Snapchat for Business: الإستراتيجيات الستة الأساسية لتوليد العملاء المحتملين!
نشرت: 2018-07-20عندما تم إطلاق Snapchat في عام 2011 ، بدا وكأنه أداة ممتعة واعتقد الكثير من الناس أنه مجرد تطبيق مراسلة آخر. لكن الوقت أثبت أنه أكثر من مجرد أداة مراسلة. Snapchat هو تطبيق يستخدم واجهة المراسلة للتواصل مع الآخرين.
من 46 مليون مستخدم فقط في الربع الأول من عام 2014 إلى أكثر من 191 مليون مستخدم في الربع الأول من عام 2018 ، قطع تطبيق المراسلة شوطًا طويلاً في فترة زمنية مدتها خمس سنوات فقط ، حسبما تكشف Statista. ويشارك المصدر أيضًا أن 60٪ من إجمالي عدد المستخدمين يشكلون الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا.
يحظى التطبيق بشعبية خاصة في السوق الأمريكية. فيما يلي بعض الحقائق الأخرى المثيرة للاهتمام حول تطبيق المراسلة فيما يتعلق بالمنطقة الأمريكية:
- تشارك لجنة الأمن والتبادل أن هناك 68 مليون مستخدم أمريكي نشط على Snapchat.
- وفقًا لـ Statista ، 78٪ من الأمريكيين تقل أعمارهم عن 18-24 عامًا.
- صنفتها Statista على أنها سادس أشهر وسائل التواصل الاجتماعي في أمريكا.
- يكشف كذبة أن ما يقرب من نصف عدد المراهقين الأمريكيين (47٪) يعتبرون Snapchat أفضل من Facebook.
- تشارك لجنة الأمن والتبادل في الولايات المتحدة أن هناك 68 مليون مستخدم أمريكي نشط على Snapchat.
مع الأخذ في الاعتبار الإحصاءات المذكورة أعلاه ، لا يمكن لأي شركة تحمل التقليل من أهمية هذا التطبيق الذي يلبي هذا العدد الهائل من الجماهير. ولكن هذا مجرد إضافة إلى الكعكة حيث تحتوي هذه الأداة على بعض الميزات الرائعة التي تقدمها للشركات. فيما يلي بعض الحقائق لإثبات جدوى هذه الأداة للعمل:
وفقًا لتقرير صادر عن CNBC ، ينفق المعلنون 90 مليون دولار على Snapchat في عام 2016. تكشف L2 Inc. أن 64٪ من المسوقين لديهم حساب على Snapchat. من ناحية أخرى ، يصنف Snaplystics الفيديو (57٪) ضمن أشكال الحور للمحتوى على التطبيق.
وفقًا للجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية ، سيزداد إجمالي الإنفاق الإعلاني على Snapchat بمقدار 767 مليار دولار بحلول عام 2020. وتشارك شركة Aytm في أن أكثر من نصف الأمريكيين (55٪) يقولون إنهم يتبعون علامة تجارية واحدة أو أكثر على المنصة.
دعنا الآن نتعمق في كيفية استخدام علامتك التجارية Snapchat للترويج لمنتجاتها وخدماتها لجذب انتباه العملاء المحتملين:
1. اعرض الجانب الإنساني لمنتجك
Snapchat هو تطبيق يستخدم أكثر لإنشاء الشبكات الشخصية. لذلك هناك عنصر بشري في هذا التطبيق. لذلك عندما تستخدم هذه الأداة لغرض العمل ، عليك إبراز الجانب الإنساني من عملك. ما عليك القيام به هو عرض صور ومقاطع فيديو "خلف الكواليس" لشركتك وإخبارهم بالأشخاص الذين يعملون لديك.
مجاملة الصورة: WWW.WEHEARTIT.COM
MTV هي شركة تتفهم جوهر تسويق Snapchat ، أي جذب اهتمام الناس. لهذا السبب تستخدم العلامة التجارية مقاطع الفيديو من وراء الكواليس لعروضها. يحب الناس رؤية المشاهير وهم يقومون بعمليات الاستعادة والخطأ وهذا ما يجعلهم مدمنين على العرض.
2. شارك بقصة علامتك التجارية
يستخدم Snapchat العناصر المرئية لتسويق عملك مما يجعله أداة جيدة للعلامات التجارية لعرض قصة علامتها التجارية. وفقًا لموقع One Spot ، يرغب 92٪ من المستهلكين في قراءة الإعلانات التي تستخدم أسلوب سرد القصص.
مجاملة الصورة: WWW.MASHABLE.COM
كان Taco Bell سريعًا في الاستجابة لنفسية الجمهور حيث تستخدم العلامة التجارية سرد القصص لمشاركة جمهورها أبرز الأحداث المختلفة.
العلامة التجارية لديها فريق داخلي من المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين ينشرون المحتوى في قسم "القصص" من التطبيق. Jozlynn Rush هي كبيرة اختصاصيي وسائل التواصل الاجتماعي في Taco Bell وتصف Snapchat كأداة أنيقة تقدم أسلوب سرد القصص للتفاعل مع الجمهور.
3. استخدم Snapchat لمشاركة روابط المحتوى الخاص بك
عندما يتعلق الأمر بـ Snapchat ، فأنت بحاجة إلى اتباع نهج شامل والترويج لجميع أشكال المحتوى الخاص بك. يجب عليك استخدام هذه الأداة لمشاركة روابط مدوناتك ومقاطع الفيديو الترويجية والكتب الإلكترونية والبودكاست والندوات عبر الإنترنت وما إلى ذلك. ما يمكنك فعله هو مشاركة نسخة مختصرة من الروابط في لقطاتك التي يمكن للمتابعين تذكرها بسهولة. يمكنك استخدام أدوات تقصير الروابط مثل Bitly أو Google Link Shortener.
مجاملة الصورة: WWW.ADVERTISEBOT.COM
في هذه الصورة ، تشارك مجلة Foundr رابط Bitly الخاص بشركة الإعلام وراء الكواليس. تستخدم الشركة بشكل مناسب الرابط القصير في الخاطف للسماح للمتابعين برؤية اللحظات الممتعة لعمل عرض.
4. دع الناس يعرفون عن العروض الحساسة للوقت
Snapchat هو تطبيق مناسب للعلامات التجارية لزيادة مبيعات العروض التي تأتي مع تاريخ انتهاء الصلاحية. نظرًا لأن التطبيق يعتمد على آلية "التدمير الذاتي" ، فإنه سيخلق إحساسًا بالإلحاح لدى الجمهور للحصول على عرض حساس للوقت. لجعلها أكثر إثارة ، يمكنك حتى تحويل العملية إلى ألعاب.
مجاملة الصورة: WWW.REDDIT.COM
على سبيل المثال ، يمكنك تحويلها إلى مسابقة اختبار حيث سيتبع المستخدمون رابطًا للإجابة على الأسئلة للحصول على رمز قسيمة. إذا أكملوا الاختبار بنجاح ، فسيعرفون رمز القسيمة الذي يمكنهم عرضه على النشاط التجاري والحصول على خصومات كبيرة.
5. تكاتف مع المؤثرين المسوقين
التسويق المؤثر آخذ في الارتفاع. يقول موقع Statista ، إن التسويق عبر المؤثرين سيكون العامل الرئيسي في غالبية جهود التسويق في السنوات الثلاث المقبلة ولا يمكننا الاتفاق.
مثال وسائل الإعلام الأصلية يستحق الذكر هنا. في عام 2016 ، شجعت شركة الإنتاج Andrea Russet ، أحد مشاهير YouTube ، للعمل في فيلم للترويج لاستوديوها على Snapchat. ضرب كلاهما على وتر حساس وابتكروا نوعًا من الفيلم القصير أطلقوا عليه اسم "Sickhouse".
تم تصوير الفيلم بكاميرا محمولة ويعرض قصة واقعية لأندريا روسيت وابن عمها تايلور اللذين يخططان لزيارة منزل مسكون كان موضوعًا للعديد من التقاليد المحلية. يتابع الفيلم قصة هذين الشخصين ويشاركهما في المقاطع القصيرة لرحلتهما الاستكشافية. حقق الفيلم نجاحًا فوريًا وجذب انتباه العديد من الأشخاص إلى العلامة التجارية.
6. استهدف الجمهور الأصغر سنًا
كما هو مذكور في المقدمة ، فإن غالبية مستخدمي Snapchat هم أقل من 24 عامًا مما يعني أنك بحاجة إلى تعديل اللقطات لجذب انتباه هؤلاء الصغار الذين سيكونون مهتمين بمشاركة اللقطات الخاصة بك. هذا ينطبق بشكل خاص على العلامات التجارية التي تبيع لمجموعة من الشباب.
مجاملة الصورة: WWW.SHORTYAWARDS.COM
تعد شركة Mondelez إحدى العلامات التجارية التي تعتمد على مستخدمي snapchat الشباب لبيع منتجاتها. في محاولة لجذب المراهقين ، لجأت العلامة التجارية إلى Snapchat وشاركت ما أسمته "Real Sour Patch Kids". إنها أنواع مختلفة من الشخصيات التي تنشرها الشركة ضمن قسم "القصص" في Snapchat للترويج للحلويات الخاصة بها.
استخدمت ماركة الحلوى الرموز التعبيرية لإعطاء شخصيات مختلفة لشخصية. كانت الحملة ناجحة للغاية وجذبت المزيد من المراهقين لشراء الحلوى.
Snapchat هو تطبيق رائع لأي علامة تجارية للترويج لمنتجاتها وجذب جمهورها المستهدف. ما سبق ذكره هو بعض الطرق التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها استخدام هذه الأداة المذهلة لزيادة انتشارها. آمل أن يساعدوك في الاستفادة من إمكانات هذه الأداة التسويقية القوية.