تبسيط النماذج للتحويلات الأعلى: أفضل الممارسات لجذب العملاء المحتملين

نشرت: 2023-10-11

في عالم التسويق الرقمي، يعد توليد العملاء المحتملين جانبًا حاسمًا لدفع نمو الأعمال. واحدة من أكثر الطرق فعالية لجذب العملاء المحتملين هي من خلال النماذج عبر الإنترنت. ومع ذلك، إذا لم يتم تحسينها بشكل صحيح، يمكن أن تشكل النماذج عائقًا أمام التحويل، مما يدفع العملاء المحتملين إلى التخلي عن العملية تمامًا. لتحقيق أقصى قدر من توليد العملاء المحتملين وزيادة التحويلات، من الضروري تبسيط النماذج الخاصة بك.

في منشور المدونة هذا، سنستكشف أفضل الممارسات لتبسيط النماذج التي ستساعدك على تحقيق معدلات تحويل أعلى.

عرض جدول المحتويات
إعطاء الأولوية للمعلومات الأساسية
إزالة الحقول غير الضرورية
استخدم الإعدادات الافتراضية الذكية
فكر في النماذج متعددة الخطوات
تنفيذ المنطق الشرطي
تحسين المحمول
تسميات واضحة وموجزة
مؤشرات التقدم
تقليل الانحرافات
اختبار أ/ب
تحسين سرعة تحميل الموقع
موفر الاستضافة الموصى به: Cloudways
خاتمة

إعطاء الأولوية للمعلومات الأساسية

هذه هي الخطوة الأكثر أهمية لتبسيط النماذج لتحقيق تحويلات أعلى.

عند تصميم نموذج لتوليد العملاء المحتملين، من المهم إعطاء الأولوية للمعلومات الأساسية التي تحتاجها من العملاء المحتملين. قد يكون طلب الكثير من المعلومات مقدمًا أمرًا مربكًا ويثبط عزيمة المستخدمين عن إكمال النموذج. حدد التفاصيل الأساسية اللازمة لفريق المبيعات أو التسويق لديك للمتابعة بفعالية والتركيز على جمعها فقط.

إزالة الحقول غير الضرورية

لتبسيط عملية ملء النموذج وتقليل الاحتكاك، قم بإزالة أي حقول غير ضرورية. تجنب طلب معلومات زائدة عن الحاجة أو غير ذات صلة والتي لا تخدم غرضك المباشر. كلما قل عدد الحقول التي يتعين على المستخدمين إكمالها، زادت احتمالية متابعة إرسال النموذج.

استخدم الإعدادات الافتراضية الذكية

يمكن أن يؤدي استخدام الإعدادات الافتراضية الذكية في حقول النموذج إلى تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير وتسريع عملية الإكمال. من خلال التحديد المسبق للخيارات بناءً على تفضيلات المستخدم الشائعة أو التركيبة السكانية، يمكنك توفير الوقت والجهد الثمين للمستخدمين. ومع ذلك، كن حذرًا عند تنفيذ الإعدادات الافتراضية الذكية؛ تأكد من أنها تتوافق مع ما يفضله معظم المستخدمين أو يمكن تغييرها بسهولة إذا لزم الأمر.

فكر في النماذج متعددة الخطوات

يمكن أن تكون النماذج الطويلة أمرًا شاقًا وتمنع المستخدمين من ملئها بالكامل. الحل العملي هو تقسيم النماذج الطويلة إلى خطوات أو صفحات متعددة. يجب أن تركز كل خطوة على مجموعة محددة من الأسئلة أو الفئات المتعلقة بأهداف جذب العملاء المحتملين.

يجعل هذا النهج العملية أكثر قابلية للإدارة وأقل إرهاقًا للمستخدمين مع زيادة معدلات الإكمال.

تنفيذ المنطق الشرطي

يسمح لك المنطق الشرطي بتخصيص تجربة النموذج بناءً على ردود المستخدمين، وإظهار الحقول أو إخفائها بناءً على إجاباتهم السابقة. ومن خلال تصميم النموذج ديناميكيًا، يمكنك جعله أكثر سهولة في الاستخدام وملاءمة. على سبيل المثال، إذا اختار المستخدم "نعم" لسؤال محدد، فستظهر حقول إضافية مرتبطة بهذا الخيار. يعمل هذا التخصيص على تحسين تجربة المستخدم وتقليل الفوضى غير الضرورية.

تحسين المحمول

في عالم متنقل بشكل متزايد، يعد تحسين النماذج الخاصة بك للأجهزة المحمولة أمرًا حيويًا. تأكد من استجابة النماذج الخاصة بك وتكيفها بسلاسة مع أحجام الشاشات المختلفة. قم بتبسيط التخطيط، واستخدم حقول إدخال وأزرار أكبر لسهولة النقر، وقم بإزالة أي عناصر قد تسبب مشكلات على الأجهزة المحمولة. تعد تجربة الهاتف المحمول السلسة أمرًا ضروريًا لجذب العملاء المحتملين من مستخدمي الهواتف الذكية.

تسميات واضحة وموجزة

تعتبر التسميات الواضحة والموجزة ضرورية لتوجيه المستخدمين خلال عملية إكمال النموذج. استخدم تسميات وصفية توضح بوضوح المعلومات المطلوبة في كل حقل. تجنب المصطلحات أو المصطلحات المربكة التي قد تؤدي إلى سوء الفهم. يمكن أن تساعد التصنيفات المصممة جيدًا المستخدمين على الشعور بثقة أكبر في تقديم معلومات دقيقة.

مؤشرات التقدم

يعد تضمين مؤشرات التقدم في أشكال متعددة الخطوات مفيدًا للغاية. تُعلم مؤشرات التقدم المستخدمين بموقفهم في عملية ملء النموذج والمبلغ الذي يحتاجون إلى إكماله. تمنح هذه الشفافية المستخدمين إحساسًا بالسيطرة، وتقلل من القلق، وتشجعهم على الاستمرار حتى النهاية.

تقليل الانحرافات

عند تصميم النماذج الخاصة بك، من الضروري تقليل عوامل التشتيت التي قد تصرف انتباه المستخدمين بعيدًا عن إكمال النموذج. قم بإزالة أي روابط أو عناصر تنقل غير ضرورية قد تؤدي إلى إبعاد المستخدمين عن الصفحة قبل إرسال معلوماتهم. يجب أن يكون التركيز فقط على ملء النموذج.

اختبار أ/ب

يعد اختبار A/B ممارسة لا تقدر بثمن عند تحسين النماذج الخاصة بك لتحقيق تحويلات أعلى. من خلال إنشاء نسختين من النموذج الخاص بك مع اختلافات طفيفة (مثل التخطيطات المختلفة أو اختيارات الصياغة أو ألوان الأزرار)، يمكنك اختبار الإصدار الذي يحقق أداءً أفضل من حيث معدلات التحويل. يتيح لك اختبار A/B اتخاذ قرارات مبنية على البيانات والتحسين المستمر لفعالية نماذج جذب العملاء المحتملين.

تحسين سرعة تحميل الموقع

تعد سرعة تحميل موقع الويب عاملاً حاسماً في تقديم تجربة مستخدم إيجابية. يمكن أن تؤدي المواقع بطيئة التحميل إلى ردع العملاء المحتملين والتأثير سلبًا على تصنيفات تحسين محركات البحث. يمكن استخدام العديد من الاستراتيجيات لتعزيز سرعة موقع الويب الخاص بك.

  • اختر مزود استضافة ويب قويًا
  • تحسين الصور الخاصة بك وعناصر الوسائط الأخرى
  • الاستفادة من التخزين المؤقت للمتصفح
  • تقليل استخدام عمليات إعادة التوجيه
  • استخدام شبكة توصيل المحتوى (CDN)

ومن خلال التركيز على هذه المجالات، يمكنك تحسين سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك بشكل كبير، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل.

موفر الاستضافة الموصى به: Cloudways

عند التفكير في تحسين سرعة تحميل موقع الويب الخاص بك، فمن الضروري اختيار مزود استضافة موثوق وفعال. من بين العديد من الخيارات المتاحة في السوق، نوصي بشدة باستخدام Cloudways. Cloudways عبارة عن منصة استضافة سحابية مُدارة ومعروفة بمرونتها وأدائها المتميز ودعم العملاء الممتاز.

بفضل تقنيات التخزين المؤقت المتقدمة والموارد المخصصة واختيار خمس منصات سحابية من الدرجة الأولى، فإنه يضمن تحميل موقع الويب الخاص بك بشكل أسرع مع توفير تجربة تصفح سلسة. علاوة على ذلك، تقدم Cloudways نظام الدفع أولاً بأول، مما يسمح لك بالدفع فقط مقابل الموارد التي تستخدمها، مما يجعلها خيارًا اقتصاديًا للشركات من جميع الأحجام.

استخدم الرمز "WOBLOGGER" واحصل على مكافأة تسجيل بقيمة 30 دولارًا

بالنسبة لأولئك المستعدين لاتخاذ الخطوة وتعزيز أداء موقع الويب الخاص بهم باستخدام Cloudways، لدينا عرض حصري لمساعدتك على البدء. استخدم الرمز الترويجي "WOBLOGGER" عند التسجيل للحصول على حساب Cloudways جديد. سيمنحك هذا الرمز مكافأة تسجيل بقيمة 30 دولارًا، مما يجعله وقتًا مثاليًا لتجربة الفرق الذي يمكن أن تحدثه استضافة مواقع الويب المتميزة.

يرجى ملاحظة أن هذا الرمز الترويجي محدود المدة، لذا تصرف بسرعة للاستفادة من هذا العرض الاستثنائي.

خاتمة

في الختام، يعد تبسيط النماذج استراتيجية قوية لزيادة التحويلات في توليد العملاء المحتملين. من خلال تحديد أولويات المعلومات الأساسية، وإزالة الحقول غير الضرورية، واستخدام الإعدادات الافتراضية الذكية، والنظر في النماذج متعددة الخطوات ذات المنطق الشرطي، يمكنك إنشاء تجربة سهلة الاستخدام تشجع على إكمال النموذج. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحسين الأجهزة المحمولة، وتوفير تسميات واضحة ومؤشرات تقدم، وتقليل عوامل التشتيت، وإجراء اختبار A/B سيؤدي إلى تحسين أداء النموذج الخاص بك.

قم بتنفيذ أفضل الممارسات هذه لتبسيط النماذج الخاصة بك ومشاهدة معدلات التحويل الخاصة بك ترتفع!