البقاء في صدارة المنافسة: تعرف على أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

مع تقدمنا ​​في العصر الرقمي ، تبحث الشركات عن طرق للاستفادة من التكنولوجيا من أجل تحسين استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أحد المجالات التي شهدت نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة هو استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من استهداف الجمهور إلى إنشاء المحتوى ، يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بعدة طرق لمساعدة الشركات على تحقيق نتائج أفضل وتحسين الكفاءة.

إنجاز نفس العمل بشكل أسرع

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الكفاءة والإنتاجية. نحن بالفعل نقوم بأتمتة بعض المهام مثل الجدولة والنشر (باستخدام أدوات مثل Sked Social) ، حتى تتمكن الشركات من توفير الوقت والموارد التي يمكن استخدامها في مهام أخرى مهمة.

ومع ذلك ، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الشركات في تحديد الجمهور المناسب واستهدافه من خلال تحليل البيانات وتقسيم الجماهير بناءً على التركيبة السكانية والسلوك والاهتمامات. لا يؤدي ذلك إلى تحسين الاستهداف فحسب ، بل يسمح أيضًا بتخصيص المحتوى لجذب شرائح الجمهور المختلفة.

في الوقت الحالي ، يقتصر هذا التقسيم على بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك على تحسين الحملات الإعلانية الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي (أو في الواقع أدوات إدارة الحملة التي توفرها منصات التواصل الاجتماعي) - لكننا نشهد البداية فقط.

إنشاء المحتوى بسرعة وسهولة

هناك مجال آخر يُحدث فيه الذكاء الاصطناعي تأثيرًا كبيرًا وهو إنشاء المحتوى. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى مرئي مثل الصور ومقاطع الفيديو ، بالإضافة إلى تحليل البيانات لفهم نوع المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك.

قد يبدو إنشاء محتوى مرئي للعلامات التجارية بعيدًا بعض الشيء ، ولكن الطرق الحديثة التي يمكنك من خلالها تخصيص و "تدريب" نموذج أساسي مثل Stable Diffusion على بعض محتوى العلامة التجارية قد يجعل ذلك أقرب إلى الواقع من بعيد حلم. انظر لهذه المساحة!

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تحديد أفضل وقت لنشر المحتوى لتحقيق أقصى قدر من المشاركة. تحت الغطاء ، يستخدم Sked Social الذكاء الاصطناعي (حسنًا ، إصدار "بسيط" جدًا!) لمساعدة العملاء على تحديد أفضل وقت لنشر المحتوى وتحسينه لتحقيق أقصى استفادة من الخوارزميات.

من أكثر المجالات شيوعًا التي يستخدمها مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي الذكاء الاصطناعي في كتابة التسميات التوضيحية - يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا بشكل لا يصدق لتجاوز كتلة الكاتب وتوليد أفكار لا حصر لها على العلامة التجارية للتسميات التوضيحية التي يمكنك استخدامها في منشوراتك أو منشورات عملائك.

إليك مثال سريع لكيفية استخدام أداة "Captivate" في Sked Social ، المدمجة جنبًا إلى جنب مع جدولة منشوراتنا إلى Instagram و Facebook و Twitter و Google Business Profile (Google My Business) و Pinterest والمزيد.

إدارة المجتمع والرد على المشاركات والتعليقات والمراجعات

تعد إدارة المجتمع مجالًا آخر يثبت فيه الذكاء الاصطناعي قيمته.

يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام مثل الرد على التعليقات والرسائل في الوقت الفعلي ، بالإضافة إلى مراقبة منصات الوسائط الاجتماعية للإشارة إلى علامتك التجارية. يساعد هذا الشركات في البقاء على اطلاع بأي مشكلات أو فرص محتملة والاستجابة بسرعة.

في Sked ، أطلقنا مؤخرًا صندوق الوارد الخاص بالوسائط الاجتماعية ، مما يساعد العملاء على الوصول بسرعة إلى البريد الوارد صفر ومشاهدة المنشورات عبر قنواتهم الاجتماعية. استجابةً للدعم الهائل لأداة فكرة التسمية التوضيحية الجديدة للذكاء الاصطناعي ، نحن بالفعل ندرس دمج وظائف الذكاء الاصطناعي في البريد الوارد.

على سبيل المثال ، طلبت من الذكاء الاصطناعي أن يكتب ردًا قصيرًا ومهذبًا على مراجعة مطعم قال فيها إن الخدمة كانت جيدة ولكن الطعام خرج باردًا:

شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في كتابة تعليق عن مطعمنا. يسعدنا أن نسمع أنك استمتعت بالخدمة التي يقدمها موظفونا. نأسف للإزعاج الناجم عن انشغال المطعم ولأن الطعام شديد البرودة. نحن نسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة طعام لضيوفنا وسنعمل على تحسين هذه المجالات. شكرًا لك على ملاحظاتك ونأمل أن تتاح لنا الفرصة لخدمتك مرة أخرى في المستقبل.

إذن ، من أين يمكنك البدء في استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

بينما يعد الذكاء الاصطناعي أداة قوية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ وكيفية دمجها في إستراتيجيتك الخاصة. لهذا السبب قمنا بإنشاء 5 دورات إلكترونية عبر البريد الإلكتروني مصممة لمساعدة المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على فهم أحدث التطورات حول الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

سيتعمق كل بريد إلكتروني في التسلسل بشكل أعمق في مجالات محددة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تسويق الوسائط الاجتماعية مثل استهداف الجمهور وإنشاء المحتوى وإدارة الوسائط الاجتماعية.

سنقدم أيضًا أمثلة وأفضل الممارسات لمساعدتك على فهم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في استراتيجيتك الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، سوف نقدم موارد لمزيد من المعلومات والتعرف على الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تفوت هذه الفرصة للانتقال بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى المستوى التالي مع الذكاء الاصطناعي. اشترك في تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بنا اليوم وابدأ في إحداث ثورة في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

تريد معرفة المزيد؟