استشارات الأعمال الصغيرة - الدليل الكامل!

تفخر ProfileTree بكونها قد استحوذت على شركة استشارات الأعمال الصغيرة SourceForConsulting.com ودمجت خبراتها وتخصصاتها في فريقها الخاص. يسعدنا أن نكون قادرين على تقديم مجموعة من الاستشارات التجارية من استراتيجية التسويق ، واستشارات مواقع الويب إلى استشارات تحسين محركات البحث والمزيد. ستجد الملخص التالي لاستشارات الأعمال الصغيرة مفيدًا - فهو مليء بمقاطع الفيديو ويحتوي على بعض من أفضل الموارد عبر الإنترنت حول الاستشارات الإدارية .

تعتبر قيادة الأعمال تحديًا في أي وقت ، حيث يتجه المزيد من قادة الأعمال إلى استشارات الأعمال الصغيرة كإجابة على كل شيء بدءًا من الإدارة وحتى النمو. يبدو أنه كان هناك ازدهار في استشارات إدارة الأعمال في السنوات الأخيرة من منظمات مثل Deloitte إلى جامعات مثل كامبريدج وحتى حاضنات الأعمال وأصحاب الأعمال المتقاعدين الذين يقدمون يدًا إرشادية للشركات سريعة النمو أو المتعثرة.

في هذه المقالة ، سوف نحدد التشاور ؛ مشاركة بعض المهارات الأساسية التي تحتاجها كمستشار ؛ مناقشة إيجابيات وسلبيات كونه استشاري. بعد ذلك ، سوف ننتقل إلى أنواع الاستشارة الأكثر شيوعًا اليوم. أخيرًا ، سنختتم بكيفية بدء أعمال الاستشارات الخاصة بك ، إذا كان هناك إغراء ولديك الخبرة. هدفنا هو تقديم أفضل مصدر للاستشارات والأخبار والإرشادات.

ما هي الاستشارات؟

الاستشارة ، وفقًا لمعظم القواميس ، هي عملية مناقشة الموضوع المطروح في موقف رسمي مع شخص يعرف أفضل في المجال المعني. بمعنى آخر ، المستشار هو الشخص الذي يقدم مشورة الخبراء. تعني استشارات الأعمال الصغيرة - مساعدة شركة صغيرة في التعامل مع قضايا محددة أو حاسمة ، حيث لا يمتلكون الخبرة في المنزل لحل مشكلتهم. إنها طريقة رائعة لجلب المواهب الجديدة بسرعة إلى مؤسستك.

ومع ذلك ، ماذا يفعل المستشارون؟ ما الذي يجعلهم بهذه الصفقة الكبيرة؟ المستشار هو دليل لأي محترف يسعى في مجال ما خارج نطاق خبرته. يجب على الشخص الحكيم أن يعرف متى يطلب مساعدة المحترف.
لا تتوقف وظيفة المستشار عند تقديم نصيحة خبير أو تقتصر على ذلك. كما يقومون بتحليل وتقديم توصيات مدروسة بدقة إلى المنظمات أو الأفراد. إنهم يلعبون أدوارًا كثيرة ولديهم الكثير من الصفات التي لا تحصى.

هم مستكشفو الأخطاء ومصلحوها. تساعدهم مهارات حل المشكلات في تحديد المشكلة الأساسية. من خلال التحليل ، فإنهم يشكلون استراتيجيات تستند إلى تطوير المنظمة أو الفرد بشكل أكبر. بعض هذه الاستراتيجيات من أجل التنمية ، بينما يمنع البعض الآخر المشاكل تمامًا.

بشكل أساسي ، يتم تعيين مستشار لمشاركة معارفهم ومعلوماتهم مع المنظمات والأفراد أيضًا ، لمساعدة الشركة المعنية على تحقيق مجموعة أهدافها وحل المشكلات المطروحة ، مما يمنح الصناعة فرصة كبيرة للنجاح.

يتمتع المستشار بالعديد من المهارات التي من المتوقع أن يستخدمها بالتبادل.

سوف نذكر حوالي 8 من هؤلاء.

المهارات التي يحتاجها أي مستشار

1. لاعب فريق

لن يقوم المستشار فقط بتقديم مشورته بناءً على التحليل. سيحتاجون أيضًا إلى مناقشة هذه التوصيات مع الأعضاء الآخرين. هم عادة جزء من فريق. لذا ، فهي ميزة إضافية بالنسبة لهم أن يكونوا لاعبين في الفريق.

يفهم لاعب الفريق دوره داخل الفريق ؛ يرحبون بالتعاون من خلال الاستماع باهتمام لآراء الآخرين والبقاء محترمين بغض النظر عما إذا كانت فكرتهم هي الفكرة التي تم المضي قدمًا بها أم لا أو حتى إذا تم انتقادها ؛
إنهم يحاسبون أنفسهم من خلال تحمل المسؤولية عن أخطائهم ، وبقيامهم بذلك ، فهم يفهمون كيف تؤثر أفعالهم على الفريق.

لذلك ، ينتهي بهم الأمر بكسب المزيد من الاحترام من فريقهم بينما يتعلمون من أخطائهم ؛
يميلون إلى المرونة من خلال النظر إلى كل شيء على أنه فرصة للتعلم والتطور والنمو ؛ يتعلق هذا النوع منهم في الغالب بموقف إيجابي ، والذي يستخدمونه للتغلب على الأوقات العصيبة وهذا بدوره يخلق جوًا جيدًا ؛ إنهم ملتزمون بفريقهم من خلال الاستثمار في الفريق وإظهار الآخرين الذين يؤمنون بالفريق والعملية وأهداف الفريق ، مما يزيد من الروح المعنوية العامة وإنتاجية المجموعة.

2. التواصل لعبة استشاري

المستشار ليس فقط لاعبًا جماعيًا ولكنه أيضًا محاور جيد. عليهم تقديم أفكارهم. لذا ، فإن مهارات العرض أمر لا بد منه.

ومع ذلك ، ليست مهارات العرض فقط هي المهمة. تؤخذ الحزمة الكاملة من مهارات الاتصال في الاعتبار.

مهارات الاتصال هي التي تحدد مدى الاحتراف المناسب لنقل أفكارك. حتى أنه يسهل عملية تلقي المعلومات. مهارات الاتصال تجعل الاتصال أسهل بكثير وأكثر فعالية.

يجب أن يعرف الاستشاري كيفية نقل أفكاره من خلال الاتصال الكتابي / الشفوي والتواصل غير اللفظي والمرئي ، بالإضافة إلى توظيف الاستماع النشط من خلال إعادة ما سمعوه بكلماتهم الخاصة لضمان الفهم الكامل لجميع المعلومات.

يساعد الاستماع الفعال في التعامل مع سوء الفهم وتجنبه تمامًا ، مما يؤدي إلى حل النزاعات بسرعة. يسمح للناس بالانفتاح مما يؤدي في النهاية إلى بناء الثقة.

بصرف النظر عن الاستماع النشط ، هناك أيضًا اتصال سياقي.
يتمكن الاستشاريون من التواصل في ظل ظروف مختلفة ويميلون إلى أن يكونوا في سياقات اتصال مختلفة.

يتضمن ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التواصل عبر الثقافات أو عبر الإنترنت أو الأزمات.
يجب أن يعرف كل استشاري العناصر السبعة للتواصل. أولها هو الوضوح.

يكون المستشار واضحًا بشأن الهدف أو الرسالة التي يحاول نقلها من خلال عملية الاتصال. لذا ، فهم يميلون إلى أن يكونوا في صلب الموضوع.

الثاني هو أن تكون موجزة. يتمسك المستشار بهذه النقطة ويكون موجزًا ​​في توصيل الرسالة. والثالث هو كونكريت. يحافظ المستشار على الرسالة قوية وتفاصيل كافية أثناء عملية الاتصال.
والرابع صحيح.

دون أن يقال ، يجب على مستشار الأعمال الصغيرة أن ينقل المعلومات الصحيحة التي تناسب جمهوره فقط. بالطبع ، لكي يعتبر الاتصال صحيحًا ، يجب أن يكون خاليًا من الأخطاء.
لهذا السبب يميل المستشار إلى الاهتمام باختيارهم للكلمات.

يجب أن يتذكروا أن يضعوا جمهورهم في الاعتبار في جميع الأوقات ، وهذا يعني اختيار المصطلحات الفنية التي تناسب مستوى المعرفة التي يقومون بإيصال الرسالة إليها.

ربما هذا هو السبب في أنهم نادرا ما يرتكبون أخطاء مطبعية. يقومون بفحص كتاباتهم بشكل متكرر للتأكد من أنها خالية من الأخطاء ، لأن المدققين الإملائيين لا يلتقطون كل شيء دائمًا. إنهم بحاجة إلى إعادة التحقق من العناوين والأسماء مرتين للتأكد من أنها مكتوبة بشكل صحيح.

الخامس منها متماسك. يبذل المستشار قصارى جهده للحفاظ على اتصاله متماسكًا ومنطقيًا. يتم ذلك عن طريق التأكد من أن جميع النقاط مرتبطة جيدًا ومرتبطة بالموضوع الرئيسي.

يتضمن ذلك نبرتهم أثناء التحدث أو حتى من خلال كتاباتهم لأنه حتى تدفق النص مهم. هذا هو السبب في أنهم يتأكدون من أن كل شيء جيد الإعداد ومتسق.

السادس منها كامل. يجب أن يتأكد المستشار دائمًا من إبقاء رسالته مكتملة وأنهم يقدمون كل ما قد يحتاجه الجمهور لفهم الرسالة التي تم تسليط الضوء عليها بشكل كامل.

يجب أن يتذكروا تضمين جميع المعلومات التي قد تكون ذات صلة بالموضوع / الرسالة التي يحاولون نقلها.

أخيرًا ، C السابع هو مهذب. يميل المستشار دائمًا إلى إبقاء الابتسامة على وجوههم. إنهم يتبعون موقفًا وديًا طوال الطريق. لا يستخدمون أي إهانات خفية ، أو سخرية خارج السياق ، أو أي أثر للنغمات السلبية العدوانية التي يمكن أن تكون موجودة.

يضع المستشار دائمًا وجهة نظر القارئ في الاعتبار عند الكتابة ، وهو متعاطف مع احتياجات القارئ ، مما يساعد في عملية الاتصال الشاملة. لذا ، كما ترى ، يمكن أن يكون التواصل أمرًا مهمًا.

3. فكر خارج الصندوق!

المهارة الثالثة التي يجب أن يتمتع بها أي استشاري هي الإبداع. يجب أن يكونوا قادرين على تصور وإنشاء أفكار أصلية والتوصل إلى خطط. الإبداع ضروري لأنه يساعدنا على مواجهة مشاكلنا بعقل متفتح والتعامل معها بشكل مبتكر.

ربما هذا هو السبب في أن عقل المستشار دائمًا ما يكون منفتحًا على الأفكار. يوسع الإبداع منظورهم ويساعدهم خلال الأوقات العصيبة. هناك أربع طرق يمكن للفرد من خلالها أن يكون مبدعًا ، ومكونان رئيسيان للإبداع ، وثمانية أنواع شخصية إبداعية (هذا النوع هو مكافأة للمتعة).

الطريقة الأولى من بين الطرق الأربع التي يمكن من خلالها للمستشار أن يكون مبدعًا هي الطريقة المتعمدة والمعرفية. إنها عملية عقلية ندركها بوعي ، اعتمادًا على المعرفة الموجودة. اللحاء الجبهي للدماغ هو الذي يقف خلفه.

أنواع الإبداع - مدمجة في الاستشارات

الإبداع المتعمد والمعرفي

المستشار الذي يتابع هذا النوع من الإبداع يعرف الغرض منه.

إنهم على دراية بالموضوع المحدد الذي تتم استشارتهم بشأنه ويجمعون مهاراتهم ومعرفتهم لتحديد أفضل مسار للعمل الذي سيؤدي إلى تحقيق غرضهم الواضح.

يتألق هذا النوع من الإبداع ، خاصة عندما يعمل الناس لفترة طويلة في مجال معين.

أولئك الذين يميلون إلى استخدام هذا النوع من الإبداع يتمتعون بالحيلة والاستقصاء. إنهم يجربون وينفذون مهاراتهم في حل المشكلات.

كان توماس إديسون في الواقع واحدًا من هذا النوع الإبداعي على وجه الخصوص. يمكن أن يعني هذا فقط أن هذا النوع يتطلب التفاني والكثير والكثير من المعرفة.
الطريقة الثانية من بين الطرق الأربع التي يمكن من خلالها للمستشار أن يكون مبدعًا هي الطريقة المتعمدة والعاطفية.

يتم الحفاظ على الإبداع المتعمد بوعي ، بينما يحدث الإبداع التلقائي بشكل غير متوقع ولا يمكن توقعه.

الإبداع المتعمد والعاطفي

تسمح هذه الأنواع من المستشارين لعواطفهم بالتأثير على عملهم. يميلون إلى أن يكونوا عاطفيين وحساسين للغاية. إنهم يحتاجون إلى الكثير من الوقت لأنفسهم ويميلون إلى الهدوء معظم الوقت. ربما تجدهم يحتفظون بمذكرات.

مهما كانت ، فهم منطقيون بنفس القدر في اتخاذ القرارات وقراراتهم عقلانية. مما يمكننا تتبعه هنا ، هو أن هذا النوع من الإبداع يشبه مزيجًا بين المنطق والعواطف. بمعنى آخر ، إنها معادلة متوازنة بين التفكير العاطفي المتعمد والأفعال المنطقية.

يمكن العثور على هذا النوع من الإبداع بشكل خاص في أجزاء اللوزة والقشرة الحزامية. هذه الأجزاء تنتمي إلى الدماغ البشري.

الجزء Amygdala هو المسؤول عن المشاعر البشرية. يساعد جزء القشرة الحزامية في عملية التعلم ومعالجة المعلومات.

تميل هذه الأنواع من المبدعين إلى امتلاك الكثير من "آها!" لحظات. هذا عندما ينبثق حل لمشكلة أو فكرة إبداعية في رؤوسهم. ومع ذلك ، فإن الإبداع العاطفي يعتمد أكثر على مشاعر الإنسان ، والقلب هو طياره.

الطريقة الثالثة من بين الطرق الأربع التي يمكن من خلالها للمستشار أن يكون مبدعًا هي الطريقة التلقائية والمعرفية. كما أوضحنا سابقًا كيف يمكن أن يكون كل نوع من هذين النوعين ، سنفعل ذلك مع هذا النوع.

الإبداع العفوي والمعرفي

يتعين على المستشار في بعض الأحيان أن يواجه مشاكل صعبة صعبة لا تمثل تحديًا فحسب ، بل يبدو أيضًا أنه من المستحيل حلها في ذلك الوقت. عندها يبدأ هذا النوع من الإبداع. تمامًا مثل ما حدث مع نيوتن ، العالم سيئ السمعة الذي اكتشف قوة الجاذبية.

كان جالسًا تحت شجرة بعد ساعات وساعات من البحث ، عندما أصابته الفكرة فعليًا على رأسه بتفاحة. كانت تلك لحظة "يوريكا". يتطلب هذا النوع من الإبداع أن يكون لدى الشخص معرفة ولكن أيضًا يتطلب الجلوس والاسترخاء.

بمعنى آخر ، يحدث ذلك عندما تتوقف عن استخدام عقلك الواعي وتسمح للعقل الباطن بالحصول على لحظته. عادة ما يحتاج الشخص المطلع فقط إلى شرارة من الإلهام أو تلميح لتوجيهه إلى الإجابة / الحل الصحيح. أخذ قسط من الراحة هو ما يحتاجه الشخص للسماح لعقله الباطن بتولي عملية معالجة الأفكار.

يمكن أن يحدث ذلك عن طريق تشتيت انتباهك بأنشطة أخرى غير ذات صلة من شأنها أن تثير عقلك اللاواعي للتواصل وربط المعلومات التي تحير الأجزاء المفقودة معًا.

في بعض الأحيان يمكن لأي شخص تجربة جميع الأنواع الثلاثة بشكل مختلف. يبدو أنهم يميلون إلى التشابك وخلق الإبداع في هذه العملية. الطريقة الرابعة من بين الطرق الأربع التي يمكن من خلالها للمستشار أن يكون مبدعًا هي أن يكون تلقائيًا وعاطفيًا.

الإبداع العفوي والعاطفي

يتم إجراء الإبداع العفوي والعاطفي في "اللوزة المخية". هذا موجود في دماغ الإنسان. اللوزة هي المسؤولة عن جميع أنواع التفكير العاطفي في أدمغتنا. إنه المكان الذي تحدث فيه الأفكار العفوية والإبداع.

إنه عندما يستريح الدماغ الواعي والجبهي. يمكننا تتبع هذا النوع من الإبداع لدى فنانين عظماء. الموسيقيين أو الرسامين أو الكتاب. يرتبط هذا النوع من الإبداع بالمصطلح الأدبي "عيد الغطاس".
عادة ما يعني عيد الغطاس الإدراك المفاجئ لشيء ما. إنه عندما تحدث الاختراقات. إنه عندما يسمح الدماغ إلى حد ما للشخص بالنظر إلى المشكلة أو الموقف بمستوى مراقبة أعمق يتبعه تحول في منظورهم للموقف.

هذا النوع من الإبداع فريد بطريقته الخاصة. لا يتطلب معرفة مجال معين. تميل إلى أن تكون لحظات نادرة عندما تحدث. لا يمكن ممارستها. كما أنها تنطوي في الغالب على مهارة.
الآن بعد أن ناقشنا جميع الأنواع الأربعة المختلفة التي يمكن أو قد يكون فيها الاستشاري مبدعًا ، دعنا ننتقل إلى مرحلتنا التالية. ثانيًا ، هما المكونان للإبداع.

الأول هو الأصالة. يجب أن تكون الطريقة أو الفكرة أو الخطة أصلية. وبعبارة أخرى ، فريدة من نوعها. لا يمكن أن يكون امتدادًا لشيء موجود ولكن يمكن صياغته من خلال ملاحظة الموجود بالفعل.

والثاني هو الوظيفة. كيف يمكن تنفيذ فكرة إذا كانت لا تعمل؟ يجب أن تكون خطة المستشار قابلة للتنفيذ حتى تنجح ، وإلا فسوف تذهب سدى. يجب أن تعمل وتفي بالغرض منها.

إذا كان المستشار مبدعًا بالفعل ، فمن هم المبدعون إذن؟ هناك ثمانية أنواع من الشخصيات الإبداعية. الأول هو الفنان. والثاني هو المفكر. الثالث هو المغامر.
الرابع هو الصانع. الخامس هو المنتج. السادس هو الحالم. السابع هو المبتكر. الثامن هو البصيرة. كما يتضح الآن ، فإن الإبداع ضروري لعمل الاستشاري من نواح كثيرة.

أهمية الإبداع

الإبداع ضروري لمعظم المجالات ، وخاصة استشارات الأعمال. بصرف النظر عن كونه ظاهرة / نشاطًا جذابًا للعقل ، فإن الإبداع هو أيضًا حرية العقل. استخدمنا مصطلح الحرية لأنه يسمح للعقل بالتمدد إلى ما هو أبعد من حدوده المفترضة.

لا يقتصر الأمر على تحرير الإبداع للعقل فحسب ، بل إنه يجعل عملية التعلم بشكل عام أسهل بكثير وفعالة. يقدم أنماط تفكير بديلة ، ويساعد في التعامل والتعامل مع مواقف حجب العقل. بدوره ، إدخال معالجة الفكر غير الخطي.

إنه يكسر نفس أنماط التعلم القديمة من خلال القيام بذلك. إنه يفسح المجال للتعاطف الذي يربطنا بأنفسنا. إدخال أجزاء داخل أنفسنا لم نكن نعلم بوجودها أبدًا. الإبداع هو أحد الجوانب العديدة التي نتفرد بها جميعًا. إنه جزء من هويتنا.

بمعنى آخر ، إنه جزء من هويتنا. يربطنا بمن نحن على مستوى أعمق. يساعد في إبراز ما تم إخفاؤه بالفعل في الداخل. يحدث ذلك من خلال إظهار المواهب الخفية والإمكانات غير المحدودة التي لم نكن نعلم بوجودها داخل أنفسنا.
الإبداع نعمة وتحدي. هدية لمن يدرك كيفية استخدامها بشكل أكبر ؛ وتحدٍ لأولئك الذين لا يعرفون كيفية تنفيذه بفعالية في حياتهم اليومية وعملهم.

4- مهارات حل المشكلات

يجب أن يعرف كل استشاري كيفية حل المشكلة المطروحة. هذه إحدى المهارات التي يتخصص فيها كل مستشار. لا يقتصر حل المشكلات على كونك استشاريًا. لدينا جميعًا مشاكل في حياتنا.

نتعامل مع المواقف بشكل مختلف. كلنا نواجه مشاكل. ومع ذلك ، فنحن لا نتعامل معهم دائمًا بالمثل. ستلقي الحياة دائمًا بالمشاكل عليك. هكذا هي الحياة. مفتاح التعامل معها هو من خلال تعلم مهارات حل المشكلات الرئيسية التي يحتاجها كل إنسان.

لهذا السبب يجب أن يكون لدى كل استشاري على الأقل مهارات حل المشكلات الأساسية في متناول اليد. يجب أن يعرفوا كيفية التعامل مع المواقف العصيبة والتعامل مع أوقات الأزمات.

يجب أن يكونوا قادرين على التغلب على التحديات لأنها تواجههم بشكل منتظم. ومع ذلك ، يجب أن نذكر على الأقل ما هي مهارات حل المشكلات كما نقول باستمرار أنه يجب أن يمتلكها كل مستشار.

تمكنك مهارات حل المشكلات من تحديد المشكلة والقضية. سيساعدك تحديد المشكلة أو المشكلة على بدء عملية حلها بكفاءة. كلما أصبحت أفضل في حل المشكلات ، كانت مهاراتك في حل المشكلات أسرع وأكثر فاعلية.

يعتبر كثير من الناس مهارة حل المشكلات مهارة ناعمة ، وهي قوة شخصية وليست مهارة صعبة. المهارة الصعبة هي مهارة يتم تعلمها من خلال الممارسة والتعليم والتدريب.
لنواجه الأمر؛ بعض الناس يولدون لحل المشاكل. يتعلمها الآخرون مع مرور الوقت. تبدأ جميع مهارات حل المشكلات بتحديد مكان المشكلة.

بعد أن يحددوا مكان المشكلة ، يبدؤون في التحليل واقتراح خطة أو مسار عمل حيث يمكن حل جوهر المشكلة.

خطوات حل المشكلات - جوهر الاستشارات

1. تحديد العوامل المساهمة

حل المشكلات هو عملية أكثر من كونها مجموعة من المهارات. لذلك ، مثل أي عملية أخرى ، فهي تتكون من خطوات. الخطوة الأولى لحل المشكلة هي تحليل العوامل التي ساهمت في المشكلة. بمعنى آخر ، يجب أن تعرف السبب أو الجذور التي نشأت منها المشكلة.

هذه الخطوة على وجه الخصوص هي المكان الذي تقيم فيه وتجمع أثناء البحث عن البيانات. بعد ذلك ، يجب عليك عزل الظروف أو الأسباب المختلفة المشتبه بها أو المحتملة التي قد تكون سبب المشكلة.
أخيرًا ، سوف تحدد أفضل مسار للعمل. سيؤدي ذلك إلى الحل وبالتالي معالجة المشكلة. خلال هذه الخطوة ، ستحتاج إلى أربع مجموعات من المهارات. الأول هو جمع البيانات.

الثاني هو تحليل البيانات. الثالث هو تقصي الحقائق. الرابع هو التحليل التاريخي. يعتمد جمع البيانات بشكل كبير على جمع البيانات بشكل فعال لأغراض البحث. هذه المهارة مطلوبة من قبل العديد من المجالات الأخرى بالإضافة إلى مجال الاستشارات.
حتى أننا نمارس هذه المهارة في حياتنا اليومية دون أن نعرفها. إنها المهارات التي يحتاجها كل فرد لجمع البيانات لأغراض بحثه. يشبه جمع البيانات عملية حل المشكلات ، فهو أكثر عملية وليس مهارة أو مجموعة من المهارات.

هناك ست طرق لجمع البيانات معروفة عالميًا. الأول هو المقابلات. يمكنك معرفة وجمع الكثير من البيانات عن شخص ما عن طريق إجراء مقابلات معهم. مثلما يفعل ضباط الشرطة. والثاني هو الاستبيانات والمسوحات.

تستخدم هذه الخطوة على وجه الخصوص من قبل معظم الشركات والمؤسسات لتقييم خدماتها عالية الجودة والبحث عن مجال للتحسين. الثالث هو الملاحظات. تقوم بجمع البيانات من خلال المراقبة.
الرابع هو الوثائق والسجلات. أعتقد أن هذا واضح. الخامس هو مجموعات التركيز. هذا النوع يشبه العصف الذهني. إنها تقنية تم إجراؤها في البحث. إنه مشابه لمقابلة جماعية تتضمن عددًا صغيرًا من الأشخاص المتشابهين.

لديهم سمات مشتركة ويتم دراسة أسئلتهم وتقييماتهم خلال مجموعة التركيز. الرقم ستة هو التواريخ الشفوية كما يوحي الاسم ، وهي روايات يرويها الناس. إنها طريقة لإجراء بحث تاريخي.
يتم ذلك من خلال مقابلات مسجلة بين شخصين. الأول هو الراوي الذي لديه تجربة شخصية لحدث تاريخي مهم. الآخر هو الباحث المطلع الذي يتمثل هدفه الدقيق في الإضافة إلى السجل التاريخي.
المهارة التالية اللازمة لتنفيذ خطوة تحديد العوامل المساهمة في عملية حل المشكلات هي تحليل البيانات. الآن بعد أن أصبحت لديك البيانات التي تحتاجها ، حان الوقت لتحليلها.

الخطوة الثالثة هي تقصي الحقائق. هذا له علاقة بربط القطع معًا وهذه المهارة ضرورية عند تحليل العوامل المساهمة في حل المشكلة. أخيرًا ، المهارة الرابعة التي يتم استخدامها أثناء خطوة تحديد العوامل المساهمة هي التحليل التاريخي.

2. العصف الذهني للحلول

الخطوة الثانية في عملية حل المشكلات هي بمجرد تحديد السبب الأساسي وراء المشكلة ، فأنت بحاجة إلى تبادل الأفكار. ثم ابتكر طريقة للتعامل مع الموقف أو حل المشكلة. ليس عليك أن تفعل ذلك بمفردك. يمكنك إجراء جلسة عصف ذهني جماعي مع شخصين أو أكثر لأنه ، كما يقولون ، عقلين أفضل من عقول واحدة.

ليضيف إلى ذلك ؛ سيكون منظور واحد للموقف محدودًا بعض الشيء ، مقارنة بأكثر من منظور للوضع أو المشكلة المطروحة. يقدم هذا أكثر من استراتيجية يمكن أن تكون بوضوح إحدى الطرق الممكنة المعتمدة لحل المشكلة.

تقدم جلسة العصف الذهني مجموعة من البدائل. يمكن اعتماد ذلك أثناء حل المشكلة المطروحة أو التعامل معها. إنها مثل لعبة الشطرنج. تأكد من تغطية جميع القواعد الخاصة بك ؛ أنت تقلل من مخاطر التعرض بقدر ما تستطيع ، وتوصل إلى استراتيجية.

هذه الإستراتيجية هي التي ستنفذها طوال اللعبة. هذه الخطوة تنطوي على العديد من المهارات. من الواضح أن أولها هو العصف الذهني. وثانيهما التفكير الإبداعي. نعتقد أننا تحدثنا بالفعل عن الإبداع.
والثالث منها هو التنبؤ.

الرابع هو التنبؤ. المهارة الخامسة المستخدمة لتوليد التدخلات أثناء عملية حل المشكلة هي تصميم المشروع. كما يتضمن تخطيط المشروع. هذا هو السبب في أن حل المشكلات ليس متاحًا للجميع.

3. تقييم الحلول

الخطوة الثالثة في حل المشكلة هي تقييم الحلول. والآن بعد أن أجريت بحثك ، وجمعت بياناتك ، وكان لديك معلومات كافية لتبادل الأفكار والتوصل إلى العديد من البدائل التي يمكنك اعتمادها لحل المشكلة ، يجب عليك تقييمها.
أنت تعطي الأولوية لتلك التي من الأفضل أن يتم تبنيها في الموقف الحالي. ومع ذلك ، فإنه يعتمد على طبيعة المشكلة. هذا هو ما يوجه سلسلة الأوامر. يمكن أن يتم تقييم الحلول بواسطة فريق بدلاً من شخص واحد لأن من يتخذ القرار يجب أن يقوم بتقييم التكاليف المحتملة.
فضلا عن الموارد المطلوبة. أيضا ، العوائق المحتملة التي يمكن أن تواجه عملية الحل الناجح للتنفيذ. تتطلب هذه الخطوة لتقييم الحلول التي توصل إليها فريق العصف الذهني سبع مهارات تميل إلى التشابك أثناء العملية.
الأول هو التحليل. والثاني هو المناقشة. الثالث هو العمل الجماعي. الرابع هو التعاون. الخامس هو تطوير الاختبار. السادس هو التأمل. السابع هو تحديد الأولويات. الخطوة الرابعة هي تنفيذ خطة أو مسار عمل يجب اتباعه.

4. تنفيذ الخطة

حان الوقت الآن لاتخاذ القرار. هل يمكننا قضاء بعض الوقت في تقدير العمل الشاق الذي يتعين على كل مستشار أن يمر به؟ بمجرد اتخاذ القرار. يجب أن يتم تنفيذه بدقة. تنفيذ الخطة ينطوي على إدارة المشروع.
فضلا عن مهارات تنفيذ المشروع. بالإضافة إلى مهارات التعاون. كما أنها تنطوي على مهارات إدارة الوقت دون أدنى شك. أخيرًا ، يعد تطوير المعيار مهارة أساسية خلال هذه الخطوة.

5. تقييم النتائج

الخطوة الخامسة والأخيرة في عملية حل المشكلات هي تقييم فعالية الحل الذي تم تنفيذه في الخطوة الأخيرة. هذا يتطلب مهارات الاتصال ، فضلا عن مهارات تحليل البيانات.
كما يتضمن أيضًا الاستطلاعات وتعليقات العملاء والمتابعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها أيضًا. ومع ذلك ، لا تخطئ ، فمهارات حل المشكلات ليست فقط للاستشاريين ، إنها مهارة أساسية يجب أن نمتلكها أثناء حياتنا.
هذا لأننا سنواجه دائمًا مواقف عصيبة حيث يتم تحدي حدودنا. تساعدك مهارات حل المشكلات أو عملية حل المشكلات في تحديد المشكلة وكيفية حلها.

إنها إحدى المهارات الأساسية العديدة التي يبحث عنها كل صاحب عمل في المتقدمين للوظائف. يبدأ حل المشكلات بتحديد المشكلة. بعد ذلك ، ابتكر الحلول ، ونفذ تلك الحلول ، وأخيراً ، قم بتقييم فعالية تلك الحلول.

مهارات حل المشكلات ضرورية لكل صاحب عمل. يميل أصحاب العمل إلى وضعهم في المرتبة الأولى عند تقييمهم لسيرة ذاتية أو خطاب تغطية أو أثناء مقابلة. تتضمن مهارات حل المشكلات التفكير التحليلي والإبداعي والنقدي ومستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل ، مما يعني وجود شخص ملتزم والعديد من الصفات التي يجب تضمينها.

كل ذلك يساهم في سرعة تحديد المشكلة والتوصل إلى حل أو مسار عمل فعال يمكن تنفيذه وتقييمه لاحقًا. بصرف النظر عن خطوات حل المشكلة ، هناك مهارات تعتبر ضرورية لحل المشكلة.

مهارات حل المشكلات - ضرورية للاستشارات

سنذكر حوالي ستة منهم.

الأول هو مهارات الاستماع. كلما كنت مستمعًا أفضل ، زادت سرعة حل المشكلة. هذا لأنه كلما استمعت أكثر ، جمعت معلومات أكثر.
كلما جمعت معلومات أكثر ، كلما كان من الأسهل تحديد المشكلة الأساسية. في المقابل ، يسهل عليك وضع خطط للتعامل مع الموقف. يساعدك على رؤية الصورة كاملة. لذا في المرة القادمة ، تأكد من الاستماع.

الرقم الثاني هو المهارات التحليلية. كل استشاري لديه عقل تحليلي. هم مفكرون تحليليون. إنهم يحددون الأسباب المنطقية التي ربما تسببت في حدوث المشكلة. ثم يقدمون طرقًا منطقية للتعامل مع المشكلة.

المهارة الثالثة التي تعتبر أساسية لحل المشكلات هي التفكير الإبداعي الذي شرحناه بالفعل. الرابع هو مهارات الاتصال التي تم تناولها أيضًا في القسم السابق.

الخامس هو مهارات اتخاذ القرار. يجب أن يتحلى كل مستشار بالشجاعة لإجراء المكالمة. يجب أن تكون لديهم القدرة على اتخاذ القرار وأن يكونوا واثقين من ذلك. ليس هذا فقط ، ولكن أيضًا لتحمل المسؤولية إذا حدث خطأ ما.

رقم ستة هو العمل الجماعي. تم تفصيل ذلك أيضًا. لذلك ، في الأساس ، حل المشكلات هو فرد منظم يعرف كيفية التعامل مع وقته وإدارته وفقًا لذلك. إنهم يخططون قبل تحديد وتنفيذ مسارات العمل والاستراتيجيات المختلفة اللازمة لحل المواقف العصيبة والتحديات التي يواجهونها.

لديهم القدرة على التفكير خارج الصندوق والإبداع في معظم الأوقات. يمكنهم العمل تحت الضغط. لديهم القدرة على معالجة أو توقع مشكلة قبل حدوثها.

5- المستشار هو مخطط القلب

6- التحليل أمر لا بد منه!

7- مستشار مرن بطبيعته

8- ضغط أم إجهاد أم تحديات؟

9- مدرك تجارياً

10- فهم بيئة الأعمال

إيجابيات وسلبيات كونك مستشارًا للأعمال الصغيرة

وظيفة المستشار ليست كلها كلام. إنه صعب بقدر ما هو استنزاف. ومع ذلك ، فإن النتيجة تستحق الألم. مثل كل شيء في الكون ، فإن وظيفة المستشار لها مزاياها وعيوبها.

يعتمد الأمر فقط على أي جانب من الكأس تنظر إليه.

إيجابيات كونك مستشار

• وظائف جديدة كل يوم!
• مجموعة متنوعة من الأعمال والتحديات
• العمل في فرق جديدة مع أشخاص جدد وشركات أو صناعات مختلفة
• شبكة أكبر
• فرص لتعلم مهارات ومعارف جديدة
• عليك أن تختار عملك
• المزيد من الخيارات في ظل اقتصاد صعب
• المرونة أثناء العمل
• يمكن تجنب الأدوار الرتيبة

سلبيات كونك مستشار

هناك أنواع مختلفة من الاستشارة. سنذكر القليل من الأمور التي تتعلق بشكل أساسي ببدء مشروعك التجاري الصغير ونتحدث بإيجاز عن كل منها على حدة.

في الوقت نفسه ، سوف نتعمق أكثر في الجوانب العديدة لعملية التشاور وحتى نخبرك بكيفية البدء في تأسيس أعمالك الاستشارية.

أنواع الاستشارة

• النوع الأول هو استشارة تحسين محركات البحث. هذا واحد لديه العديد من الجوانب للنظر فيها. استشارات الإستراتيجية الرقمية هي واحدة منها.
• النوع الثاني هو الإستشارة الإستراتيجية. سنقسم هذا إلى جوانب عديدة. أحدها هو الجانب الاستشاري لاستراتيجية العلامة التجارية. جانب آخر هو الاستشارات الاستراتيجية الرقمية. هناك أيضًا جانب من جوانب كونك مستشارًا لاستراتيجية الأعمال.
• والثالث هو الاستشارات التسويقية. هذا ، على وجه الخصوص ، سوف يفرعنا إلى استشارات التسويق الرقمي - خاصة استشارات التسويق الرقمي في هيوستن.
• الرابع هو مستشار نمو الأعمال التجارية أو مستشار نمو الأعمال الصغيرة.
• الخامس هو خدمات استشارات الأعمال الصغيرة.
• السادس هو الاستشارات التربوية.
• السابع هو استشارات بدء التشغيل.
• الثامن هو الاستشارات الإدارية.
• التاسع هو استشارات تكنولوجيا المعلومات.
• العاشر مستشار مبيعات.
• الحادي عشر مستشار تصميم.
• الثاني عشر هو مستشار تطوير الموقع.
• يمكن أن يكون الثالث عشر مستشارًا للمحتوى أو الإنتاج من شأنه أن يساعد في جميع جوانب إنشاء المحتوى من كتابة الإعلانات إلى إنتاج الفيديو.

يحتوي كل نوع على العديد من الجوانب التي يجب مراعاتها ، وهو ما سنحاول القيام به في هذه المقالة. من الآن فصاعدًا ، سنتحدث عن النوع الأول في قائمتنا ؛ استشارة تحسين محركات البحث.

رسوم استشارات الأعمال الصغيرة

من الصعب دائمًا تغطية الرسوم أو مناقشتها ، ولكن بشكل عام كلما كان الاستشاري أكثر تميزًا وتخصصًا ، زادت تكلفة هذه الرسوم - للساعة أو في اليوم. يبلغ متوسط ​​رسوم الاستشارات في المملكة المتحدة أو أيرلندا أو الولايات المتحدة 500 جنيه إسترليني أو 600 يورو أو 750 دولارًا في اليوم. سوف تتقاضى الشركات الكبيرة ما لا يقل عن 1000 جنيه إسترليني أو 1200 يورو أو 1500 دولار في اليوم. سيعمل بعض المستشارين أيضًا مقابل رسوم ثابتة للتركيز على مشكلة واحدة ، وقد يكون هذا على سبيل المثال 2000 دولار أو 5000 دولار أو 10000 دولار. إذا أدى التدخل إلى حل مشكلة تجارية حرجة - فغالبًا ما يستحق هذا الاستثمار عدة مرات.

ما نراه أنواعًا شائعة من مستشاري الأعمال الصغيرة:

استشارة تحسين محركات البحث

استشارة استراتيجية

استشارات تسويقية

مستشار نمو الأعمال

خدمات استشارات الأعمال الصغيرة

استشارة تربوية

استشارات بدء التشغيل

الاستشارات الإدارية

استشارات تكنولوجيا المعلومات

استشاري المبيعات

استشاري التصميم

مستشار تطوير الموقع

استشارات البيع بالتجزئة

كيف تؤسس عملك الاستشاري؟

After learning what consultation means, the skills you need as a consultant, what the pros and cons of being a consultant are, and the types of consultation related to small business consultation, you are ready to learn how to start your own consulting business.

What does a Small Business Consultant Do?

Small Business Consultants work with a company owner or leadership team to solve some business critical issues and help the business deliver better results, growth or excel in a specific business area. Ideally they will have sector knowledge.

What is included in a Business Consultation?

Normally in a Business Consultation the business owner or leadership team will be provided with guidance, advice and help to overcome business challenges. You may get a report or research delivered as part of the service. Do ask in advance what will be provided and the key benefits.

How do I find a Small Business Consultant? Source a Consultant

Recommendations are always a great way to find a Small Business Consultant or by searching online and judging by what the consultant has achieved and possibly online reviews.

How can I become a Small Business Consultant?

The best way is to run your own business, learn from your own mistakes and work with many experts in different sectors overcoming day to day challenges and then go help other business owners.

What services can I expect from an Online Business Consultant?

Trust, honesty, openness and guidance are the basics you should expect from any Online Business Consultant as well aa solid expertise in their own discipline or area of specialism.

What do I need to look for when I choose a Business Consultant online?

We would suggest you ask for references and seek online reviews from many other business owners as well as examples or case studies where the Business Consultant has delivered within your sector.

We have been asked does a small business consultant need a certificate or do they need to be certified? In our experience, the best consultants will gain their expertise from doing and success in real business – not in a classroom. Hence we do not look for or consider small business consulting certification.

If so, we'd love to hear from you and know your thoughts. At ProfileTree we are aiming to be one of the top small business consulting firms serving clients from around the world. Hopefully you found this source for consultancy useful. Can we help you improve your business?