12 اختراقًا لوسائل التواصل الاجتماعي لتنمية علامتك التجارية وأعمالك

يعرف رواد الأعمال الذاتيون مدى أهمية النمو. إن نمو علامتك التجارية بمرور الوقت يعني أنك تسير في الاتجاه الصحيح ويمكن أن تتوقع تحقيق عوائد أكبر في المستقبل. تصل العلامة التجارية التي لا تنمو إلى مرحلة الركود ، والتي يمكن أن تكون خطيرة للغاية على مبيعاتك ونتائجك الإجمالية.

لذلك ، يجب أن يكون النمو دائمًا على رأس أولوياتك بصفتك صاحب عمل. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الارتقاء بعملك خطوة بخطوة. على سبيل المثال ،تعد منصات الوسائط الاجتماعية واحدة من أفضل الطرق لتنمية عملك .إنها واحدة من أكثر الأدوات فعالية في التسويق. يمكن أن تساعدك منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة ذات الميزات المختلفة في الترويج لعلامتك التجارية وزيادة المبيعات.

سواء كان عملك كبيرًا أو صغيرًا ، يمكنك الوصول إلى الجمهور المناسب من خلال منصة وسائط اجتماعية ، وتطوير استراتيجية تسويق تركز على العملاء ، والتواصل بشكل فعال مع جميع العملاء المحتملين. سيساعد هذا علامتك التجارية على النمو والاعتراف بها من قبل الناس في كل مكان. إذا كنت تكافح مع عملك وترغب فيجذب انتباه وسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب أن تتعلم العديد من الاختراقات على وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن تأخذ عملك إلى أبعد من ذلك.

مقالة ذات صلة: لماذا تحتاج Octopus CRM للشركات الصغيرة

ما هو المأجورون في وسائل التواصل الاجتماعي؟

أولئك الذين يعتقدون أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي واضحة ومباشرة غير مدركين لاختراقات النمو. إذا التزمت بالكتاب ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتنمية عملك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن إذا كنت حكيماً وترغب في تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن لبعض الاختراقات مساعدتك في تغيير اللعبة.

يمكنك تقليل الوقت وتعلم الاختراقات في وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على العوائد التي قد تحصل عليها بعد عدة سنوات. لمساعدتك في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، توصلنا إلىاختراقاتيمكن أن تكون مجرد الحافز الذي تحتاجه لتنمية علامتك التجارية.

أفضل 12 اختراقًا لوسائل التواصل الاجتماعي لتنمية أعمالك

ضع في اعتبارك 12 اختراقًا لوسائل التواصل الاجتماعي عند التخطيط لاستراتيجية التسويق عبر الوسائط الخاصة بك ، وسوف ينمو عملك بشكل كبير:

المؤثرون الصغار

وسائل التواصل الاجتماعي تشبه إلى حد كبير العالم الحقيقي. إذا كنت جديدًا في استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لعلامتك التجارية ، فمن الحكمة أن تأخذ المساعدة ممن هم موجودون بالفعل. بغض النظر عن منصة الوسائط الاجتماعية التي تختارها لعلامتك التجارية ، ستجد دائمًا أشخاصًا يتابعون عددًا كبيرًا من المستخدمين. تسمى هذه الحسابات بالمؤثرين ، ويقومون بإنشاء محتوى لجمهورهم.

تنشئ مثل هذه الحسابات محتوى بانتظام ويمكن أن تتوصل إلى جمهور يثق بها ويتبع قيادتها. يعد وجود مثل هؤلاء الأشخاص في فريقك عند الانضمام إلى المنصة طريقة رائعة للنمو بأسرع ما يمكن. يمكنك البحث عن أصحاب النفوذ الجزئي الذين يتمتعون بمتابعة قوية ويمكنهم التحدث عن علامتك التجارية أو عملك إلى جمهورهم. ومع ذلك ، فمن الأفضل البحث عن مؤثر من نفس المكانة حتى تتمكن من استهداف جمهورهم وسيكونون مهتمين بعلامتك التجارية.

الدردشة الآلية

وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل منصة للتفاعل مع الجمهور المناسب ، مما يسمح للعلامات التجارية والشركات بتقديم خدمات رعاية العملاء المتميزة. إذا وصل إليك شخص ما عبر صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى التواصل معهم والمشاركة في محادثة ممتعة.

ومع ذلك ، لديك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها غير الجلوس طوال اليوم للرد على الرسائل على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. حتى إذا قمت بالرد على صفحة واحدة ، فقد يكون لديك حسابات متعددة على منصات متعددة ، وليس من السهل عليك الرد.

لذلك ، أنت بحاجة إلى حل فعال. أنت بحاجة إلى شخص متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على أي أسئلة واستفسارات على صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، ومن الأفضل القيام بذلك من chatbot؟لمنح عملائك ردودًا سريعة وإبقائهم مهتمين بعلامتك التجارية ، يمكنك أتمتة chatbot حتى يتمكنوا من الإجابة على أي مشاكل قد يواجهها عملاؤك وحلها.

يمكنك بسهولة تولي المحادثة ومساعدة عملائك بشكل أكبر إذا كان هناك المزيد من الأشياء التي يجب معالجتها.

التعزيز يبدأ في المنزل

لا فائدة من التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كان الناس لا يعرفون ذلك. تحتاج إلى تعزيزها حتى تتعرف الجماهير عليك. ومع ذلك ، فإن تعزيز وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي في المراحل الأولى من استراتيجية التسويق الخاصة بك يمكن أن يكون أمرًا صعبًا. أنت بحاجة إلى كل المساعدة التي يمكنك الحصول عليها ، والأول من نوعه لمساعدتك أنت موظفك.

إن موظفيك لا يعملون فقط في شركة ، لكنهم يقودون أسرة ، وتعتمد كل أسرة على دعم أفراد الأسرة الآخرين. لذلك ، يجب على موظفيك بذل كل ما في وسعهم للترويج للعلامة التجارية ومساعدتك في الوصول إلى جمهور أوسع.

يمكن للموظفين المساعدة في ابتكار المحتوى. على سبيل المثال ، يمكنك تفويض العمل لموظفيك ؛ يمكن للمرء كتابة مشاركات بينما يمكن للآخر التقاط الصور. تبادل الأفكار مع موظفيك وتوصل إلى استراتيجية محتوى معًا. بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على محتوى جيد وتعزيز علامتك التجارية.

تناسق

وسائل التواصل الاجتماعي ليست شيئًا لمرة واحدة. لا يمكنك أن تتوقع نشر منشور واحد وتتوقع أن يساعدك على تنمية عملك. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون متسقًا قدر الإمكان. تتطلب منك منصات الوسائط الاجتماعية التواصل بشكل منتظم حتى تظل على اطلاع دائم بعملك وأي تغييرات تجريها.

لذلك ، للبقاء على صلة بالموضوع ، يجب أن تكون أكثر اتساقًا. عند تخطيط إستراتيجيتك التسويقية ، تحتاج إلى التأكد من أنك تنشر باستمرار. كلما زاد المحتوى الذي تنشره ، زادت فرص تفاعل جمهورك والتعرف على علامتك التجارية بشكل أفضل.

علاوة على ذلك ، من المهم جدًا مراعاة توقيت مشاركاتك. على سبيل المثال ، قد لا يكون جمهورك المستهدف هو الأكثر نشاطًا في الساعات المتأخرة من بعد الظهر ، ولكن قد يكون نشطًا جدًا في ساعات الليل المتأخرة. لذلك ، عند النشر ، من الضروري مراعاة التوقيت حتى يكون لمشاركتك وصول ممتاز ويمكن لعدد متزايد من المتابعين رؤيته.

أقل ولكن الانخراط

تحرص العديد من الشركات على النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتفرط في منشوراتها. لكن هذا يمكن أن يكون له تأثير عكسي. لا يمكنك قصف جمهورك بالمنشورات ؛ قد يشعرون بالانزعاج من جميع المشاركات الثابتة. قد يشعرون أنك تحاول جاهدًا جدًا ، وسيؤدي ذلك إلى فقدهم الاهتمام بعلامتك التجارية.

لن يتفاعل هؤلاء المستخدمون مع مشاركاتك بالقدر الذي تريده. قد يعانون حتى من إرهاق وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث سئموا من مشاركاتك في كل مرة يصادفونها على وسائل التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك ، عند محاولة نشر المحتوى ، من الشائع أن تفقد العلامات التجارية التركيز على جودة المحتوى. ربما تقوم بدفع المحتوى من أجل النشر فقط ، ولكن هذا قد يضر أكثر مما ينفعك. لن ترى أي مشاركة فحسب ، بل قد يستاء الجمهور أيضًا من مشاركاتك.

لذلك ، عند نشر محتوى ، يجب أن تكون متأكدًا تمامًا من أنك تنشر محتوى عالي الجودة فقط دون إرباك جمهورك. من الأفضل النشر مرة واحدة يوميًا لمدة 5 أيام في الأسبوع. فقط تأكد من أن المحتوى الخاص بك جذاب قدر الإمكان لزيادة المشاركة في منشورك وصفحة وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام.

اقرأ أيضًا: 13 نصيحة لتصبح كاتب محتوى

تحسين

صفحات الوسائط الاجتماعية المختلفة لها متطلبات مختلفة فيما يتعلق بحجم وأسلوب المحتوى. لا يمكنك قضاء كل وقتك في إنتاج محتوى لمنصات وسائط اجتماعية مختلفة كعمل تجاري. يمكن أن يستغرق إنشاء محتوى فريد من نوعه وقتًا طويلاً للغاية ولن يكون مفيدًا على المدى الطويل.

في هذه الحالة ، يكون تحسين المحتوى والعناصر المرئية هو الأفضل ، لذا فهي متوافقة مع أنظمة أساسية متعددة ، ويمكنك نشر نفس المحتوى في كل مكان. بهذه الطريقة ، ستنشر على أكثر من منصة وتستهدف جمهورًا واسعًا. إذا لم تقم بتحسين المحتوى ونشره كما هو ، فسيبدو في غير محله ولن يكون له نفس التأثير كما ينبغي. اعمل بذكاء حتى تتمكن من تحسين المحتوى الخاص بك لاستخدامه عبر الأنظمة الأساسية.

اقرأ أيضًا: 13 نصيحة لتصبح مؤلف إعلانات

إعادة استخدام المحتوى

هل لديك صفحة مدونة على موقع الويب الخاص بك؟إذا قمت بذلك ، يمكنك الاستفادة بشكل كبير من المدونات التي يجب أن تنشرها لفترة طويلة. تكافح العديد من الشركات لتوليد حركة مرور لمشاركات مدوناتهم ، وغالبًا ما لا تتم قراءة المنشورات ، مما يعد مضيعة للمحتوى. ومع ذلك ، إذا كانت لديك استراتيجية تسويقية ، فيمكنك استخدام المحتوى بذكاء من منشورات مدونتك وتحويلها إلى منشور على وسائل التواصل الاجتماعي.

خذ مقتطفات من مدوناتك ، وبعد ذلك يمكنك تحويلها إلى منشورات وسائط اجتماعية مختلفة. بينما لا يمكنك إضافة المدونة الكاملة إلى منشور الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، لا يزال بإمكانك الارتباط مرة أخرى بمدونتك ، حتى يتمكن جمهورك من قراءة المدونة الكاملة. لن يؤدي ذلك إلى تحسين حركة المرور على موقع الويب الخاص بك ورعاية العملاء المحتملين فحسب ، بل سيساعدك أيضًا على تحسين المشاركة على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

قد يشارك المتابعون هذه المنشورات ، مما يعني فقط المزيد من المشاركة لموقع الويب الخاص بك أو صفحة المدونة الخاصة بك.

S4S

إنها دائمًا عملية الأخذ والعطاء ، وعندما تريد أن ينمو عملك التجاري ، يمكنك اتخاذ إجراءات حيث تتعاون مع شركة أخرى. يمكنك أن تعرض عليهم مشاركة عند مشاركة منشورك. هذا لا يقتصر فقط على مشاركة المشاركات؛ يمكن استخدامه أيضًا في إجراءات أخرى ، مثل متابعة حسابات بعضنا البعض.

الغرض من هذا الارتباط هو إظهار جمهورك أن العلامات التجارية تشبه بعضها البعض وأنها تتمتع بعلاقات جيدة. سيساعد هذا كلا العلامتين التجاريتين على فتح جماهير جديدة واستهداف أتباع بعضهما البعض. يمكنك استخدام هذه الإستراتيجية للتواصل مع العلامات التجارية التي تقدم خدمات أو منتجات في نفس المكانة أو الصناعة. بهذه الطريقة ، يمكن لعملائك الحصول على مراجع لمنتج أو خدمة أخرى تكمل منتجاتك أو خدماتك. علاوة على ذلك ، من الجيد دائمًا أن يكون لديك أصدقاء في مساحة الإنترنت. يمكنك أن تأخذ صداقتك إلى المستقبل وتتعاون بضع سنوات في المستقبل.

الجدولة

يعد وجود خطة قبل التصرف أمرًا مهمًا لاستراتيجية تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لا يمكنك قضاء كل وقتك في إنشاء منشورات على الفور. نظرًا لأنه يتعين عليك النشر بانتظام ، فمن الصعب إنتاج محتوى كل يوم. يتطلب الأمر قدرًا كبيرًا من الإبداع والمهارات الأخرى لإنشاء مشاركة. لا يمكنك فعل ذلك أثناء التنقل. لذلك تحتاج إلى تطوير خطة تساعدك على التخطيط المسبق للمحتوى الخاص بك وكتابته. بهذه الطريقة ، كل ما عليك فعله هو نشر المحتوى.

تتطلب وسائل التواصل الاجتماعي منك أن تكون متسقًا. تحتاج إلى النشر بانتظام للحفاظ على تفاعل جمهورك ؛ أفضل طريقة للقيام بذلك هي جدولة مشاركاتك. إذا كان لديك الوقت والتدفق الإبداعي المناسب ، فاكتب مشاركات متعددة. لا تنشرها على الفور ولكن حددها حتى تتمكن من نشرها بمرور الوقت.

تسمح لك معظم منصات الوسائط الاجتماعية بجدولة منشوراتك حتى يتمكنوا من نشرها تلقائيًا متى أردت نشرها. بهذه الطريقة ، لن تقلق بشأن نشر المحتوى وأن تكون على موعد نهائي دائم للنشر.

اقرأ أيضًا: أفضل وقت للنشر على LinkedIn

الاستماع الاجتماعي

بصفتك مالك العلامة التجارية أو رئيس فريق التسويق ، من المهم جدًا بالنسبة لك أن تتابع ما يقوله الجمهور عن عملك. بمجرد أن تعرف ما يقوله الآخرون عن عملك ، ستعرف ما إذا كانت لديهم صورة إيجابية أو إذا كانت هناك أشياء تحتاج إلى معالجتها في حملتك التسويقية التالية.

يعني الاستماع الاجتماعي جمع المعلومات حول ما يُقال عن علامتك التجارية. إنها طريقة يمكنك من خلالها البحث في السوق والحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير سرد علامتك التجارية إذا كانت بحاجة إلى التغيير. كعمل تجاري ، يمكنك الاستثمار في أدوات استماع اجتماعية مختلفة يمكن أن تساعدك على تتبع إشارات علامتك التجارية والحصول على رؤى قيمة حول ما يعتقده عملاؤك.

خطا محاكمة

ليست كل الاستراتيجيات تعمل مع الجميع. تحتاج إلى البحث عن المكون المثالي لمساعدة عملك على النمو وزيادة المبيعات. ولكن للعثور على المكون المناسب ، عليك اتباع طريقة التجربة والخطأ لمعرفة الأفضل بالنسبة لك. انشر أنواعًا مختلفة من المنشورات ثم راقب أدائها لمعرفة أكثر ما يحبه جمهورك وما هو الأفضل في إشراك العملاء.

هناك طرق مختلفة لاختبار مشاركة مشاركاتك ؛ على سبيل المثال ، يمكنك تغيير عامل واحد ونشره لمعرفة العنصر الوحيد الذي يدفع المبيعات. لتحسين إستراتيجيتك للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة المبيعات ، تحتاج إلى الاختبار والمراجعة باستمرار ، حتى لا تضيع المحتوى دون أن تؤتي ثمارها.

تسويق الفيديو

يعد التسويق عبر الفيديو طريقة منتشرة لنمو العلامة التجارية في الوقت الحالي. عند تصميم إستراتيجيتك التسويقية ، تحتاج إلى نشر أكبر عدد ممكن من مقاطع الفيديو. تعد مقاطع الفيديو وسيلة أكثر جاذبية بالنسبة لك لنقل الرسالة إلى جمهورك. لا يحب جمهور الإنترنت اليوم قراءة المنشورات الطويلة والاطلاع عليها لتوفير الوقت. لديهم فترات اهتمام منخفضة ، وسوف ينتقلون بسهولة إذا لم تكن منشورك ملفتة للانتباه.

ومع ذلك ، إذا نشرت مقطع فيديو جذابًا ، فستتمكن من الحفاظ على تفاعل جمهورك لفترة أطول ، ومن المرجح أن يشاهدوا الفيديو. لذلك ، من الجيد دمج مقاطع الفيديو في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتنمية أعمالك.

خاتمة

إن تنمية علامتك التجارية ليس بالأمر السهل ، ولكن يمكنك الحصول على عوائد كبيرة من خلال الاختراقات والأفكار الصحيحة. ستجد في هذه المقالة 12 اختراقًا لوسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعدك على تنمية عملك وتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.من الأفضل دمج العديد من الاختراقات في وقت واحد للحصول على أفضل النتائج. ستمنحك هذه الاختراقات بالتأكيد النتائج التي كنت تبحث عنها. امنح علامتك التجارية دفعة قوية وارسم إستراتيجيتك بذكاء لتحقيق عوائد أكبر!