7 خطوات لاختيار المطور المناسب لبناء موقع الويب المخصص الخاص بك
نشرت: 2018-10-10لذلك حان الوقت للانتقال بأعمالك عبر الإنترنت إلى المستوى التالي. بغض النظر عما إذا كنت تقوم بإطلاق موقعك الأول أو تجديد موقع موجود ، فمن المهم بنفس القدر أن تتعامل مع مشروع التطوير الجديد الخاص بك بالطريقة الصحيحة في وقت مبكر من العملية.
أمامك أربعة مسارات لإنجاز هذا المشروع:
- وظف فريقًا داخليًا من المطورين.
- بناء الموقع بنفسك.
- وظِّف موظفًا مستقلاً.
- الاستعانة بوكالة تنمية.
هناك إيجابيات وسلبيات لكل نوع من هذه الأنواع وستختلف الطريقة المناسبة لك اعتمادًا على وقتك ومواردك. بالنسبة لمعظم الناس ، سيكون أفضل طريق هو توظيف وكالة تنمية. سنصل إلى هذا قريبًا ، ولكن إليك لمحة سريعة عن أسباب ذلك. [ملاحظة تحريرية: أدخل داستن وجهًا مبتسمًا هنا ، لكن مدير التسويق لم يسمح له بالاحتفاظ به.]
- تطلب الوكالات موارد داخلية أقل.
- توفر الوكالات فريقًا من ذوي المهارات العالية على استعداد لبناء رؤيتك تمامًا كما تراها.
- الوكالات لديها الكثير من الخبرة.
- يتم فحص الوكالات من قبل شركات موثوقة.
العثور على ما يناسب أهداف عملك واحتياجاته ليس بالأمر السهل. في الواقع ، بالنسبة للكثيرين منكم ، ستكون هذه هي المرة الأولى التي يتعين عليك فيها الخوض في عملية تقييم الوكالات والعثور على الوكالة التي يمكنها تنفيذ رؤيتك بشكل مثالي. لا يجب أن تكون هذه العملية معقدة ، ولكنها تتطلب عناية. دعونا نلقي نظرة على كيفية اختيار وكالة التنمية المناسبة للعمل معها.
الخطوة 1: حدد رؤيتك داخليا.
الخطوة الأولى لإيجاد وكالة التطوير المثالية هي في الواقع خطوة داخلية. تحتاج أولاً إلى الجلوس مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين في هذا المشروع وتحديد رغباتك واحتياجاتك وأهدافك لهذا المشروع. هذه خطوة أساسية يتجاهلها الكثير من الناس ، وتسبب لهم العديد من المشاكل غير الضرورية في المستقبل. ومع ذلك ، إليك بالضبط ما تحتاج إلى مراعاته:
أ. ماذا تريد و / أو تحتاج؟
هذا ليس صعبًا جدًا ، وبصراحة ، لدى معظم الناس فكرة جيدة عن هذا. من المهم تجاوز "فكرة جيدة جدًا" هنا ، مع ذلك ، والحصول على شيء أكثر واقعية حتى لا يكون لديك أي مفاجآت على طول الطريق. من المهم أيضًا تحديد ما تحتاجه الأشياء وما هي الأشياء التي تريدها.
اسأل نفسك: ما الذي تريده / تحتاجه - هذا على الأرجح سبب خوضك هذه المحادثة الآن. "أريد / أحتاج إلى موقع ويب جديد." "أريد / أحتاج إلى إجراء بعض التغييرات على موقعي الحالي." "أريد / أحتاج إلى تطبيق سيفعل x و / أو y و / أو z." "أريد / أحتاج إلى نقل موقعي من [ أدخل عربة تسوق منافسة مثل Magento ] إلى Shopify." يمكن أن تستمر هذه القائمة إلى الأبد - الهدف هو أن يكون لديك فكرة أساسية عما تريده / تحتاجه جاهزًا للذهاب عندما تبدأ في البحث عن وكالات التطوير.
ب. ما هي أهدافك لهذا المشروع؟
يجب أن يكون هذا سهلًا إلى حد ما. من المحتمل أنك حددت رغباتك واحتياجاتك من بعض الأهداف التي لديك بالفعل. لكن بشكل عام ، وجدت أن معظم الأشخاص يأتون إلى عملية التقييم بأهداف عالية المستوى للغاية ، وفي النهاية ، فإن الأهداف عالية المستوى ليست رائعة لقياس نجاح موقع الويب الجديد الخاص بك. من المهم وضع أهداف محددة يمكنها قياس نجاح موقعك الجديد بوضوح وسهولة ، حتى تتمكن من فهم عائد الاستثمار لمشروعك (وبالتالي يمكن لوكالات التطوير مساعدتك في تحسين موقعك الجديد لتحقيق هذه الأهداف). فيما يلي بعض الأمثلة على الأهداف التي يجب مراعاتها:
- زيادة الإيرادات عبر الإنترنت بنسبة 15٪
- زيادة معدلات التحويل من 20٪ إلى 25٪
- زيادة مبيعات منتج معين من 20 ألف دولار إلى 50 ألف دولار
- زيادة حركة المرور على الموقع بنسبة 30٪
المفتاح هنا هو تطوير أهداف قابلة للقياس والتنفيذ.
الخطوة 2. حدد نوع المطور الذي تريد العمل معه.
ستواجه ثلاثة أنواع من المطورين في بحثك: المستقلون والوكالات العامة والوكالات المتميزة. هناك إيجابيات وسلبيات لكل من الثلاثة.
- يعتبر المستقلون رائعون للمشاريع الصغيرة التي يمكن إكمالها بمفردها أو مع فريق صغير جدًا بسرعة. غالبًا ما يكونون أقل تكلفة ومستعدين للقيام بمشاريع أصغر وأسرع قد تبتعد الوكالات عنها. الجانب السلبي بالنسبة إلى العاملين لحسابهم الخاص هو أنهم غالبًا ما يكونون غير مثبتين ، ولديهم خبرة أقل ، ومجموعات مهارات وموارد محدودة أكثر. ببساطة ، المترجمون المستقلون عادة ما يكونون ناجحين أو يخطئون. هناك بعض المترجمين المستقلين الرائعين وهناك بعض الأشخاص السيئين حقًا. لن تعرف بالضرورة ما الذي اخترته إلا بعد التسليم.
- الوكالات العامة في مكان جميل جدا. إنها جذابة لأنها تحمل خبرة لائقة ومجموعة مهارات أقوى ولديها موارد أكثر من المطورين المستقلين. الجانب السلبي للوكالة العامة هو أنها أغلى من العمل المستقل وغالبًا ما تكون غير قادرة على تقديم أي شيء تقني للغاية. تعد الوكالات العامة خيارًا رائعًا لأولئك الذين يريدون إنشاء موقع ويب أساسي إلى حد ما ويرغبون في العمل مع شخص مثبت.
- ستكون الوكالات المتميزة هي التي تتمتع بأطنان من الخبرة التقنية العالية ، بما في ذلك الخبرة في أفضل الشعارات. لديهم سمعة معروفة ، والقدرة على تقديم مواقع ويب مخصّصة لا تصدق ستفعل بالضبط ما تحتاجه بطريقة تميز علامتك التجارية في مجال عملك. ما هو الجانب السلبي؟ الوكالات المتميزة لديها سعر مميز. إذا كان بإمكانك تغيير السعر المتميز ، فإن هذه الوكالات عمومًا لا تخيب أملك ويمكن أن تحقق عائد استثمار قويًا للغاية. إذا كان لديك مشروع عالي التقنية ، فقد لا يكون لديك خيار حتى بين وكالة عامة أو مميزة.
قم ببعض الأبحاث وقم بتطوير ميزانية تقريبية توضح بالتفصيل ما قد ترغب في دفعه لكل نوع من أنواع الوكالات. ضع في اعتبارك أنه حتى ضمن هذه الفئات ، قد لا تقارن التفاح بالتفاح. هناك مجموعة متنوعة من التكلفة والجودة في كل مستوى. بمعنى ، يجب عليك تعيين ميزانية مرنة يمكن تعديلها كلما تعلمت المزيد عن الوكالات المختلفة. في بعض الأحيان ، تكون إحدى الوكالات المتميزة أفضل من غيرها وقد تستحق إنفاق مبلغ يزيد قليلاً عما كنت تخطط له لوكالة متميزة.
الخطوة 3. تحديد الميزانية والجدول الزمني الخاص بك.
تدخل العديد من الشركات في هذه العملية دون ميزانية واضحة أو جدول زمني واضح ، مما يجعل من الصعب للغاية عليها تقييم المطورين. ببساطة ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد جدول زمني وميزانية لك وللمطورين بحيث يمكنك تحديد ما إذا كان المطور في النطاق السعري الخاص بك وما إذا كان بإمكانهم إكمال المشروع في الوقت الذي تحتاجه. على الرغم من أن الميزانية والجدول الزمني يمكن أن يكونا مرنين ويتغيران مع البحث ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عما هو الأفضل لك وما هي السقوف القصوى لكليهما لأن هذه هي التفاصيل الأساسية التي ستساعدك على استبعاد المطورين.
عند تطوير الميزانية ، أوصيك بوضع بعض الميزانيات في الاعتبار - واحدة لكل نوع من المطورين الذين تهتم بالعمل معهم (لحسابهم الخاص ، عام ، ممتاز). مرة أخرى ، يمكن أن تكون هذه مرنة وقابلة للتغيير حيث تتعلم المزيد من خلال عملية البحث والتقييم إذا كنت ترغب في ذلك.
عندما يتعلق الأمر بالجدول الزمني ، سترغب في وضع خطين زمنيين في الاعتبار. يجب أن يكون لديك "إذا كان بإمكاني التلويح بهدف عصا سحرية" للجدول الزمني و "يمكنني التعايش معها إذا تم ذلك بحلول هذا التاريخ". يجب أن يكون كلاهما واقعيًا بطبيعته ويجب أن يكون للجدول الزمني "يمكنني التعايش معه" الأسبقية على أي شيء آخر تفكر فيه ، نظرًا لأن أعمال تطوير الجودة تستغرق عادةً وقتًا طويلاً. دع المطورين يفاجئونك (عبر الأصابع) بتجاوز توقعاتك.
نصيحة احترافية لتطوير جدول زمني جيد: لا تتعجل.
تُعد عمليات إنشاء مواقع الويب أو التغييرات هذه استثمارًا وأساسيًا لنجاح عملك. بنفس الطريقة التي لن تطالب بها ببناء واجهة متجر آمنة وجميلة من الطوب وقذائف الهاون لك في غضون أسابيع ، لذلك يجب ألا تتوقع أيضًا إنشاء واجهة متجر على الإنترنت جميلة وقابلة للتطوير وسهلة الاستخدام. من الأسابيع. بالنسبة لمبلغ المال الذي ستنفقه بالتأكيد في هذا المشروع ، يجب أن تكون الجودة هي مصدر قلقك الأول (لا تريد إعادة هذا المشروع في غضون عامين). إذا لم يكن لديك الوقت للمطور لإنشاء موقع الويب المثالي لك ، فأنت بحاجة إلى الانتظار في هذا المشروع حتى تنتهي من ذلك.
الخطوة 4. ابدأ عملية الاكتشاف.
بعد أن تأخذ الوقت الكافي لفهم رغباتك واحتياجاتك وميزانيتك وجدولك الزمني وما إلى ذلك ، تحتاج إلى قضاء بعض الوقت في البحث عن الشخص الذي تريد العمل معه. إذا كنت تقوم بإنشاء موقع ويب ، فمن المحتمل أن تبدأ بإحالة من أحد الممثلين باستخدام عربة التسوق التي تقوم بتقييمها أو التي اخترتها. إذا لم تكن قد تحدثت مع ممثل بعد ، ففكر في التحقق من قائمة البائعين المعتمدة من الشركة. على سبيل المثال ، Shopify اهتم بشكل كبير بتطوير قائمة غنية من الشركاء لتلبية احتياجات التاجر المختلفة. (تحقق من قائمة المطورين المعتمدة هنا .)
وبغض النظر عن عربة التسوق ، فإن عملية الاكتشاف هي وقت للبحث عن الشخص الأكثر منطقية للعمل معه. ستكون بعض الوكالات حصرية لعربات معينة بينما سيعمل البعض الآخر مع العديد من العربات. كلا النهجين لهما إيجابيات وسلبيات. يتمتع المطورون الذين يعملون حصريًا بعربة واحدة بمستوى عالٍ جدًا من الخبرة مع تلك العربة التي لا يمكن لأي وكالة تعمل مع عربات متعددة مطابقتها. من الواضح ، على الرغم من ذلك ، إذا كان مطور البرامج المفضل لديك لا يعمل مع عربة التسوق الخاصة بك ، فهذه خدعة كبيرة جدًا. (على الرغم من أن العديد من هذه الوكالات الحصرية يمكنها أيضًا مساعدتك في الانتقال بسهولة إلى عربة التسوق التي يعملون معها.)
يجب أن تتضمن عملية البحث الخاصة بك التحقق من موقع المطور المختار والتحقق من أي موارد لديهم على الموقع. ستبذل مواقع المطورين قصارى جهدها لتزويدك بجزء كبير من المعلومات عن أنفسهم مقدمًا ، وقد تتمكن من استبعاد بعض الوكالات أو العاملين المستقلين من المعلومات الموجودة على موقعهم فقط. توفير الوقت لك وللوكالة!
ومع ذلك ، في النهاية ، ستحتاج إلى التحدث إلى شخص ما ، بدءًا بمكالمة استكشافية عالية المستوى.
تتيح لك مكالمات الاستكشاف استثمار بضع دقائق لتحديد ما إذا كان هناك سبب لمواصلة محادثاتك معهم. حان الوقت لفحص مؤهلات الوكالة التي تتحدث معها. يجب أن تسألهم عن أشياء مثل العمل السابق ، والخبرة ، والخبرة ، وكيف تبدو العملية معهم ، وكيف سيتفاعلون معك ، وعملية التسليم ، وما إلى ذلك. هنا حيث يمكنك حقًا قياس جودة وكالة التطوير. إذا كانت جيدة ، فسيكون لديهم عمليات راسخة ، وسيكونون قادرين على إرشادك من خلالها. بعض الأشياء للبحث عنها:
- مدير مشروع مخصص
- نقاط اتصال منتظمة
- هل مشروعك يناسب خبراتهم
- هل ميزانيتك منطقية على مستوى عالٍ بالنسبة لهم
- هل من المحتمل أن يكونوا قادرين على العمل ضمن الجدول الزمني الخاص بك
أعتقد أن أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس في هذه المرحلة هي افتراض أن جميع وكالات التنمية هي نفسها ، مع بذل القليل من الجهد لفك الملاءمة الصحيحة والاختيار بناءً على أشياء مثل التسعير والجدول الزمني. هذه طريقة سريعة لإنهاء مشروعك بطعم لاذع في فمك وإضعاف عائد الاستثمار. لا تفعل ذلك! تأكد من أنك تأخذ في الاعتبار نقاط القوة والضعف الخاصة بكل مطور. في بعض الأحيان ، لا يستطيع المطور تقديم جدول زمني مثالي وفقًا لميزانيتك المثالية ، ولكن يمكنه أن يمنحك موقع الويب المثالي من جميع النواحي الأخرى. في نهاية اليوم ، هذا هو المطور الذي يجب أن تذهب معه إذا لم يكن بمقدور أي شخص آخر تقديم موقعك المثالي ، لأن الجودة أهم بكثير من أي شيء آخر في هذه الحالة.
الخطوة 5. تطوير نطاق العمل (SOW)
ربما يكون تطوير نطاق مفصل من المتطلبات للمطورين للعمل معها هو أهم جزء في التقييم. إذا كنت تقارن بين وكالات متعددة ، فأنت تريد التأكد من أن الجميع يعملون بنفس المعلومات. علاوة على ذلك ، تريد التأكد من أن المطورين يعرفون بالضبط ما يحتاجون إلى القيام به حتى يتمكنوا من تقدير التكلفة الإجمالية والجدول الزمني بدقة. لا يفيدك التقييم في مقارنة التفاح بالبرتقال. ليس من السهل بناء SOW إذا لم تكن متأكدًا بنسبة 100 ٪ من جميع الأجزاء المشاركة في المشروع ، لذلك قد تضطر إلى الاعتماد على وكالة التطوير للحصول على بعض المساعدة هنا. يمكن أن يمنحك العديد من المطورين ذوي الخبرة نطاقًا هيكليًا لملئه. المفتاح هنا هو التفاصيل ، فكلما كان بيان العمل أكثر تفصيلاً ، كان اقتراحك أكثر دقة ، وستكون نتيجتك أكثر قابلية للتنبؤ.
الخطوة 6. تقييم العطاءات
هذا هو المكان الذي تصبح فيه الأشياء مثيرة ومثيرة للاهتمام. إذا كنت قد دخلت في هذه العملية وأنت مستعد ، فمن المأمول أن تبحث في بعض المقترحات الدقيقة. وهنا بعض الأشياء في الاعتبار:
- أكد أن كل ما تبحث عنه مأخوذ في الاعتبار في الاقتراح.
- ما الأشياء التي يضعونها في الحسبان في الاقتراح؟
- هل يفسرون العمل المحتمل المطلوب بعد تسليم المشروع؟
- هل الاقتراح سهل الفهم؟
- هل التكاليف مقسمة: على سبيل المثال - التصميم والتطوير والأسئلة والأجوبة وإدارة المشروع وما إلى ذلك؟
احترس من: تقديم العطاءات للفوز
قد يكون هذا مفاجئًا وقد لا يكون ، ولكن هناك وكالات تحاول الفوز بعملك من خلال تقديم عطاءات بسرعة ، بمعلومات محدودة وعادة ما تعد بتحولات سريعة. مثل هذا المزايدة أمر خطير لكل من العميل والوكالة. هناك عدد كبير جدًا من قصص الرعب عن أشخاص سقطوا في هذه العطاءات ، وإما أنهم يتعرضون للتخريب والتعتيم خلال المشروع أو ينتهي بهم الأمر مع وكالة تدرك أنهم لم يأخذوا في الحسبان الوقت والمال بشكل مناسب وأنهم ينتجون بسرعة و / أو قذرة و / أو عمل دون المستوى. من يريد ذلك؟
الخطوة 7: التسليم
في حين أن هذه هي نهاية عملية التقييم ، فإن علاقتك بهذه الوكالة ستمتد عادةً حتى نهاية المشروع. من المهم دائمًا التفكير في كيفية تسليم أعمال التطوير الجديدة وتحديد الموارد الداخلية المطلوبة في نهاية المشروع. إن الطريقة التي تتعامل بها الوكالة التي تختارها مع هذه العملية قد تجعل التجربة أو تنهيها على المدى الطويل. فيما يلي بعض الأشياء التي تريد أخذها في الاعتبار قبل أن تضغط على الزناد مع إحدى الوكالات.
- ما نوع الوثائق التي ستزودك بها الوكالة بشأن العمل الذي قاموا به؟
- ما مدى سهولة نقل عمل المشروع هذا إلى وكالة أخرى للعمل في المستقبل؟
- هل هناك اجتماعات أو تدريبات بعد تسليم المشروع؟
- ماذا يحدث إذا كنت بحاجة إلى عمل إضافي بعد اكتمال المشروع وتسليمه؟
- هل يقدمون الدعم لأي خدمات جارية؟
التفاف كل شيء
تقييم الوكالات للعمل التنموي ليس بالمهمة السهلة. كما تعلمنا هنا ، هناك الكثير مما يجب مراعاته ، وإذا كنت تتعامل مع وكالات جيدة ، فمن المحتمل أن تتعرف على أشياء أخرى يجب مراعاتها أثناء مرورهم بعملية الاكتشاف الخاصة بهم. الجزء الصعب هو أن كل عمل ومشروع ووكالة مختلفة. باتباع هذه النصائح ، يمكنك التغلب على تعقيد التقييم وإضفاء بعض التناسق على الجدول أيضًا!