10 نصائح لكتابة محتوى الوسائط الاجتماعية لزيادة المشاركة
نشرت: 2023-06-25من بين ما يقرب من 8 مليارات شخص يعيشون اليوم ، يوجد 4.89 مليار على وسائل التواصل الاجتماعي.
بصفتك رائد أعمال ، ليس هناك شك في ذهنك أن بعضًا من أفضل العملاء المحتملين لديك موجودون هناك ، ويتصفحون المنصات الاجتماعية المختلفة. يبحث البعض عن الترفيه. يبحث آخرون عن مواد تعليمية ، والبعض الآخر حريص على اكتشاف منتجات وخدمات جديدة لمساعدتهم.
وفقًا لدراسة أجرتها GWI ، يبلغ المتوسط العالمي لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي حوالي 2.26 ساعة يوميًا.
وهذا يعني أن جمهورك المستهدف موجود بالفعل يستهلك المحتوى. كل ما عليك فعله هو جذب انتباههم وبناء علاقة إيجابية معهم.
لكن كيف تجذب انتباههم في بحر من المحتوى؟
هذا هو المكان الذي يأتي فيه كتابة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي.
ستمنحك هذه المقالة عشر نصائح لمساعدتك في تخطيط وصياغة ونشر محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك حتى تجذب نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك الجمهور المناسب لعملك.
10 نصائح للكتابة على وسائل التواصل الاجتماعي
1. الحفاظ على صوت العلامة التجارية متسق
تخيل أن علامتك التجارية كانت شخصًا.
كيف سيبدون؟ كيف سيتحدثون ، وما أنواع الأشياء التي سيقولونها؟
سيحدد وجود علامتك التجارية الدرجة اللونية التي ستتخذها كتابة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تفكر في الأشخاص الأقرب إليك ، فقد تفكر في كيفية توافق قيمهم مع قيمك. عادة ما يتصرف هؤلاء الأشخاص بنفس الطريقة كل يوم ويشاركون في الأنشطة التي تتصل بك عاطفياً.
تتبنى الشركات نفس الممارسة مع العلامات التجارية. تتمتع الشركة بسمعة طيبة من خلال علامتها التجارية.
إذا فعلوا شيئًا غير متسق ، فسيتم اعتبار العلامة التجارية غير جديرة بالثقة.
عند بناء علامتك التجارية ، فكر في القيم التي يمتلكها جمهورك المستهدف وكيف يمكن لعلامتك التجارية أن تجسد هذه القيم في كتابتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
2. استخدم صيغة PAS
لا تمنحك منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مساحة كبيرة للنسخ الطويلة. هذا يعني أنك بحاجة إلى جذب انتباه جمهورك والاحتفاظ به أثناء قراءتهم لمشاركاتك.
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في هيكلة نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك باستخدام صيغة PAS.
معادلة PAS تعني مشكلة - إثارة - حل.
القسم الأول هو المكان الذي تسلط فيه الضوء على نقطة التحدي أو الألم التي يواجهها القارئ. ثم تقوم بإثارة القارئ بالبحث في عواقب تلك المشكلة. أخيرًا ، في النهاية ، تقدم حلاً فريدًا للقارئ حتى يتخذ إجراءً.
يمكن أن يأتي الحل الخاص بك في مجموعة متنوعة من التنسيقات. يمكنك حل مشكلتهم من خلال المحتوى التعليمي أو المغناطيس الرئيسي أو الأحداث أو شراء منتجك / خدمتك.
3. إثارة المشاعر مع نسختك
أثناء قيام القارئ بالتمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ستحتاج إلى جذب انتباهه حتى يتوقف عن التمرير ويبدأ في القراءة.
لهذا السبب تحتاج إلى إثارة المشاعر عبر نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
ابدأ بخطاف لإثارة اهتمامهم. يمكن أن يكون الخطاف حقيقة مثيرة ، أو سؤال ، أو تصورًا لوعد يريده القارئ.
هناك طريقة أخرى لاستحضار المشاعر وهي كتابة نسخة تخلق حالة من الخوف أو الخوف من الضياع . فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها بناء إحساس بالفومو في نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك:
- الاتجاهات الجديدة أو المبتكرة
- وعد بالتحول الذي يرغبون فيه
- توافر محدود / ندرة
- إطار زمني قصير / استعجال
- التفرد
4. استخدام الصوت النشط
في الكتابة ، هناك صوت نشط وسلبي.
الصوت النشط هو المكان الذي يؤدي فيه الفاعل الإجراء في جملة. من ناحية أخرى ، الصوت المبني للمجهول هو المكان الذي يتلقى فيه الموضوع الإجراء.
هنا مثال سريع على المبني للمجهول والصوت المبني للمجهول.
الصوت النشط: "يستضيف داني إيني ندوة عبر الإنترنت اليوم."
الصوت المبني للمجهول: "هناك ندوة عبر الإنترنت يستضيفها داني إيني اليوم."
كلتا الجملتين تقولان نفس الشيء. يكمن الاختلاف في تركيز الجملة. في الصوت النشط ، يتم التركيز على داني. ومع ذلك ، في صيغة المبني للمجهول ، يكون التركيز على الندوة عبر الإنترنت.
تريد الكتابة باستخدام الصوت النشط لأنك تبدو أكثر ثقة ووضوحًا في نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. هذا مهم بشكل خاص عندما تكتب بضمير المخاطب. تريد من القارئ أن يتخيل نفسه يواجه التحول الموعود الذي تقدمه.
وعندما يتمكن القارئ من التواصل عاطفيًا مع منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المرجح أن يتفاعل مع علامتك التجارية للمضي قدمًا.
5. استخدم لغة المحادثة
تعتمد كتابة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي على نفس مهارات كتابة الإعلانات التي تستخدمها في قنوات التسويق الأخرى. تريد أن تبدو ودودًا وودودًا حتى يشعر القارئ بالراحة الكافية لمواصلة التفاعل مع نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
إحدى الطرق للقيام بذلك هي الكتابة كما لو كنت تتحدث مباشرة إلى القارئ. كونك محادثة تسهل عليك التواصل دون القلق بشأن القواعد النحوية الصارمة أو المفردات البراقة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك التركيز على الأشياء المهمة. هل يتمتع القارئ بفهم واضح لما تقوله؟ وهل يتواصلون عاطفياً مع ما تقوله؟
يجب أن يكون كلا السؤالين نعم. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب عليك مراجعة كتابة نصوص الوسائط الاجتماعية الخاصة بك حتى تصبح محادثة بما يكفي لتكون واضحة ومؤثرة.
6. حافظ على الأمور موجزة
تحتوي معظم منصات الوسائط الاجتماعية على عدد أحرف محدد للمشاركات. سيكون للحملة الإعلانية على Twitter حدود مختلفة عن حملة Pinterest التسويقية.
فيما يلي عدد الأحرف المسموح به لمنصات الوسائط الاجتماعية الأكثر شيوعًا اليوم.
فيسبوك
منشور الحالة: 63206 شخصية
عنوان إعلان Facebook: 40 حرفًا
انستغرام
المشاركات: 2200 حرف
مجموع Hashtags لكل منشور: 30 حرفًا
السيرة الذاتية: 150 حرفًا
نص الإعلان: 2200 حرف
ينكدين
المشاركات: 3000 حرف
عنوان المقال: 100 حرف
نص المقال: 120.000 شخصية
بينتيريست
رقم التعريف الشخصي / المنشور: 500 حرف
تيك توك
شرح الفيديو: 150 حرفًا
تويتر
إرسال / تغريدة: 280 حرفًا
وغني عن القول أنك بحاجة إلى استخدام كل المساحة المخصصة للشخصية في منشورك. إذا كان بإمكانك نقل أفكارك بسرعة وبإيجاز في مشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فاختر القيام بذلك. سيمكنك ذلك من زيادة تفاعلك مع جمهورك والوصول إلى المنشور الاجتماعي.
إذا ظهرت رسالتك طويلة جدًا ، فيجب عليك التأكد من أن كتابتك على وسائل التواصل الاجتماعي يمكنها جذب انتباه القارئ. خلاف ذلك ، سوف يشعرون بالملل ويستمرون في التمرير.
7. ادعُ جمهورك للانضمام إلى المحادثة
من المفترض أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي اجتماعية. وهذه دعوة للحوار مع جمهورك.
هناك العديد من الفوائد لفتح محادثة مع جمهورك.
الفائدة الأولى أنه يعمق العلاقة معهم. بدلاً من أن تكون شركة أخرى على الإنترنت ، يمكنهم التحدث مع علامتك التجارية. نتيجة لذلك ، من المرجح أن يتذكرك أولئك الذين يتواصلون معك ومن ثم يشترون منتجك أو خدمتك.
هذا يؤدي إلى الفائدة الثانية - وصول عضوي أوسع.
عندما يرى الأشخاص شيئًا يجدون أنه ممتعًا أو ترفيهيًا أو إعلاميًا ، فإنهم يريدون بطبيعة الحال مشاركته مع الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين أيضًا بهذا المحتوى.
هذا هو سبب أهمية فتح حوار مع جمهورك. سيحب قراؤك المحتوى الخاص بك ويعلقون عليه ويشاركونه ، مما يزيد من عدد الأشخاص الذين يتعرضون لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
كلما زاد تفاعل محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، زادت احتمالية جلب عملاء جدد والبدء في بناء علاقة معهم.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها دعوة جمهورك للانضمام إلى المحادثة مع كتابة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك:
- قل لنا في التعليقات…
- اعجاب و مشاركة…
- التعليق أدناه…
- أجب عن هذا الاختبار / السؤال أدناه ...
- اقترح استخدام ما تريد رؤيته بعد ذلك في التعليقات.
8. استخدم الدعوات إلى العمل بشكل انتقائي
قبل أن تبدأ في التخطيط لنسختك من وسائل التواصل الاجتماعي ، اسأل نفسك هذا السؤال.
ماذا تريد أن يفعل القارئ بعد قراءة منشورك على مواقع التواصل الاجتماعي؟
في كتابة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي ، تختلف دعوتك إلى اتخاذ إجراء بناءً على الغرض من نسختك. ستدفع المشاركات الإعلانية للمبيعات أو الاشتراك. رابط منشورات المحتوى إلى مقالة مدونة أو مصدر خارجي على موقع الويب الخاص بك. أو قد ترغب فقط في إشراك القارئ في محادثة على تلك المنصة.
عادةً ما تتضمن إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي مجموعة متنوعة من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المثيرة للاهتمام مع استمرار توجيه العملاء المحتملين نحو عملك. لا تريد أن تربك جمهورك كثيرًا من عبارة واحدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
على سبيل المثال ، تخيل ما إذا كانت العلامة التجارية قد أصدرت فقط دعوة مبيعات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كتابتها على وسائل التواصل الاجتماعي. سوف يدرك القارئ هذا الاتجاه كمؤشر على أن هذه الشركة المحددة تهتم فقط بالربح. سيفقد القارئ الاهتمام ويتوقف عن التعامل مع العلامة التجارية تمامًا.
عند اختيار عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، فأنت تريد توصيل القيمة المقدمة للقارئ. وهذا هو سبب رغبتك في أن تكون انتقائيًا في دعوتك إلى العمل.
9. دمج المرئيات المؤثرة
يمكن للصور ومقاطع الفيديو التواصل بشكل ملحوظ أكثر من النص. إلى جانب Facebook ، تحتوي معظم منصات الوسائط الاجتماعية على عدد أحرف قصير لكل منشور.
عند اختيار عنصر مرئي لمنشورك ، فكر في كيفية مساعدة الصورة في مراسلة كتابة نصوص الوسائط الاجتماعية. بعد كل شيء ، يعمل هذان العنصران معًا لإحداث تأثير على القارئ!
إليك بعض الأفكار التي يمكنك استخدامها كصور مؤثرة لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي:
- الصور
- كاريكاتير
- الرسوم البيانية
- أشرطة فيديو
- الرسوم المتحركة
- صور متحركة
10. اجعل مشاركاتك قابلة للبحث
هناك ثلاث طرق لتسهيل العثور على مشاركاتك.
الطريقة الأولى هي دمج علامات التجزئة في مشاركاتك. (تذكر أن معظم منصات الوسائط الاجتماعية تتضمن علامات تصنيف كجزء من عدد الأحرف المسموح به ، لذلك يجب عليك حساب ذلك في كتابة نصوص الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.)
Hashtags هي طريقة ممتازة لتصنيف منشوراتك بناءً على الموضوع الذي تكتب عنه. ظهرت Hashtags لأول مرة في عام 2007 على Twitter ، مما مكّن النظام الأساسي من تجميع المشاركات باستخدام رمز الجنيه "#" (يُطلق عليه أيضًا اسم octothorpe).
منذ ذلك الحين ، تبنت قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى علامات التصنيف في منصاتها. اليوم ، يمكنك اتباع علامات تصنيف معينة للحصول على محتوى منظم جاهزًا للعرض.
إذا كنت ترغب في دمج علامات التصنيف في إستراتيجية كتابة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإليك بعض القواعد التي يجب عليك اتباعها:
- يجب أن تبدأ جميع علامات التصنيف بـ "#"
- غير مسموح بالمسافات أو علامات الترقيم أو الرموز
- اجعل الهاشتاج موجزا.
- استخدم مزيجًا من علامات التصنيف الشائعة والعلامات التجارية. تجنب علامات التجزئة الغامضة.
- الحد من عدد علامات التجزئة لكل منشور. يظهر عدد كبير جدًا من علامات التجزئة غير مرغوب فيها.
الطريقة الثانية لجعل مشاركاتك قابلة للبحث هي دائمًا نشر محتوى عالي الجودة.
في كل مرة يشاهد فيها القارئ منشورك ، يدلي بصوته بناءً على تأثير نسخة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. عندما يكون قرائك واثقين من أن المحتوى الخاص بك سيكون دائمًا ملائمًا وجذابًا ، فسيكونون أكثر ميلًا إلى متابعته والإعجاب به. والأهم من ذلك ، من المرجح أن يحيلوا المحتوى الخاص بك إلى أشخاص آخرين ، مما يوسع نطاق وصولك.
الطريقة الأخيرة لتسهيل العثور على المحتوى الخاص بك هي من خلال الإعلانات المدفوعة. تتطلب هذه الطريقة مزيدًا من اللباقة لأنها أكثر توغلًا. غالبًا ما لا يهتم الأشخاص الذين يتصفحون مواقع التواصل الاجتماعي بالإعلانات. يمكن أن يكون الإعلان تجربة مزعجة. هذا هو السبب في أن كتابة نصوص الوسائط الاجتماعية الخاصة بك يجب أن تكون متوافقة مع احتياجات ورغبات جمهورك المستهدف. خلاف ذلك ، ستكون قد قضيت قدرًا كبيرًا من الوقت والمال على الإعلانات التي يتجاهلها القراء ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، سوف تدمر علاقتك بجمهورك المستهدف.
ابدأ بالتخطيط لكتابة محتوى الوسائط الاجتماعية اليوم
تعد كتابة نصوص الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي مهارة قوية يمكن أن تأخذك بعيدًا في إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، ورعاية الجمهور ، وزيادة الإيرادات. ستساعدك هذه النصائح العشر في التركيز على جمهورك المستهدف وصياغة استراتيجية وسائط اجتماعية هادفة.
إذا كنت تفكر في الغوص في وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية ، فأنا أشجعك على البدء اليوم. طالما أنك تستمر في نشر محتوى متسق عالي الجودة ، فستكون في طريقك إلى تنمية علاقاتك مع جمهورك.
بصفتك منشئ دورة تدريبية عبر الإنترنت ، تعد كتابة نصوص الوسائط الاجتماعية مهارة أساسية يمكن أن تساعدك في تسويق الدورات التدريبية الخاصة بك. لمعرفة المزيد حول ما يلزم لإنشاء دورة تدريبية ناجحة عبر الإنترنت ، ندعوك للانضمام إلى المعسكر التدريبي للدورات الهجينة المجانية.