ورقة الغش: احصل على مرتبة أعلى على Google باستخدام 7 إستراتيجيات
نشرت: 2023-10-03- يعمل تصنيف جوجل عن طريق تعيين قيمة لكل قائمة منتجات، والتي تحدد مكان ظهور الإعلانات على الصفحة بالنسبة للإعلانات الأخرى
- ركز على تحسين خلاصة المنتج لتعزيز تصنيف Google Shopping وأدائه
- قم بتقسيم الحملات لتحسين أولويات المنتج وتحسين عروض الأسعار بناءً على أداء مجموعة المنتجات
- استفد من الاستراتيجيات الأخرى لتعزيز التصنيف، مثل أسعار الشركات المصنعة والعروض الخاصة وتحسين الأجهزة المحمولة وتقييمات المنتج
ما هو تصنيف جوجل؟
تتنافس المنتجات التي تظهر في نتائج بحث Google Shopping مع بعضها البعض من أجل الظهور. سيعتمد مكان ظهور المنتجات مقارنة بقوائم المنافسين، أو ما إذا كانت ستظهر على الإطلاق، على تصنيفها.
يعمل تصنيف Google عن طريق تعيين قيمة لكل قائمة، والتي يتم استخدامها لتحديد مكان ظهور الإعلانات على الصفحة بالنسبة للإعلانات الأخرى. وهذا يعني أنه كلما ارتفعت القيمة المتصورة، ارتفع تصنيف منتج Google، مما سيؤدي إلى موضع إعلان أعلى ومزيد من مرات الظهور.
في لقطة الشاشة أدناه، يهيمن متجر التجزئة عبر الإنترنت La Redoute على قوائم Google Shopping للبحث عن "ستائر الكتان"، مع 6 قوائم منتجات من أصل 8.
يشير هذا إلى أن La Redoute تتمتع بتصنيف مرتفع على Google فيما يتعلق بالستائر المصنوعة من الكتان، مما يمنحها ميزة تنافسية عندما يتعلق الأمر بالظهور على الصفحة الأولى من نتائج البحث واحتلال غالبية قوائم المنتجات.
يكشف التمرير إلى قوائم منتجات Google Shopping الثمانية التالية أن هناك العديد من بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت الذين يتم تصنيفهم لـ "ستائر الكتان"، مثل Kave Home وMerci وMadura وTikamoon وSklum، ومع ذلك، فإن تصنيفهم أقل مقارنة بـ La Redoute.
العودة إلى الأعلى أو
ما الذي يؤثر على تصنيفات Google Shopping؟
على الرغم من وجود عدد من عوامل تصنيف التسوق عبر Google التي ستؤثر على تصنيف منتج Google الخاص بك، إلا أنها تتلخص إلى حد كبير في منافسيك وسياق البحث وجودة إعلانك.
ليس لدى المعلنين سيطرة تذكر على منافسيهم وكيفية بحث المستخدمين، ومع ذلك، فإن جودة الإعلان أمر يمكن إدارته. فيما يلي العوامل الخمسة الرئيسية التي تساهم في تصنيف Google Shopping:
- خلاصة المنتج الأمثل
يلزم وجود خلاصة منتج لتتمكن من التصنيف على Google Shopping. يمكن أن يكون لتحسين خلاصة المنتج ، والذي يتجاوز مجرد إرسال خلاصة كاملة والبحث عن طرق لتحسين سمات الخلاصة، تأثيرًا كبيرًا على التصنيف. ستعني الخلاصة المُحسّنة الفرق بين الحصول على عدد قليل من مرات الظهور أو السيطرة على نتائج البحث.
- ملاءمة
لتعزيز التصنيف، يجب أن تكون قوائم المنتجات ذات صلة كبيرة ببحث المستخدم. تعد مطابقة استعلامات البحث مع سمات المنتج، سواء كان ذلك عنوان المنتج أو الوصف أو اللون أو الحجم أو العلامة التجارية وما إلى ذلك، طريقة فعالة لتحقيق درجة عالية من الملاءمة.
- توفر المنتج
يعد توفر المنتجات عاملاً مهمًا عندما يتعلق الأمر بالرتبة. المنتجات التي نفدت من المخزون سيكون لها تصنيف أقل لصالح القوائم الأخرى التي لديها الكثير من توفر المنتجات.
- التعليقات والتقييمات
يمكن أن يكون للمراجعات والتقييمات، بما في ذلك تقييمات البائعين، تأثير كبير على تصنيف منتجات Google. كلما كانت المراجعات أكثر إيجابية كلما كانت أكثر مرحًا، أي ما يعادل تصنيفًا أعلى لأن Google ستستخدم هذا لتحديد قوائم المنتجات والبائعين ذوي السمعة الطيبة والجودة العالية.
- مشاركة المستخدم
أخيرًا وليس آخرًا، يعد تفاعل المستخدم مهمًا سواء في صفحة نتائج محرك البحث أو في صفحتك المقصودة. يجب مراقبة المقاييس مثل نسبة النقر إلى الظهور (CTR)، ومعدل الارتداد، ومتوسط الوقت في الموقع عن كثب، بهدف تحسينها لتحقيق تصنيف أعلى.
العودة إلى الأعلى أو
كيف تحصل على مرتبة عالية في Google Shopping؟
السؤال الكبير هو، كيف يمكن الحصول على مرتبة عالية على Google من خلال قوائم المنتجات؟ دعنا نستكشف 7 إستراتيجيات عملية لتصنيف Google Shopping، والتي يمكن للمعلنين ومديري التجارة الإلكترونية استخدامها لتحسين حملات Google Shopping وتعزيز التصنيف.
1: تحسين تغذية المنتج الخاص بك
يعد تحسين خلاصة المنتج وسيلة أساسية لتعزيز تصنيف Google Shopping وأدائه. فيما يلي المجالات الرئيسية التي يجب التركيز عليها عند تحسين خلاصة منتجك.
يجب أن يتطابق توفر المنتج مع التوفر على صفحتك المقصودة
من الضروري أن تتطابق البيانات الموجودة في خلاصة منتجك مع البيانات التي يتم عرضها للمستخدمين على صفحاتك المقصودة. على سبيل المثال، بالنسبة للمنتجات التي تم وضع علامة "نفد مخزونها" في Google Merchant Center ولكنها متوفرة فعليًا على الصفحة المقصودة، سيتم رفض الإعلانات والقوائم المجانية.
تحسين عناوين المنتجات
يعد عنوان المنتج أحد أهم سمات Google Shopping، إلى جانب الصورة، لذلك من المهم حقًا تحسين عناوين المنتج من أجل تحقيق تصنيف أعلى.
الكلمات المستخدمة في بداية عنوان المنتج الخاص بك تحمل أكبر قدر من الأهمية، لذا يجب اختيارها بعناية للتأكد من أنها ذات صلة باستعلامات البحث. لا تستخدم كلمات وصفية تركز على التسويق والعلامة التجارية، بل اجعلها قصيرة وحلوة وتركز على المنتج. هذا هو المكان الذي يوجد فيه أوجه تشابه بين Google Shopping وSEO.
يمكن أن تتضمن بعض هياكل عناوين المنتجات الموصى بها ما يلي:
- العلامة التجارية + نوع المنتج + اللون + المادة
- العلامة التجارية + الحجم (الطول، العرض، الارتفاع) + نوع المنتج + اللون
- المادة + نوع المنتج + اللون + العلامة التجارية
- النمط + اللون + نوع المنتج + العلامة التجارية
- نوع المنتج + الحجم + اللون + الميزة + العلامة التجارية
في برنامج موجز التسوق ، الطريقة السريعة والفعالة لكتابة عناوين منتجات واضحة هي استخدام القواعد التي تجمع بين السمات التي تريد تضمينها.
تعمق أكثر في تحسين عنوان المنتج من خلال قواعدنا العشرة لتحسين عناوين Google Shopping الخاصة بك .
تحسين أوصاف المنتج
يلعب استخدام الكلمات الرئيسية في وصف المنتج أيضًا دورًا في قيام Google بالعثور على عمليات البحث ذات الصلة وعرض مرات الظهور. لذلك، قم بتحسين أوصاف منتجك بنفس طريقة عناوين المنتجات، من خلال التأكد من أنها واضحة ودقيقة ومرتبطة بكل منتج.
كقاعدة عامة، امتنع عن استخدام المرادفات أو مصطلحات استعلام البحث التي لم يتم تضمينها في الصفحة المقصودة للمنتج. وبدلاً من ذلك، استخدم نفس العناوين والأوصاف التي تظهر على صفحاتك المقصودة للحفاظ على تجربة المستخدم متسقة وذات صلة.
تحسين صور المنتج
من أجل تقديم مرات الظهور لأقصى عدد من استعلامات البحث، قم بتحسين صور منتجك. توصي Google بتوفير أعلى جودة ودقة لصورة المنتج المتاحة، مع الإشارة إلى أن المنتجات ذات الصور عالية الجودة ستحظى بالأولوية على المنتجات ذات الصور منخفضة الجودة.
توصي Google أيضًا بعدم استخدام صور العناصر النائبة أو الصور التي تحتوي على شعارات ونصوص ترويجية مضافة، حيث يؤدي ذلك إلى إبعاد صورة المنتج ويمكن أن يقلل من تجربة المستخدم.
اتبع قواعدنا السبعة التي يجب عليك الالتزام بها مع صورك على Google Shopping لجذب انتباه عملائك والتميز عن المنافسين وتعزيز تصنيف منتج Google الخاص بك.
1. استخدم الصورة الصحيحة لكل قائمة منتجات. باستخدام DataFeedWatch، من الممكن إعداد سمات الأصل/الطفل ومطابقة الصورة الصحيحة مع متغير المنتج المناسب باستخدام القواعد.
2. استخدم صورًا عالية الدقة تم تنسيقها بالحجم الصحيح للصورة. على الرغم من أن الحد الأدنى لمتطلبات الحجم هو 100 × 100 بكسل، لتحسين النتائج، تأكد من أن صور المنتج لا تقل عن 800 × 800 بكسل. عادةً ما تتفوق الصور الأكبر حجمًا والأعلى جودة على الصور الأصغر حجمًا.
3. ركز على محتوى الصورة لتمثيل العنصر المدرج في الموجز بدقة. يعد استخدام تصوير المنتج على خلفية بيضاء كصورة رئيسية هو أفضل ممارسة.
4. قم بتنقيح صورك إذا لزم الأمر باستخدام أداة مثل Adobe Photoshop أو Canva، لجعلها تبدو احترافية قدر الإمكان.
5. عزز رتبتك باستخدام السمة extra_image_link، والتي ستسمح لك بإضافة ما يصل إلى 10 صور إضافية إلى كل قائمة منتجات. يمكن للصور الإضافية أن تعرض المنتجات بشكل أفضل بالإضافة إلى تعزيز مشاركة المستخدم. يمكن تحقيق ذلك في DataFeedWatch عن طريق اختيار إضافة "حقول اختيارية" إلى خلاصتك ثم تحديد "additional_image_link" من القائمة المنبثقة:
6. تعد صور نمط الحياة طريقة فعالة لمساعدتك على التميز في صفحة النتائج وإثارة اهتمام أكبر من المستخدمين الذين يتصفحون المنتجات عبر الإنترنت. اختبر صور نمط الحياة مقابل الصور العادية لمعرفة ما إذا كانت تعمل على تحسين نسبة النقر إلى الظهور وتفاعل المستخدم.
7. قم بإجراء اختبار A/B للصور بشكل منتظم للحصول على نظرة ثاقبة لأفضل وأسوأ الصور أداءً وكوسيلة لتحسين الأداء باستمرار.
قم بتضمين بيانات التكلفة على مستوى SKU
يجب أن تكون بيانات التكلفة على مستوى SKU، والتي يمكن أن تشير إلى تكاليف السعر والشحن، دقيقة لكل قائمة منتجات وتعكس نفس التكاليف التي يتم عرضها على الصفحة المقصودة. ستؤدي الاختلافات في التكاليف إلى رفض المنتج، فضلاً عن الإضرار بتجربة المستخدم.
من الممكن رفع بيانات التكلفة عن طريق إضافة تكلفة البضائع المباعة (COGS) إلى خلاصة منتجك. وهذا يفتح الباب لفهم أفضل لربحية كل منتج، مما يعني أنه يمكن إجراء أعمال التحسين بناءً على هامش الربح بدلاً من الاعتماد فقط على عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) وعائد الاستثمار (ROI).
2: حملات القطاع
بمجرد أن تصبح خلاصة المنتج دقيقة ومُحسّنة، فإن عامل الترتيب التالي الذي يجب التركيز عليه هو تقسيم الحملة. يسمح تقسيم الحملات بتحديد أولويات المنتجات بناءً على الأداء والأهداف، كما يوفر للمعلنين المزيد من أدوات التحسين التي يمكنهم سحبها.
على سبيل المثال، قد لا تأخذ إحدى الحملات التي تحتوي على جميع منتجاتك في الاعتبار المنتجات الأكثر مبيعًا والمنتجات ذات هامش الربح المرتفع والمنخفض والموسمية والتصفية والقدرة التنافسية وما إلى ذلك، عند عرض إعلانات التسوق. توفر لك حملة واحدة لجميع المنتجات القليل من التحكم في المنتجات التي تروج لها Google. إذا تم تقسيم الحملات استنادًا إلى المواضيع المذكورة أعلاه، مثل الموسمية ووجود حملتين، واحدة لحملة الربيع/الصيف والأخرى لحملة الخريف/الشتاء، فيمكن تعديل عروض الأسعار والميزانيات وفقًا للوقت من العام والأداء والطلب.
الطريقة الأكثر فعالية لتقسيم حملات Google Shopping الخاصة بك هي استخدام التصنيفات المخصصة، مما يسمح لك بتصنيف المنتجات بسمات من خلاصتك. للقيام بذلك، يجب عليك أولاً أن تقرر أفضل طريقة لتقسيم منتجاتك.
في ما يلي بعض الأمثلة عن كيفية تقسيم المنتجات استنادًا إلى سمات الخلاصة:
- فئة المنتج: أسرة الحيوانات الأليفة، أغذية الحيوانات الأليفة، ألعاب الحيوانات الأليفة
- نوع المنتج: أسرة الكلاب الصغيرة، أسرة الكلاب الكبيرة، أسرة القطط
- العلامة التجارية: العلامة التجارية 1، العلامة التجارية 2، العلامة التجارية 3، العلامة التجارية 4
- الهامش: الهامش > 80%، الهامش > 60%، الهامش > 40%، الهامش > 40%
- الموسم: SS24 جديد، بيع SS24، بيع AW23 جديد، بيع AW24
- الأداء: المنتجات الأكثر مبيعًا بنسبة 20%، منتجات عالية القيمة، منتجات منخفضة القيمة
باستخدام برنامج موجز التسوق ، من الممكن بعد ذلك إنشاء تصنيفات مخصصة بسرعة والبدء في تقسيم المنتجات. تستخدم لقطة الشاشة التالية التصنيف المخصص 1 لتصنيف المنتجات بناءً على الهامش، وذلك باستخدام القواعد لتقسيم المنتجات بناءً على الهوامش العالية والمتوسطة والمنخفضة.
بمجرد تصنيف المنتجات، أنشئ حملات Google Shopping باستخدام التصنيفات المخصصة الخاصة بك. سيساعد تقسيم الحملات لتحسين الأداء في تصنيف Google Shopping. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن التركيز بشكل أكبر على المنتجات ذات التصنيف الأعلى.
3: تحسين عروض الأسعار بناءً على مجموعة المنتجات
إذا تم تقسيم المنتجات بناءً على أهدافك وأدائك، فإن الإستراتيجية التالية هي تحسين عروض الأسعار استنادًا إلى مجموعة المنتجات. يعد هذا المستوى الدقيق لتحسين عروض الأسعار طريقة متقدمة لتعزيز النتائج، وهو أمر سيساعد أيضًا منتجاتك في الحصول على تصنيف أعلى.
لنفترض أن المنتجات العشرة الأكثر مبيعًا من أصل 100، والتي تمثل 50% من إيرادات Google Shopping، قد تم فصلها إلى مجموعة منتجات أو حملة خاصة بها. سيكون من المنطقي بعد ذلك زيادة عروض الأسعار لهؤلاء البائعين الأكثر مبيعًا لتحقيق أقصى قدر من الرؤية وحركة المرور والإيرادات. تنطبق هذه الإستراتيجية على مجموعات المنتجات ذات هامش الربح المرتفع والمتوسطة، أو مجموعات المنتجات التي تتطلب رؤية إضافية، سواء كانت موسمية أو لأغراض ترويجية.
وبالمثل، قم بتقليل عروض الأسعار للمنتجات ذات هامش الربح المنخفض أو ذات الأداء الضعيف، بمجرد تجميعها معًا. أو قد يكون من المنطقي إزالة المنتجات غير المربحة من خلاصتك تمامًا.
قم بإزالة المنتجات غير المربحة من حملاتك
باستخدام DataFeedWatch، يتم تحديد المنتجات غير المربحة بسرعة، ومن ثم يكون لديك خيار إزالتها من الخلاصة مباشرةً. قم بإنشاء عامل تصفية جديد بناءً على الحد الأدنى لعدد الزيارات إلى الموقع ثم عدد المعاملات - في هذه الحالة، صفر معاملات.
سيؤدي هذا إلى سحب جميع منتجاتك غير المربحة وذات الأداء الضعيف، والخطوة الأخيرة هي تحديد الكل ثم النقر فوق "إيقاف المنتجات المحددة مؤقتًا"، مما سيؤدي إلى إزالتها من حملتك.
تأكد من دقة بيانات التحويل الخاصة بك
تعد بيانات التحويل الدقيقة لـ Google Shopping إلزامية لتحقيق نتائج ناجحة. ويهدف هذا إلى تزويدك بمعلومات ثاقبة حول التحويلات والإيرادات وتمكين تحسين عروض الأسعار استنادًا إلى الأداء. ومع ذلك، هناك حاجة أيضًا إلى بيانات تحويل دقيقة لاستخدام إستراتيجيات عروض الأسعار المتقدمة في حملات Google Shopping الخاصة بك.
الحل الأمثل لعروض الأسعار هو استخدام إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية ، مثل عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف، والذي يهدف إلى تحقيق أكبر قدر من التحويلات والأرباح استنادًا إلى بيانات التحويل التي يتم سحبها إلى الحساب. ستؤدي بيانات التحويل المفقودة أو غير الدقيقة إلى الإضرار بكل من تحسين عروض الأسعار والأداء.
جرّب إستراتيجيات عروض الأسعار
قم بتجربة إستراتيجيات عروض الأسعار لحملات Google Shopping الخاصة بك للعثور على أفضل إستراتيجية عروض أسعار بالنسبة لك. قد يختلف هذا بناءً على أداء مجموعة المنتجات أيضًا.
على سبيل المثال، قد تستفيد الحملات كبيرة الحجم من إستراتيجية عروض الأسعار الذكية، مثل عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف، في حين قد تتطلب الحملات منخفضة الأداء مزيدًا من التحكم وقد تكون تكلفة النقرة اليدوية أو زيادة النقرات إلى الحد الأقصى أكثر ملاءمة لإبقاء عروض الأسعار تحت السيطرة.
إذا حققت الحملات الحد الأدنى الموصى به لعدد التحويلات في فترة 30 يومًا، وهو 15 تحويلاً، ففكر في تجربة عائد النفقات الإعلانية المستهدف أو التكلفة المستهدفة للاكتساب. افهم تأثير إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية هذه على أداء الحملة من خلال تجربة لتقليل التعطيل.
4: الاستفادة من أسعار الشركات المصنعة
يوفر لك استخدام مراقبة الأسعار مقاييس أخرى قائمة على التصنيف والتي يمكن استخدامها لصالحك، وأحد هذه المقاييس على وجه الخصوص هو "عدد العروض المتساوية". يخبرك هذا المقياس بعدد المنافسين الذين يبيعون نفس المنتجات وما قاموا بتسعير المنتجات به.
كثيرًا ما يجد المعلنون أن المنافسين سيحاولون مطابقة الأسعار قدر الإمكان. يوفر لك عدد العروض المتساوية هذه المعلومات وبالتالي يساعد في استراتيجية التسعير الخاصة بك.
أحد الاستخدامات المثيرة للاهتمام لهذا المقياس هو عندما يتم التحكم بشكل كبير في أسعار المنتجات من قبل الشركات المصنعة، ومثال جيد على ذلك شركة Apple. لا تسمح Apple للموزعين أو تجار التجزئة بالتلاعب بأسعار منتجاتهم، مثل تقديم الخصومات والصفقات.
إذا كنت تواجه نفس المستوى من القيود في قطاعك عندما يتعلق الأمر بالتسعير، نظرًا لتحكم الشركة المصنعة في الأسعار، فقم بمراقبة "عدد العروض المتساوية" لمراقبة أسعار المنافسين. إذا وجدت أن المنافسين يقدمون أسعارًا أقل، فقد يسمح لك ذلك إما بالشكوى من أسعارهم أو طلب نفس الرافعة المالية للتسعير.
5: استخدم عروض جوجل الخاصة
اعرض عروضًا وخصومات خاصة للمستهلكين باستخدام العروض الترويجية في Merchant Center لتعزيز الأداء وزيادة التقييمات. العروض الخاصة هي وسيلة فعالة لجذب المزيد من الاهتمام والحصول على ميزة تنافسية.
هناك أربع فئات يمكنك الاختيار من بينها عند إعداد العروض الترويجية في Merchant Center:
- تم إيقاف المبلغ
- النسبة المئوية معطلة
- هدية مجانية
- توصيل مجاني
عند التعامل مع مخزون كبير من المنتجات وإدارة عروض خاصة متعددة في وقت واحد، فإن أسهل طريقة هي استخدام خلاصة العروض الترويجية. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى إنشاء عروض ترويجية في Google Merchant Center وجدولتها للمنتجات الفردية.
بعد إضافة قناة Google Shopping الخاصة بك إلى DataFeedWatch، قم بإضافة خلاصة العروض الترويجية إلى حساب DataFeedWatch الخاص بك.
في خلاصة العروض الترويجية، استخدم الحقول التالية ولاحظ أنه من الممكن إعداد عروض خاصة متعددة في خلاصة العروض الترويجية نفسها:
- Promotion_id: المعرف الفريد للعرض الترويجي.
- إمكانية تطبيق المنتج: تشير هذه السمة إلى ما إذا كان العرض الترويجي ينطبق على جميع المنتجات أو منتجات معينة.
- Offer_type: يشير إلى ما إذا كان الرمز الترويجي مطلوبًا لاسترداد العرض أم لا، أو ما إذا كان متاحًا بدون رمز.
- Long_title: عنوان العرض الترويجي الذي يبلغ الحد الأقصى لطوله 60 حرفًا. يجب أن يكون العنوان الطويل دقيقًا وأن يصف العرض الترويجي بشكل كامل.
- تواريخ فعالية الترويج: هذه هي التواريخ والأطر الزمنية التي يكون فيها العرض الترويجي نشطًا.
- Redemption_channel: تشير إلى أن العرض الترويجي صالح عبر الإنترنت.
سيتم إنشاء عنوان URL لخلاصة العروض الترويجية، والذي يمكن بعد ذلك إضافته إلى Google Merchant Center من خلال الانتقال إلى Marketing، وتحديد العروض الترويجية، ثم النقر على زر علامة الجمع.
6: ضبط الإعلانات للجوال
يعد فهم أداء الجهاز أمرًا أساسيًا في Google Shopping، نظرًا لأن المستهلكين قد يتصرفون بشكل مختلف على الأجهزة المختلفة. كان الهاتف المحمول تقليديًا أكثر من مجرد جهاز بحث، حيث يفضل المستهلكون الشراء على أجهزة الكمبيوتر، ومع ذلك، فقد تغير هذا الأمر وأصبح الهاتف المحمول الآن بنفس القدر من الفعالية في توليد المبيعات، إن لم يكن أكثر فعالية.
مراقبة أداء الجهاز، وخاصة نسبة النقر إلى الظهور ومعدل التحويل، وإذا لزم الأمر، قم بتعديل عروض الأسعار بناءً على أدائك. يمكن تحقيق ذلك من خلال التوجه إلى "الرؤى والتقارير"، واختيار "الأجهزة"، ثم تعديل "تعديل عرض الأسعار":
إذا أمكن، قم بتحسين سمات خلاصة منتجك بحيث تكون متوافقة مع الجوّال، على سبيل المثال، سيؤدي إبقاء عناوين المنتجات قصيرة وموجزة إلى تمكين ظهور المزيد من العنوان على الجوّال.
يجب تحسين الصفحات المقصودة للجوال لتزويد المستخدمين بتجربة جيدة، خاصة في الوقت الذي يكون فيه لدى مستخدمي الجوال توقعات كبيرة لمواقع الويب للجوال. يجب أن تكون الصفحات المقصودة سريعة وذات صلة كبيرة بالمنتج الموجود في إعلان Shopping، كما يجب أن تكون سهلة الاستخدام.
7: إضافة تقييمات المنتج
نظرًا لأن 88% من المستهلكين يثقون في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ثقتهم في التوصيات الشخصية، فإن ظهور تقييمات المنتج في إعلانات Google Shopping أمر مهم. فهي لا تعمل على تحسين الأداء فحسب، بل تؤثر أيضًا على ترتيب الإعلان، مما يجعلها استراتيجية فعالة لتحسين تصنيف منتج Google الخاص بك.
تتراوح تقييمات المنتج من 1 إلى 5 وهي تعطي نظرة عامة على أداء المنتج، والتي يتم جمعها ودمجها من تجار التجزئة والأسواق ومواقع المراجعة التابعة لجهات خارجية. تعتبر تقييمات المنتج أيضًا فريدة لكل منتج، وهي تختلف عن تقييمات البائع على Google.
متطلبات استخدام تقييمات المنتج
فيما يلي نظرة عامة على المتطلبات والسياسات اللازمة لاستخدام تقييمات المنتج في إعلانات التسوق الخاصة بك:
- حساب Google Merchant Center نشط وحملات Google Shopping
- وهم مؤهلون في جميع البلدان التي تتوفر فيها بيانات Google Shopping والبيانات المجانية
- يجب أن يكون لديك 50 مراجعة على الأقل لجميع منتجاتك إجمالاً حتى تظهر التقييمات على المنتجات التي تدرجها على Google Shopping
- يحتاج كل منتج إلى 3 مراجعات على الأقل حتى تظهر تقييمات المنتج على إعلانات Shopping
- تزويد جوجل بتحديث شهري لجميع مراجعاتك سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يجب أن تتوافق مراجعات المنتج مع سياسات المحتوى، على سبيل المثال، لا توجد رسائل غير مرغوب فيها أو خطاب يحض على الكراهية أو مراجعات مكررة
- يجب أن تكون خلاصة المراجعة عالية الجودة ويجب أن تعزز التقييمات تجربة المتسوقين
- يجب على تجار التجزئة جمع وامتلاك تقييماتهم
بعد التقديم للمشاركة في تقييمات المنتج وبمجرد الموافقة على ذلك، ستبدأ تقييمات المنتجات من Google في الظهور تلقائيًا في حالة استخدام Google Customer Reviews أو أداة تابعة لجهة خارجية لجمع التقييمات. مطلوب خلاصة تقييم المنتج للمعلنين الذين يرغبون في إضافة التقييمات يدويًا .
العودة إلى الأعلى أو
دراسة حالة: يؤدي تحسين قائمة المنتجات إلى تحسين التصنيف وزيادة حجم المبيعات السنوية بنسبة تزيد عن 250%
خلفية
متجر التجزئة الأخلاقي عبر الإنترنت، Urbankissed ، يخزن علامات تجارية واعية من قطاعات الموضة والجمال وأسلوب الحياة. إنها تخزن أكثر من 100 علامة تجارية من أوروبا وتقدم فئة واسعة من المنتجات، مثل الأحذية الرياضية النباتية والقمصان الكتانية وحقائب الظهر المصنوعة من القنب.
مشكلة
في المتوسط، أنفقت شركة Urbankissed ما يقرب من 30% من كل يوم عمل في تحديث بيانات المنتج يدويًا، وهي مهمة شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً. للإضافة إلى ذلك، كان العديد من البائعين بحاجة إلى مطور متخصص يمكنه إنشاء ملف CSV أو XML يتم تحديثه يوميًا للمنتجات.
هناك مشكلة أخرى واجهتها شركة Urbankissed وهي استخدام البائعين لمنصات مختلفة للتجارة الإلكترونية، سواء كانت Shopify أو WooCommerce أو Magento، مما يجعل من الصعب تنزيل بيانات المنتج ومزامنتها تلقائيًا بسهولة عبر جميع البائعين.
الحل والنتائج
تم دمج Urbankissed مع DataFeedWatch كشريك لإدارة الخلاصة، مما يفتح العديد من الكفاءات بما في ذلك؛
- أتمتة تنزيلات المنتجات وتحديثاتها، والتي تتم عدة مرات كل يوم وتتزامن مع منصات التجارة الإلكترونية المتعددة. أدى هذا إلى إزالة الحاجة إلى تحديث الموجز يدويًا، مما يوفر الوقت والموارد.
- تحسين بيانات المنتج، بما في ذلك إعداد قواعد مخصصة لتعديل الكمية وأوصاف المنتج، واستخدام المرشحات. أدى هذا إلى تحسين دقة وملاءمة بيانات المنتج وكان له تأثير إيجابي على التصنيف.
- تم دمج مجموعات المنتجات الجديدة بسرعة وسلاسة في الموجز باستخدام DataFeedWatch، وهو ما يحدث بشكل مستقل ويلغي الحاجة إلى الخبرة الفنية من البائعين.
أدت هذه الكفاءات في إدارة التغذية وقوائم المنتجات، من خلال استخدام الأتمتة، إلى زيادة الأداء العام. تحسن تصنيف منتجات Google وحدثت زيادة بنسبة +250% في حجم المبيعات السنوية لشركة Urbankissed.
العودة إلى الأعلى أو
خاتمة
إن تحسين جهودك في Google Shopping من خلال تحسين تصنيف منتج Google الخاص بك ليس بالأمر السهل كما يبدو. ومع ذلك، هناك العديد من عوامل التصنيف في Google Shopping والتي يجب مراعاتها وتحسينها بعناية.
استخدم الاستراتيجيات الموجودة في ورقة الغش هذه كوسيلة لتعزيز تصنيف منتج Google الخاص بك، الأمر الذي سيؤدي بدوره إلى زيادة رؤية المنتج ومرات الظهور والنقرات والمبيعات.
للحصول على ملخص كامل لأفضل ممارسات Google Shopping التي يجب وضعها في الاعتبار عند تحسين حملات Google Shopping الخاصة بك، اقرأ دليلنا النهائي لإعلانات Google Shopping 2023.