فرص الأعمال القائمة على SERP
نشرت: 2022-11-05كيف يمكن للشركات القائمة على الخدمة البيع على SERP؟
تميل أنواع أعمال الخدمات إلى أن تكون في فئات غنية بالمعلومات مع العديد من الطرق للظهور في SERP.
يطرح المستهلكون الكثير من الأسئلة على أنواع الأعمال القائمة على الخدمة. هذه معاملات قائمة على الثقة وغالبًا ما تكون أكثر تعقيدًا لأنها تشمل العديد من صناع القرار. إذا كنت تتساءل عن سبب إحجام الناس عن اتخاذ قرارات الشراء حتى عند تقديم حلول واضحة ، تظهر الأبحاث أن السبب الرئيسي هو عدم ثقتهم في الثقة بالمصدر. عندما يربح عملك المقتطف المميز (FS) ، يرى الناس عملك على الفور ويعرفون أنك فعلت شيئًا صحيحًا لتكون هناك.
فضلت نتائج Google Shopping منتجات البيع بالتجزئة لبعض الوقت ، ولكن يبدو الآن أن Google تختبر عرض الأنشطة التجارية القائمة على الخدمة في كثير من الأحيان في المقتطفات المميزة لبحث Google.
إلى أي مدى تبحث عن كثب عن فرص لكسب مبيعات من صفحات نتائج محرك البحث (SERPs)؟ هل تفترض فقط أن هذا مخصص فقط لأعمال التجارة الإلكترونية؟ حتى إذا كنت شركة قائمة على الخدمات ، فقم بتحليل تغيير SERPs لاكتشاف طرق جديدة يجب أن يتم بها تحسين محركات البحث.
يساعد ترميز المخطط على زيادة مبيعات خدمة SERP
سيحب محسنو محركات البحث التقليديون الذين لا يزالون يعيشون حيث تكون البيانات الوصفية للصفحة محور تركيزهم الأساسي ، كيف يمكن لترميز المخطط أن يجلب الباحثين إلى صفحات الخدمة الخاصة بك. تعمل Google بشكل كبير على تطوير كيفية عرض منتجات البيع بالتجزئة على SERPs.
يمكن أن تكون الصور أفضل صديق لك عندما تحتاج إلى وصف ما تبيعه. نحن جميعًا على دراية بكيفية ظهور منتجات Google Carousels على كل من SERPs لأجهزة سطح المكتب والجوّال إذا كنت ترغب في شراء منتج تضعه في عربة تسوق. في لحظة ، يمكنك الحصول على عدة طرق غنية بصريًا للتسوق من أجل سترة ، وعروض جري ، ومنفاخ ثلج ، وما إلى ذلك.
ولكن كيف يحصل شخص يبيع خدمة على نفس النوع من فرصة البيع على SERP؟
إذا كنت تبيع خدمة ، يمكنك الحصول على أنواع المقتطفات المميزة التالية:
- أماكن
- إعلانات قوائم المنتجات (PLA).
- لوحات المعرفة.
- الخرائط - حزمة SERPs المحلية.
- أهم الأخبار
- الصور والصور المصغرة
- مراجعات النجوم.
- إجابات فورية
- وسائل التواصل الاجتماعي (مثال: بطاقات Twitter).
- عمليات البحث ذات الصلة.
استخدم Schema Markup لتسليط الضوء على خدماتك الاحترافية
تعرض ميزة SERP لعمليات البحث ذات الصلة من Google العلامات التجارية للاستفسارات الإعلامية.
سُئلت عن كيفية عمل خدمة استشارية لمقارنة أنواع المراتب شخصيًا. هذا سؤال ممتاز. إذا كنت قد أنشأت علامتك التجارية SERP ، فقد تظهر في "عمليات البحث ذات الصلة". في هذا المثال ، الهدف الحقيقي من البحث ، هو العثور على المكان الذي يجب أن نذهب إليه لتشعر ، ولمس ، والاستلقاء على المراتب قبل الشراء. النوم أمر حيوي لرفاهيتنا ، ويمكن أن تكون مرتبة تقويم العظام ، على سبيل المثال ، عملية شراء باهظة الثمن. يمكن للشخص الذي يبحث عن مكان "تجربة" المرتبة أن ينتقل من استعلام معلوماتي إلى استعلام متعلق بالمعاملات.
يحتاج هذا النشاط التجاري القائم على الخدمة إلى الإجابة على سؤال المتسوقين قبل الشراء. يمكن القيام بذلك عن طريق الظهور في SERPs.
وعلى عكس المستخدمين البشر ، تحب محركات البحث قراءة التعليمات البرمجية المنظمة بالإضافة إلى علامات البيانات الوصفية. لجعل صفحاتك قابلة للبحث وتأهيلًا للمقتطفات المميزة ، فكر في علامات title الفريدة ونص الوصف meta وعناوين h1 لصفحاتك - أضف ترميز البيانات المنظمة. باستخدام كلمات رئيسية وصفية ومستهدفة.
تحسين المحتوى الدائم الخضرة الذي يقدم خدماتك ويبيعها
لإلهام الباحثين للنقر فوق الارتباط الخاص بك في SERPs ، فكر في جميع السياقات المختلفة المتعلقة بالسؤال / الموضوع / الكلمة الرئيسية على الصفحة. ابدأ بالمحتوى الدائم الخضرة الذي يوفر مسار تحويل المحتوى الدائم. اليوم ، قد يتلقى فريق المبيعات لديك مكالمة من بيانات SERP دون أن يحصل موقعك على النقر. لا يزال هذا يُحسب كتحويل - من الصعب معرفة كيفية العد.
بالنسبة للخدمات القانونية والخدمات الاستشارية وشركات الخدمات الأخرى ، توفر هذه المقتطفات والمربعات طريقة أخرى للظهور بشكل طبيعي على الصفحة الأولى من نتائج بحث Google. إذا اعتقدت Google أنك تقدم أفضل إجابة وأكثرها صلة بسؤال معين ، فإنها تلغي المحتوى الخاص بك لعرضه على الصفحة ، غالبًا مع صورة مصغرة ورابط لصفحة مواقع الويب الموجودة عليها.
توفر خلاصة Discover في Google Chrome نوع بطاقة جديد ملفت للنظر يسمى "توصيات الصور". يرتبط ببحث الصور من Google والذي يمكن أن يعرض صور الخدمة والجداول والمخططات والرسوم البيانية والرسوم المتحركة والمزيد. يجب أن تستخدم الشركات من نوع الخدمة طرقًا متعددة لمساعدة العملاء المحتملين على فهم الخدمة التي تبيعها من خلال الصور الغنية.
فيما يلي مثال على تقييمات النجوم التي تظهر في SERPs الفوري. طلب البحث عن "ورشة إصلاح دراجات" (وليس شراء دراجة). يترك المستهلكون مراجعات قوية جدًا لدفع الأعمال إلى خدمات الإصلاح.
التنويع باستخدام البحث الشامل (البحث المدمج ، البحث المحسن)
مع وجود المزيد من الأشخاص الذين يبحثون عن طريق الصور للعثور على الإجابات ومقدمي الخدمات ، من المهم الانتباه عن كثب للصور التي تستخدمها. اتبع إرشادات Google ؛ استخدم التنسيقات والأحجام الصحيحة للتضمين في المقتطفات المميزة. هناك العديد من أنواع بيانات الهيكل التي يمكنها إعلام محركات البحث بعملك وما تدور حوله صورك أيضًا.
- استخدم ترميز مخطط الأسئلة الشائعة لتظهر في مربعات طرح الأسئلة ذات الصلة ، والأسئلة ذات الصلة ، والبحث عن الأشخاص أيضًا.
- استخدم ترميز المراجعة المجمع لمراجعات العملاء.
- استخدم مخطط
HowToمع الصور لكل خطوة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات المناظر الطبيعية ، فأنشئ مقالًا حول "كيفية إنشاء نمط مرح عند قص حديقتك". - يمكن أن يساعد ترميز مخطط
NewsArticleفي الحصول على رؤية في أهم الأخبار ، واكتشاف ، والأماكن ،
سُئلت عن كيفية عمل خدمة استشارية لمقارنة أنواع المراتب شخصيًا. هذا سؤال ممتاز. إذا كنت قد أنشأت علامتك التجارية SERP ، فقد تظهر في "عمليات البحث ذات الصلة". في هذا المثال ، الهدف الحقيقي من البحث ، هو الرغبة في الشعور واللمس والاستلقاء على المرتبة قبل الشراء. النوم أمر حيوي لرفاهيتنا ، ويمكن أن تكون مرتبة تقويم العظام ، على سبيل المثال ، عملية شراء باهظة الثمن. يمكن نقل الشخص الذي يبحث عن مكان تجربة مرتبة من استعلام إعلامي إلى استعلام متعلق بالمعاملات.
يحتاج هذا النشاط التجاري القائم على الخدمة إلى الإجابة على سؤال المتسوقين قبل الشراء. يمكن القيام بذلك عن طريق الظهور في SERPs. قم بتعيين مدقق ترميز مخطط خبير للعثور على أفضل الفرص.
ما الجديد أيضًا في Google SERPs؟
مع وجود المزيد من الأشخاص الذين يستخدمون Google Lens وخيارات البحث المرئي ، يحاول عملاق التكنولوجيا تجربة المزيد من شاشات SERP الغنية بالصور. شهد عام 2022 الدور التالي في الميزات الأساسية أو التي يتم اختبارها "من الويب" و "مواقع أخرى تقول".
"القسائم والعروض الترويجية"
هنا في الربع الرابع من عام 2022 ، تقدم Google علامات بحث عضوية جديدة للقسائم والعروض الترويجية. بعد أحد الاستطلاعات الخاصة بها ، ذكرت Google أن 43٪ من عمليات الشراء هذا العام تخطط لبدء البحث من خلال البحث عن الصفقات والمبيعات أكثر من العام الماضي.
لسنوات ، كنت قادرًا على إضافة "عرض" وتقديم قسيمة مباشرة في مشاركاتك داخل ملفك التجاري على Google. قد يكون هذا "خصم 20٪" في شهر نوفمبر لخدماتنا الاستشارية. أو "خصم 15٪ وحزمة خدمة العلاج بتقويم العمود الفقري الجديدة". الآن يمكن للأشخاص الذين يبحثون عن مثل هذه الخدمات أيضًا عرض علامة قسيمة أو علامة ترويجية مباشرة في عقارات Google.
"من الويب"
تعرض ميزة SERP هذه مربعًا يتضمن إجابات متعددة على استعلام بناءً على ما يراه Google المستخدم يريده والمصادر التي يثق بها. غالبًا ما تتكون من نتيجتين إلى خمس نتائج ويب ؛ يحتوي كل كيان على 20-25 كلمة مأخوذة من كل صفحة ، مثل الملخص ورابط الإجراء. لقد لاحظنا أنه عند عرض إجابات "من الويب" ، فإنها تحل محل أنواع المقتطفات المميزة الأخرى.
"مواقع أخرى تقول"
يتم عرض هذا في كثير من الأحيان أسفل المقتطف (المقتطفات) المميزة ولكنه يوفر للباحثين خيارات إضافية عبر قسم "مواقع أخرى تقول". عادةً ما تختار ثلاث صفحات تقدم إجابة إضافية عن السؤال أو الموضوع وتقدم مقتطفًا موجزًا للمحتوى (أجزاء الجملة) وتوفر روابط للصفحات لمعرفة المزيد.
تهدف المربعات أعلاه إلى تزويد الباحثين بخيارات إضافية تقدرها Google على أنها محتوى وثيق الصلة للغاية ومن المحتمل أن يكون مفيدًا.
اجعل عملك القائم على الخدمة متميزًا في SERPs
الآن بعد أن فهمت أن المقتطفات المرئية المميزة ليست مخصصة لتجار التجزئة فقط ، فاستفد من الطرق لكسب نقرات وتحويلات Google SERP. تذكر أن Google لا تصنف مواقع الويب. ترتب Google صفحات الويب. تأكد من أن صفحات الخدمة المحلية الخاصة بك تقدم قيمة حقيقية. من أجل ترتيب اسم الخدمة ، ستحتاج إلى صفحة مخصصة تتعمق في تلك الخدمة. لا تريد صفحة واحدة عن كل خدماتك. ستفتقر إلى الميزة الطبيعية في البحث لأنها عامة جدًا.