محتوى كايزن: تنفيذ تحسينات Six-Sigma في تطوير المحتوى الخاص بك
نشرت: 2022-02-04هل تبحث عن طرق لتحسين عملية كتابة المحتوى وتطويره؟
إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون كايزن مناسبًا لك.
Kaizen هو منهج Six Sigma لتحسين سير العمل الخاص بك والذي يمكن أن يساعدك على تبسيط عمليتك وإنتاج محتوى أفضل بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
ستستكشف هذه المقالة محتوى Kaizen وكيف يمكنك تطبيقه على استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
هيا بنا نبدأ!
ما هو محتوى كايزن؟
كايزن (改善) هو مصطلح ياباني يعني "تجديد" و "تحسين" ، ويستخدم لوصف "التغيير للأفضل".
Content Kaizen هي استراتيجية محتوى تركز على تحسين المحتوى الحالي لزيادة التحويلات والمشاركة والإيرادات وعائد الاستثمار. يمكنك استخدامه لتحسين صفحاتك المقصودة ومنشورات المدونة والموقع الإلكتروني بشكل عام. الهدف هو نفسه دائمًا: زيادة التحويلات.
ما هو منهج ستة سيجما؟
ستة سيجما هو نهج إدارة الجودة الذي تستخدمه العديد من المنظمات لتقليل العيوب في عملية التصنيع الخاصة بهم.
ويتم استخدامه لتوجيه إنتاج منتجات عالية الجودة دون تكاليف إضافية.
قبل أن ننتقل إلى خطوات منهج Six Sigma ، من الضروري أن نفهم ما هو العيب في هذه الحالة. يتضمن هذا الفرق بين الأخطاء والعيوب.
الخطأ هو عندما يحدث خطأ ما ، لكنه لا يؤثر على جودة المنتج.
على العكس من ذلك ، يحدث العيب عندما يكون هناك خطأ ما ، ويؤثر على جودة المنتج.
تأتي العيوب في خمسة أنواع مختلفة:
- فشل (الخدمة أو المنتج لا يفي بمواصفات العميل)
- الخردة (المنتج معيب ولكنه لا يزال قابلاً للاستخدام)
- الإصلاح (يتم إرجاع البضائع المعيبة للتعديل)
- الإفراط في الإنتاج (يتم تصنيع المزيد من العناصر أكثر مما هو مطلوب)
- قلة الإنتاج (لا يتم تصنيع منتجات كافية)
على سبيل المثال ، إذا طلب العميل عنصرًا باللونين الأزرق والأخضر ولكنه حصل عليه باللون الأزرق فقط ، فسيكون ذلك بمثابة فشل. إذا صنعت 5000 عنصر عندما كان المتطلب 5500 ، فأنت تقصر الإنتاج.
ستة سيجما لها خمس مراحل:
- تحديد (تحديد المشكلة ، جمع البيانات)
- قياس (جمع البيانات لتحديد أداء العملية الحالية)
- تحليل (تحليل البيانات لتحديد السبب الجذري)
- تحسين (تنفيذ الإجراءات المضادة لإزالة السبب الجذري)
- التحكم (توحيد ومراقبة أداء العملية)
نهج Six Sigma ليس فقط لشركات التصنيع. يمكن استخدامه لتحسين جودة وكفاءة أي عملية.
فوائد تطبيق Kaizen في عملية تطوير المحتوى الخاصة بك
وجدت أبحاث معهد تسويق المحتوى (CMI) أن 67٪ من شركات B2C (مسوقون من شركة إلى مستهلكين) و 61٪ من B2B (مسوقون بين شركات) تفتقر إلى خطة تسويق محتوى موثقة وجيدة الصياغة. هذا يتطلب أيضًا أن يكون لدى الشركات خطة تطوير محتوى قوية.
يتغير الإنترنت باستمرار ، وكذلك قواعد تحسين محرك البحث. لم يعد يكفي كتابة بعض منشورات المدونة والسماح لموقعك بالجلوس وجمع الزوار. يجب أن تكون منشورات مدونة عالية الجودة وجذابة ومدروسة جيدًا وتقدم شيئًا جديدًا وفريدًا للقراء.
المشكلة؟ يستغرق إنشاء المحتوى وقتًا .
بصفتك مالكًا تجاريًا ، فأنت مرهق بالوقت كما هو ، لذا فإن قبول أن مدونتك يجب أن تمتلئ بمحتوى جديد قد يبدو وكأنه مهمة مستحيلة. بعد كل شيء ، يجب على شخص ما كتابة هذه الأشياء وتحريرها ، أليس كذلك؟
حسنًا ، الخبر السار هو أن هناك خيارًا آخر.
المحتوى كايزن هي عملية تحول تطوير المحتوى إلى مشروع مستمر بدلاً من دفعة واحدة كبيرة في بداية ربع السنة أو السنة. نتيجةً لذلك ، فهي تتيح لعملك إنتاج محتوى عالي الجودة بانتظام بدلاً من دفعات كبيرة. بمجرد التنفيذ بشكل صحيح ، فإن هذا يوفر لك الوقت ، مما يمنحك العديد من الفوائد الأخرى.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك توقعها عند إنتاج المحتوى من خلال محتوى Kaizen.
تجربة مستخدم أفضل
بيت القصيد من استخدام مُحسّنات محرّكات البحث لجذب حركة المرور العضوية هو أن موقعك يمكن أن يوفر تجربة أفضل للمستخدمين من المنافسين. يوفر Content Kaizen الفرصة لتطبيق ممارسات جديدة في كل منشور لتحسين تجربة المستخدم.
على سبيل المثال ، افترض أن إحدى مشاركاتك تدور حول العناية بالبشرة. في هذه الحالة ، قد تسهل على المستخدمين العثور على المنتجات ذات الصلة بالجلد على موقعك عن طريق إضافة روابط داخل منشور المدونة (يُعرف هذا بالارتباط الداخلي).
يمكنك أيضًا أن تسهل عليهم قراءة منشورات مدونتك ذات العناوين الفرعية أو النقاط. تحدد محركات البحث مدى ملاءمة الكلمات الرئيسية من خلال سلوك المستخدم ، لذلك إذا سهّلت على المستخدمين العثور على ما يحتاجون إليه ، فيمكن أن يحصل موقعك على المزيد من حركة البحث.
ثقافة الشركة المحسنة
لنكن صادقين: لن تشعر بالرضا عندما لا يقرأ أحد منشورات مدونتك. ومع ذلك ، نظرًا لأن محتوى Kaizen هو في الأساس عملية مستمرة ، يمكنك التأكد من أن جمهورك سيستمر في النمو. كلما زاد عدد الأشخاص الذين قرأوا مشاركاتك ، كانت التعليقات التي ستحصل عليها في المستقبل أفضل (سواء كانت إيجابية أو سلبية).
عندما يتفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك بما يكفي لترك تعليقات أو مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تعلم أنك تصل إلى العلامة بما يريدون قراءته. هذه رؤية لا تقدر بثمن لعملك لأنه يمكنك استخدام هذه التفاعلات لتوجيه تطوير المحتوى في المستقبل.
على سبيل المثال ، إذا ترك شخص ما تعليقًا على إحدى مشاركاتك حول أفضل المقاهي في المدينة ، فربما يرغب في رؤية هذه المعلومات في منشور مدونة آخر أو حتى مخطط معلومات. وبالمثل ، إذا شارك الأشخاص منشوراتك على Twitter ، فأنت تعلم ما هي الموضوعات التي يتردد صداها معهم.
المزيد من الفرص لبناء سمعتك
إذا كنت تقوم بالتدوين لبضع دقائق فقط كل يوم ، فلا توجد طريقة يمكنك من خلالها تغطية جميع أنواع الموضوعات المختلفة بعمق.
يسمح لك Content Kaizen بالكتابة في كثير من الأحيان ، مما يعني أن لديك المزيد من الفرص لبناء (أو تحسين) سمعتك لكونك خبيرًا في مجالك.
نظرًا لوجود العديد من الموضوعات المختلفة في مجال عملك ، فإن بناء هذه المعرفة لا يستغرق وقتًا طويلاً كما يعتقد البعض.
بمجرد أن تبدأ في إنتاج المحتوى من خلال محتوى كايزن ، سيبدأ الناس في رؤيتك كمصدر موثوق للمعلومات. يؤدي هذا إلى العديد من الفوائد ، بما في ذلك المزيد من حركة المرور العضوية من محركات البحث وفرصة جذب الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة من خلال قنوات التواصل الاجتماعي.
تزود أكثر الشركات نجاحًا في أي صناعة عملائها بمعلومات قيمة حول منتجاتهم وخدماتهم. محتوى كايزن هو وسيلة سهلة لشركتك لإنشاء محتوى من شأنه أن يوفر قيمة للأشخاص المهتمين بما تقدمه.
كل من الفوائد المذكورة أعلاه مهمة ، لكنها جميعها مرتبطة بهدف أساسي واحد: تحسين تجربة المستخدم. عندما يتمتع المستخدمون بتجربة إيجابية على موقع الويب الخاص بك ، فمن المرجح أن يعودوا مرارًا وتكرارًا. لهذا السبب يعد Content Kaizen طريقة ممتازة للشركات الناشئة لضمان نجاح مُحسّنات محرّكات البحث في المستقبل.
مبادئ Six Sigma لتحسين جودة المحتوى الخاص بك
يمكن أن يكون Six Sigma مثيرًا للاهتمام للمدونين وأصحاب الأعمال والمسوقين لأنه يحتوي على تطبيقات مختلفة.
بعضها أكثر وضوحًا من البعض الآخر ، لكن جميعها تستحق الاستكشاف.
دعونا نرى كيف يمكن تطبيق مبادئ Six Sigma لتحسين جودة محتوى المدونة ، وبالتالي أداء محتوى المدونة. سنستكشف كيف يمكنك استخدام Six Sigma من أجل:
- اكتب عناوين وعناوين أفضل
- تحسين مشاركة الجمهور
- قم بإنشاء محتوى أكثر تشويقًا
- دمج البيانات والإحصاءات في كتاباتك
- قم بزيادة القيمة الإجمالية لمدونتك
اكتب عناوين وعناوين أفضل
يعد هذا أحد أكثر التطبيقات شيوعًا لـ Six Sigma ، ولكنه أيضًا أحد أهم التطبيقات. الإحصائيات واضحة جدًا على هذا الصعيد - عناوين المنشورات هي أحد المحددات الرئيسية فيما إذا كان يتم نشر منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي أم لا. ومع تحميل أكثر من 500 ساعة من الفيديو على YouTube كل دقيقة ، من الواضح أن العناوين هي أيضًا أحد المفاتيح للعثور على المحتوى الخاص بك في البحث.
لماذا هذا المبدأ؟ لأنه يحسن تفاعل الجمهور ويزيد من القيمة الإجمالية لمدونتك.
يعد إنشاء عناوين وأفكار عناوين فريدة شكلاً من أشكال الفن في حد ذاته. وعلى مر السنين ، ثبت أن العديد من الصيغ تعمل وتستحق التكرار هنا. بعض هذه تشمل:
العناوين على أساس الأرقام
- "7 طرق ستؤدي فيها عملية الفراغ إلى تحسين مدونتك."
- "5 طرق لتطبيق مبادئ Six Sigma عند الترويج لمنشورات مدونتك."
- "3 طرق ستعمل بها مبادئ Six Sigma على تحسين إستراتيجية المحتوى."
عناوين مع سؤال
- "هل تكسر قواعد التدوين الستة الكبرى؟"
- "هل تفتقد مدونتك هذه الفرص الخمس لتدفقات الإيرادات؟"
العناوين التي تنقل فائدة
- "كيفية استخدام مبادئ Six Sigma لتحسين أداء محتوى مدونتك"
- "8 طرق يمكن لمبادئ سيغما الستة أن تعزز تفاعلك مع مدونتك."
- "كيف ستزيد Six Sigma الإيرادات والتحويلات لعملك"
الفكرة هي جعل جمهورك يريد معرفة المزيد. لذا ، كيف ستعمل مبادئ Six Sigma على تحسين أداء مدونتي؟ أو ما هي فوائد استخدام Six Sigma عند الترويج لمنشورات المدونة؟
تحسين تفاعل الجمهور
تم بناء مبادئ Six Sigma حول فكرة تقليل العيوب أو العيوب. عند تطبيقه على تفاعل الجمهور ، يمكن أن يؤخذ ذلك بعدة طرق مختلفة - تتمحور جميعها حول نفس الهدف: ترك جمهورك يريد المزيد.
يمكن استخدام هذه المبادئ الستة لتشجيع هذا السلوك:
- في كثير من الأحيان ، القليل هو الأكثر
- قوة الثلاثة
- قلل من السلبيات (وضاعف الإيجابيات)
- الرد على التعليقات يحدث فرقا
- دع جمهورك يتحدث عن أنفسهم
- قدم خيارات مختلفة
إنشاء محتوى ممتع
تتمثل إحدى أفضل الطرق لتحسين أداء محتوى المدونة في جعل محتوى مدونتك ممتعًا. وعندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن الأمر كله يتعلق برواية قصة العلامة التجارية.
يمكن أن يؤدي ضبط قدراتك الطبيعية في سرد القصص إلى تحسن كبير في جودة محتوى المدونة - وبمرور الوقت ، مبادئ Six Sigma المرتبطة بسرد القصص.
- ابدأ بخطاف قوي
- ارسم القارئ الخاص بك
- ادمج التفاصيل التي ترسم الصورة
- استخدم الحوار للتعبير عن المشاعر
- اجعل جمهورك منشغلًا طوال الجزء الكتابي بأكمله
دمج البيانات والإحصاءات في كتابتك
مع استمرار تزايد الاهتمام بالمحتوى المعتمد على البيانات ، يجب أن تتعلم كيفية دمج الحقائق والأرقام في كتاباتك.
تجعل مبادئ Six Sigma هذه العملية أسهل - مما يساعدك على تبسيط العملية الكاملة لإيجاد واستخدام نقاط البيانات ذات الصلة.
- استخدام ما تعرفه
- لا تعيد اختراع العجلة
- اضبط وفقًا للطقس والاتجاهات الموسمية الأخرى
- التخطيط المسبق للأحداث الهامة
- ابحث عن مصادر البيانات الموجودة
تحسين جودة الكتابة المبنية على البيانات
تعد العناوين والعناوين وملخصات منشورات المدونة من أهم الأجزاء في محتوى مدونتك. إذا كنت ترغب في تحسين جودة الكتابة ، فيمكن لمبادئ Six Sigma إحداث تغيير إيجابي بالطرق التالية:
- اجذب جمهورك بعنوان ملفت للنظر
- أنشئ عنوانًا يجذب القراء إلى النقر لمعرفة ما بداخل المقالة
- استخدم ملخص منشور المدونة الذي يخبر جمهورك بما سيحصلون عليه من القراءة
- قسّم أجزاء كبيرة من النص إلى أقسام سهلة الفهم
- اجعل المحتوى الخاص بك دائمًا حتى يستمر إلى الأبد
يمكنك تطبيق مبدأ "Six Sigma" لتحسين منهجية التدوين
لتحقيق أقصى استفادة من مبادئ Six Sigma ، تحتاج إلى فهم المنهجية الكامنة وراءها تمامًا.
هناك خمسة اعتبارات رئيسية يجب وضعها في الاعتبار أثناء العمل على تطبيق هذه المبادئ على جهود التدوين الخاصة بك:
- اعرف ما تبحث عنه
- احصل على صورة كاملة
- أبقيها بسيطة
- انظر إلى جميع زوايا المشكلة قبل تحديد الأفضل منها
- اجتثاث التحيزات والافتراضات
تحسين أسلوبك في التدوين
إذا كنت تريد أن تصبح مدونًا ناجحًا ، فيجب أن تحصل على مبادئ Six Sigma للتفكير الصحيح. وتشمل هذه:
- البيانات تؤدي إلى الحقيقة
- هناك دائمًا مجال للتحسين
- كن موضوعيًا عندما يكون ذلك ممكنًا (وتجنب التحيز)
- انظر إلى جميع جوانب القضية قبل أن تقرر (ابحث أولاً عن الفهم ، ثم لفهمك)
- لا تخلق مشاكل حيث لا توجد (عندما يكون ذلك ممكنا)
تطبيق محتوى كايزن على مؤسستك
التحسين المستمر هو عملية تلتزم فيها الشركات بإجراء تغييرات تدريجية يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا. تساعد جميع التغييرات في إزالة النفايات وزيادة الكفاءة.
كايزن هي عملية تلتزم فيها الشركات بإجراء تغييرات تدريجية يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا لإزالة الفاقد وزيادة الكفاءة.
1. حدد المشكلة التي تريد حلها
قبل أن تبدأ ، عليك أن تعرف المشكلة التي تحلها. على سبيل المثال ، افترض أن هدفك هو زيادة الإنتاج. في هذه الحالة ، يجب أن تحدد ما الذي يبطئ الإنتاج أو ما هي العقبة (العوائق) التي تعترض طريق إخراج منتجك بشكل أسرع.
2. طرح الأفكار الحلول الممكنة للمشكلة
بمجرد أن تعرف ما الذي تعمل به ، توصل إلى أكبر عدد ممكن من الحلول لإصلاح المشكلة الأصلية. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول زيادة الإنتاج ، ففكر في طرق لإخراج منتجك بشكل أسرع.
3. ضع خطة عمل لكيفية حل المشكلة
بعد أن تفكر في جميع الحلول الممكنة ، قم بإنشاء خطة عمل توضح بالتفصيل الخطوات التي يجب اتخاذها لتنفيذها. تأكد من تضمين جميع الأشخاص المشاركين في التنفيذ ، عند اكتمال كل خطوة وعدد المرات التي تحتاج فيها لمتابعة الحل الخاص بك.
4. تنفيذ خطة العمل الخاصة بك
حان الوقت الآن لتنفيذ الخطة التي أنشأتها في الخطوة 3. إذا كنت تواجه مشكلات في تنفيذ البرنامج ، فارجع إلى الخطوة 3 وحدد العقبات التي قد تمنع تنفيذ خطة العمل الخاصة بك.
5. قم بتقييم ما إذا كان الحل الخاص بك ناجحًا
بمجرد تنفيذ خطتك ، حان الوقت لتقييم ما إذا كان الحل يعمل أم لا. أولاً ، تحقق مرة أخرى من المشكلة الأصلية لمعرفة ما إذا كان قد تم حلها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فارجع إلى الخطوة 3 وقم بإنشاء حلول جديدة تعتقد أنها ستكون أكثر فعالية.
نصائح لتحقيق أقصى استفادة من عملية تطوير المحتوى
هل تعرف كيف تحقق أقصى استفادة من عملية تطوير المحتوى؟ هل تزيد من الوقت والموارد مع عدم التضحية بالجودة؟ هناك العديد من العوامل المهمة التي يجب مراعاتها عند تطوير المحتوى الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك أن توفر على نفسك الكثير من المتاعب باتباع هذه النصائح البسيطة لتحقيق أقصى استفادة من عملية تطوير المحتوى الخاصة بك:
- ضع في اعتبارك كيف يمكنك استخدام المحتوى الخاص بك لتنمية جمهورك
- ضع خطة تحريرية شاملة تكمل محتواك
- ضع في اعتبارك كيف يمكنك استخدام المحتوى الخاص بك لتنمية جمهورك
- تأكد من أن المحتوى الخاص بك مصمم ليلائم احتياجات جمهورك
- اجعل المحتوى الخاص بك قصيرًا ولطيفًا لتجنب إرباك القراء أو إرباكهم
- قم بإنشاء إستراتيجية تتضمن مزيجًا من أنواع المحتويات
- تأكد من سهولة العثور على المحتوى الخاص بك ومشاركته
- فكر في أفضل طريقة لنشر المحتوى الخاص بك للوصول إلى المزيد من الأشخاص
- قم بإنشاء أكثر من نسخة واحدة من كل جزء من المحتوى: نسخة طويلة وقصيرة ، ونسخة مرئية ونصية فقط ، إلخ.
- قدم المحتوى الخاص بك إلى المواقع الأخرى وأصحاب المدونات أولاً: يعد التدوين الضيف طريقة رائعة لتوسيع جمهورك
تغليف
كما ترى ، فإن عملية ستة سيجما لا تتعلق فقط بتحسين جودة منتجك أو خدمتك. إنها أيضًا طريقة لتحسين جميع العمليات التي تدخل في طرحها في السوق بنجاح.
بمعنى آخر ، يمكن أن تساعدك ستة سيجما في إنشاء فريق لإنشاء محتوى عالي الجودة على نطاق واسع.
ما مدى معرفتك بمنهجية تحسين Six Sigma؟
إذا كنت مهتمًا بتنفيذ محتوى ستة سيجما كايزن ضمن إستراتيجية التسويق الخاصة بك ، فتأكد من الوصول إلى المساعدة اليوم!