أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة في عام 2022
نشرت: 2022-02-22في كل مرة تفكر فيها شركة صغيرة في التعامل مع وكالات وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنها تتراجع ، وتفكر في تكاليف التجنيب. هذه حقيقة. أينما ذهبت ، أو أيًا كان من تقترب منه ، يقول الجميع أن وسائل التواصل الاجتماعي باهظة الثمن.
أصبحت الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والأفلام القصيرة والرسومات الجذابة تهيمن على مشهد الوسائط الاجتماعية. أثناء إنشاء حساب على المنصات الاجتماعية مجانًا ، كما هو الحال مع النشر ، ارتفعت تكلفة إنشاء المحتوى وتوكيلات الوكالة بشكل كبير.
هذا يعني أنه على الرغم من رغبة الشركات الصغيرة في البدء في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أنها تشعر أن محدودية مواردها المالية تشكل عقبة رئيسية. حقيقة الأمر أنه لا يجب أن يكون كذلك. لا توجد طريقة صحيحة واحدة للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي.
هذا هو جمال المنصات والجماهير. نظرًا لأنك لا تعرف أبدًا ما الذي سينجح وبالمثل ، تفشل ، فإن ساحة اللعب تجريبية بطبيعتها. في هذا المورد ، نلقي نظرة على أفضل خمس ممارسات لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة في عام 2022.
- أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة في عام 2022
- قائمة بأفضل 5 ممارسات لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة في عام 2022
- 1. تحديد التوقعات الصحيحة من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي
- 2. إنشاء محتوى حقيقي وصادق وحقيقي لعلامتك التجارية
- 3. لا تخف من دعم قضية اجتماعية قريبة من قلبك
- 4. تجنب التركيز على العديد من المنصات في وقت واحد لتوفير الوقت والمال
- 5. اجعل وسائل التواصل الاجتماعي عملية جماعية وإشراك الجميع في هذا المزيج
- أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب على الشركات الصغيرة تجنبها في عام 2022
- الخط السفلي
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة في عام 2022
إذا كنت صاحب شركة صغيرة تقرأ هذا المقال ، فالرجاء الانتباه إلى ما نقوله. في حقبة ما بعد COVID-19 ، يجب أن يكون لديك وجود عبر الإنترنت لتحسين وصولك ، وإشراك جمهورك المستهدف ، وزيادة المبيعات والإيرادات لشركتك الصغيرة.
وفقًا لما قاله باسم صابر ، خبير التسويق الرقمي ورئيس التسويق الرقمي في Igloo ، فإن "بدء موقع ويب والقيام بتحسين محركات البحث والتعامل مع Google My Business أمر جيد. ومع ذلك ، إذا كنت تريد "عرضًا حقيقيًا" وترغب في استغلال فرصتك في الظهور "سريع الانتشار" ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي ما تحتاج إلى استهدافه ".
هناك أسباب متعددة لنفسه. دعونا نلقي نظرة على بعضها:
- شهدت السنوات القليلة الماضية ظهور وسائل التواصل الاجتماعي كطبيعة ثانية للمليارات في جميع أنحاء العالم. يستخدمونها للتحدث والتسوق والاكتشاف والتواصل مع العلامات التجارية.
- يمكّنك وجود العديد من المنصات ونماذج المحتوى من العمل في المجالات التي تناسب طبيعة عملك بشكل أفضل وتناسب ميزانياتك.
- يمكن تشغيل الوسائط الاجتماعية الرائعة مباشرة من هاتفك الذكي. لا تحتاج إلى إعدادات باهظة الثمن لتصبح قصة نجاح على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقود وسائل التواصل الاجتماعي المبيعات والإيرادات والأرباح الحقيقية إذا تم القيام بها بشكل صحيح. هذه حقيقة. إذا كنت جادًا وملتزمًا بمنصاتك ، فستبدأ في رؤية النتائج قريبًا.
- تحتاج الشركات الصغيرة إلى فهم أن الطبيعة المرتكزة على المجتمع لوسائل الإعلام الاجتماعية يمكن أن تساعدهم في نشر الكلمة ، ونقل فلسفات الأعمال ، والعثور على اهتمامات متوافقة.
لا يجب أن يكون التعاقد مع وكالة إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي عرضًا مكلفًا. هناك الكثير من الوكالات الموثوقة ذات الأسعار المعقولة في هياكل الدفع الخاصة بها. الميزة الرئيسية للعمل معهم هي أنهم سيكونون قادرين على المساعدة في تحسين الجزء التقني من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي.
موصى به لك: 6 أنواع من المحتوى يجب الابتعاد عنها عند إنشاء علامة تجارية لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات.
قائمة بأفضل 5 ممارسات لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة في عام 2022
في هذا القسم ، سنقوم بإدراج خمس أفضل الممارسات التي تحتاج الشركات الصغيرة إلى اعتبارها ركائز أو أسس لوجود وعمل وسائل التواصل الاجتماعي:
1. تحديد التوقعات الصحيحة من وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي
في حين أن بعض الشركات الصغيرة الأخرى قد تضم 200 ألف متابع ومعدل مشاركة 5٪ ، لا يمكنك توقع نفس النتائج عند البدء. الخطوات القليلة الأولى هي الأصعب. عندما تبدأ في جذب الانتباه ، تبدأ النتائج في الظهور بشكل طبيعي. هذا هو سبب أهمية تحديد التوقعات الصحيحة. ابدأ بالتركيز على ما إذا كنت قادرًا على الوفاء بجزء إنشاء المحتوى ، والمنشورات المنتظمة ، والالتزام بجدول زمني.
2. إنشاء محتوى حقيقي وصادق وحقيقي لعلامتك التجارية
إذا استمرت وكالتك في دفعك لنشر صور مخزنة أو متابعة برنامج فوتوشوب ، فأنت بحاجة إلى مطالبتهم بالتوقف. هذا لم يعد يعمل على المنصات الاجتماعية. ما يعمل هو الأصالة. تأكد من أن كل جزء من المحتوى الذي تطرحه من العلامة التجارية يمثل تمثيلًا حقيقيًا لعلامتك التجارية. قم بتغطية أعمالك وعملائك وموظفيك وأصحابك. يجب أن يشعر الناس أنهم يتفاعلون ويتفاعلون مع أناس وقيم ومبادئ حقيقية.
3. لا تخف من دعم قضية اجتماعية قريبة من قلبك
قبل خمس سنوات ، كان كل خبير في وسائل التواصل الاجتماعي يقترح أن الشركات بحاجة إلى الابتعاد عن أي قضايا اجتماعية أو سياسية أو اقتصادية. في عام 2022 ، لم يكن الأمر كذلك. عملاؤك يريدون منك أن تنحاز إلى قضيتهم وأن يكون لك نصيب في الطريقة. تأكد من أنك شركة لا تخشى إظهار آرائك في الأمور التي تؤثر على المجتمع أو المجتمع. يريد العملاء أن يعرفوا ما هي العلامة التجارية التي يشترون منها.
4. تجنب التركيز على العديد من المنصات في وقت واحد لتوفير الوقت والمال
يجب أن يكون الهدف من أي شركة صغيرة هو التركيز على منصتين ودفع المشاركة هناك. على سبيل المثال ، يمكنك دائمًا استخدام Instagram و TikTok عند البدء. بمجرد أن تصل إلى مستوى معين ، حاول دمج Snap و YouTube في المزيج. إذا كنت تنشئ محتوى أو أنماطًا متشابهة ، فأنت بحاجة إلى منصات ونماذج محتوى ستكون قادرة على استكمال بعضها البعض بنجاح. سيؤدي ذلك إلى تقليل الجهد والاستثمارات.
5. اجعل وسائل التواصل الاجتماعي عملية جماعية وإشراك الجميع في هذا المزيج
كجيل ، نحن ملتزمون باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتغطية كل جانب من جوانب حياتنا. يجب إشراك الجميع من صاحب العمل إلى الموظفين العاملين في الشركة عندما يتعلق الأمر بضمان النجاح. اجعل كل صانع محتوى لعلامتك التجارية. كلما شاركوا في النشاط التجاري ووسموا به ، كان من الأفضل أن يكون الوصول العضوي لعملك. على مدار فترة زمنية ، سيؤدي ذلك إلى زيادة حركة المرور العضوية والمشاركة والوصول إلى النشاط التجاري.
قد يعجبك: حلول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تقود نحو 41.6 مليار دولار بقيادة الفيديو.
أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب على الشركات الصغيرة تجنبها في عام 2022
في هذا القسم ، سنقوم بإدراج بعض أكثر أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي شيوعًا والتي يجب أن تتطلع الشركات الصغيرة إلى تجنب ارتكابها في عام 2022.
خطأ # 1
يجب أن تحاول الشركات الصغيرة تجنب نشر الصور الشخصية لعائلاتهم أو أصدقائهم أو أي شخص آخر على ملفات تعريف الأعمال الخاصة بهم. يمكن أن يكون هناك إغراء. ومع ذلك ، فمن الضروري أن تكون قادرًا على الحفاظ على الطابع الشخصي والعمل منفصلين ومنفصلين. لا تنشر أبدًا أي شيء شخصي باستخدام ملف تعريف عملك.
خطأ # 2
بينما قد تشعر بالحاجة إلى تثقيف جمهورك بأكثر الطرق الممكنة تفصيلاً ، تجنب حشر الكثير من المعلومات في منشور واحد. لكي نكون صادقين ، لا أحد يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لديه مدى الاهتمام للتفاعل مع المحتوى الخاص بك. هذه هي طبيعة وسائل التواصل الاجتماعي. حاول أن تجعل رسائلك موجزة قدر الإمكان.
خطأ # 3
التركيز فقط على النمو الطبيعي لوسائل التواصل الاجتماعي. لا يمكنك تجاهل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة من وقت لآخر. لن يساعدك ذلك في الحفاظ على قوة الجر العضوي فحسب ، بل سيعزز أيضًا الوعي والمبيعات خلال فترات العطلات الخاصة أو عند إطلاق صفقات الجمعة السوداء. هذا مهم للشركات الصغيرة.
خطأ # 4
عدم الالتفات إلى تعليقات العملاء وتقييماتهم في ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي. تأكد من أنك تطلب من عملائك إسقاط مراجعة في شكل ملاحظات على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيساعد هذا في تعزيز ظهورك وخلق قوة مطمئنة قوية للعملاء الجدد الذين يقومون بفحص علامتك التجارية.
خطأ # 5
تحتاج الشركات الصغيرة إلى الاهتمام بإرشادات مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي. في السنوات القليلة الماضية ، أصبحت المنصات الاجتماعية خطيرة للغاية من حيث المخالفين ولم تتردد في حظر أو تعليق الحسابات. تأكد من قراءة الإرشادات وعدم انتهاك أي منها في أي وقت.
على الرغم من عدم وجود ضرر في متابعة المنافسين الآخرين في مجال تخصصك ، تأكد من أنك لا تنسخهم. كلما زادت مصداقيتك في عملية إنشاء المحتوى ، كلما كانت الاستجابة التي ستتلقاها من جمهورك المستهدف أفضل. يبحث العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي عن العلامات التجارية الجديرة بالثقة والشركات ذات الصلة. إذا كنت قادرًا على تقديم صورة شفافة وصادقة لعملك ، فسيكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف.
قد ترغب أيضًا في: كيفية تحسين الإشارات الاجتماعية لموقعك على الويب لتحسين محركات البحث؟
الخط السفلي
بصفتك شركة صغيرة ، فأنت لا تعرف أبدًا أي من مشاركاتك سيتم التقاطها من قبل شخص ما على الإنترنت وتحويلها إلى ميم أو نشاط فيروسي. يجب أن يكون الإبداع على رأس أولويات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ليس هناك من ينكر حقيقة أن وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة يمكن أن تغير قواعد اللعبة للشركات الصغيرة في عام 2022. باتباع جميع النقاط المذكورة في المقالة ، يمكنك تمكين شركتك الصغيرة من النجاح. حاول التمسك بأساسيات ما ينجح ثم انتقل ببطء إلى مناطق أخرى. إذا كنت تريد منا الرد على أي أسئلة محددة قد تكون لديك حول هذا الموضوع ، فيرجى عدم التردد في التواصل معنا في التعليقات أدناه.