سبعة اتجاهات يجب معرفتها في الصناعة التابعة العالمية
نشرت: 2019-01-22على غرار أي صناعة تقدمية أخرى ، يعمل التسويق بالعمولة باستمرار على تطوير وإضافة استراتيجيات جديدة وأكثر فاعلية وكفاءة تولد المزيد من الإيرادات. كما أن الاستثمارات في الصناعة آخذة في الارتفاع في أجزاء كثيرة من العالم.
على سبيل المثال ، كانت اليابان واحدة من الدول الرائدة من حيث الاستثمار في التسويق بالعمولة ؛ في الواقع ، نما سوق الشركات التابعة المحلي بنسبة 15 في المائة في السنوات الأخيرة. كما هو موضح في الصورة أدناه ، من المتوقع أن يصل الإنفاق على التسويق بالعمولة في الدولة إلى ما يقرب من 406 مليار ين بحلول عام 2021 ، وهي زيادة كبيرة مقارنة بالمستويات الحالية.
لذلك ، على الرغم من الادعاءات بأن التسويق بالعمولة قد مات ، يمكننا أن نرى أنه حي ومزدهر إلى حد كبير. في الواقع ، الصناعة تتغير باستمرار ، لذلك إذا كنت ترغب في الانضمام وتحقيق بعض الإيرادات ، ألق نظرة على الاتجاهات السبعة التالية في الصناعة التابعة التي ستحدد التسويق بالعمولة في المستقبل القريب.
الاتجاه الأول للتسويق بالعمولة هو أن يصبح المؤثرون
قبل بضع سنوات فقط ، ركز العديد من المسوقين العاملين في مجال التسويق بالعمولة على مجموعات كبيرة من مواقع الويب من صناعات مختلفة ، حتى في الحالات التي لا تتمتع فيها هذه المواقع الإلكترونية بالكثير من الصلاحيات. بالطبع ، لا يمكن لهذه الإستراتيجية أن تدوم طويلاً لأنها تفتقر إلى المصداقية والتركيز.
في عام 2018 ، نشهد تحولًا كبيرًا من طرق التسويق الحالية إلى أساليب جديدة. على سبيل المثال ، أحد الاتجاهات في الصناعة التابعة التي تحصل على ترقية هو النهج التقليدي "الشامل". هناك تحول مستمر إلى نهج أكثر استهدافًا ومصداقية للتسويق. بالطبع ، أنا أتحدث عن المؤثرين ، ومن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه في السنوات القليلة المقبلة.
برز التسويق المؤثر كأحد الاتجاهات الرئيسية في صناعة الشركات التابعة أيضًا لأن المتسوقين عبر الإنترنت يقضون وقتًا أقل في تصفح مواقع التجارة الإلكترونية والمزيد من الوقت في التحقق من منتجات المؤثرين المفضلين لديهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، لم يعد التركيز على النقرات لفهم سلوكهم مفيدًا للعلامات التجارية.
بدلاً من ذلك ، فهم يتطلعون الآن إلى ما هو أبعد من النقرات للحصول على فهم جيد لاحتياجات عملائهم ويتطلعون إلى إقامة علاقات طويلة الأمد يمكن أن تحول العملاء إلى سفراء أوفياء للعلامة التجارية.
بالطبع ، مواقع التجارة الإلكترونية ليست مناسبة لتحقيق هذه المهمة ، لكن المؤثرين هم بالتأكيد. في الواقع ، لقد أدوا أداءً جيدًا في العمل كوسطاء في تسهيل العلاقات الحقيقية بين العلامات التجارية والعملاء من خلال الاستفادة من قاعدة المتابعين الحالية.
وفقًا لأحدث البيانات من eConsultancy ، فإن 29 بالمائة فقط من المؤثرين يستخدمون روابط التتبع التابعة.
ومع ذلك ، من الآمن أن نفترض أن عدد العلامات التجارية المشاركة في الشراكات التابعة سيزداد حيث يدرك الكثير منهم مدى فعاليتهم.
مثال على هذا النجاح يمكن أن يكون التعاون الأخير بين علامة تجارية للأزياء Nordstrom والمؤثرة Arielle Charnas. تم بيع المجموعة التي أطلقتها Charnas كشريك لشركة Nordstrom في غضون 24 ساعة ؛ في الواقع ، كان من الشائع جدًا أن موقع العلامة التجارية كان مثقلًا بحركة المرور وتعطل في الساعة الأولى بعد الإطلاق.
الاتجاه الثاني: المزيد من حملات وسائل التواصل الاجتماعي
هناك سببان رئيسيان لكون الصناعة التابعة العالمية في طور انتقال مهم للغاية من متاجر التجارة الإلكترونية إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
أولاً وقبل كل شيء ، كما ذُكر بإيجاز أعلاه ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر سهولة في التسوق ، لذلك يقوم الكثير من الناس بإسقاط مواقع الويب وتصفح شبكات مثل Instagram و Facebook.
على سبيل المثال ، يمكن لمستخدمي الأعمال في Instagram الآن وضع علامة على المنتجات وإضافة ملصق المنتج على كل من القصص والمنشورات (على الرغم من ذلك ، يلزم الحصول على الموافقة على التسوق على ميزة Instagram). نتيجة لذلك ، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بوصول أسهل إلى منتجات المؤثرين المفضلين لديهم دون مغادرة Instagram.
نظرًا لأن 90 مليون حساب على Instagram ينقرون على منشور تسوق لمعرفة المزيد عن المنتجات كل شهر ، فمن الآمن الإشارة إلى أن هذا الاتجاه سيستمر في إحداث تأثير في السنوات القليلة المقبلة.
ثانيًا ، قامت Google مؤخرًا بتحديث خوارزميات البحث الخاصة بها - ما يسمى بتحديث Mobile First - للتأكد من إعطاء الأولوية لمواقع الويب المتوافقة مع الجوّال في نتائج البحث. هذا يعني أن المواقع ذات التصميم سريع الاستجابة لها ميزة جدية على المواقع الأخرى.
نظرًا لأن غالبية مستخدمي الوسائط الاجتماعية يصلون إلى حساباتهم من الأجهزة المحمولة ، فمن الآمن الادعاء أن المسوقين التابعين سيذهبون إلى مواقع الويب الملائمة للجوال للتأكد من أنهم يتبعون أحدث التوصيات من Google. علاوة على ذلك ، سيحتاجون إلى تعلم كيفية دمج الهاتف المحمول مع بقية رحلة العميل.
الاتجاه رقم 3 استعراض ومراجعة المواقع
هذا ليس جديدًا ولكنه لا يزال أحد أهم الاتجاهات في الصناعة التابعة. تعد التعليقات جهات فاعلة حيوية في مجال التسويق بالعمولة والتي ستستمر في إحداث تأثير في عام 2019 وما بعده.
فيما يلي بعض أهم النتائج المستخلصة من استطلاع آراء المستخدمين عبر الإنترنت لعام 2018 وتجميع G2 Crowd:
- يتوقع 53.3 في المائة من العملاء أن تستجيب الشركات للمراجعات السلبية في غضون أسبوع
- يقول 94 في المائة من العملاء إن رؤية مراجعة سلبية عبر الإنترنت أقنعهم بتجنب الأعمال التجارية
- لا يثق العملاء حقًا في الشركات ذات التقييمات الأقل من 4 نجوم
- يمكن أن يؤدي عرض تقييمات المنتجات الأعلى سعراً إلى زيادة معدلات التحويل بنسبة 380 بالمائة
- تعد مراجعات المنتجات عبر الإنترنت من أكثر أنواع المحتوى تأثيرًا في قرارات الشراء
- إذا واجهت منتجين لهما تقييمات متشابهة ، فمن المرجح أن يشتري المتسوقون عبر الإنترنت المنتج الذي يحتوي على المزيد من التقييمات
- يقول 71 في المائة من المتسوقين عبر الإنترنت أن المراجعات تجعلهم أكثر راحة عند شراء منتج.
قلة المراجعات مشكلة كبيرة. يقول 8 في المائة فقط من المتسوقين عبر الإنترنت إنهم مستعدون لشراء منتج لم تتم مراجعته من قبل أي شخص.
نظرًا لأن المراجعات عبر الإنترنت مهمة جدًا للمتسوقين عبر الإنترنت ، فإن إنشاء مراجعات قوية ومنصات مراجعة كاملة سيظل اتجاهًا مؤثرًا في التسويق بالعمولة.
الاتجاه رقم 4: زيادة الشفافية
يوضح مات وايت ، خبير التسويق بالعمولة من A-Writer أن "عدم الكشف عن الإعلانات أصبح أمرًا لا يمنع من التسويق بالعمولة".
في الواقع ، في السنوات العديدة الماضية ، أجرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) تحقيقات في الإعلانات غير المعلنة على وسائل التواصل الاجتماعي ووجدت الكثير من الانتهاكات من عدد من المؤثرين المعروفين.
بعض الأسماء التي يبدو أنه تم الاشتباه في انتهاكها للقانون تشمل كيم كارداشيان وكايلي جينر ومارك والبرج. تلقى بعضهم تحذيرًا لمشاركتهم في حملة تسويقية خادعة وفشلهم في الإبلاغ عن حصولهم على أموال للإعلان عن منتجات على صورهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
على سبيل المثال ، إليك الرسالة التي أرسلتها Truth in Advertising، Inc ، وهي مجموعة غير ربحية للدفاع عن المستهلك إلى عائلة كارداشيان / جينر. كان الغرض الرئيسي من الرسالة هو إخطارهم بأنه إذا لم تتم مراجعة المشاركات غير القانونية بشكل صحيح ، فإن المنظمة ستقدم شكوى إلى لجنة التجارة الفيدرالية.
تقوم لجنة التجارة الفيدرالية بدورها بإصدار إعلانات وإرسال رسائل تحذر المشاهير من الإعلانات غير القانونية وتزويدهم بالمواد التعليمية. سيُظهر المستقبل كيف ستضمن المنظمة أن المؤثرين يتبعون القانون ، لكن من الواضح أن الصناعة التابعة ستصبح أكثر امتثالًا وشفافية.
تجعل الإجراءات القانونية المحتملة الشفافية واحدة من أكثر الاتجاهات الجديرة بالاهتمام في الصناعة التابعة ، لذا ابذل قصارى جهدك لاتباع اللوائح.
الاتجاه رقم 5 يركز على الإعلانات الأصلية
الإعلانات الأصلية هي تلك المصممة لتشبه مظهر سياق معين يتم عرضها فيه. على سبيل المثال ، إذا رأيت إعلانًا غير اقتحامي على موجز Facebook الخاص بك لا يبدو تمامًا كإعلان مصور لأنه متناسق معه جيدًا ، فمن المحتمل أن يكون ذلك إعلانًا مدمجًا.
لقد أثبتوا جدارتهم في التسويق بالعمولة لأنهم ليسوا مزعجين للمشاهدين. في الواقع ، يتنبأ موقع Business Insider بأن عائدات الإعلانات المصوّرة المحلية في الولايات المتحدة ستشكل 74 بالمائة من إجمالي أرباح الإعلانات المصوّرة في الولايات المتحدة.
من الواضح أن الإعلان المحلي هو أحد أهم الاتجاهات في الصناعة التابعة وهو مهيأ للنمو المطرد في السنوات الأخيرة. لا شك أن التسويق بالعمولة سيكون أحد المحركات الرئيسية لذلك. مع هذا العائد المذهل على الاستثمار ، ستصبح الإعلانات المدمجة مع المحتوى أداة شائعة في الإعلان الرقمي.
يقول إيفان مارتن ، المسوق الرقمي من Proessaywriting ، "سيكون اختيار شبكة الإعلانات الأصلية المناسبة وكتابة نسخ إعلانية مقنعة من بين أهم المهام التي يتعين على المسوقين التابعين لها أداءها بشكل جيد". "مع تزايد المنافسة في الصناعة ، ستكون كتابة النسخ الفعالة عاملاً حاسمًا في تحديد نجاح الحملات."
الاتجاه رقم 6 تبني واسع النطاق للتقنيات الناشئة
تتغير الاتجاهات في الصناعة التابعة باستمرار ، ولكي تظل قوية ومتطورة ، ستستمر الشركات في المغامرة في تقنيات واستراتيجيات التسويق الرقمي الجديدة مثل تسويق المحتوى والبحث الصوتي والذكاء الاصطناعي وغيرها.
على سبيل المثال ، يلعب الذكاء الاصطناعي (AI) بالفعل دورًا مهمًا عبر مشهد التسويق الرقمي ، لذا فقد حان الوقت لاستفادة الصناعة التابعة منه أيضًا. وفقًا لإيرلانا كولسون ، خبير الذكاء الاصطناعي من Oreilly ، إليك بعض المجالات التي يمكن أن يوفر فيها الذكاء الاصطناعي فرصًا رائعة للمسوقين التابعين:
- تحديد الفرص الجديدة. يمكن أن يكون التعامل مع العديد من العلاقات التابعة أمرًا مربكًا ، ويمكن أن تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في تسهيل هذه المهمة من خلال توفير مراقبة فعالة وفعالة للأداء واكتشاف الفرص.
- تحسين التواصل بين العلامات التجارية والعملاء. على سبيل المثال ، يمكن لروبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي أن يبتكر روابط تابعة ستعيد توجيه العملاء إلى صفحة منتج مناسبة عندما يكتشفون كلمات رئيسية معينة في محادثتهم معهم.
- محتوى أكثر صلة. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من المعلومات والمساعدة في تحديد محتوى عالي القيمة لجمهور مستهدف معين.
- إيجاد الجمهور المناسب. يمكن أن تكون الحملات والتحليلات الإعلانية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مفيدة جدًا في استهداف الجمهور والتحليلات التنبؤية.
البحث الصوتي هو تقنية ناشئة أخرى يجب أن تنتبه لها الصناعة التابعة. يتزايد عدد الأشخاص الذين يفضلون استخدام الصوت للبحث في Google بسرعة ، وهناك بالفعل أدلة كافية لتبرير أهمية تحسين البحث الصوتي الذي أصبح بالفعل أحد أكثر الاتجاهات تأثيرًا في الصناعة التابعة.
على سبيل المثال ، وجدت دراسة Voice Search For Business أن:
- يبحث 46 بالمائة من مستخدمي البحث الصوتي عن عمل محلي يوميًا
- 27 بالمائة منهم يزورون شركة محلية بعد البحث الصوتي
- يقوم 76 بالمائة من مستخدمي السماعات الذكية بإجراء عمليات بحث عن الشركات المحلية أسبوعيًا على الأقل.
علاوة على ذلك ، يمكن للمسوقين التابعين في العديد من الصناعات الاستفادة من تحسين البحث الصوتي لأن الأشخاص يستخدمون الصوت للعثور على مجموعة متنوعة من الشركات.
الاتجاه رقم 7 أفضل الإبلاغ عن البيانات
سيوفر اعتماد التقنيات الناشئة تحليلاً شاملاً لأحجام هائلة من البيانات ، مما يعني أيضًا أن إعداد التقارير سيتحسن أيضًا. على سبيل المثال ، الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي توفر الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي ستزود المسوقين بالعمولة بالعديد من النقاط والأفكار المفيدة.
ونتيجة لذلك ، سيكونون أكثر استعدادًا للمشاركة في تخطيط وتعديل الحملة المستندة إلى البيانات.
تغليف
إذا كنت ترغب في تعظيم فرصة نجاح أموالك التي تنفقها على حملة التسويق بالعمولة ، فيجب عليك مواكبة هذه الاتجاهات السبعة المعروفة في الصناعة التابعة. يمكنهم تحسين اللعبة التابعة لك بشكل كبير والتأكد من أنك مجهز بأفضل وأحدث الأدوات للتغلب على المنافسة.
كن على اطلاع على الاتجاهات الجديدة في الصناعة التابعة التي يمكن أن تظهر في عام 2019 أيضًا ، ولكن في الوقت الحالي ، أنت جاهز لبعض الحملات التابعة الجادة!
