8 نصائح لتحسين حملات التسوق الذكية

نشرت: 2022-09-01

قبل البدء بحملات التسوق الذكية

أنشأت Google حملات تسوّق ذكية للاستفادة من إمكاناتها في التعلم الآلي. إنه يعمل بواسطة نظام Google باستخدام موجز المنتج الخاص بك لاختبار وتجربة مجموعات مختلفة من نسختك وصورك للعثور على أفضل الإعلانات أداءً. يستخدمون أيضًا عروض الأسعار التلقائية ومواضع الإعلانات لعرض منتجاتك عبر شبكاتهم.

ستظهر إعلاناتك في أماكن ، مثل:

  • شبكة بحث Google
  • شبكة Google الإعلانية
  • موقع يوتيوب
  • بريد جوجل

الشيء الوحيد الذي ستحتاج إليه لبدء استخدام حملات التسوق الذكية هو موجز مركز التاجر ( ما لم تكن مهتمًا بإعلانات قائمة المركبات من Google - وفي هذه الحالة ستحتاج إلى موجز إعلانات السيارة) . ولكن ، كلما زادت البيانات لديك ، كان أداء حملات التسوق الذكية أفضل.

يمكنك بسهولة إنشاء وإدارة خلاصة Google Merchant Center في حل إدارة الخلاصة مثل DataFeedWatch:

google_shopping_feed1-1


أهمية خلاصة المنتج المحسّنة في حملة Google Smart Shopping

هل تتساءل عما إذا كان يجب عليك تحسين خلاصة البيانات الخاصة بك إذا كنت تشغل حملات Google Smart Shopping فقط؟ الجواب نعم. ستستفيد حملة التسوّق الذكية (تمامًا مثل الحملات القياسية) من تحميلك لخلاصة محسّنة بالكامل.

 

إذا اخترت حملة التسوق الذكية ، فستفعل الكثير من الأشياء من أجلك. سيحدد متى وأين وما العنصر الذي سيتم عرضه للعميل المحتمل ، بناءً على احتمالية التحويل. سيؤدي أيضًا إلى أتمتة معظم إدارة عروض الأسعار اليومية .

ومع ذلك ، لن تعمل حملة التسوق الذكية على تحسين تفاصيل المنتج لك .

  • ما زلت بحاجة إلى تقديم بيانات عالية الجودة إلى Google حتى يمكن إنشاء إعلانات جيدة منها. من خلال التعلم الآلي ، ستسحب Google من خلاصة البيانات الخاصة بك وتختبر مجموعات مختلفة من النص المحدد (بالإضافة إلى الصور) مقابل بعضها البعض. في النهاية ، ستعرض Google الإعلانات الأكثر ملاءمة وملاءمة فقط عبر شبكاتها.
  • يعد استخدام موجز محسن أمرًا بالغ الأهمية لتحسين ملاءمة البحث. إذا كانت خلاصتك تفتقر إلى بعض تفاصيل المنتج التي يبحث عنها الأشخاص ، فلن تظهر إعلاناتك على الإطلاق أو سيتطلبون عروض أسعار أعلى لعرضها.
  • يجب عليك تضمين أكبر عدد ممكن من السمات في خلاصة المنتج ، نظرًا لأن التشغيل الآلي في Google لا يمكنه سوى استخدام بيانات المنتج هذه التي تقدمها لها.
  • ستساعدك خلاصة المنتج القوية على زيادة عائد النفقات الإعلانية.
  • يجب اختبار أفكار تحسين مختلفة لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحسين أداء حملة التسوق الذكية. المفتاح هو الاستمرار دائمًا في تحسين الخلاصة.

مثال:

يبحث أحد المستخدمين عن "قميص رجالي مخطط باللون الأخضر" وأنت تبيع منتجًا مشابهًا. للأسف ، حقل اللون الخاص بك يقول فقط "زيتوني" ، ولا يوجد ذكر للون الأخضر في العنوان. في هذه الحالة ، من غير المحتمل أن تعرض حملة Google Smart Shopping إعلانك لهذا العميل المحتمل.

تحسين تغذية المنتج


ما يجب أن تكون على دراية به في حملات التسوق الذكية

نظرًا لأنك لن تدير حملاتك الذكية بالطريقة التي تدير بها حملات التسوق العادية ، فمن المهم إعداد الأشياء بالطريقة المثلى. سنستعرض بإيجاز المجالات الأربعة الأكثر أهمية.

التأكد من تحسين تغذية المنتج الخاص بك

يمكن لحملات التسوق الذكية عرض الإعلانات على شبكة بحث Google وشبكة Google الإعلانية. تعمل الحملة مع التعلم الآلي لتحسين أرباحك أو زيارات المتجر. لا يمكن استبعاد عبارات بحث مثل حملة التسوق التقليدية.

ومع ذلك ، من الممكن تحسين موجز المنتج الخاص بك بحيث يحقق لك نتائج أفضل.

تأكد من أن لديك الحقول المطلوبة التالية:

  • معرف المنتج
  • عنوان
  • وصف

mapping_fields

  • رابط إلى الصفحة المقصودة للمنتج
  • رابط الصورة (روابط الصور الإضافية اختيارية ، لكنها فكرة جيدة)

رسم الخرائط


إذا كان لديك عنوان URL مختلف لموقعك المحسّن للجوّال ، فيجب عليك تضمينه تحت اسم السمة "mobile_link".

سنلقي نظرة على بعض الإجراءات المحددة التي يمكنك اتخاذها لإنشاء موجز منتج عالي الجودة في الفصل التالي.

تتبع التحويلات الخاصة بك

بصفتك بائعًا عبر الإنترنت ، سترغب في معرفة الإعلانات التي تؤدي إلى تحقيق مبيعات. بهذه الطريقة يمكنك فهم ما ينجح وما هي التغييرات المحددة التي يجب عليك إجراؤها. تعتبر عمليات الشراء عبر الإنترنت حدثًا مثاليًا يجب تتبعه ، ولكن هناك خيارات أخرى ، مثل:

  • الاشتراكات
  • المشتريات من المكالمات الهاتفية

تحديث جماهير تجديد النشاط التسويقي

المجموعة القيّمة التي يجب تتبعها هي الأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل. يجب أن تضيف إلى هذه القائمة بانتظام لإبقائها حديثة. تأخذ Google أدلة من أشياء مثل صفحتك المقصودة وعناوين الصفحة لمطابقة المنتجات تلقائيًا من خلاصتك.

ولكن ، يجب عليك أيضًا إعداد معلمات مخصصة ، خاصةً للبيع بالتجزئة. إنها اختيارية ، ولكن اسمح لـ Google بجمع معلومات حول المنتجات على موقعك والتي تفاعل معها المتسوقون. سيسمح هذا باستهداف أفضل للمنتجات لإعلاناتك.

تحديد ميزانيتك

لتعيين ميزانية مناسبة لك ولحسابك ، يمكنك إلقاء نظرة على بياناتك السابقة. اجمع بين إنفاقك اليومي على التسوق القياسي وعرض إنفاق تجديد النشاط التسويقي لتحديد ميزانية التسوق الذكي.

ملاحظة حول تقديم العطاءات

أثناء قيامك بتعيين ميزانيتك ، ستعمل Google تلقائيًا على تقديم عروض أسعار لإعلاناتك. سيذهبون إلى الحد الأقصى لقيمة التحويل في حدود الميزانية التي قدمتها.

هل لديك حد أدنى لمبلغ العائد ترغب في الوصول إليه لحملتك؟ يمكنك تعيين عائد النفقات الإعلانية المستهدف بدلاً من ذلك. لكن هذا الخيار يأتي مع تحذير. قد تعتبر Google أن عائد النفقات الإعلانية المستهدف قد تم تعيينه على مستوى مرتفع للغاية. في هذه الحالة ، قد لا تقوم بالمزايدة على الإطلاق مما سيؤدي إلى انخفاض في المبيعات.

احصل على الدليل الكامل لتحسين تغذية البيانات


1. تحسين عناوين التسوق الذكية الخاصة بك

لقد كتبنا مقالة كاملة حول تحسين العناوين لـ Google Shopping ، وهنا سنلخصها فقط.

6 طرق لتحسين عناوين التسوق الذكي

  1. لديك عناوين فريدة
  2. تجنب الصياغة الغامضة وغير الواضحة
  3. قم بتضمين الخصائص والسمات ذات الصلة
  4. أضف السمات المهمة إلى البداية
  5. أضف علامات تجارية قوية إلى العناوين
  6. أضف كلمات رئيسية محددة عالية القيمة (بدون استخدام نص ترويجي)

ألق نظرة على الرسم أدناه لمعرفة بنية العنوان الموصى بها من Google.

هيكل العنوان الموصى به FB

إذا كنت تستخدم أداة لإدارة الخلاصة مثل DataFeedWatch ، يمكنك بسهولة تحسين جميع عناوين المنتجات الخاصة بك. يمكنك إنشاء قواعد لدمج سمات مختلفة من خلاصتك وترتيبها بالترتيب الذي تريده.

يمكنك مشاهدة مثال أدناه:

تحسين_المنتج_العناوين


2. إنشاء قواعد لاختبار العناوين

من المهم إجراء اختبار مستمر لعناوين المنتجات الخاصة بك. يمكن لعنوان المنتج المُحسَّن جيدًا أن يضاعف نسبة النقر إلى الظهور ويحسن معدل التحويل بشكل كبير.

تذكر أن الأنواع المختلفة من المستخدمين تبحث بطرق مختلفة ويجب أن تتغير عناوينك وفقًا للإحصاءات والأداء.

في DataFeedWatch ، يمكنك استخدام وظيفة تسمح لك بتشغيل نسختين مختلفتين من عناوين منتجاتك في وقت واحد عبر مجموعة منتجاتك . في النهاية ، يمكنك مقارنة مجموعات بيانات الأداء المقدمة في نظرة عامة واضحة ، والتي يمكن أن تساعدك في إجراء تعديلات استراتيجية على خلاصاتك.

enable_ab_test

يمكنك إنشاء نسختين مختلفتين من عناوين المنتجات. من المهم أن نبرز أنه لا توجد حدود هنا فيما يتعلق بتعديل العناوين. عند الانتهاء ، يمكنك إعدادهما بجانب بعضهما البعض:

العنوان_ab_testing

بعد مرور بعض الوقت ، قم بتحليل الأداء من خلال مقارنة: c lick share ، c lick-through rate ، أنا mpression share nd إجمالي مرات الظهور المؤهلة (مرات الظهور / نسبة الظهور).

تذكر دائمًا أن تستمر في اختبار عناوينك وتحسينها. يمكنك قراءة المقالة الكاملة حول عناوين المنتجات اختبار أ / ب هنا.

احصل على الدليل الكامل لتحسين تغذية البيانات


3. تقديم صور عالية الجودة

صور منتجك هي النجمة الرئيسية لإعلاناتك. يمكنك قراءة الدليل الكامل لصور Google Shopping هنا. استخدم هذه النصائح لزيادة فعالية حملات التسوّق الذكية.

  1. اجعل منتجاتك أمام خلفية بيضاء أو شفافة. يضمن استخدام هذه الألوان أن صورك يمكن أن تعمل مع مجموعة متنوعة من عناصر التصميم.

  2. إذا كنت تبيع عنصرًا واحدًا ، مثل بنطلون جينز ، فتأكد من وضع المنتج في منتصف الصورة.

  3. يجب عرض معظم المنتجات بمفردها ، ما لم تكن شيئًا مثل الملابس أو الأحذية أو الحقائب أو الإكسسوارات حيث قد تكون هناك صورة لنمط الحياة.

  4. لا تقم بإضافة منتجات أخرى غير مضمنة مع المنتج الرئيسي.

صور_جودة عالية

إذا كنت تستخدم أداة تغذية ، مثل DataFeedWatch ، يمكنك إنشاء بعض القواعد التي ستساعدك على إدارة صور Google Smart Shopping الخاصة بك.

إذا لم يكن لديك على سبيل المثال صورة مناسبة للعرض في حملة Google Smart Shopping في الوقت الحالي ، فيمكنك استبعاد بعض المنتجات مؤقتًا من خلاصتك - حتى تحصل على الصور الصحيحة.

استبعاد_المنتجات -2

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك دائمًا الحصول على نظرة عامة لطيفة على خلاصتك ، بما في ذلك الصور. يمكنك التحقق مما إذا كانت الصور الصحيحة تتطابق مع المنتجات الصحيحة أو إذا كانت هناك أي صور مفقودة.

يمكنك القيام بذلك باستخدام وظيفة "إظهار الخلاصة" في حل DataFeedWatch قبل بدء الحملة. سترى المنظر كما يلي:

صورة_رابط -2



4. استخدم الملصقات المخصصة لاختبار التسوق الذكي

قد يكون من الجيد إنشاء ملصقات مخصصة في خلاصات المنتج لتقسيم المنتجات واختبارها. بهذه الطريقة ، يمكنك من بين آخرين معرفة أيها يعمل بشكل أفضل في حملات التسوق الذكية مقابل حملات التسوق القياسية.

يوصى بشدة باستخدام الملصقات المخصصة لعزل مجموعة من المنتجات مثل:

  • المنتجات الأكثر مبيعًا
  • المنتجات الأكثر مراجعة
  • منتجات البوابة
  • منتجات عالية الهامش

إذا كنت تستخدم حل موجز مثل DataFeedWatch ، فيمكنك بسهولة تقسيم منتجاتك عن طريق إنشاء القواعد. فيما يلي قاعدة تسمح لك بتقسيم منتجاتك إلى منتجات ذات هامش مرتفع ومتوسط ​​ومنخفض:

المنتجات_الهامش_المرتفع

احصل على الدليل الكامل لتحسين تغذية البيانات


5. اختر أقرب نوع منتج مطابق

Unlik e google_product_typ e ، يمكن ملء سمة product_type بنظام تصنيف من اختيارك.

إليك بعض النصائح عند إنشاء نصيحتك:

  1. لديك حد 750 حرفًا

  2. من المستحسن أن يكون لديك على الأقل 3 مستويات لنوع المنتج

    على سبيل المثال. الهواتف الذكية> Apple> iPhone

  3. تأكد من أن لديك التنسيق الصحيح باستخدام> بين المستويات

  4. قم بتوفير إشارات تصنيف دقيقة لكل منتج وقم بتضمين معلومات المنتج الحبيبية

  5. احرص على عدم انتهاك شرطة البريد العشوائي. هذا يعني فقط استخدام الفئات التي تصف استخدام المنتج وسماته بشكل مباشر.


مثال على فئة المنتج التي تنتهك هذه السياسة: الهواتف الذكية> Apple ، الهواتف الرخيصة> Premium> On Sale iPhones.

هذا ينتهك السياسة لأنها تستخدم لغة sales-y ولا تصف المنتج الذي سيتلقاه العميل.


 

6. إنشاء استراتيجية بيع قوية

ستحتاج أيضًا إلى التخطيط للمبيعات في موجز المنتج الخاص بك. يمكن أن يكون هذا أي شيء من المبيعات الموسمية إلى محاولة مسح مخزونك.

ستضمن إستراتيجية المبيعات الجيدة ما يلي:

  • تعكس منتجاتك دائمًا على إعلاناتك نفس الأسعار الموجودة على موقعك
  • اعرض أسعار البيع للمدة التي تريدها بالضبط

استخدم السمتين "sale_price" و "sale_price_effective_date" للقيام بذلك.

Solid_sale_strategy

أهم شيء هنا هو التأكد من أنك استخدمت تنسيق السعر والتاريخ الصحيحين لتجنب حالات الرفض. أتساءل متى يكون أفضل وقت للخصم؟ تحقق من دليلنا لإنشاء استراتيجيتك .

احصل على الدليل الكامل لتحسين تغذية البيانات


7. استخدم عروض التاجر الترويجية

يحب المتسوقون الحصول على صفقة جيدة وإحدى الطرق التي تحثهم على شراء منتجك هي استخدام عروض التاجر الترويجية. عند إضافة عروض ترويجية إلى المنتجات التي تبيعها على Google ، يرى العملاء رابط "عرض خاص" (على سبيل المثال خصم 15٪ ، شحن مجاني ، وما إلى ذلك). سيفتح بعد ذلك نافذة منبثقة تسمح لهم بالمطالبة بصفقة عند الخروج.

يمكنك عرض عروضك الترويجية عبر الإنترنت جنبًا إلى جنب مع إعلانات Shopping على بحث Google و Shopping. يتم عرض العروض الترويجية عبر الإنترنت مع إعلانات Shopping كروابط إضافية وهي متاحة بدون تكلفة إضافية.

use_merchant_promotions

يمكنك إنشاء موجز Google Promotions في أداة موجز DataFeedWatch - توجد علامة تبويب خاصة بعروض Google الترويجية في لوحتنا (على اليسار). ستظهر خلاصة العروض الترويجية الخاصة بك تحت عنوان URL كما هو موضح في الصورة أدناه.

google_promotions_feed1-1


8. جهِّز أصولك لحملات التسوق الذكية

أصولك هي الأجزاء التي ستشكل إعلانات التسوق الذكية الخاصة بك. سنلقي نظرة على كل واحدة وأفضل الممارسات التي تتوافق معها. إذا تم تحسين أصولك بالكامل ، فستحصل على إعلانات رائعة في كل مرة.

الشعارات

ربما تكون قد حمَّلت بالفعل شعار شركتك في حسابك على Merchant Center. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت على ما يرام. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحميل شعارك واتبع هذه المواصفات:

  1. هناك حد لحجم الملف 5 ميغا بايت
  2. قم بتضمين رمز حقوق النشر
  3. يجب أن تكون المساحة حول شعارك 1/16 من حجم شعارك
  4. تأكد من أن أي نص كبير بما يكفي للقراءة
  5. التزم بتصميم بسيط
  6. تحميل حجمين:
    - مربّع: استخدم نسبة 1: 1 بحجم موصى به 1200 × 120
    - أفقي: يجب أن يكون أعرض من 1: 1 لكن لا يزيد عن 2: 1
  7. إذا كان لديك شعار في المنتصف ، فإن الخلفية الشفافة هي الأمثل

ستعرض Google اسم عملك فقط بدلاً من ذلك إذا لم تقم بتحميل شعار.

الصور

يجب عليك أيضًا تزويد Google بصورة تسويقية تلتقط علامتك التجارية. يحتاج إلى اتباع هذه المواصفات:

  1. حد حجم الملف 1 ميجا بايت
  2. موقف أفقي
  3. احصل على نسبة 1.91: 11
  4. أكبر من 600 × 314 بكسل
  5. الحجم الموصى به: 1200 × 628
  6. إذا كان لديك نص ، فلا يمكن أن يشغل أكثر من 20٪ من الصورة

اعتمادًا على المساحة الإعلانية المتاحة ، قد يتم اقتصاص صورتك من الأعلى والأسفل بنسبة تصل إلى 5٪. ضع ذلك في الاعتبار عند اختيار وتصميم صورتك.

أشرطة فيديو

من الممكن تضمين مقاطع الفيديو التي سيتم عرضها في حملات التسوق الذكية على YouTube. ستحتاج فقط إلى إنشاء ثم توفير الرابط عند إعداد إعلاناتك.

اتبع هذه المواصفات لمقاطع الفيديو الخاصة بك:

  1. قم بتحميل مقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube واستخدم هذا الرابط لإضافتها إلى حملاتك
  2. يوصى بالاحتفاظ بالفيديو لمدة 30 ثانية (أو أقل).
  3. يجب أن تكون نسبة العرض إلى الارتفاع 16: 9 أو 1: 1 أو 4: 3 أو 9:16

الخيار الآخر هو السماح لـ Google بإنشاء الفيديو لك. سيفعلون ذلك تلقائيًا باستخدام:

  • العناوين
  • شعار
  • اسم الشركة
  • أصول

العناوين

يمكنك إنشاء عناوين قصيرة أو طويلة لإعلاناتك. يجب أن تتكون العناوين القصيرة من 25 حرفًا أو أقل ، ويجب أن تتكون العناوين الطويلة من 90 حرفًا أو أقل.

اتبع أفضل الممارسات التالية للحصول على أفضل العناوين أداءً:

  1. قدم تفاصيل محددة حول عرضك دون المبالغة في المبيعات
  2. لديك مساحة محدودة ، لذا لا تكرر النص (خاصةً إذا كان موجودًا بالفعل في الوصف الخاص بك ، أو اسم عملك)
  3. تجنب إضافة علامات الترقيم إلى العناوين القصيرة

الأوصاف

إذا كانت هناك مساحة ، فستعمل Google على تضمين أوصافك في إعلانات منتج واحد. مثل العناوين الخاصة بك ، يجب أن تكون المعلومات الأكثر أهمية هي الأولى. وبهذه الطريقة نضمن رؤيته. ستحتاج أيضًا إلى جذب المتسوقين بقصة حول المنتج ومن هي علامتك التجارية.

من الأفضل تضمين معلومات ليست موجودة بالفعل في عناوينك ، ولكن ابتعد عن مجرد كتابة الكلمات الرئيسية والعبارات فقط من أجل تحسين محركات البحث. كن واضحًا ودقيقًا دون إضافة زغب إضافي.

احصل على الدليل الكامل لتحسين تغذية البيانات


احصل على عملاء جدد باستخدام حملات التسوّق الذكية

في عام 2020 ، أثناء صعود التسوق عبر الإنترنت بسبب الوباء ، أضافت Google هدفًا إضافيًا من شأنه مساعدة البائعين على جذب عملاء جدد. يسمى هذا الهدف على مستوى الحملة "اكتساب عملاء جدد".


أظهرت دراسة حالة أجرتها Google أن العلامة التجارية IT Cosmetics تشهد زيادة بنسبة 188٪ في إيرادات العملاء الجدد بعد استخدام هذا الهدف ، من بين زيادات أخرى.

زيادة المبيعات مع_العملاء الجدد

كانت هذه العلامة التجارية لمستحضرات التجميل تركز في الغالب على تجديد النشاط التسويقي ، لكنهم بدأوا يلاحظون أن العملاء الجدد الذين اشتروا أفضل بائع كان من المرجح للغاية أن يعودوا مرة أخرى لإعادة الشراء. وبسبب هذا ، زادت القيمة الدائمة للعميل ، لذلك قررت العلامة التجارية التركيز على العملاء الجدد.

لقد اختبروا هذه النظرية من خلال تشغيل حملتين ذكيتين للتسوق - واحدة تركز على العملاء الجدد والعناصر الأكثر مبيعًا ، والأخرى تركز على زيادة المبيعات وبيع مجموعة واسعة من العناصر.

اختبروا نتائجهم لمدة شهرين ثم قارنوا النتائج بفترة شهرين سابقة.

هل أنت مهتم بمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحقيق نفس النتائج مع حملاتك؟ لنذهب!

إعداد هدف التحويل الخاص بك

  1. انتقل إلى حملات التسوق الذكية الخاصة بك
  2. انقر فوق "الإعدادات" على الجانب الأيسر
  3. انتقل إلى بطاقة "أهداف التحويل"
  4. انقر فوق القائمة المنسدلة لاختيار "أهداف التحويل على مستوى الحملة"
  5. انقر لتمكين "اكتساب عملاء جدد"
  6. قم بتعيين قيمة تحويل العميل الجديد

ماذا يجب أن تكون قيمة تحويل العميل الجديد؟

تحويل_قيمة

عند تحديد هذا الخيار ، ستظهر قيمة موصى بها. إذا لم تكن لديك فكرة واضحة عما تريد أن تكون عليه هذه القيمة ، فيمكنك الالتزام بهذه القيمة. يأخذ متوسط ​​قيمة أمر الشراء لحملات التسوق الذكية و "الأرباح المستقبلية المحتملة".

القيمة الإجمالية

ولكن إليك كيفية حسابها بنفسك ، وفقًا لمثال Google:

  1. خذ متوسط ​​المبلغ الذي ينفقه عملاؤك (120 دولارًا)
  2. ثم ما النسبة التي يشتريها عملاؤك مرة واحدة في السنة (⅔)
  3. اضرب ذلك في 2 سنوات

120 دولارًا أمريكيًا * * 2 = 160 دولارًا أمريكيًا

من هم عملاؤك الجدد؟

هناك 3 فئات مختلفة من العملاء:

  • جديد
  • عودة
  • مجهول

لكي يعمل هدف اكتساب العملاء الجديد هذا ، تحتاج إلى طريقة لتحديد من هم عملاؤك الجدد. هناك طريقتان يمكنك من خلال Google القيام بذلك ، وطريقة ثالثة تتطلب المزيد من العمل من جانبك.

1. السماح لـ Google بتمييز عملائك الجدد تلقائيًا

لتمكين هذا الخيار ، يجب أن يتتبع تتبع التحويل في إعلانات Google مشترياتك. ستحصل بعد ذلك على قائمة جمهور تم إنشاؤها تلقائيًا تستخدم آخر 540 يومًا من نشاط حملتك.

إنها إلى حد بعيد أبسط طريقة لتتبع العملاء الجدد ، ولكنها ليست دائمًا الأكثر دقة. يمكن للعملاء المهتمين بخصوصياتهم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم مما سيؤدي إلى تحريف نتائجك.

2. إنشاء قائمة الجمهور الخاصة بك

يمنحك إنشاء وتحميل قائمتك الخاصة مزيدًا من التحكم. إليك كيفية تمكينها بعد تحميلها:

أنا. انتقل إلى حساب إعلانات Google الخاص بك وانقر فوق رمز الأداة
ثانيا. انتقل إلى القياسات> التحويلات> الإعدادات
ثالثا. انتقل إلى "العملاء الحاليون" واختر ما يصل إلى 5 قوائم ترغب في استخدامها

رابعا. اضغط على "حفظ" ثم تنتهي.

3. إعداد العلامات

تتطلب هذه الطريقة بعض المعرفة بالترميز ، ولكنها ستمنحك أقصى قدر من التحكم من بين الخيارات الثلاثة. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق مختلفة:

  • استخدام علامة الموقع الشاملة
  • باستخدام برنامج إدارة العلامات من Google
  • باستخدام Firebase

يمكنك العثور على مجموعة كاملة من التعليمات لكل منها على صفحة مساعدة Google.

اختبار وتحسين هدف اكتساب العملاء الجدد

تنطبق فترات التعلم على هدف اكتساب العملاء الجديد فقط إذا كنت تبدأ حملة تسوّق ذكية جديدة. بعبارة أخرى ، لا يؤدي الاشتراك في اكتساب العملاء الجدد في حد ذاته إلى بدء فترة تعلم.

عند اختيار حملة لتبدأ بها ، ضع في اعتبارك أنه كلما زادت بيانات الحملة ، زادت أهمية النتائج. ضع في اعتبارك أيضًا أولويات عملك. هل هناك أي فئات منتجات تهتم بجذب عملاء جدد أكثر من غيرها؟

بعد اختبار الحملة لمدة أسبوعين ، لا تتردد في تعديل قيمة العميل الجديد لاحتياجات عملك. كلما ارتفعت القيمة ، زاد عدد العملاء الجدد الذين ستحققهم حملتك ، والعكس صحيح.

إذا قمت بتغيير عرض التسعير الخاص بك ، فسوف يتفاعل على الفور مع التغييرات.


استنتاج

إذا كان لديك الكثير من البيانات للعمل معها ، فإن حملات التسوق الذكية هي طريقة رائعة للثقة في الأرقام وكسب المزيد من المبيعات. على الرغم من أن لديك تحكمًا أقل إلى حد ما من حملات التسوق القياسية ، إلا أن هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للتأكد من أداء حملات التسوق الذكية بشكل جيد.

من خلال إضافة هدف اكتساب العملاء الجديد ، يمكنك تحقيق المزيد من النجاح في اكتساب عملاء بقيمة LTV عالية. وإذا كنت تدير حملات تسوّق ذكية سابقًا ، فلن تحتاج إلى المرور بفترة التعلم.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يواصلون التسوق عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لبدء إجراء بعض التجارب ومعرفة أين تأخذك حملات التسوق الذكية.

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء