دليل خطوة بخطوة لتخطيط استراتيجية التسويق التابعة

نشرت: 2022-09-26

هل تعلم أن 81٪ من العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم لديها برامج تابعة؟

قد تفكر - رائع! سأقوم بإضافة برنامج الإحالة إلى عملي ، أليس كذلك؟ لكنها ليست مباشرة كما تبدو.

يتطلب تشغيل استراتيجية تسويق تابعة جيدة قدرًا كبيرًا من الجهد. لحسن الحظ ، هناك العديد من الاستراتيجيات المتاحة لمساعدتك على البدء. في هذا المنشور ، قمنا بتجميع قائمة بأساليب التسويق بالعمولة لمساعدتك في استكشاف وتعظيم هذا النهج التسويقي.

جدول المحتويات

  • ما هو التسويق بالعمولة؟
  • تبسيط تكنولوجيا التسويق الخاصة بك
  • صياغة استراتيجية التسويق بالعمولة
    • اختر المسوقين بعناية
    • جذب المبيعات باستخدام القسائم والعروض الترويجية والصفقات
    • توظيف المؤثرين المتخصصة
    • بناء شبكة تابعة
    • اختبر نجاح المسوق بالعمولة
    • تحسين موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج
  • كيف تقيس النجاح؟
    • 1 - إجمالي الإيرادات من قبل الحليف
    • 2 - eEPC
    • 3 - AOV
  • هل أنت جاهز لبدء برنامج الإحالة الخاص بك؟
  • الخلاصة: ابدأ برنامج الإحالة الخاص بك

ما هو التسويق بالعمولة؟

لقد ساعدت التوصيات ، أو "الكلام الشفهي" ، على مدار التاريخ ، الشركات على تنمية علامتها التجارية وبناء قاعدة عملاء مخلصين. هذا النوع من التسويق موجود في بيئة الإنترنت اليوم أيضًا ، ولكن تحت اسم مختلف: التسويق بالعمولة.

التسويق بالعمولة هو استراتيجية بسيطة وفعالة من حيث التكلفة لزيادة المبيعات وتنمية أعمالك.

لتطوير استراتيجية التسويق بالعمولة المثالية لعملك ، يجب عليك أولاً فهم ماهية التسويق بالعمولة ، وكيف يعمل ، وكيف يمكنك التعامل مع التسويق بالعمولة بطرق جديدة لتحسين عملك وتتبع النتائج.

التسويق بالعمولة هو نوع من الإعلانات التي تستخدم الإحالات لبيع العناصر أو الخدمات. تتضمن عملية التسويق بالعمولة ثلاثة أطراف.

  • المستخدم: مستهلك محتمل يأتي عبر ارتباط تابع أثناء تصفح مدونة أو موقع ويب أو ملف تعريف وسائط اجتماعية.
  • شركة تابعة: هي مدونة أو ملف تعريف وسائط اجتماعية يحتوي على رابط ويتم تعويضه عندما يشتري المستخدم من خلال رابط تابع على موقعه.
  • وفي الوقت نفسه ، يقدم التاجر الخدمة أو المنتج المشار إليه بواسطة الرابط التابع ويدفع للشركة التابعة عند حدوث معاملة.

عندما تدفع شركة ما مقابل الإعلان ، فإنها غالبًا ما تدفع مقابل جزء من المحتوى أو الإعلان مقدمًا ، ويهدف الإعلان إلى جذب الزوار إلى النشاط التجاري.

أنت تدفع مقابل الأداء في التسويق بالعمولة ، مما يعني أنك لا تدفع للمسوق بالعمولة الخاص بك حتى يعمل الارتباط التابع لها. في معظم الحالات ، تدفع لكل عملية بيع. ومع ذلك ، يمكنك اختيار الدفع اعتمادًا على العملاء المتوقعين أو النقرات.

تبسيط تكنولوجيا التسويق الخاصة بك

يعمل التسويق بالعمولة من خلال استخدام الثقة الموجودة مسبقًا لدى المسوق بالعمولة والمستخدم. سواء كنت تبيع للشركات (B2B) أو المستهلكين (B2C) ، تظل الإحالات الموثوقة هي الشكل الأكثر فائدة للترويج.

يسمح لك التسويق بالعمولة بالوصول إلى مجموعة واسعة من العملاء المحتملين من خلال رابط تابع واحد. هؤلاء هم العملاء الذين لم يسمعوا من قبل عن علامتك التجارية شخصيًا ولكنهم الآن على دراية بهويتك وما تقدمه.

يميل المستخدمون بقوة إلى الوثوق بالحسابات التي يتابعونها. نتيجة لذلك ، يُنظر إلى شركتك على أنها جديرة بالثقة ويتم تأكيدها عندما توصي الشركة التابعة بالرابط الخاص بك. إذا كنت مرتبطًا بسفير أو مؤثر تربطه بالمستخدم علاقة بالفعل ، فمن المرجح أن يختار المستخدم علامتك التجارية على شركة غير منتسبة.

يتم نقل المستخدمين الذين ينقرون على الرابط التابع إلى صفحة المنتج على موقع شركتك على الويب. يمكن للمستخدم بعد ذلك شراء المنتج أو التصفح بحثًا عن خدمات إضافية أو الانضمام إلى النشرة الإخبارية لشركتك أو القائمة البريدية أو قراءة المحتوى الذي تقدمه.

يعد التسويق بالعمولة أداة رائعة لأنه يؤدي إلى البيع المباشر للعنصر الموجود في الرابط التابع ويجذب العملاء إلى موقعك حتى يتمكنوا من إلقاء نظرة حوله.

صياغة استراتيجية التسويق بالعمولة

مطلوب نهج تسويق تابع فعال للتمتع بالمزايا.

لإنشاء "استراتيجية مثالية" ، يجب عليك أولاً فهم الوضع الحالي للتسويق بالعمولة ومبادئه ، مثل من تريد التعاون معه ، وكيف تريد اكتساب عملاء متوقعين ، وكيفية اختبار كفاءة خطتك التابعة.

ضع في اعتبارك الاقتراحات التالية أثناء تطوير استراتيجية التسويق بالعمولة الخاصة بك:

اختر المسوقين بعناية

الشركات التابعة لك هي أهم عنصر في نجاح برنامج الإحالة الخاص بك ، لذا اخترها بشكل صحيح. شركة تابعة جيدة يمكن الاعتماد عليها وجديرة بالثقة وذات سمعة طيبة ؛ هم سلطة في مجالهم ويعملون باستمرار على تعزيز روابطك.

اختر شريكًا في قاعدة عملاء من المحتمل أن يهتم بمنتجك. يجب أن يكون لديهم أيضًا متابعون مهمون ومخلصون ، سواء كانوا مشتركين في YouTube أو متابعي Instagram أو زوار المدونة.

جذب المبيعات باستخدام القسائم والعروض الترويجية والصفقات

مجرد وجود روابط تابعة إلى موقعك أمر جيد ، ولكن ... من ناحية أخرى ، فإن الروابط المتعلقة بالقسائم والعروض الترويجية والصفقات للعملاء الجدد أفضل بكثير. لتعزيز العلاقة التابعة ، تعاون مع السفراء والمدونات لتقديم رموز ترويجية مخصصة لروابطهم.

إذا سمع المستهلك المحتمل من خلال أحد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أنه يمكنهم الحصول على خصم 15٪ على منتجك باستخدام رمز الخصم ، فإنهم يميلون أكثر إلى التحقق مما لديك لتقدمه.

ينجذب العملاء إلى موقعك من خلال الصفقات والقسائم ، حيث سيطلعون على المنتجات أو الخدمات الأخرى.

توظيف المؤثرين المتخصصة

البحث عن المؤثرين المتخصصين وتوظيفهم كشركاء تابعين. يمتلك المؤثر المتخصص الناجح السلطة والقوة في صناعتهم ، مما يعني أن لديهم تأثيرًا كبيرًا على جمهورهم المتخصص.

يمكن أن تساعدك أدوات المؤثرين مثل Upfluence و Captiv8 في التعرف بسرعة على المؤثرين في مجال تخصصك أو مجال اهتمامك.

قد يؤدي العمل مع هذا المؤثر إلى أن تصبح شركتك سلطة الخدمة أو المنتج الذي تقدمه إذا كان منتجك يلبي احتياجات جمهورهم بشكل صحيح. هناك مؤثر مناسب لأي موضوع يمكن تخيله تقريبًا ، لذا ابحث عن أهم المؤثرين الذين تعرف أنهم سيكونون مهتمين بمنتجك.

بناء شبكة تابعة

قم بإنشاء شبكة فرعية متنوعة من خلال استخدام عدة طرق لتوليد العملاء المتوقعين والمبيعات.

يمكن للناشرين الراغبين في تحقيق الدخل من محتواهم أو العمل مباشرة مع المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و YouTube و Twitch اللجوء إلى الشبكات التابعة مثل Dotdash أو Sovrn Commerce.

إدارة رائدة في برامج التسويق التابعة المبنية

تعاون مع المدونين الذين تتلقى مواقعهم عددًا كبيرًا من الزيارات ولها عدد كبير من المتابعين. تعاون مع مجموعة متنوعة من المدونين والمؤثرين ، بما في ذلك أولئك الذين يقيمون الأشياء من أجل المحتوى.

ضع في اعتبارك التعاون مع ملفات البودكاست التي لها جمهور كبير.

تعاون مع الأشخاص الذين يجرون ندوات عبر الإنترنت ، وبودكاست ، وكتب إلكترونية ، ودورات أخرى حيث من المرجح أن يثق المستمعون بعلامتك التجارية إذا قام المضيف بالترويج لها.

أنشئ شبكة تابعة من المسوقين بالعمولة المعروفين والموثوقين الذين يجلبون عملاء متوقعين فريدين ويؤمنون بعلامتك التجارية.

اختبر نجاح المسوق بالعمولة

بمجرد إطلاق برنامج الإحالة الخاص بك ، ستحتاج إلى تقييم فعالية مختلف الشركات التابعة والروابط والوسائط التي تستخدمها.

استخدم برنامج تتبع تابع سهل الاستخدام لتحديد أي جوانب من نهجك تعمل وأيها تحتاج إلى تعديل.

ستتمكن من تتبع التحويلات والنقرات والإحصائيات الأخرى لتحديد الشركات التابعة المفيدة وأيها غير مفيدة.

سيسمح لك ذلك بما يلي:

  • تغيير الكلمات الرئيسية في الارتباط الخاص بك.
  • تغيير شروط البرنامج.
  • زيادة معدلات العمولة الخاصة بك.
  • اعمل مع الشركة التابعة لمعرفة كيفية تسويق الروابط التابعة.
  • قم بإجراء أي تغييرات أخرى من شأنها أن تساعدك على زيادة عائد الاستثمار (عائد الاستثمار)
  • قم بإنشاء مخطط تسويق تابع.

تحسين موقع الويب الخاص بك وصفحات المنتج

على الرغم من أن استضافة موقع ويب محسّن لا ترتبط بشكل مباشر بالتسويق التابع ، إلا أنها خطوة ضرورية في العملية. يعد التصميم السيئ والمحتوى وواجهة المستخدم كلها أسبابًا رئيسية وراء تخلي المستخدمين عن مواقع الويب.

إذا قام أحد المستخدمين بالنقر فوق الارتباط التابع الخاص بك وتم إعادة توجيهه إلى صفحة ويب سيئة التصميم ، فقد يتخلى عن عرضك دون النظر إليه مطلقًا.

من الأهمية بمكان الحفاظ على موقع ويب يجعل شراء منتجك أو خدمتك أمرًا بسيطًا وحيث يمكن للعملاء الجدد تصفح منتجاتك ومحتوياتك بسهولة.

كيف تقيس النجاح؟

قم بقياس نجاح مبادرات التسويق بالعمولة الخاصة بك لتحديد ما هو فعال وما لا يعمل. انتبه إلى أهم ثلاثة مؤشرات أداء رئيسية للتسويق:

1 - إجمالي الإيرادات من قبل الحليف

يؤدي هذا إلى التصغير لعرض طويل المدى لفعالية برنامج التسويق الخاص بك. احتفظ بجدول بيانات محدث يحتوي على معلومات حول الإيرادات التي تم جمعها بواسطة كل شريك تابع.

من المفيد تطوير رسم بياني مرئي لهذه البيانات لتوضيح مناطق المشكلات وتسليط الضوء عليها بسرعة.

2 - eEPC

يحسب eEPC مدى جودة أداء كل من الشركات التابعة لك لكل 100 نقرة.

لحساب هذا الرقم ، قسّم المبلغ بالدولار لصافي العمولات المكتسبة على العدد الإجمالي للنقرات واضرب في 100. يحدد eEPC أي من الشركات التابعة لك هو الأكثر فاعلية ويضيف أكبر قيمة.

قم بإنشاء عتبة eEPC تعكس أهدافك وأرقام الإيرادات المرغوبة ، وتوقف عن العمل مع الشركات التابعة التي لا تفي بهذا المطلب.

3 - AOV

يساعدك AOV ، أو متوسط ​​قيمة الطلب ، في تقييم سلوك العميل وكفاءة الشركات التابعة لك. من المفيد أن تبيع مجموعة متنوعة من الأشياء بنقاط أسعار مختلفة.

تخبرك هذه النسبة بمدى فعالية التسويق بالعمولة لشريك معين وتسمح لك بمساعدتهم في تعديل استراتيجياتهم لبيع منتجات معينة تخلفت عن الركب.

للحساب: ببساطة قسّم الإيرادات على عدد الطلبات وستحصل على متوسط ​​قيمة الأمر. ستسمح لك معرفة متوسط ​​قيمة الطلب (ونسبة التحويل النموذجية) بالتخطيط لميزانيتك الإعلانية وفقًا لذلك.

هل أنت جاهز لبدء برنامج الإحالة الخاص بك؟

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند التحضير لإطلاق برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك. أيضًا ، عند تطوير حملتك التسويقية التابعة ، هناك بعض العناصر الأخرى التي يجب مراعاتها.

يتضمن ذلك تحديد ما إذا كنت ستستخدم شركات SaaS أم لا لمساعدتك في تتبع جميع أرقامك ، ووضع سياسات وحوافز برنامج التسويق الخاص بك ، والالتزام بالجوانب القانونية للتسويق بالعمولة ، وتحديد ما إذا كنت ستستخدم شركات SaaS لمساعدتك على تتبع كل ما تبذلونه من الأرقام.

الحوافز والسياسات

وضع سياسات لتوجيه برنامجك وتحديد كيفية تحفيز المسوقين بالعمولة قبل إطلاق برنامج التسويق بالعمولة.

سياسة البرنامج الخاصة بك هي عقد فعلي بين شركتك والشركة التابعة التي تحدد التوقعات والمتطلبات.

قم بتضمين تفاصيل مثل عتبات التحويل أو البيع أو العميل المحتمل أو النقر التي تتوقع أن يحققها الشركة التابعة ، والنطاق الزمني الذي يجب أن تؤدي فيه بنجاح ، وأي لوائح فريدة لتسويق الروابط التابعة الخاصة بك.

يعد إنشاء مكافآت تابعة عنصرًا مهمًا آخر يجب مراعاته عند بدء البرنامج. يعلن بعض المؤثرين مقابل خدمات أو سلع ، لكن معظم الشركات التابعة تتوقع مكافأة بناءً على الأداء.

لضمان أنك تدفع بشكل كافٍ مع عدم خسارة الأموال عن طريق دفع مبالغ زائدة للمسوقين التابعين لك ، اجلس وقم بتقييم عائد الاستثمار لبرنامج الشراكة الخاص بك (عائد الاستثمار).

حدد مقدار ربحك من الروابط الخاصة بك مقارنة بالمبلغ الذي ستدفعه لشركة تابعة ، ثم حدد ما هو الأفضل لعملك.

الجوانب القانونية للتسويق بالعمولة

لإدارة نشاط تجاري ناجح للتسويق بالعمولة ، يجب على الشركات التابعة لك اتباع "إفصاحات دوت كوم" الصادرة عن لجنة التجارة الفيدرالية.

ليس من الصعب متابعتها. ومع ذلك ، يجب أن تكون جميع الشركات التابعة لك على دراية بالمتطلبات الفيدرالية والالتزام بها.

يُطلب من المسوقين بالعمولة أن يذكروا أنه يتم تعويضهم عن المنتجات التي يبيعونها والروابط التي يقدمونها. يجب أن يتم الكشف بطريقة "واضحة وبارزة".

من السهل إدراج إخلاء المسؤولية الإلزامي في بداية أو نهاية مدونة أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.

هذا يمنع أعضاء جمهورهم من الاعتقاد بأن المنتسبين يوصون بمنتج ما بحرية أثناء حصولهم على أجر. ومع ذلك ، تختار العديد من الشركات التابعة استخدام الأشياء التي تروج لها وتوضح ذلك في مقاطع الفيديو والمنشورات الخاصة بهم.

شركات SaaS

يستخدم العديد من التجار بائعي SaaS (مثل Scaleo ) لتتبع بيانات التسويق التابعة.

البرمجيات التابعة على نطاق واسع

يمكن لشركات SaaS الخاصة ببيانات التسويق التابعة تتبع eEPC و AOV وإجمالي الإيرادات والأرقام المهمة الأخرى المرتبطة بتتبع فعالية البرنامج التابع الخاص بك.

على سبيل المثال ، إذا كان متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك مستضافًا على Shopify ، فمن السهل دمج برنامج تسويق تابع مع متجر Shopify.

لا يتعين عليك إجراء أي حسابات يدويًا أو تصدير البيانات إلى جدول منفصل ، ويمكنك الحصول على إحصاءات التسويق التابعة لك بنقرة واحدة.

أثناء قيامك بتوسيع عملك والشبكة التابعة ، تعد أدوات SaaS ضرورية لاستراتيجية التسويق بالعمولة الفعالة.

الخلاصة: ابدأ برنامج الإحالة الخاص بك

يعد بدء برنامج التسويق بالعمولة طريقة ممتازة لتحسين المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد عملاء محتملين لشركتك دون أي تكاليف تسويق إضافية.

قم بتطوير استراتيجية التسويق بالعمولة الخاصة بك وقم بإطلاق برنامج التسويق بالعمولة الخاص بك باستخدام منصات البرامج. ستقوم بتوليد عملاء متوقعين وزيادة الإيرادات في أي وقت من الأوقات باستخدام برنامج تابع سهل الاستخدام مثل Scaleo.

تأكد من أن منصة التسويق التابعة لك تسمح لك بتحليل وإدارة البيانات التابعة وتطوير شبكة الإحالة الخاصة بك باستخدام تطبيقات بسيطة ومكونات إضافية لتتبع المبيعات وأتمتة العمولات.

يجب أن يقوم البرنامج بإجراء الحسابات نيابة عنك ، وتصور البيانات ، مما يسمح لك بالتركيز على جوانب أخرى من منشئي المحتوى وأعمال الشركات المصنعة.

هل أنت مستعد لإضافة برنامج فرعي إلى عملك؟ اتصل بفريقنا أو ابدأ تجربة مجانية فورية!