Snapchat ينشر نتائج مختلطة في آخر تحديث للأرباح
نشرت: 2022-10-22شارك Snapchat آخر تحديث للأداء ، حيث أبلغ عن زيادة في عدد المستخدمين ، ولكن نمو الإعلانات أبطأ نتيجة للتحديات المستمرة في سوق الإعلانات الرقمية.
إنه تقرير مختلط - أولاً ، على المستخدمين: أضاف Snapchat 16 مليون مستخدم نشط يوميًا إضافيًا للربع ، ليصل بذلك إلى 363 مليون DAU.
كما ترون في هذه الرسوم البيانية ، لا يزال Snap يشهد معظم نموه في فئة " باقي العالم" ، حيث أضاف 45 مليون مستخدم سنويًا.
شهد التطبيق نموًا كبيرًا في الهند ، حيث يساعد اعتماد الهاتف المحمول المتقدم وتحسين الاتصال على توسيع نطاق انتشاره ووجوده. وهو أمر إيجابي لإمكانيات التطبيق على المدى الطويل ، لكنه لا يوفر دفعة كبيرة لإيرادات التطبيق في الوقت الحالي ، على الأقل ليس بالطريقة التي ستضيفها المستخدمين في الولايات المتحدة.
يقول Snap أيضًا أن إجمالي الوقت الذي يقضيه في مشاهدة المحتوى في التطبيق يستمر في الارتفاع ، مدفوعًا بشكل أساسي بـ Discover و Spotlight.
"لقد عملنا على زيادة الوقت الذي نقضيه عالميًا عبر منصات المحتوى الخاصة بنا من خلال الاستمرار في الاستثمار في التخصيص ، وجذب المزيد من الاشتراكات إلى محتوى منشئ المحتوى ، وتحسين تصنيف المحتوى من خلال فهم أفضل لاهتمامات Snapchatter الجديدة ، وتوسيع النظام البيئي للمنشئ والشريك ، والاستثمار في العمليات لزيادة العائد على العرض والقدرة على المحتوى ".
في Spotlight ، على وجه التحديد ، تقول Snap إن إجمالي الوقت الذي يقضيه في مشاهدة محتوى Spotlight قد زاد بنسبة 55٪ على أساس سنوي ، بينما يتفاعل الآن أكثر من 300 مليون مستخدم مع محتوى Spotlight كل شهر.
مثل جميع الأنظمة الأساسية ، كان الفيديو القصير هو الفائز بالنسبة لـ Snap ، وبينما تعد Spotlight نسخة مباشرة إلى حد كبير من TikTok ، فإن الأرقام هنا تؤكد لماذا تلتصق المنصات باتجاهات مهمة مثل هذه ، كوسيلة لزيادة التفاعل.
إنه ليس أصليًا ، لا ، لكنه يعمل في إبقاء المستخدمين داخل التطبيق لفترة أطول ، بدلاً من تبديلهم إلى نظام أساسي آخر لنفسه.
وبالنظر إلى أن Snap قد شهدت أيضًا تراجعًا مستمرًا في التفاعل مع Friend Stories ، فإنها تحتاج إلى إيجاد طرق جديدة لإبقاء الأشخاص يتفاعلون ، وقضاء الوقت في التطبيق ، حتى لو لم يكن المحتوى من اتصالاتهم المباشرة إغراءً كبيرًا.
على الرغم من أن هذه ملاحظة اتجاه مقلقة:
"انخفض إجمالي الوقت المستغرق في مشاهدة المحتوى في الولايات المتحدة بنسبة 5٪ على أساس سنوي حيث لم يتم تعويض انخفاض عمق المشاركة مع قصص الأصدقاء بشكل كامل من خلال النمو في نسبة المشاهدة والنمو في الوقت الذي يقضيه برنامج Discover and Spotlight في الولايات المتحدة."
هذا مهم بشكل خاص عندما تنظر إلى إحصائيات إيرادات Snap:
كما ترون هنا ، بينما جلبت Snap 1.13 مليار دولار للربع - بزيادة سنوية قدرها 6٪ - يعتمد دخلها بشكل كبير على السوق الأمريكية.
إذا كانت Snap تشهد انخفاضًا في تفاعل المستخدم الأمريكي ، فهذه مشكلة ، وستكون عنصرًا مهمًا لتتبع تحديثات الأداء المستقبلية.
"استمرت أعمالنا في مواجهة رياح معاكسة كبيرة في الربع الثالث ، واتخذنا إجراءات لزيادة تركيز أعمالنا على أولوياتنا الإستراتيجية الثلاث: تنمية مجتمعنا وتعميق مشاركتهم في منتجاتنا ، وإعادة تسريع وتنويع نمو إيراداتنا ، والاستثمار في زيادة واقع."
لقد تأثرت بالتأثيرات نتيجة تحديث ATT من Apple ، والانكماش العالمي في الإنفاق على الإعلانات الرقمية ، فإن نمو إيرادات Snap ليس بالمستويات التي يأملها هو أو السوق. لكنها لا تزال واثقة من استراتيجيتها ، والتي توفر المزيد من المستخدمين النشطين.
"تتبع عائدات الإعلانات المشاركة ، لذلك بينما نواجه رياحًا معاكسة على المدى القريب لنمو عائداتنا ، نظل متفائلين بشأن فرصتنا طويلة الأجل بناءً على نمو مجتمعنا ومشاركتنا."
تتطلع Snap أيضًا إلى الاستفادة من شعبية Spotlight كسائق إعلان آخر ، مع مجموعة من اختبارات الإعلانات الجديدة.
"نعتقد أن Spotlight يقدم طريقة جديدة ومثيرة للعلامات التجارية لتجربة إبداعات الفيديو ومعرفة كيفية إنشاء محتوى يلهم مجتمع Snapchat. نحن نعمل أيضًا على أدوات جديدة تمكّن الشركات من الترويج بسهولة لمحتوى Spotlight الأكثر جاذبية ، وزيادة التحويلات ، وقياس نجاحها باستخدام Ads Manager ".
من المفترض أن يتضمن ذلك أيضًا مستوى من مشاركة الإيرادات لمنشئي Spotlight ، الذين ليس لديهم حاليًا مسار مباشر لتحقيق الدخل ، بخلاف برنامج Snaplight Rewards.
تقول Snapchat أيضًا إنها "تستغل هذه الفترة من انخفاض الطلب" لتنفيذ ترقيات لمنصة عرض الإعلانات وديناميكيات المزاد.
شارك Snapchat أيضًا إحصائية جديدة حول اشتراكات Snapchat + ، مشيرًا إلى أن لديه الآن أكثر من 1.5 مليون مشترك يدفعون S + ، ارتفاعًا من مليون مشترك في أغسطس.
من الصعب تحديد ما إذا كانت عناصر الاشتراك الإضافي ستصبح مسارًا مستدامًا للإيرادات للتطبيقات الاجتماعية ، لكن Snapchat + يوفر بعض الراحة في تعويض خسائر إعلانات Snap ، وهو أمر إيجابي للمنصة في هذه المرحلة.
في الآونة الأخيرة ، ركزت Snap أيضًا على إشراك الجماهير الأكبر سنًا ، مما أدى إلى بعض النتائج:
" زاد متوسط الوقت اليومي الذي يقضيه مستخدمو Snapchat الذين تبلغ أعمارهم 35 عامًا فأكثر في المشاركة مع العروض ومحتوى الناشرين بأكثر من 40٪ على أساس سنوي."
إذا تمكن Snap من الحصول على هذا العنصر بشكل صحيح ، وإبقاء المزيد من المستخدمين الأكبر سنًا في التطبيق ، بدلاً من رؤيتهم ينجرفون عن ما كان تقليديًا نظامًا أساسيًا أصغر سنا ، فقد يساعد ذلك في تعزيز أرقام نموه - وكما يلاحظ Snap ، هذا ، في النهاية ، يجب أن تشهد زيادة في أرباح الإعلانات خطوة بخطوة.
لكن المستقبل الحقيقي لشركة Snap قد يكمن في الواقع المعزز ، حيث تظل الشركة الرائدة في السوق في معظم النواحي.
تعد تجارب الواقع المعزز الخاصة بـ Snap أكثر دقة وجاذبية ومن المرجح أن تصبح فيروسية أكثر من تلك الموجودة في التطبيقات الأخرى. عندما يظهر اتجاه جديد للواقع المعزز - من رقص الهوت دوغ ، إلى تأثيرات الشيخوخة ، إلى شخصيات الرسوم المتحركة ، إلى الوجه الباكي ، فإن Snapchat هو المصدر ، في حين أن أدوات الواقع المعزز المتقدمة للتسوق تفتح أيضًا فرصًا جديدة للعلامات التجارية في جميع المجالات.
هناك بعض العلامات المقلقة هنا للاستخدام العام لـ Snapchat ، كما أن الدخل الأقل يترك أموالًا أقل للاستثمار في نظارات الواقع المعزز الخاصة به. لكن اتصال Snap بمطوري AR ، والإبداع الداخلي ، يتركها في وضع جيد لتظل منصة مهمة في المرحلة التالية من الاتصال الرقمي ، حتى في metaverse ، الذي سيتطلب كائنات وتجارب ثلاثية الأبعاد.
ربما ، إذن ، مستقبل Snapchat ليس حتى التطبيق نفسه. أعني ، لطالما أطلقت على نفسها اسم شركة كاميرات ، وليس تطبيقًا اجتماعيًا.
بشكل عام ، من الصعب أخذ الكثير من أحدث تقرير لـ Snap ، لأن اتجاهات السوق العامة تؤثر على نتائجه ، وتبدو إحصاءات النمو النسبي قوية بشكل معقول.
لكن المشاركة المنخفضة في الأسواق الرئيسية هي مصدر قلق ، حتى مع دخول المزيد من المستخدمين. أود أن أقول إن هذا هو أكبر الوجبات الجاهزة هنا ، وقد تشهد Snap بداية تحول أوسع في الاستخدام بعيدًا عن التطبيق.
من السابق لأوانه تحديد هذا باعتباره اتجاهًا ، ولكن قد تحتاج Snap إلى تطوير أعمالها خارج التطبيق لتحقيق أقصى قدر من إمكاناتها.