التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: كيفية تشغيل إعلان على Instagram
نشرت: 2017-07-20المعلومات والأدوات التي تحتاجها للاستفادة من أكثر منصات التواصل الاجتماعي اعتمادًا على الصور
أصبح بعض تجار التجارة الإلكترونية بارعين في استخدام Instagram لمحتوى الوسائط الاجتماعية. تدرك هذه الشركات أن Instagram هو أكثر من مجرد منصة لصور السفر وصور السيلفي ، وقد جعلوا استخدام الشبكة الاجتماعية في أغراض أخرى أولوية. قامت بعض الشركات ببناء صورتها بالكامل من خلال Instagram (فكر في أمثال المصور الشهير كريس بوركارد وشركة الملابس ASOS).
ومع ذلك ، فإن العلامات التجارية التي تفهم حقًا كيفية تشغيل إعلان على Instagram قليلة ومتباعدة. حتى شركات التجارة الإلكترونية ، التي يجب أن تتوسل للحصول على مساحة أكبر وقيود أقل لنشر صور منتجاتها ، لا تزيد من إمكانات منصة التواصل الاجتماعي. إذن كيف يمكنك الاستفادة من النظام الأساسي الذي يحركه الصور؟
تاريخ الإعلان مع Instagram
هل يمكنك تذكر رد الفعل عندما قدم Instagram الإعلانات لأول مرة في عام 2013؟
قبل أكتوبر 2013 ، اتخذت منصة التواصل الاجتماعي موقفًا حازمًا ، وبصراحة تامة ، فعالًا بعدم السماح بالإعلانات المدفوعة على موقعها. اكتسب Instagram قوة جذب بين الفنانين والمصورين ومحبي موسيقى الجاز لأن المنصة كانت خالية من الإعلانات. ومع ذلك ، لكي يكون Instagram مربحًا على المدى الطويل ، كان عليه أن يحقق أرباحًا ، مثل أي عمل آخر. المنصة ، بطبيعة الحال ، تحولت إلى الإعلان.
تسبب ذلك في ضجة بين المستخدمين في عام 2013 ، عندما علموا أن Instagram ، المملوك لـ Facebook ، سيدير إعلانات الشركات والمدفوعة. قبل هذه النقطة بوقت طويل ، أدركت الشركات قيمة الانضمام إلى منصة وسائل التواصل الاجتماعي ، وكانت العديد من الشركات تبني محتوى مثيرًا للفضول على العلامة التجارية دون عملية إعلانية رسمية. على الرغم من أن هذا أدى إلى زيادة عدد الزيارات لهذه الشركات ، فقد رأى كل من Instagram والمعلنين إمكانات الإعلانات المدفوعة.
عندما قام Instagram بنشر الإعلانات ، تلقى في الواقع رد فعل عنيفًا كافياً من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لدرجة أنه أوقفها على المدى القصير. عندما أعاد تطبيق الإعلانات المدفوعة ، أراد Instagram من المستخدمين قبول هذا المفهوم. لذلك ، وعدت المنصة بأن تتضمن جميع الإعلانات "صورًا جميلة وعالية الجودة". جزئيًا ، احتاج Instagram إلى دمج هذه الإعلانات في النظام الأساسي ، بقدر ما أرادها المعلنون أن تبرز.
ثم في عام 2015 ، سمح Instagram بالإعلانات القابلة للنقر. كان هذا التغيير في السياسة على وجه التحديد لجذب المزيد من أعمال التجارة الإلكترونية إلى إعلانات Instagram. قبل التبديل ، كان على شركات التجارة الإلكترونية إيجاد طرق إبداعية لتسهيل المشاركة المباشرة من Instagram. أصبحت هذه الإعلانات القابلة للنقر هي الطريقة التي يمكن لشركات التجارة الإلكترونية من خلالها تتبع عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الأخرى لإعلاناتها مباشرةً.
ما هو درس تاريخ وسائل التواصل الاجتماعي؟
سواء كنت تستثمر في الإعلانات المدفوعة على Instagram أو تنشئ حسابًا تجاريًا لعلامتك التجارية ، فإن كيفية تعامل مستخدمي Instagram مع الإعلان أمر مهم. بينما جمع Instagram مجتمعًا من 700 مليون مستخدم شهريًا ، تختلف التركيبة السكانية عن Twitter و Facebook وحتى Snapchat. ما يحبه هؤلاء المستخدمون ويكرهونه ويحتقرونه بصراحة هو معلومات قيمة.
على عكس الأشكال الأخرى من وسائل التواصل الاجتماعي ، لم يكن Instagram قادرًا على دمج الإعلانات بسلاسة في نظامه الأساسي. كان هناك شعور ، لدى الأغلبية في مجتمع Instagram ، بأن الإعلان سيغير بطبيعته موقع التواصل الاجتماعي إلى الأسوأ. هذا الخوف من الإعلان قد تبدد لكنه لم يختف. من المهم معرفة الخلفية الدرامية ، إذا كنت ترغب في إنشاء إعلان ناجح على Instagram.
بعد كل شيء ، بينما يوفر Instagram النظام الأساسي ، فإن مستخدمي الوسائط الاجتماعية هم الذين تستهدفهم في النهاية بإعلاناتك.
التزم بقصة علامتك التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي
على الرغم من أنك تستخدم العناصر المرئية كرسول أساسي لك ، بدلاً من الكلمات ، فهذا لا يعني أن رواية القصص والعلامات التجارية ستخرج من النافذة. Instgram عبارة عن منصة وسائط اجتماعية رائعة لبناء قصة متماسكة ومتطابقة لعلامتك التجارية ، خاصة لأنها تركز على المحتوى المرئي. على سبيل المثال ، تحول العديد من المعلنين الناجحين في Instagram إلى نظرية الألوان لتطوير المحتوى. تتضمن كل مشاركة نفس نظام الألوان ، حتى لو تغير عامل التصفية. غالبًا ما تتطابق لوحة الألوان هذه مع مواد التسويق الرقمي الأخرى ، بما في ذلك الشعار ونص موقع الويب وتصميم المنتج.
بالإضافة إلى ذلك ، يمنحك سرد القصص أساسًا لإنشاء محتوى مقنع. هل تتذكر رد الفعل العنيف للإعلان من قبل مستخدمي Instagram؟ هؤلاء الأفراد لا يزالون على منصات التواصل الاجتماعي ، أكثر منهم فقط. لا يزال المجتمع يركز على المحتوى المرئي عالي الجودة والمدروس والمضحك. يأتي الكثير من الأشخاص إلى Instagram ليكونوا مصدر إلهام ، وتريد أن يلتقط إعلانك هذا الغرض ، لأنه يمكن أن يؤدي إلى المشاركة.
عندما تروي قصة من خلال إعلانات Instagram ، فإنها تمنحك أيضًا خطة. أحد أكبر الأخطاء التي ترتكبها شركات التجارة الإلكترونية عندما تعلن على Instagram هو عدم وضع خطة كاملة لاستخدام منصة التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، يقفزون ، على أمل أن الفوائد الواضحة لـ Instagram ستبقيهم قائمين.
بالإضافة إلى التمسك بقصة علامتك التجارية ، يجب أن يكون لإعلانك على Instagram استراتيجية محددة. ما الذي تحققه علامتك التجارية مع هذا الإعلان؟ أجب على هذا السؤال قبل أي شيء آخر.
اقضِ وقتًا في تحديد جمهورك المستهدف
إذا سبق لك الإعلان عبر Facebook ، فأنت تعلم أن الأدوات المتاحة لتعيين جمهورك المستهدف قوية. يمكنك التواصل مع المتسوقين المحتملين بناءً على المنطقة الجغرافية والاهتمامات والعمر والجنس ومجموعة كبيرة من العوامل الأخرى. تم دمج Instagram ، كمنصة مملوكة لشركة Facebook ، مع إعلانات Facebook. لذلك ، يمكنك الوصول إلى نفس أدوات الاستهداف المحددة.
يمكن لشركة التجارة الإلكترونية الوصول إلى أداة "الجمهور" على Facebook واستهداف العملاء المحتملين بشكل أفضل. يؤدي ذلك إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور على إعلاناتك وزيادة المشاركة. لذلك ، لا ينبغي التسرع في اختيار كيفية التعامل مع هذه الإعدادات. بدلاً من ذلك ، خذ الوقت الكافي للتفكير في جمهورك المستهدف. بالنسبة لإعلان معين ، تذكر أن جمهورك قد يختلف عن المشاركات السابقة.
أيضًا ، ضع في اعتبارك أن خوارزمية Instagram لن تعاقبك على تعيين جمهور مستهدف صغير. جددت منصة التواصل الاجتماعي خوارزميتها في عام 2016 ، وهناك فرص جديدة للشركات الصغيرة والمبتدئين في التجارة الإلكترونية لتقليل وتحسين جمهورهم المستهدف.
لا تقم بعمل إعلان على الإطلاق
إذا كان هذا يبدو وكأنه نصيحة غير بديهية ، فلا يزال هناك الكثير لنتعلمه عن Instagram. تذكر أن مستخدمي Instagram لا يحبون الإعلانات الصارخة حقًا. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك بيع علامتك التجارية دون أن تبدو كبائع ، فسوف يحبونك.
إذا كنت تبحث عن مساعدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإحدى شركات التجارة الإلكترونية ، أو ببساطة تريد التحدث مع خبير في إعلانات Instagram ، يمكن لفريق 1Digital Agency مساعدتك. نحن نتعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية ، وتسويق PPC ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق الرقمي. اعثر على لمحات عامة كاملة عن خبرتنا في التجارة الإلكترونية هنا .