الدليل الشامل لتأمين متجر Shopify الخاص بك

هل أنت خائف من تعرض متجر Shopify للهجوم من قبل المتسللين؟ هل سبق لك أن تساءلت عن مستوى الأمان الذي يمكن لموفري Shopify تقديمه؟ إن موثوقية متجرك عبر الإنترنت وأمن المعاملات هي ضمان للمبيعات الثابتة ، والثقة في علاقات العملاء ، وتجنب الخسارة المالية لمؤسستك.

أنظمة الأمن هي المسؤولة عن ذلك. دعنا نفحص المشكلات التي تشكل تهديدًا لشركات التجارة الإلكترونية وعملائها ، بالإضافة إلى ما يمكن أن يوفره نظام أمان الدفع Shopify في حالة حدوث مثل هذه المشكلات.

قابلية منصة المتجر على الإنترنت

بسبب الجودة الرديئة للمطورين أو دعمهم غير المتسق ، يُصاب الموقع بالفيروسات. نحن نستخدم Shopify لأنه يحدث بشكل متكرر أثناء العمل مع منصات التجارة الإلكترونية المجانية

المصادقة

للتحقق من صحة هوية كل من البائع والمشتري ، استخدم تأكيدًا بالبريد الإلكتروني وثلاث أجزاء من المعلومات الأساسية - الاسم ورقم الهاتف والعنوان. هناك خوارزميات جديرة بالثقة في أنظمة التجارة الإلكترونية مثل Shopify تنبه المالك إلى أمر غريب.

المعيار الحالي لأمان بيانات المستخدم هو شهادة SSL . ينقل بيانات المستخدم إلى الخادم أثناء تشفيرها بطريقة معينة لمنع الأطراف الأخرى من اعتراضها.

الهجمات على الخوادم والتسامح مع الخطأ

يجب أن يكون عملك على الإنترنت قادرًا على التعامل مع حجم كبير من حركة المرور وحمايتك من هجمات البريد العشوائي على نطاق واسع.

المشهد الأكثر شيوعًا هو عندما تبدأ الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي تم إنشاؤها حديثًا في النمو وتدخل حركة المرور في فهرس Google. حتى لو كان عنصرًا واحدًا فقط ، فهذا إنجاز رائع. يؤثر مرسلي البريد العشوائي على متجرك لأنهم يغمرون الخادم الخاص بك بملايين الطلبات إلى جانب الزيادة في العملاء. نتيجة لذلك ، يتعذر على خادم متجرك دعم حركة المرور المتزايدة والأعطال. نتيجة لذلك ، قد يخدعك نجاحك.

هل Shopify منصة آمنة؟

Shopify متجر نظام الأمن

1. Shopify الدفع

تؤثر مشكلة Shopify Security على مجموعتين من أصحاب المصلحة: المستهلكين وأصحاب المتاجر عبر الإنترنت. من الضروري حماية هاتين المجموعتين بدلاً من مجرد تقديم حلول لإحدى هاتين المجموعتين. وفقًا لإحدى النظريات ، تؤثر خطة التعريفة على مدى أمان متجر الإنترنت الخاص بك. هذا غير صحيح. تحصل على درجة مماثلة من الأمان بغض النظر عن تعريفتك.

تنطبق نفس متطلبات الأمان على جميع الخطط ، والتي تتراوح في السعر من 29 دولارًا شهريًا إلى أكثر الخطط تكلفة. لمساعدتك في حماية عملك ، لا تحتاج إلى تثبيت تطبيقات معقدة ، أو تكوين إعدادات الخادم على مدى فترة طويلة ، أو تعيين شهادات SSL يدويًا ، أو الاتصال بقسم مكتب التحقيقات الفيدرالي. فيما يتعلق بخطة Plus ، هناك مشكلة بسيطة واحدة فقط.

تتيح معالجة خطة التعريفة هذه لكمية كبيرة من المعلومات قدرًا أكبر من الأمان. يجب أن يكون الخادم قادرًا على التعامل مع أكبر عدد ممكن من الزيارات المتزامنة من المستخدمين.

2. Shopify معايير الأمان

احتضنت شبكات الدفع الدولية الرئيسية بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express و JCB و Discover معيار أمان بيانات الامتثال لـ PCI ، والذي تم تطويره بواسطة مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع. بدون هذا المعيار ، من المستحيل تصور التجارة الإلكترونية المعاصرة لأنها تتطلب استراتيجية شاملة لحماية أمن معلومات بطاقة الائتمان.

Shopify حصل على شهادة المستوى 1 PCI DSS. يشير إلى أن الشركات لديها طرق لتشفير البيانات ، وحماية Shopify المعاملات المالية ، ومنع البرامج الضارة على الخوادم ، وأدوات لتحليل المخاطر ، واليقظة الأمنية المستمرة. عند إجراء المعاملات وإدخال بيانات البطاقة ، يكون المشتري والبائع محميين بالفعل.

3. شهادة SSL

يأتي كل متجر Shopify أيضًا مع شهادة SSL مجانية 256 بت لأمان قوي للبيانات. التشفير المستخدم هنا هو 256 بت ، والذي يعتبر من أكثر التشفير جدارة بالثقة. الشفرات كالتالي: 457،540،007،913،129،639،936، 115،792،089،237،316،195،423،570،985،008،687،907،853،269،984،665،640،564،039 (78 رقمًا من التوليفات الممكنة).

تعمل تقنية زوج المفاتيح العامة / الخاصة كأساس لهذه الفكرة. سيحتاج المهاجم فقط إلى تجربة 2 من 256 مرة لفك تشفير مفتاح يشبه رقمًا مكونًا من 78 رقمًا بفضل تشفير 256 بت. وبالتالي ، يوجد مفتاح 2 بت. وبالتالي ، فإن 00 و 01 و 10 و 11 ستشكل رقمين (4). نتيجة لذلك ، هناك 2256 (فهرس في الأعلى) اختيارًا محتملاً لمفتاح 256 بت.

4. التسامح مع خطأ الخادم

يقدم مطورو النظام الأساسي المساعدة الفنية والمساعدة للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لكل صاحب عمل Shopify. بناءً على تجربتنا الخاصة ، يمكننا ضمان هذا التأكيد. البيانات متوفرة هنا . يتم عرض الحالة الحالية للمنصة والعيوب الأمنية التي عالجتها Shopify في هذا الرابط. يمكن للخوادم أن تتسامح مع الأحمال الكبيرة وتكون ثابتة باستمرار.

يتضمن نظام حماية البيانات Shopify تحليل الاحتيال . كل بائع تجزئة عبر الإنترنت لديه هذه الوظيفة وظيفي. يتكون من عدة مؤشرات يتم تجميعها في نظام واحد ، بما في ذلك عناوين IP ، ومواقع المشتري ، وعناوين الشحن ، وعدد محاولات التسجيل ، وما إلى ذلك.

لذلك تلقيت الطلب. بعد ذلك ، تعلم من خلال صفحة تحليل الاحتيال أنه قد تم إجراء 10 محاولات لاستخدام أرقام بطاقات ائتمان مختلفة لتقديم طلب ، وأن عنوان IP الخاص بالعميل موجود في قائمة مرسلي البريد العشوائي.

ضع في اعتبارك سيناريو تم فيه الدفع لك مقابل هذا الطلب ولا تهتم إذا كان لا يمكن استلام المنتجات. قد يحدث ما يلي مع تطور هذا الموقف:

السيناريو 1: تم أخذ بيانات البطاقة بعد استلام الدفعة. نظرًا لأنه لم يقم بهذه المعاملة ، فإن حامل البطاقة يطلب منك استرداد الأموال. سوف يستغرق الأمر الكثير من الجهد لمحاولة فهم ما حدث ، وبعد ذلك ستحتاج إلى إعادة أموال حامل البطاقة.

السيناريو 2: أنت على علم بالفعل بهذا الموقف ، لذلك إذا تلقيت طلبًا مشكوكًا فيه ، فقم بتدوين هذه العلامات واتصل بالعميل. عندما يتم توضيح عناصر الطلب ، يصبح من الواضح أن المشتري ليس محتالًا ولكنه غير معتاد على استخدام شركة عبر الإنترنت أو يواجه مشكلات في الاتصال. قد تختلف الأسباب ، ولكن نظرًا لأنك استجابت أنت والعميل للتحذير بشكل مناسب ، فقد تمكنت من حماية نفسك وحمايته من الظروف الصعبة.

كيفية تعزيز الأمن في متجر Shopify الخاص بك؟

1. خيارات الدفع الآمنة

من الصعب مطابقة التزام Shopify بتزويد العملاء بأعلى مستويات الامتثال للخادم لمعالجة بطاقات الائتمان. امتثال PCI لـ Shopify ، إحدى ميزاته الرئيسية على الخيارات البديلة ذاتية الاستضافة ، هو أدناه مباشرةً

على سبيل المثال ، سيكلف تشغيل الخادم الخاص بك باستخدام Magento مئات إلى آلاف الدولارات وتحقيق نفس الدرجة من الامتثال. بخلاف ذلك ، فإنك تخاطر بفرض رسوم عدم امتثال PCI شهريًا تتراوح بين 20 دولارًا و 30 دولارًا.

Shopify تم إنشاؤه مع الامتثال PCI. هذا يعني أنك لست بحاجة إلى اتخاذ أي إجراء أو استثمار أي أموال لضمان أمان معالجة بطاقة الائتمان الخاصة بك. لن يحتاج العملاء حتى إلى التفكير في أمان معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بهم من أجل إجراء المدفوعات حسب الحاجة.

2. 99.98٪ الجهوزية

يشعر العديد من أصحاب الأعمال بالقلق بشأن إبقاء مؤسساتهم مفتوحة. على سبيل المثال ، خلال Prime Day ، ربما خسرت Amazon ما يصل إلى 100 مليون دولار من المبيعات في ساعة واحدة فقط من التوقف.

Shopify هو منتج مستضاف من SaaS. يشير هذا إلى عدم الحاجة إلى تثبيت إضافي لأن متجرك مستضاف بالفعل على خوادم Shopify. نتيجة لذلك ، Shopify يقدم للتجار ضمان وقت تشغيل بنسبة 99.98٪. يساعد هذا تجار التجزئة في تجنب الخسائر الناجمة عن عدم توفر متاجرهم خلال فترات الانشغال.

3. زيادة المصداقية

يمكنك وضع شارة أمان على عملك على الإنترنت بصفتك صاحب متجر Shopify لكسب ثقة المستهلكين. يمكن ربط هذه العلامة ببيان حول كيفية امتثال Shopify لمتطلبات صناعة بطاقات الدفع (PCI).

من خلال Shopify منطقة الإدارة ، أضف رمز شارة الأمان إلى عملك عبر الإنترنت. يمكنك اختيار شارة أمان ساطعة أو داكنة للتناقض مع نظام الألوان لموضوعك. يمكنك تغيير حجم الشارات دون فقدان جودة الصورة لأنها بتنسيق svg.

4. إدارة الأمن

النهاية الخلفية لـ Shopify آمنة ولديها إجراء لمنح وصول الأفراد. لأي مستخدم لديه حق الوصول إلى Shopify مسؤول ، يمكنك إنشاء حسابات. من خلال فرض تدابير أمنية للتحقق من الوصول والحد منه ، يمكنك القيام بدورك لحماية متجرك عبر الإنترنت من الثغرات الأمنية.

دون منحهم إمكانية الوصول إلى البيانات الخاصة ، يمكنك أيضًا منح العمال حق الوصول إلى مسؤول Shopify الخاص بك. يمكن لموظفيك مواكبة التحديثات الحالية والأوامر وتفاعلات العملاء على جدولك الزمني لإبقائك على المسار الصحيح.

5. بيانات العميل

تقدم Shopify قواعد حتى يلتزم مجتمع المطورين بالقانون . بمساعدة هذه المعلومات ، Shopify مرموقة حيث يتم تخزينها مع البيانات الشخصية لملايين المستهلكين وأكثر من 1،000،000 شركة. من خلال أخذ المساءلة على محمل الجد ، تقدم Shopify إرشادات للمطورين لاتباعها من أجل الحفاظ على أمان وخصوصية بيانات العملاء.

يتم إنشاء إرشادات الاستخدام الخاصة بـ Shopify بطريقة تجعلها مفتوحة ومتاحة لجميع المستخدمين. تدعو المنصة المتعاونين لمشاركة فوائد التطوير عليها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذا يدعم القيود والمعايير التي تحافظ على العدالة لجميع الأطراف.

Shopify يقدم أيضًا وثائق لشروط الاستخدام وترخيص API. هذه قائمة بالقيود المفروضة على كيفية استخدام أفضل منصة للتجارة الإلكترونية في العالم.

6. الحماية من الاحتيال

Shopify تتمتع الشركات بحماية أفضل ضد عمليات رد المبالغ المدفوعة المزيفة بفضل منع الاحتيال . هذا يجعل الأمر أسهل على تجار التجزئة للتعامل مع الطلبات بسرعة وثقة. يتم تصنيف الطلبات عبر الإنترنت على أنها "محمية" أو "غير محمية" إذا تم تنشيط الحماية من الاحتيال.

لكل طلب محمي ، يتم فرض رسوم على التاجر ، و Shopify يعد بدفع الطلب. هذا يعني أن Shopify سيعيد الأموال ويدير إجراء رد المبالغ المدفوعة نيابة عنك في حالة رد المبالغ المدفوعة. يمكن للأمريكيين فقط في الوقت الحالي استخدام هذه الوظيفة.

اقرأ أكثر:

>> أقوى استراتيجيات تسويق Shopify لزيادة المبيعات في عام 2022

>> كيفية التعامل مع Shopify الاحتيال وعمليات رد المبالغ المدفوعة وتقليل هذه المخاطر

استنتاج

لذلك ، اكتشفنا مدى أمان Shopify وبعض الطرق لتأمين متاجر Shopify الخاصة بك. Shopify هو أحد أفضل الخيارات عندما يتعلق الأمر ببناء متجر تجارة إلكترونية عالي الأمان. إذا كنت تواجه مشكلة بالفعل وتتعامل مع بعض المشكلات الصعبة أو لديك أي أسئلة ، فسيكون من دواعي سرور المتخصصين لدينا مساعدتك.

في Magesolution ، نبني خدمات تطوير Shopify عالية الجودة. تساعد هذه الحلول في إنشاء متاجر Shopify الرقمية الخاصة بك من البداية إلى النهاية ، وإذا كانت هناك أي مشكلة ، فستتلقى دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من فرق الخبراء لدينا. إذا أبديت اهتمامًا بخدماتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا المباشر !.