تميز عبر الإنترنت من خلال التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي

من الصعب تخيل عالم بدون وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام. ليس فقط كمصدر للترفيه ، ولكن كمصدر أساسي في ممارسة الأعمال. بدون وعي أو مهارات أو موارد لوسائل التواصل الاجتماعي ، ستكافح الشركة من أجل الظهور وتظل قادرة على المنافسة. يعد التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي هو أفضل طريقة لمكافحة ذلك وجعل عملك ينمو عبر الإنترنت.

يعد التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي موردًا أساسيًا لعملك. هذا يعني أنه يمكنك التفاعل مع جمهورك ، وبيع المنتجات ، والإعلان عن الوظائف الشاغرة وغيرها الكثير.

ومع ذلك ، فإن مجرد "القيام" بوسائل التواصل الاجتماعي لا يكفي. يمنحك كونك على دراية نفوذًا للبقاء في الطليعة في عالم رقمي دائم التغير ، وهذا يعني لعملائك - فأنت دائمًا ما تكون ذا صلة.

لماذا التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي مهم

ربما تكون على دراية بالفعل بمدى استهلاك وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدم أصدقاؤك وعائلتك - وربما معظم الأشخاص الذين تعرفهم - وسائل التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك ، ربما لا تكون على دراية بعدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت بالفعل ويستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.

في عام 2020 ، ارتفع عدد مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم إلى 4.54 مليار شخص - وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من سكان العالم. في جميع أنحاء العالم ، هناك 3.80 مليار شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.

تعيد هذه الأرقام وحدها سبب ضرورة أن تكون على دراية بوسائل التواصل الاجتماعي. تعد كل منصة وسائط اجتماعية مركزًا لجماهير مختلفة لاستهدافها وجذبها. فلماذا لا؟

من المفهوم أن وسائل التواصل الاجتماعي قد تبدو وكأنها عالم مروع. هناك العديد من المنصات للاختيار من بينها - من أين تبدأ؟

هذا هو المكان الذي يأتي فيه التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها خدمة مسؤولة عن تقسيم ماهية كل منصة إلى أجزاء بسيطة ، وفوائد استخدامها وكيفية استخدامها. لم تُبنى روما في يوم واحد - كما أنها ليست إرثًا على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، مع التقنيات والخبرات المناسبة ، يمكن بناؤها لتحقيق النجاح.

فوائد التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي

إن التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي يفتح لك عالمًا من الفوائد ليس فقط لعملك ، ولكن لك ولموظفيك.

تعزيز المهارات

من خلال منح موظفيك تدريبًا مخصصًا ، فهذا يثبت أنك تستثمر في تقدمهم الوظيفي وتطويرهم الشخصي. إنه يظهر أنك تهتم بمساعدتهم على النجاح ، مما سيحفزهم على مساعدة الأعمال التجارية على النجاح.

يعني تدريب موظفيك أنهم سيشعرون بالقدرة والثقة عند التعامل مع حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك. وهذا بدوره يعزز الروح المعنوية ويمكن أن يؤدي إلى استثمار الموظفين والخروج بأفكار إبداعية يمكنهم تحقيقها بالفعل من خلال معرفتهم الجديدة بوسائل التواصل الاجتماعي.

الوصول إلى جمهورك مباشرة

كما أنشأنا - هناك نسبة كبيرة من العملاء متاحة بسهولة للوصول إليها عبر الإنترنت. من خلال التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي ، سيتم تزويدك بتكتيكات حول كيفية القيام بذلك بالضبط.

من خلال تحديد من تريد استهدافه ، يمكنك بعد ذلك الانضمام إلى مجموعات ، "الإعجاب" بصفحات مماثلة وجعل عملك بشكل أساسي على خريطة وسائل التواصل الاجتماعي. يسمح لك هذا أيضًا بتعلم لغة من تريد الوصول إليه ، والتي يمكنها بعد ذلك إعدادك لكتابة منشورات جذابة.

كما أنه يوفر منصة للعملاء للوصول إليك - سواء كانوا يريدون طرح سؤال أو ترك تعليق أو ببساطة معرفة المزيد عنك. كلما كان عملك على الإنترنت أكثر شفافية وغنية بالمعلومات ، زاد شعور جمهورك بالاتصال.

زيادة الإيرادات

وسائل التواصل الاجتماعي هي السوق المثالي. يوفر لك فرصة لنشر صور عالية الجودة ومساحة لكتابة معلومات المنتج / الخدمة وتضمين روابط جهات اتصال يسهل الوصول إليها. بالنسبة للشركات الكبيرة أو الصغيرة ، يمكنك استخدام هذه المنصات لزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.

على الرغم من أن الأمر يبدو سهلاً ، إلا أن النشر حول منتجك / خدمتك يجب أن يكون إستراتيجيًا. عدد كبير جدًا من الرسائل الترويجية ، وسيتم إيقاف تشغيل جمهورك إذا تعرضوا للكثير من "الضوضاء البيضاء". من خلال تنسيق المحتوى الخاص بك وبناء علاقة مع جمهورك ، سترى مشاركة أعلى ، والتي ستشهد مبيعات أعلى.

بمجرد أن تشعر بالراحة تجاه الأساسيات ، فإن التعرف على إعلانات الوسائط الاجتماعية هو الخطوة المنطقية التالية. هذه ميزة أخرى لوسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن أن تساعدك في إنشاء عملاء متوقعين وتلقي بيانات حول من يستجيب لإعلاناتك. تقدم وسائل التواصل الاجتماعي مجموعة من الفرص لزيادة الإيرادات ، والتي يمكنك اكتشافها جميعًا من خلال التدريب المتعمق.

منصات التواصل الاجتماعي: أين تنشر

لقد أخذناك من خلال أهمية وفوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي - ولكن الآن ربما تتساءل من أين يمكنك البدء.

تحتل وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا كبيرًا من عالم الإنترنت. لذلك فلا عجب أن هناك الكثير من المنصات للاختيار من بينها! ومع ذلك ، قمنا بتقسيم أهم العناصر التي يجب مراعاتها ، بما في ذلك: Facebook و LinkedIn و Twitter و Instagram و TikTok.

فيسبوك

يعد Facebook أحد أكثر منصات الوسائط الاجتماعية شيوعًا لنشر تحديثات الحالة والصور ومقاطع الفيديو. يستخدم Facebook يوميًا أكثر من مرة بواسطة 44٪ من مستخدمي الإنترنت في المملكة المتحدة. في عام 2020 ، كانت أكبر فئة عمرية تستخدم Facebook في المملكة المتحدة تتراوح بين 25 و 34 عامًا. هذا يمثل 11.2 مليون شخص.

ينكدين

LinkedIn هي شبكة موجهة للأعمال تستهدف المهنيين والطلاب والباحثين عن عمل. جمهورها المتخصص لا يهزم شعبيتها ، حيث يضم موقع LinkedIn ما يقرب من 29.5 مليون مستخدم في المملكة المتحدة. من بين هؤلاء ، 57.6٪ تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 سنة.

تويتر

Twitter عبارة عن منصة حيث يمكنك نشر الحالات القصيرة لـ AKA "المدونات الصغيرة" (المعروفة باسم "التغريدات") حول الموضوعات الشائعة. في المملكة المتحدة ، يبلغ إجمالي عدد مستخدمي Twitter 13.7 مليون. يتراوح العمر الأساسي الذي يستخدم النظام الأساسي بين 18 و 29 عامًا ، وهو ما يمثل 38 ٪ من المستخدمين المذكورين.

انستغرام

Instagram عبارة عن منصة وسائط اجتماعية تركز بشكل خاص على الصور ومقاطع الفيديو. وفقًا لـ Statista ، يستخدم 26.54 مليون شخص Instagram في المملكة المتحدة ، وأكثر من 30 ٪ من هؤلاء المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا.

تيك توك

أحد الأطفال الأحدث في الكتلة - يضم TikTok مقاطع فيديو أنشأها المستخدمون على المدى القصير والتي تميل إلى الانتشار السريع. في المملكة المتحدة ، لدى TikTok 3.7 مليون مستخدم نشط ، مع 26٪ من المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا.

في التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي ، سيتم تقديم هذه المنصات وتشريحها بمزيد من التفصيل. ومع ذلك ، من المفيد معرفة الحقائق والأرقام قبل التعمق في المعلومات.

منصات وسائل التواصل الاجتماعي: ماذا تنشر

قد تتساءل الآن: "ماذا أنشر عن عملي؟". أفضل طريقة هي التفكير في: "ما الذي يحتاج عملائي إلى معرفته؟".

في التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي ، يتم إعطاؤك ثروة من الأفكار حول ما تعمل المنشورات بشكل جيد وما لا يعمل. على سبيل المثال: لا مكان للرسومات سيئة الصنع والصور ذات الجودة الرديئة والأخطاء الإملائية على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا لأنه يمكن أن يضر بالإدراك ويجعل المستخدمين لا يأخذونك على محمل الجد.

بدلاً من ذلك ، بمجرد أن تصبح خبيرًا في وسائل التواصل الاجتماعي ، ستتمكن من تجنب أخطاء المبتدئين هذه وإنشاء منشورات جذابة. كرئيس للأعلى: مشاركات المنتجات القصيرة والغنية بالمعلومات ، واستطلاعات الرأي الجذابة ، والبث المباشر والميمات المسلية هي مجرد بعض الاختلافات القليلة التي ستجعلك تجذب الانتباه.

من المهم أيضًا أن تظل على اطلاع دائم بما هو موجود في الأخبار والاتجاه ، في حالة توافق أي منها مع عملك. بهذه الطريقة ، سيكون لديك محتوى ملائم وفي الوقت المناسب سيكتسب الناس قيمة منه.

إذا كنت تريد إخبار الناس بالمزيد عنك - فمن الأفضل استخدام تنسيق مدونة لاستضافة هذه المعلومات. بهذه الطريقة ، يمكنك استخدامه للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي - مما يمنحك فرصة أكبر للتفاعل مع جمهورك.

على الرغم من أن هذه المدونة قد قدمت مقتطفات من المعلومات ، إلا أنها تعتبر رؤى مفيدة لك لتكون على دراية بها وتساعدك على الاستعداد قبل الشروع في التدريب المكثف على وسائل التواصل الاجتماعي.

دورات ProfileTree الرقمية التدريبية مصممة بالكامل ومخصصة لاحتياجات عملك. نأخذ موظفيك من خلال أهم عناصر الإستراتيجية الرقمية ، وتمكينهم من أن يصبحوا أكثر ثقة وقدرة على الإنترنت.

إذا كنت مهتمًا بالتعلم من المحترفين أنفسهم - فاتصل بـ ProfileTree هنا أو باستخدام الروابط أدناه.