دليل وسائل التواصل الاجتماعي الأساسي للعقارات التجارية
نشرت: 2022-12-16هل تعلم أن 99٪ من جيل الألفية هذه الأيام ، وحوالي 90٪ من جيل طفرة المواليد ، يبدؤون البحث عن العقارات عبر الإنترنت؟ حيث اعتمدنا ذات مرة على الإحالات الشخصية أو الكلمات الشفوية للعثور على أصحاب العقارات المحتملين ، تحول جيل اليوم إلى العالم الرقمي. تقود معظم عمليات البحث عن العقارات المستخدمين إلى مواقع الويب أو حتى وسائل التواصل الاجتماعي. تتميز العديد من المنصات الاجتماعية بمشاركة الصور المرئية والتفاعلية أو مقاطع الفيديو لقوائم جديدة ، وأفكار تجديد ، وربما شهادات العملاء. بالنسبة لأصحاب العقارات لأول مرة الذين يسعون إلى توسيع أعمالهم ، ستعمل هذه المقالة كدليل أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي للعقارات التجارية ، مع التركيز على إدارة الوسائط الاجتماعية ، وصورة العلامة التجارية ، وإنتاج المحتوى.
جدول المحتويات
جمهور مناصب التسويق العقاري
يجب أن تفكر في كيفية إدراك جمهورك للمحتوى الخاص بك لإنشاء أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للشركات العقارية. لذلك ، فإن استثمار الوقت والموارد في فهم جمهورك واهتمامهم بصناعة العقارات يصبح أمرًا حيويًا لإدارة صفحة وسائط اجتماعية وأعمال تجارية ناجحة. عند إنشاء صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فكر في كيفية تنظيم علامتك التجارية وإشراك جمهورك.
بناء علامتك التجارية
يُعد بناء علامتك التجارية خطوة تأسيسية حيوية عند صياغة أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للعقارات. بغض النظر عن اختيارك لتصميم علامتك التجارية ، يجب عليك التأكد من أن استراتيجياتها الأساسية تساعدك على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) أو الأهداف.
للحفاظ على علامة تجارية أصيلة ، قم بتخصيصها وفقًا لأهداف شركتك وصورتها وشعارها. من خلال القيام بذلك ، فإنك تخلق شفافية لجمهورك المستهدف ، مما يعزز مصداقية علامتك التجارية. تنقل هوية العلامة التجارية المتسقة مع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المخطط لها نشاطًا تجاريًا موثوقًا وجذابًا.
إجذب جمهورك
عند إنشاء علامتك التجارية ، تحتاج إلى التفاعل مع جمهورك. تبدو خطوة سهلة ، لكنها تتطلب منك استثمار الموارد في البحث عن من يتكون جمهورك المستهدف. قبل أن تتمكن حتى من البدء في تنظيم محتوى فعال ومستهدف لمنشورات التسويق العقاري الخاصة بك ، يجب عليك فحص التركيبة السكانية لجمهورك - مثل العمر والدخل والموقع - واهتماماتهم في صناعة العقارات التجارية.
استراتيجيات وإدارة مواقع التواصل الاجتماعي للعقارات
ما الفرق بين إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا لم تكن معتادًا على التسويق ، فقد تبدو كل هذه المصطلحات متطابقة. لا داعي للقلق ، قبل مناقشة استراتيجيات محددة لتطوير وسائل التواصل الاجتماعي العقارية ، سنراجع بإيجاز هذه المصطلحات الخاصة بالتسويق.
يشير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى إنشاء واستخدام وتحليل أي تقنيات تسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد يشمل ذلك إنشاء مواقع الويب وإنشاء منصات متوافقة مع الأجهزة المحمولة وإنشاء محتوى لمنصات منافسة واستخدام أدوات التحليل مثل Hootsuite أو Google Analytics المصممة لتحليل الوسائط الاجتماعية. وبالمثل ، تندرج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي تحت مظلة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تشير إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعقارات إلى إنشاء التحليلات ونشرها واستخدامها في وسائل التواصل الاجتماعي. تركز إدارة الوسائط الاجتماعية على جانب الإدارة بدلاً من الإبداع ، مثل مراقبة التعليقات والرد على المستخدمين والموافقة على المحتوى للمشاركات القادمة.
للترويج لصفحة وسائط اجتماعية متوازنة ، والحد من الوقت الذي تقضيه في مراقبة المتابعين الذين يحتمل أن يكونوا غير راضين ، شارك في الاستماع الاجتماعي. يظل الاستماع الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لأي إدارة فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي للعقارات. يتضمن الاستماع الاجتماعي أو الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي مراقبة المحادثة على منصات التواصل الاجتماعي المتعلقة بعملك. من خلال القائمة الاجتماعية ، يمكنك تحديد النجاح الحالي لحملتك وضمان مشاركة جمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك تطبيق الاستماع الاجتماعي في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لخطة العقارات التصرف بشكل استباقي. يمكنك جمع بيانات حساسة للوقت حول صحة خطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتحليل المحتوى المحتمل لتجنب الإعلان في المستقبل. من خلال وسائل التواصل الاجتماعي في متناول أيدينا ، يمكن للعملاء التعبير بسهولة عن آرائهم حول مساعيك العقارية من خلال إسقاط التعليقات أو استخدام الإعجابات الإيجابية أو السلبية. على هذا النحو ، يجب على أصحاب العقارات النظر بعناية في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
استخدم Local SEO
ما لم تكن تعمل بصفتك سمسار عقارات لشركة عقارات دولية ، فإن تنفيذ مُحسّنات محرّكات البحث المحلية في منشوراتك للتسويق العقاري غالبًا ما ينتج عنه أفضل النتائج. أصبح مُحسّنات محرّكات البحث المحلي معيارًا لأي شكل من أشكال إدارة الوسائط الاجتماعية للعقارات. يعمل تحسين محركات البحث المحلية أو محرك البحث المحلي على تحسين وصول نشاطك التجاري ، ويزيد من نشاطك التجاري في نتائج بحث المستهلك ، ويعزز ظهور علامتك التجارية بين الشركات المنافسة. مع ظهور عمليات البحث "بالقرب مني" ، ستمكن مُحسّنات محرّكات البحث المحلية العملاء من العثور على عملك بشكل أسرع. إذا تم تنفيذه في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك - من خلال المدونات وعلامات التصنيف والمنشورات الاجتماعية - فسوف يمنح هؤلاء العملاء وصولاً سريعًا إلى أمثلة عالية الجودة لنجاح عملك.
التأكيد على المرئيات
استخدم دائمًا محتوى مرئيًا جذابًا في منشورات التسويق العقاري الخاصة بك لوسائل التواصل الاجتماعي. يتفاعل أصحاب المشاريع التجارية المحتملون جيدًا مع المحتوى المرئي الثقيل. تخيل أنك كنت مشترًا محتملاً للعقار - ألا ترغب في أن تتاح لك الفرصة لرؤية ما تصوره في ذهنك على الصفحة الاجتماعية التي بحثت عنها؟ بالطبع!
نظرًا لأنه من المرجح أن يحب العملاء المحتوى الذي يحتوي على عناصر مرئية ومشاركته وحفظه ، ففكر في كيفية التأكيد على إنتاج المحتوى في خطة التسويق الرقمي الخاصة بك. لتشجيع أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للعقارات ، قم بتضمين بعض الاقتراحات التالية في المحتوى الخاص بك:
- برامج تعليمية رائدة في مجال التجديد
- استضافة مسابقات على مواقع التواصل الاجتماعي للمشترين المحتملين
- ربط مدونة أو موقع شركتك في السيرة الذاتية للمنصة
- الاستفادة من المحتوى والشهادات التي ينشئها المستخدمون
تعمل المنظمات التي تستثمر الموارد في تطوير محتوى ومرئيات عالية الجودة على زيادة مبيعاتها في نهاية المطاف وزيادة ظهورها عبر الإنترنت وتوليد عملاء محتملين.
روج بعناية
لا تبالغ في الترويج لعلامتك التجارية. يمكن أن يؤدي الترويج المفرط على وسائل التواصل الاجتماعي إلى جعل المستهلكين ينظرون بسرعة إلى مواقعك الاجتماعية على أنها مجرد إعلان بدلاً من كونها مكانًا للاستمتاع. بدلاً من ذلك ، قم بترويج علامتك التجارية بمهارة في مشاركاتك. على سبيل المثال ، بدلاً من جعل شعار علامتك التجارية في المقدمة والوسط في كل منشور ، قم بتضمينه بمهارة في زاوية كل صورة منشورة حول عقار تم بيعه. عادةً ، القاعدة الذهبية لوسائل التواصل الاجتماعي والترويج هي 80/20 . هذا يعني أن حوالي 80٪ من المحتوى الخاص بك يجب أن يتمحور حول أسلوب الحياة واهتمام العملاء والتحديثات. يجب أن تركز الـ 20٪ المتبقية على الترويج الذاتي ومحتوى العلامة التجارية والخدمات أو المنتجات المقدمة. تضمن هذه القاعدة الذهبية صفحة وسائط اجتماعية جذابة وغنية بالمعلومات.
أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للمحتوى العقاري
عند التفكير في كيفية صياغة أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للمساعي العقارية ، تأكد دائمًا من معرفتك بأفضل المنصات والأساليب لتنظيم المحتوى. لقد قدمنا بعض النصائح بشأن كيفية اختيار أفضل الوسائط والمحتوى المناسب لمنشورات التسويق العقاري:
المنصات
يعد Facebook و Instagram منصات فعالة للغاية عند تصميم صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
يركز Instagram على توفير محتوى وميزات جمالية بصرية. تهدف المنصة إلى زيادة ظهور علامتك التجارية. يقوم بذلك من خلال الرسائل المباشرة وإدارة التعليقات والخلاصات الحية وميزات الإعلانات. نظرًا لتصميم الهاتف المحمول للتطبيق والتركيز على الجماليات ، فمن المحتمل أن تجتذب قاعدة عملاء أصغر سناً (على سبيل المثال ، الشركات الصغيرة). يشجع Instagram علامتك التجارية على البقاء في الاتجاه الصحيح ، ومراقبة التفاصيل ، وإنشاء محتوى مناسب للجوال ، والبقاء في نهاية المطاف على صلة بجمهورك. هذه المنصة ستفيد عملك بلا شك إذا كنت تعمل في العقارات الفاخرة أو البوتيك.
من ناحية أخرى ، يعد Facebook عنصرًا أساسيًا في جميع عمليات التسويق للشركات العقارية. تسمح لك الحملات الإعلانية على Facebook باستهداف الخصائص الديموغرافية ، مثل العمر والجنس والدخل المحتمل والموقع الجغرافي لجماهيرك المستهدفة. يتيح لك Facebook ، وهو نظام أساسي أكثر قابلية للتخصيص ، تسليط الضوء على المعلومات مثل المحتوى المرتبط بالقائمة وتنظيم المراجعات وحجز المواعيد.
محتوى
فيما يتعلق بتنظيم المحتوى ، يجب أن يكون لديك محتوى متنوع وأصلي وجذاب عند التخطيط لمنشورات التسويق العقاري الخاصة بك. نوصي بإنشاء تقويم محتوى للمساعدة في التخطيط لأفضل وسائل التواصل الاجتماعي لصفحات العقارات. فيما يلي بعض الاقتراحات لتنظيم محتوى مدروس:
- صور الممتلكات - أعط الأولوية للمحتوى المرئي في منشورات التسويق العقاري الخاصة بك. تشجع صور الخصائص الجميلة جيدة التنظيم على مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم. في كثير من الأحيان ، هذه الصور هي ما "يبيع" الممتلكات.
- الشهادات - تظل إدارة السمعة جزءًا مهمًا من إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعقارات. ما هي أفضل طريقة للاحتفاظ بسمعة طيبة من خلال نشر شهادات العملاء السابقين وتجاربهم الإيجابية مع عملك؟
- معالم الأعمال - تظهر الجوائز والأوسمة مصداقية عملك. لا تخجل عند النشر عن إنجازات شركتك أو إنجازات أعضاء فريقك.
- أخبار الصناعة - تتطور صناعة العقارات التجارية باستمرار. سواء من خلال تقديم نصائح عقارية أو مقاطع فيديو لقصص حول تجربة مضحكة أو تحديثات على السياسات ، قم بتثبيت مصداقيتك من خلال إظهار معرفتك بالصناعة.
- تغطية الحدث - هل يعبر أي من متابعيك عن اهتمامه بلقائك أو مناقشة القوائم المحتملة شخصيًا؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بنشر تحديثات حول الأحداث القادمة التي يمكنك من خلالها تسويق مواهبك بشكل أكبر كمقارن وعملك شخصيًا.
- قوائم جديدة - انشر تحديثات حساسة للوقت حول القوائم الجديدة. شارك المعلومات في منشورات التسويق العقاري الخاصة بك فيما يتعلق بنقاط أسعار العقارات ووسائل الراحة والتوصية باحتياجات التجديد.
- نصائح حول التجديد - بعد أن يصبح المشتري المحتمل مالكًا ، قد يكون من الصعب إبقائهم على اتصال بمنصاتك الاجتماعية. لمواصلة مشاركتهم ، وجه بعض المحتوى الخاص بك نحو الصيانة والتجديد. سيحتفظ هذا النوع من المحتوى بالمتابعين الحاليين ويجذب المستخدمين المهتمين بصناعة مختلفة قليلاً.
سيو ديزاين شيكاغو والعقارات
مثلما يمكن أن تختلف وظيفة السماسرة بشكل كبير ، كذلك يمكن ممارسة توفير أفضل وسائل التواصل الاجتماعي للعقارات. ستزدهر مساعيك العقارية من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تنفيذ إدارة فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي ، واستهداف منصات محددة ، ونشر المحتوى الأصلي ، وتجنب استراتيجيات التسويق المفرطة الاستخدام.
ومع ذلك ، نحن نتفهم أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي قد يبدو أمرًا شاقًا ، خاصة عند تنفيذه لأغراض تجارية. نوصي بشدة بالشراكة مع خبراء في التسويق العقاري للشركة العقارية القائمة أو حتى سمسار العقارات التجاري المتنامي. بالنسبة لجميع أصحاب العقارات ، نوصي باستثمار الموارد في شركة تسويق محلية - مثل الشراكة مع شركات محلية مثل SEO Design Chicago في كولومبوس . نظرًا لأن شركتنا المحلية ستكون أكثر دراية بمنطقتك ، يمكنك أن تتوقع أفضل إدارة لوسائل التواصل الاجتماعي للأغراض العقارية من خلال استشارات الخبراء والمواد التسويقية. سيوضع تصميم سيو شيكاغو في الاعتبار جميع تقنيات التسويق لضمان تجربة وسائط اجتماعية إيجابية لك ولعملائك.
التعليمات:
- كيف أحدد جمهوري المستهدف؟
- لماذا المرئيات مهمة في العقارات التجارية؟
- لماذا يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلية مهمًا لأصحاب العقارات التجارية؟
- ما هي أكثر أنواع منشورات مواقع التواصل الاجتماعي قيمة؟
- كيف تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في العقارات التجارية؟