع تقدمنا ​​في الربع الثاني من عام 2022 ... يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني محط تركيز كبير للعديد من الشركات.

ويجب أن تصبح لك أيضًا!

من خلال دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني في إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، سترى زيادة في معدل المشاركة والتحويل أيضًا!

لهذا السبب توصلت إلى اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني 2022.

دعنا نلف!

1. دمج محتوى من إنشاء المستخدمين

دمج محتوى من إنشاء المستخدمين

المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) هو أي شكل من أشكال المحتوى أنشأه مستخدم لمنتج أو خدمة.

يمكن أن يكون في شكل فيديو ونص وصورة وصوت.

يعد استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في حملات البريد الإلكتروني اتجاهًا ظهر العام الماضي.

وجدت TurnTo Networks أن 90٪ من المستهلكين يعتقدون أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون له تأثير أكبر على قرارات الشراء ... أكثر من العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو حتى نتائج محرك البحث.

وهي إحدى أبسط الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة حركة المرور العضوية وتحويل المزيد من العملاء.

كما أنه من المتوقع أن يحقق كامل إمكاناته هذا العام 2022.

لأنه عندما يرى المستخدم مراجعات إيجابية حول عملك ... هناك احتمال كبير أن يصبح أيضًا عملاء يدفعون.

من الأشياء الرائعة في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أنه مجاني.

وهو شيء يمكنك استخدامه في بريدك الإلكتروني لجذب المزيد من المشتركين والعملاء.

إنها استراتيجية تسويق جيدة عبر البريد الإلكتروني لتضمين مراجعات العملاء أو نتائج الاستطلاع أو الصور في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أو لماذا لا تظهر لعملائك استخدام منتجك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

سيؤدي هذا إلى بناء الثقة في عملك. ولا تنسَ وضع عبارة لافتة للنظر تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الآن ، التالي مثير للاهتمام ...

2. حملات البريد الإلكتروني مع التخصيص

يتضمن التخصيص الأساسي ... إنشاء أو إرسال رسائل بريد إلكتروني بناءً على رحلة العميل ، والتركيبة السكانية ، والتاريخ ، وما إلى ذلك.

وفي الوقت نفسه ، يعتمد التخصيص المفرط على دمج البيانات الديموغرافية التي جمعتها مع بيانات الوقت الفعلي ... التي تتغير بناءً على الإجراءات الجديدة التي يتخذها المستخدم.

الغرض من هذا التكتيك هو طبقة سلوك العميل الحقيقي. لذلك فهي تخلق تجارب شخصية تتجاوز الأسماء الأولى.

يتضمن ذلك ... سجل التصفح والمشتريات والحلقات التي تمت مشاهدتها والأغاني التي أعجبت بها ومنشورات الوسائط الاجتماعية.

سيؤدي استخدام التخصيص المفرط في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى تمييز رسالتك عن البقية.

وكان يُنظر إليه على أنه مهم في العام الماضي. ومن دون شك ، سيكون عام 2022 حاسمًا وبالتأكيد في السنوات القادمة.

يمكن أن ينتج عن التخصيص نتائج مذهلة عندما يمكنك استخدام الإحصائيات المقدمة من ESP (مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني).

وصممها وفقًا لسلوك عملائك واهتماماتهم وتفضيلاتهم وتاريخهم.

بالحديث عن الإحصائيات ، هل تعلم ... تنص Instapage على أن الرسائل الشخصية لها عائد استثمار بنسبة 122٪.

ويظهر تقرير بريد إلكتروني آخر للعميل الوطني ... أن رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة تولد 58٪ من إجمالي الإيرادات.

عندما تشتد المنافسة في عام 2022 ، يمكن أن تساعدك هذه الأرقام في الحفاظ على نشاطك التجاري على قيد الحياة.

قد لا يكون التخصيص سهل. لأنه أكثر من مجرد ذكر اسم المشترك الخاص بك في سطر الموضوع والنسخة.

على سبيل المثال ، يعتمد التخصيص الجيد على:

  • التقسيم بشكل صحيح
  • تحسين أوقات الإرسال بناءً على أنماط فتح سجل المستخدم
  • تكييف وتيرة البريد الإلكتروني مع مستويات المشاركة
  • ربط علامتك التجارية الشخصية بجمهورك

من الجيد دائمًا وضع احتياجات عملائك أولاً.

هناك العديد من العلامات التجارية التي تستفيد منه وتستفيد منه في حملات مختلفة.

على سبيل المثال ، تتضمن كل نشرة إخبارية للتخلي عن عربة التسوق حملات آلية شديدة التخصيص.

هذا تكتيك مجرب ومختبر. حيث يساعدك هذا في استعادة عملائك وإقناعهم بإكمال عملية الشراء.

ألق نظرة على هذا البريد الإلكتروني من Jack ThinkGeek (The Game Stop).

هذا البريد الإلكتروني مضحك ومسلي. لم يبدو أبدًا كرسالة بريد إلكتروني مهجورة. ومع ذلك ، الجميع يعرف ما هو.

أعتقد أنك ستتفق معي عندما أقول ...

3. استخدم المزيد من الرسائل الإخبارية

تعتبر الرسائل الإخبارية حجر الزاوية في كل خطة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

لهذا السبب من الجيد دائمًا تزويد المشتركين بشيء قيم مثل هذا.

يمكنك القيام بذلك من خلال تقديم عناصر إخبارية قصيرة وتحديثات الصناعة في الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

من خلال تلخيص القصص والإشارة إلى مصادر موثوقة ... يمكنك تقديم معلومات سهلة الهضم ومثيرة للاهتمام وذات صلة.

ألق نظرة على هذه النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني Hubspot. يستخدمون النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للمساعدة في الترويج لمحتواهم.

النشرة الإخبارية HubSpot نظيفة ، مع تصميم واضح ، ويسهل مسحها ضوئيًا. يقدمون رسالتهم بصور لافتة للنظر.

هذه الصور تأسر وتحفز. بالإضافة إلى ذلك ، هناك CTA (Call-To-Action) لتحريك القراء للقراءة ومعرفة المزيد.

لا يمكنك إكمال هذه القائمة بدون ...

4. التحسين باستخدام الذكاء الاصطناعي

وفقًا لـ 66٪ من جهات التسويق ، يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين أوقات إرسال البريد الإلكتروني.

استخدام الذكاء الاصطناعي يجعل تخصيص البريد الإلكتروني أسهل. باستخدامه ، يمكنك سحب المزيد من البيانات حول عملائك بسرعة وسهولة.

لكن ، لا يزال العديد من مالكي التجارة الإلكترونية غير مقتنعين بدمج الذكاء الاصطناعي في أعمالهم.

لأن لديهم القليل من الفهم للكيفية التي يمكن أن تفيد أعمالهم.

لكن الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لن يحل محل الجهود البشرية.

إنه مصمم لتبسيط عبء العمل لديك ... وزيادة فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

  • يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في كتابة سطور مواضيع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • يمكنك إرسال بريد إلكتروني مخصص لكل مشترك في البريد الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكنك تنظيم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من الفعالية.
  • سيكون بناء قوائمك البريدية أسهل مع الذكاء الاصطناعي.
  • يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني.

الذكاء الاصطناعي مفيد جدًا لأعمال التجارة الإلكترونية ، أليس كذلك؟

ولا يمكنك أن تفوت التالي

5. تنفيذ التحسين عبر الأنظمة الأساسية

تنفيذ التحسين عبر الأنظمة الأساسية

يتضمن التسويق عبر الأنظمة الأساسية التسويق المخصص ... لأنواع الأجهزة التي يستخدمها عملاؤك.

هناك العديد من المنصات التي يستخدمها المستهلكون للتفاعل ، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية ومستخدمي أندرويد وأجهزة الكمبيوتر ، إلخ.

لذلك أنت بحاجة إلى تحسين بريدك الإلكتروني عبر جميع هذه الأنظمة الأساسية.

على سبيل المثال ، يدرك الجميع تزايد استخدام الأجهزة المحمولة.

والجميع يستخدم جهاز محمول للتسوق عبر الإنترنت!

لذلك ، من الضروري التأكد من حصول مستخدمي الأجهزة المحمولة على نفس المستوى من الخبرة مثل مستخدمي سطح المكتب.

قد ترغب في التفكير في الاستعانة بشركة تقنية للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الجوّال.

للقيام بذلك بشكل صحيح ، قد تحتاج إلى إلقاء نظرة على أجزاء كبيرة من نظامك.

التالي هو ...

6. رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية

لقد كان هذا بالفعل اتجاهًا سائدًا منذ فترة ، لكنه سيتكثف فقط في عام 2022.

ولم أستطع التأكيد على هذا بما فيه الكفاية ...

يجب أن تهدف إلى رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية المتجاوبة.

لأن هذا يزيد من تفاعل العملاء والتفاعل مع البريد الإلكتروني بشكل كبير.

وستكون هناك بعض عناصر البريد الإلكتروني التفاعلية المثيرة في عام 2022. يمكنك تجربة:

  • تأثير التمديد يبرز عرض المنتج.
  • عرض دائري للصور والمنتجات يتحكم فيه المستخدم
  • يمكن جعل رسائل البريد الإلكتروني الطويلة أكثر إحكاما باستخدام الأكورديون
  • الاستطلاعات التفاعلية ، واستطلاعات الرأي ، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون
  • تضمين الرسوم المتحركة للأزرار و CTAs.

بالحديث عن الرسوم المتحركة التي هي اتجاه متزايد ...

هذا ليس جيدًا فقط على الأزرار و CTA.

لأنه مع التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تعد الرسوم المتحركة طريقة رائعة لإبراز علامتك التجارية.

تتيح لك الرسوم المتحركة:

  • اجذب انتباه القارئ
  • ركز على الرسالة أو الترويج
  • يدفع المشتركين إلى اتخاذ الإجراءات

مع مستويات مختلفة من الدعم عبر مزودي خدمة البريد الإلكتروني ... يجب تصميم الرسوم المتحركة بعناية لضمان إمكانية التسليم.

وتخيل ماذا؟

للتأكد من أن بريدك الإلكتروني يبدو جيدًا عبر معظم عملاء البريد الإلكتروني ... من الذكاء استخدام صور GIF المتحركة.

يمكنك لفت الانتباه إلى العناوين الخاصة بك عن طريق إضافة إطار بسيط للرسوم المتحركة يبرز كل كلمة.

هذا مثال رائع من Bryan Anthonys ...

هذا الاتجاه التالي هو المفضل الشخصي ...

7. الوضع المظلم

إذا لم يكن لديك هذا الاتجاه حتى الآن ، فسيؤثر على سمعتك كمرسل بريد إلكتروني.

ولكن إذا كان لديك وضع مظلم في بريدك الإلكتروني ، فأنت بالتأكيد فيه!

يجب أن يكون هذا في متناول المشتركين والعملاء.

أفادت Android Authority ... أن 81.9٪ من الأشخاص يستخدمون الوضع المظلم أينما كان متاحًا.

لذلك ، يجب أن تستفيد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك دائمًا من إعداد عرض الوضع المظلم.

إليك ما تبدو عليه شاشة هاتفك المحمول عند استخدام الوضع المظلم:

(مصدر)

انتظر ، لأن النقطة التالية مهمة للغاية ...

8. الحفاظ على الخصوصية

أصبحت الخصوصية مصدر قلق أكثر أهمية للعملاء والمشتركين.

إنهم مهتمون أكثر بكيفية استخدام معلوماتهم الشخصية.

إذا كنت ترغب في كسب ثقتهم وولائهم ، فأنت بحاجة إلى ... تجاوز الحفاظ على الامتثال لقواعد صناعة بطاقات الدفع (PCI) واللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR).

ويجب أن تجعل الخصوصية محور حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هذا لضمان تلبية توقعات المشتركين والعملاء.

بمعنى آخر ، يجب مراجعة اللوائح المتعلقة بخصوصية البيانات باستمرار.

وبالطبع ، يجب إبقاء العملاء على اطلاع.

في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أخبر عملائك بالتغييرات القادمة في الخصوصية.

وتأكد من إبراز الطرق التي تحمي بها معلوماتهم.

بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على عرض الممارسات الجيدة والأخلاقيات لشركتك ... وكسب ثقة المشتركين والعملاء.

ما يلي أمر بالغ الأهمية ...

9. تحسين الوصول إلى البريد الإلكتروني

أفضل ممارسات الوصول إلى البريد الإلكتروني أمر بالغ الأهمية. لأنه لا ينبغي أبدًا تجاهل مليار شخص يعانون من إعاقة حول العالم.

قد تحتوي قائمتك البريدية على عدد غير قليل من المشتركين الذين يستخدمون تقنيات مساعدة مثل قارئات الشاشة وتحويل النص إلى كلام وما إلى ذلك.

من المهم تطوير وتصميم وإنشاء حملات بريد إلكتروني يمكن الوصول إليها.

لضمان إمكانية الوصول إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تضع النصائح التالية في الاعتبار:

  • اجعل رسائل البريد الإلكتروني أسهل في القراءة للأشخاص المكفوفين بالألوان باستخدام تباين ألوان مناسب.
  • إذا كنت تستخدم العناصر المرئية ، فتأكد من إضافة نص بديل حتى تتمكن برامج قراءة الشاشة من قراءة وصف الصورة.
  • ستساعد إضافة العلامات الدلالية مثل * p> و * h2> و * h3> القارئ على متابعة تدفق بريدك الإلكتروني.
  • يجب ألا يتراوح معدل وميض الرسوم المتحركة بتنسيق GIF من 2 هرتز إلى 55 هرتز. هذا يمكن أن يؤدي إلى حالة صرع حساس للضوء.

هذه كلها طرق مفيدة للوصول إلى جميع الأشخاص من جميع مناحي الحياة. وسيضمن ذلك الاستفادة من حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى أولئك الأشخاص ذوي الإعاقة.

لأن المشتركين في الوقت الحاضر يتوقعون تجربة شاملة عندما يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أخيراً وليس آخراً...

10. تقدير العميل

تقدير العميل

إن تقدير عملائك هو نوع من التخصيص الذي لا ينفد أبدًا! هل توافق؟

يمكنك تضمين ما يلي في رسائل امتنان العملاء ... لجعل المستخدمين يشعرون بالتقدير:

  • رسائل عيد ميلاد مخصصة مع خصومات المنتج
  • دعوات الوصول المبكر للأحداث
  • رسائل الشكر

وقد ترغب في تعديل رسائل البريد الإلكتروني هذه لتعكس المواقف الحالية.

ضع في اعتبارك تقديم خصومات للأمهات والآباء ... أو العاملين في الخطوط الأمامية والعاملين في مجال الرعاية الصحية. الشيء المهم هو أن تظهر لعملائك أنك في صفهم.

من المهم أن تُظهر لمتابعيك أنك تفهمهم. وأنك إلى جانبهم.

ليس لديك اتجاه واحد أو اثنان فقط ، ولكن لديك 10 اتجاهات للتسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2022!

وأنت الآن مسلح من أجل ...

ابدأ حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني باستخدام هذه الاتجاهات!

اكتشف الاتجاهات التي ستعمل بشكل أفضل لحملة البريد الإلكتروني التالية باستخدام هذه الاتجاهات!

نظرًا لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني يتطور باستمرار ... يجب أن تحافظ دائمًا على نهج جديد في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لكن ليس بريدك الإلكتروني فقط هو الذي يحتاج إلى تحسين مستمر.

يحتاج موقع الويب الخاص بك أيضًا إلى تحديث منتظم.

لأن تذكر ... من المحتمل أن يزود موقعك الزائرين بمعلومات قيمة عن أي سوق قد تكون فيه.

وتوقع أنه بمجرد أن تحصل على نقرة ، تحصل على حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك!

وعندما يحدث ذلك ، تأكد من أنك تستخدم سمة سهلة الاستخدام وسريعة التحميل.

هذا هو السبب في Debutify هنا من أجلك!

لا يقتصر الأمر على جعل موقع الويب الخاص بك يبدو جيدًا. ولكنه أيضًا شريكك في تحسين الربح.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحقيق أقصى قدر من الأرباح ومتوسط ​​قيمة الطلب ... والتحويلات من خلال أكثر من 50 عنصرًا إضافيًا!

أفضل جزء من كل ذلك؟

يمكنك دمج الوظيفة الإضافية المنبثقة للرسائل الإخبارية في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيساعدك هذا على زيادة عدد المشتركين في البريد الإلكتروني الخاص بك!

هل انت جاهز؟

مواكبة اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنزيل Debutify مجانًا!

14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.