مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في الفلبين - جمهور رئيسي لمحتوى العلامة التجارية

كواحد من أكثر الأشخاص نشاطًا على أي نظام أساسي معين ، يعد مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في الفلبين المحرك الأساسي لنمو الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

مهدت الشعبية العالمية لمنصات التواصل الاجتماعي الطريق لازدهار التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كاستراتيجية تسويق عبر الإنترنت. ولكن مع وجود سوق نشط مثل المستخدمين في الفلبين ، فهو ضروري.

ذلك لأن الفلبينيين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع دائم بالعالم من حولهم ، والعلامات التجارية التي يجدونها مثيرة للاهتمام. علاوة على ذلك ، يستخدمون أيضًا هذه المنصات كطرق للتعامل مع هذه العلامات التجارية.

وبالتالي ، فإن الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس أقل من مفيد للعلامات التجارية التي ترغب في التحدث إلى الأسواق الفلبينية.

مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في الفلبين: لماذا يجب أن يستثمر عملك في وسائل التواصل الاجتماعي

تطورت وسائل التواصل الاجتماعي لتصبح البيئة الافتراضية الأبرز والأكثر حيوية ، حيث يتم استخدام النظام الأساسي ليس فقط للشبكات ولكن أيضًا للإعلان عن عملك ومنتجاتك.

يعد مدى وصول وسائل التواصل الاجتماعي شاملاً إلى حد ما لأنه يسمح لك بالوصول إلى عدد كبير من الأشخاص في غضون ثوانٍ من وضع الإعلان ، وخفض نفقاتك والتأكد من وصول إعلاناتك إلى جمهورك المستهدف من خلال إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي هذه.

مع وجود عدد كبير من مستخدمي الإنترنت ، خاصة في الفلبين ، يجب ألا يفوت المسوقون فرصة الترويج في هذه المنتديات الرقمية حيث يمكنهم الوصول إلى أكبر عدد من المستهلكين المحتملين مقارنةً بتسويق الوسائط المطبوعة أو التلفزيونية.

كم عدد الأشخاص في الفلبين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022؟

وفقًا لأحدث إحصائيات التسويق الرقمي التي نشرتها HootSuite و We Are Social ، يوجد في الفلبين ما لا يقل عن 76.01 مليون مستخدم للإنترنت. رقم يمثل أكثر من نصف سكان البلاد.

بين عامي 2021 و 2022 ، نما هذا الرقم بما يزيد قليلاً عن مليوني مستخدم ، يستخدم معظمهم الإنترنت للوصول إلى مواقع الشبكات الاجتماعية. في الواقع ، يقضي الفلبيني العادي حوالي 11 ساعة على وسائل التواصل الاجتماعي على أساس يومي.

يُظهر تقرير آخر أن مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 64 عامًا في جميع أنحاء العالم يقضون في المتوسط ​​6 ساعات و 58 دقيقة يوميًا على أي جهاز ، مما يشير إلى أن مستخدم الإنترنت العادي يقضي أكثر من 29.167٪ من وقته على الإنترنت. بينما يقضي الفلبينيون في نفس الفئة العمرية 10 ساعات و 27 دقيقة في المتوسط ​​كل يوم ، أو 43.75٪ ، بفارق 15٪.

هذا يعني ، إذن ، أن الفلبينيين يقضون وقتًا على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 15 ٪ أكثر من متوسط ​​الجمهور في جميع أنحاء العالم.

في الواقع ، تم تسمية الفلبين باسم Social Media Capital ليس فقط بسبب عدد المستخدمين من الدولة. إنه أيضًا بسبب مقدار الوقت الكبير الذي يقضونه في التمرير عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك ، هناك استنتاج واضح: في الفلبين ، سيكون لعلامتك التجارية دائمًا جمهور في انتظار سماع علامتك التجارية وعملك.

لكن لا ينبغي أن يتم التسويق على هذه المنصات بشكل أعمى لمجرد أن هناك دائمًا أعين تراقب. قد يؤدي القيام بذلك إلى إهدار الموارد دون إظهار النتائج. لا يزال الأمر يتطلب استراتيجية مخططة بعناية للتسويق للجماهير الذين يتصفحون المحتوى بعد العثور على المحتوى عبر الإنترنت.

كيفية التسويق الفعال في وسائل التواصل الاجتماعي

الآن بعد أن تحدثنا عن سبب وجوب الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الفلبين ، دعنا الآن ندخل في "كيف" الأمر. للتأكد من أنك تتحدث إلى الأشخاص المناسبين ، والأهم من ذلك ، جذب انتباههم بشكل فعال ، إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها.

1. تحديد جمهورك.

يلعب تحديد جمهورك دورًا حيويًا في كل استراتيجية تسويق. أنت لا تريد بيع منتجك أو الترويج لعملك للجمهور الخطأ. في الواقع ، ترتكب العديد من الشركات خطأ محاولة الوصول إلى الجميع. من ناحية أخرى ، سيساعدك فهم جمهورك وتنظيمه بالتأكيد على توصيل الرسالة الصحيحة للأفراد المناسبين وتحقيق أهدافك التسويقية بنجاح أكبر.

2. تحديد أهدافك.

من أجل التسويق الفعال على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب عليك دائمًا تحديد أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لكي يكون لديك فكرة محددة عن أهدافك ، يجب مراعاة ما يلي:

• واضح ودقيق فيما تهدف إلى تحقيقه
• قابل للتحقيق. يجب أن يكون هدفك دائمًا في متناول اليد ، سواء كان ذلك من الناحية المالية أو غير ذلك. لا تضع أهدافًا غير منطقية ، حيث سيؤدي ذلك إلى إضعاف معنوياتك أنت وموظفيك إذا لم يتم الوصول إلى هذه الأهداف في إطار زمني محدد
• قابل للقياس. يجب أن تكون أهدافك قابلة للقياس حتى تتمكن من تتبع تقدمك ومعرفة متى وصلت إلى هدفك
• ذو صلة . يجب أن يكون تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي وثيق الصلة بالعصر ، من خلال مواكبة الاتجاهات الحالية ، ستتمكن من كسب المزيد من الزيارات إلى Facebook أو Instagram أو Twitter أو أي منشورات أخرى على وسائل التواصل الاجتماعي

3. خصص مواردك بحكمة.

الموارد ليست غير محدودة على هذا النحو. يجب تخصيصها بحكمة ، سواء أكان ذلك من القوى العاملة أو الميزانية أو الوقت ، فإن تخصيص الموارد يلعب دورًا مهمًا حتى لا تتجاوز الميزانية وبالتالي تتحول إلى تدابير خفض التكاليف التي يمكن تجنبها من خلال التخصيص المناسب للموارد.

4. نشر المحتويات ذات الصلة باستمرار .

يمكن أن يعتمد نجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على النشر المتسق للمحتوى ذي الصلة فيما يتعلق بعملك / منتجك. إن نشر محتوى ملائم وجذاب ومقنع على أساس ثابت سيجعل تسويقك يبدو موثوقًا ومطلعًا على اتجاهات معينة على وسائل التواصل الاجتماعي. سيسمح لك هذا أيضًا بالتفاعل مع جمهورك ، وجذب المزيد من المتابعين إلى صفحتك أو منشور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

5. تفاعل مع جمهورك / متابعيك.

التواصل مع متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي سيجعلهم يشعرون بالتقدير كما لو أن شركتك تهتم بهم بصدق. عندما يشعر متابعوك بأهميتهم ، فإنهم يميلون أكثر لنشر معلومات إيجابية عن شركتك وإخبار الآخرين بتجاربهم معها.

يمكن أن يكون التفاعل مع متابعيك بالأشكال التالية:

• طرح أسئلة تتعلق بما تقدمه . إن طرح أسئلة على جمهورك حول المنتجات التي تقدمها يجذبهم ويجعلهم يستمعون إلى صفات وميزات معينة لمنتجك أو عملك.
• إنشاء مجموعة Facebook أو صفحة Facebook لجمهورك . يعد إنشاء صفحة Facebook دائمًا شكلًا مجانيًا من أشكال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتيح لك ذلك نشر معلومات حول منتجاتك وأعمالك باستمرار.
• استخدام أشكال معينة من الوسائط ، مثل الميمات أو صور GIF . يمكن أن تؤدي إضافة الميمات وصور GIF إلى رسائلك إلى إثارة رسائلك الترويجية حقًا حيث سيشارك الأشخاص في الوقت الحاضر المحتوى الذي من المرجح أن يرتبطوا به.
• بدء بث مباشر للترويج أو البيع أو أي استفسارات تتعلق بمنتجاتك / عملك . تتيح مقاطع الفيديو المباشرة للعلامات التجارية إنشاء محتوى مثير للاهتمام يمكن الترويج له لجمهور كبير في الوقت الفعلي. من المعروف أن هذا النوع من محتوى الفيديو المباشر ينتج عنه نتائج إيجابية للغاية ، تتراوح من المشاركة المتزايدة إلى زيادة المبيعات إلى إطلاق منتج أكثر نجاحًا.

6. إنشاء مجتمع.

بدلاً من محاولة الحصول على أكبر عدد ممكن من المتابعين ، ركز على اكتساب عملاء مهتمين ومخلصين ومشاركين. يميل هؤلاء الأشخاص أكثر إلى مشاركة المواد الخاصة بك والاستمتاع بمقالاتك والشراء منك. عندما تنشئ مجتمعًا حول عملك ، سيتفاعل الأعضاء مع بعضهم البعض ويساعدون في الترويج للمحتوى الخاص بك.

صراع ترتيب المحتوى عضويًا

يشير التصنيف العضوي إلى نتيجة تحسين موقعك ومحتواه لمحرك البحث. إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتل مرتبة عالية بين صفحات نتائج محرك البحث (SERP) دون الحاجة إلى إعلانات مدفوعة ، فهناك ما نسميه الترتيب العضوي. بمعنى آخر ، يمكنك الإعلان على Facebook أو Twitter أو أي منصة وسائط اجتماعية أخرى دون دفع سنت واحد. يمكن أن يؤدي هذا الإعلان المجاني إلى إنشاء حركة مرور مطلوبة بشدة لموقعك على الويب.

ومع ذلك ، قد يكون ترتيب المحتوى في الأصل صعبًا لأنك تتنافس مع:

• مجموعة هائلة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي
• الإعلانات المدفوعة
• خوارزمية الفيسبوك
• انخفاض عدد ساعات استخدام Facebook و Instagram.

كل هذه الأشياء في الاعتبار ، فإن وجود محتوى لن يبرز سيجد صعوبة في الترتيب.

"هناك تحدٍ نراه في أن يصبح Facebook نوعًا من منصة العلاقات الشخصية حيث لا تحصل الصفحات ذات العلامات التجارية على نفس التعرض على الخلاصات كما كان من قبل. وهذا يعني أن العلامات التجارية يجب أن تعمل بجدية أكبر من أجل الوصول إلى معجبيها ، على الرغم من أنهم معجبون بالفعل أو يتابعون الصفحة من خلال عمليات التنفيذ التنافسية والوسائط المدفوعة "

أنجيلو دي فيرا ، رئيس فريق وسائل التواصل الاجتماعي في Propelrr

في الواقع ، لقد تغير استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ككل. تواجه العلامات التجارية تحدي خوارزمية وسائل التواصل الاجتماعي - وهو عامل محدد يتطور دائمًا ويتم اختباره وفقًا لسلوك واهتمامات مستخدميها.

علاوة على ذلك ، كما هو موضح على Facebook ، لا تتلقى الصفحات ذات العلامات التجارية نفس التعرض على الخلاصات كما كانت في السابق. هذا يعني أن العلامات التجارية يجب أن تعمل بجدية أكبر للوصول إلى جمهورها المستهدف ، حتى لو كان الأخير قد أحب أو يتابع بالفعل صفحة Facebook.

"يعد ترتيب المحتوى بشكل طبيعي مهمة صعبة إلى حد ما حيث أنك تتنافس مع (1) مجموعة ضخمة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (2) الإعلان المدفوع (3) خوارزمية Facebook ، و (4) انخفاض عدد ساعات استخدام FB / IG. "

بول ديلجادو ، رئيس فريق إعلانات الدفع بالنقرة في Propelrr

ومع ذلك ، فإن الحصول على محتوى لن يكون بارزًا سيواجه صعوبة في الترتيب. على هذا النحو ، هناك حاجة إلى تحقيق التوازن بين رصيد الإعلانات المدفوعة والمجانية بين الإعلانات المدفوعة والمجانية. لا يمكنك الاعتماد فقط على الإعلانات المجانية لأنه ، في معظم الظروف ، قد يكون هذا غير موثوق به إلى حد ما. على نفس المنوال ، لا يمكنك الاعتماد فقط على الإعلانات المدفوعة لأن تكاليف الإعلان يمكن أن تكون باهظة الثمن إلى حد ما.

وعلى الرغم من أن الوسائط المدفوعة تسمح للعلامات التجارية باستهداف المستخدمين المطلوبين وتقديم رؤى قابلة للقياس ، إلا أن هناك حاجة لتحقيق التوازن بين الإعلانات المدفوعة والمجانية. لتحقيق هذا التوازن ، تحتاج إلى دمج الإعلانات المدفوعة والعضوية من خلال مراعاة ما يلي:

1. ليست كل المنشورات الترويجية بحاجة إلى أن تكون منشورات مدفوعة الأجر . كما ذكرنا سابقًا ، يوفر Facebook أو Twitter أو أي منصات وسائط اجتماعية أخرى نظامًا للإعلان المجاني عن طريق إنشاء صفحة أو منشور على Facebook أو ببساطة عن طريق التغريد عن منتجك حتى يتمكن عدد كبير من مستخدمي الوسائط الاجتماعية من رؤية المحتوى ومشاركته على أمل. التي قمت بنشرها. علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدم أيضًا في تحسين وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. يشير المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم إلى المحتوى الذي أنشأه جمهورك. لديها عدد لا يحصى من الفوائد مثل المشاركة والترويج وتنوع المحتوى والوعي بالعلامة التجارية والمحتوى الأصلي ، على سبيل المثال لا الحصر.

2. وجّه إعلانك المدفوع إلى أشخاص مشابهين لجمهورك العضوي. استفد من المعلومات التي جمعتها من خلال إعلاناتك المجانية (الترويج العضوي) لمعرفة من تستهدفه لإعلاناتك المدفوعة. من خلال القيام بذلك ، لا يمكنك فقط توفير المال على تكاليف الإعلان الباهظة هذه ، ولكن أيضًا تحديد جمهورك المستهدف.

3. افحص بياناتك ، ثم قس النتائج. يعد النظر إلى البيانات الموجودة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد المكان الذي نجح فيه تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو فشلها ، طريقة مهمة لتكرار ما فعلته بشكل صحيح وتجنب الخطأ الذي حدث أو تصحيحه. في الواقع ، يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي القائم على البيانات في التعلم من أخطائك وتحسين الخيارات التي أثبتت فائدتها ، ومن خلال تحليل البيانات التي تم جمعها مسبقًا يعد وسيلة مؤكدة لتحسين حملتك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

استثمر في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية أعمالك

يساعد الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تكوين شخصية علامتك التجارية وتضخيمها. في الواقع ، تزيد وسائل التواصل الاجتماعي من ارتباط علامتك التجارية. يمكن للعملاء الدخول في نقاش ذهابًا وإيابًا مع الشركات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بدلاً من الإعلانات التجارية التلفزيونية.

في الواقع ، يمكن للدعاية عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال إعلان تلفزيوني مدفوع أن تعزز وصول منتجك وتأثيره. قد يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز شخصية علامتك التجارية عند التواصل مع العملاء وبث الرسائل. إذا قمت بإنشاء دليل صوتي للعلامة التجارية ، فإنه يوفر لشركتك العديد من الخيارات المبتكرة للتواصل مع العلامات التجارية الصناعية الأخرى بطرق لم يكن من الممكن تصورها في السابق ، مما يسمح لعملك بالنمو واكتساب المزيد من الجمهور.

الماخذ الرئيسية

الاستثمار في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي له الكثير من العمليات والأشياء التي يجب الاهتمام بها ، من تحديد جمهورك المستهدف إلى تصنيف الإعلانات العضوية والمدفوعة. ومع ذلك ، إليك بعض النصائح التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار:

• استثمر في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي . تعد الوسائط الاجتماعية كسوق Premier للإعلان طريقة رائعة لكسب جمهور ، خاصة عندما يكون عملك جديدًا نسبيًا. يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تولد حركة المرور التي تشتد الحاجة إليها كنقطة انطلاق لعملك لتزدهر وتنمو.

• حدد جمهورك المستهدف. عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كطريقة للإعلان عن عملك أو الترويج له ، انتبه دائمًا إلى جمهورك المستهدف لأنك لا تحتاج إلى الإعلان للجميع ؛ فقط للجمهور أو الديموغرافية المحددة التي يلبيها منتجك / عملك.

• دمج الإعلانات المدفوعة والعضوية. من خلال دمج المحتوى المدفوع والعضوية ، يمكنك تقوية علاقتك مع عملائك الحاليين ، وفي الوقت نفسه ، الوصول إلى عملاء جدد.

مع هذا الدليل ، لا يمكن أن يكون الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي أفضل. تواصل معنا لمعرفة المزيد عن الاستثمار في وسائل التواصل الاجتماعي. نحن أكثر من سعداء لمساعدتك.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو مزيد من المعلومات ، فتواصل معنا عبر Facebook أو Twitter أو LinkedIn.