6 أدوار مهمة لفريق تحسين محركات البحث لتحسين التصنيف

لا يجد العملاء المحتملون ببساطة منتجك أو خدمتك باستخدام هواتفهم الذكية للبحث. والأسوأ من ذلك ، يبدو أن منافسيك يمتلكون فريقًا لتحسين محركات البحث في العمل. لقد حاصروا سوق محركات البحث باستخدام كلمات رئيسية تصيب قلب نموذج عملك. هذا أمر لا يطاق ، بالطبع ، لأنك الأفضل في ما تفعله! عدد لا يحصى من العملاء المحتملين يتم تضليلهم بشكل رهيب.

نفس عميق. الوعي بالمشكلة قد ترسخ. هذه هي الخطوة الأولى الضرورية.

لقد اتخذت بالفعل خطوات الالتزام بعملية تحسين أدائك عبر الإنترنت من خلال معرفة المزيد حول تحسين محركات البحث والعلاقات العامة الرقمية وتحديد الموقع الجغرافي والأنواع الأساسية للكلمات الرئيسية وتحليلات مواقع الويب والمزيد. ومع ذلك ، عندما بدأت في البحث في التفاصيل ، أصبح من الواضح أنه لا يمكن لأي شخص أن ينجز كل ما هو مطلوب لتحسين - والحفاظ على - التصنيفات الأعلى على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). تصل في النهاية إلى إدراك أنك بحاجة إلى توظيف المزيد من الموظفين.

مع هذا الإدراك ، تكون قد اتخذت الخطوة الثانية الضرورية - وهي الخطوة الأكثر تحديًا في كثير من الأحيان. من المحتمل جدًا أن الاستثمار المطلوب لإنشاء فريق تحسين محرك البحث (SEO) من البداية يبدو أمرًا شاقًا.

لا تدع الذعر يجعل حالتك أسوأ

ومع ذلك ، يجب ألا تتعهد أبدًا ببناء فريقك على عجل. بدلاً من ذلك ، قم بتقييم جهودك بموضوعية حتى الآن. قم بتقييم المهارات التي لديك بالفعل على متن الطائرة مع أعضاء الفريق الحاليين بشكل واقعي. التزم بالبدء على نطاق صغير والبناء باستمرار بمرور الوقت. يتطلب نجاح فريق تحسين محركات البحث أن تلعب اللعبة الطويلة.

قد يقرر مالكو الشركات الصغيرة والمتوسطة الجمع بين بعض الأدوار المدرجة أدناه. قد يؤجلون التوظيف في منطقة لتعزيز منطقة أخرى. سترغب في إعداد شيء يناسب احتياجاتك الفريدة. لا يوجد نهج "مقاس واحد يناسب الجميع" ينطبق على كل مكانة. لا تتردد في تكييف هذه الفئات الواسعة للوصول إلى حل مخصص لفريق تحسين محركات البحث لديك. خطط لمراجعة التقدم وتحديد أوجه العجز مرة واحدة على الأقل كل ربع سنة.

إعداد فريق تحسين محركات البحث لتحقيق النجاح

1. قيادة فريق تحسين محركات البحث

كما هو الحال مع أي مبادرة على مستوى الشركة ، يجب أن تتوقف المسؤولية في النهاية مع شخص ما . نظرًا للتضاريس المتغيرة باستمرار في مجال تحسين محركات البحث (SEO) ، من السهل جدًا على أعضاء الفريق الوصول بعيدًا إلى ثقوب الأرانب الخاصة بهم بحيث يفقدون الصورة الأكبر. ربما لا يكون من السهل إخراج تواتر هذه المشكلة الشائعة عن السيطرة أكثر من خلال إصلاح تحسين محركات البحث.

سواء أكنت تطلق على هذا الشخص "الرئيس التنفيذي لتحسين محركات البحث" أو "SEO Top Banana" ، فستكون دالة على طبيعة عملك والحيوية العامة لثقافة شركتك. إن كيفية تسميتك لهذا المنصب أقل أهمية بكثير من كونه يشير إلى السلطة. يوافق كل فرد في فريقك على فكرة أن كل ما يقوله هذا الفرد…. يذهب . كل قرار يتخذه هذا الشخص نهائي ، في السراء والضراء. نقطة.

قد تتضمن الخصائص المثالية لهذا الدور درجة عالية من المرونة والسلوك الهادئ (أي ليس من السهل تحريكه) ومهارات الاتصال القوية والقدرة على لعب اللعبة الطويلة باستمرار. يمتلك هذا الشخص خطة لعب محددة جيدًا تتضمن نهجًا موحدًا ، ومدحًا متكررًا للمعالم التي تم تحقيقها ، والمعايير التي يمكن أن تتكيف مع ظروف السوق المتغيرة.

من الناحية المثالية ، يتمتع هذا الشخص أيضًا بخلفية قوية في العلاقات العامة ويعمل كحلقة وصل بين فريق تحسين محركات البحث وموظفي العلاقات العامة. نظرًا لأن العاملين في العلاقات العامة يعملون على خلق وعي إيجابي بالعلامة التجارية ، فمن المرجح أن تكشف هذه الجهود عن فرص للربط الخلفي وحركة مرور الإحالة وبناء سلطة أصول موقع شركتك على الويب.

2. قيادة المحتوى الرقمي

هذا الشخص مسؤول عن تخطيط وإنشاء وتحديث تقويم إنشاء المحتوى والنشر. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي ترتكبها قيادة فريق تحسين محركات البحث هو التقليل بشكل خطير من مقدار العمل القانوني الذي ينطوي عليه هذه المهمة الفردية. بعد كل شيء ، النتيجة النهائية هي عرض التقويم الذي يوفر عرضًا متسقًا لجميع أعضاء الفريق. ظاهريًا ، لا يبدو أنه منتج نهائي.

في هذه الحالة ، يمكن أن تكون المظاهر خادعة. يكون قائد المحتوى مسؤولاً عن التفاعل مع كل عضو في فريق تحسين محركات البحث ، وتنسيق الإنتاج وتحرير المحتوى الأصلي بنسبة 100٪ ، ومعرفة نقاط القوة والضعف لكل عضو في الفريق ، و (ليس أقلها) الحفاظ على السيطرة على جداول الإجازات المعتمدة. هذا الشخص أيضًا على دراية جيدة بأهداف الشركة ذات الصورة الكبيرة والكلمات الرئيسية المطلوبة للحصول عليها.

يجب أن يكون من يشغل هذا المنصب (من الناحية المثالية) تقريرًا مباشرًا لقيادة الفريق. غالبًا ما يتم الجمع بين هذين الوضعين الأولين في موقف واحد ، ولكن في معظم الحالات ، لا يكون هذا هيكلًا مثاليًا. إذا كان يجب أن تبدأ بهذه الطريقة ، فابحث عن تقسيم المسؤوليتين في أقرب فرصة لك.

3. متخصص تحسين محركات البحث على الصفحة

من بين المتخصصين في التسويق ، يمكن اعتبار متخصص تحسين محركات البحث على الصفحة منطوياً على محتوى شركتك على الإنترنت. بالطبع ، فهم يبحثون دائمًا عن الأبحاث والاتجاهات للمساعدة في تحسين جهود إنشاء المحتوى الداخلي أيضًا. ومع ذلك ، فإن التركيز الأساسي هو إنشاء مواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديو وجميع الوسائط الرقمية الأخرى المتاحة للجمهور تحت السيطرة المباشرة لفريق تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك.

من المؤكد أنه لا يوجد نقص في توصيفات العينة لهذا المنصب المتاح على الإنترنت. ومع ذلك ، فإن السمات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار هي القدرة على العمل بشكل جيد مع منشئي المحتوى لتحسين النسخ ، ومراجعة الصفحات المقصودة ، والصور التوضيحية ، وتحرير مقاطع الفيديو ، وإجراء البحوث ، وتطبيق رؤاهم على المحتوى الموجود مسبقًا والحالي والمستقبلي خلق. في بعض الأحيان ، قد يوصي هذا الشخص بمراجعة الأجزاء الثمينة من المحتوى الرقمي بحيث لا يمكن التعرف عليها ... أو حذفها تمامًا. كما قد تتخيل جيدًا ، فإن امتلاك بعض المهارات الدبلوماسية سيكون مفيدًا.

4. محلل / فني SEO خارج الصفحة

تشبه هذه الوظيفة تمامًا وظيفة متخصص فريق تحسين محركات البحث على الصفحة ، ولكن التركيز الأساسي ينصب باستمرار على الخارج. يعتمد هذا الشخص على التقارير المستندة إلى البيانات - تحليلات مواقع الويب وأرقام المبيعات والتصنيفات المتخصصة المحايدة وما إلى ذلك. يستخدمون هذه كأدوات للتواصل مع الكيانات الخارجية التي قد يكون لها حافز معقول لإنشاء روابط واردة. يهتم المتخصص خارج الصفحة بشكل خاص بتعزيز المصداقية العامة للشركة. المفاهيم الأساسية لهذا الشخص هي الملاءمة العامة للمحتوى ، والجدارة بالثقة ، وسلطة المجال.

إذا كان من الممكن مقارنة بناء العلاقات والتواصل وبناء الروابط (انظر أدناه) بشكل مفيد بالمبيعات ، فقد يكون هذا الموقف مشابهًا لخدمة العملاء. من المحتمل أن يكون هناك قدر كبير من التبادل بين المهام على الصفحة والمهام خارج الصفحة ، ولكن هناك ظلال من الاختلاف في النهج ، وهذا (مرة أخرى) هو السبب في أنه غالبًا ما يكون من الأفضل تقسيم هذه المسؤوليات بين الموظفين. يتحمل الأشخاص الموجودون على الصفحة مسؤولية "خبز أعظم كعكة في العالم". تتطلب الخبرة خارج الصفحة القدرة على الإجابة على السؤال ، "لماذا لا يشتري المزيد من الأشخاص؟"

5. إدارة العلاقات والتواصل وبناء الروابط

على السطح ، يبدو هذا الموقف كثيرًا مثل المبيعات ، لكنه أكثر من ذلك بقليل. نعم ، هذا الموقف يقترب من الكيانات الخارجية لقياس الاهتمام بالتعاون ، لكنه لا يتوقف عند هذا الحد. بالنظر إلى الطبيعة المتغيرة للمحتوى عبر الإنترنت - ما يعمل بشكل جيد في يوم من الأيام قد ينهار تمامًا في اليوم التالي - لا تنتهي مسؤوليات هذا الشخص بمجرد أن يقوم شخص ما بقطع شيك. بدلاً من ذلك ، يحافظ هذا الشخص على حماس دائم لنجاح العملاء. يجرون أبحاثًا منتظمة لمشاركتها مع العملاء لمساعدتهم على البقاء على رأس SERPs وتعزيز سمعتهم باستمرار.

كيف يبدو بناء العلاقات المربح للجانبين

هناك مشهد رائع في نهاية فيلم Jerry McGuire عام 1996. تحتفل شخصية العنوان بشكل أصلي بانتصار كبير لأحد زبائنه الرياضيين. عبر الميدان ، يتساءل عميل آخر وقع مع شركة منافسة لماذا لا يُظهر وكيله أبدًا هذا المستوى من الحماس. يمثل فصل المبيعات السريعة عن الفائدة الثابتة الخط الفاصل بين المبيعات والدعم المستمر. الموظفون في هذا المنصب يعملون لصالح شركتك ، نعم. ومع ذلك ، فهم يبحثون باستمرار عن الفرص التي قد تفيد الكيانات الخارجية التي يتفاعلون معها.

يتطلب هذا الموقف فهماً عميقاً للحاجة إلى طرح مقترحات مربحة للجميع أسبوعًا بعد أسبوع. يجب أن يحافظ موظف إدارة العلاقات على وعي شديد بما يفعله المتخصصون على الصفحة وخارجها. يجب أن يفهموا كيف يمكن الاستفادة منها لصالح عملائهم. يجب أن يكونوا قادرين على التحدث إلى كل من عملاء تحسين محركات البحث (SEO) ذوي المعرفة العالية وأولئك الذين يحتاجون إلى المستوى الأكثر سطحية. يجب أن يكون هذا الشخص قادرًا على شرح كيفية احتمال ظهور الروابط الواردة ، وما الذي يمكن فعله لتعزيز السمعة عبر الإنترنت ، والمزيد.

على مستوى الشركات الصغيرة والمتوسطة ، قد يُترجم بناء العلاقات إلى علاقات عمل أفضل مع الموردين والشركات الأخرى والعملاء والمنظمات غير الربحية والحكومات المحلية وحكومات الولايات والحكومات الفيدرالية. باختصار ، يسعى هذا الشخص إلى وضع شركتك بحيث ترغب الكيانات الأخرى في الارتباط بها ، سواء عبر الإنترنت أو في الحياة الواقعية.

6. دعم فريق SEO الفني

اعتمادًا على حجم عملك ، يمكنك البدء في الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات استضافة الويب والصيانة. تبدأ معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة مغامراتها عبر الإنترنت على هذا النحو بالضبط ، ويختار الكثير منها الاحتفاظ بها على هذا النحو. قد يكون هذا مقبولًا تمامًا في وضعك ، وبالتالي لا ترى أي حاجة لتوظيف أي "مهووسين بالويب".

عادل بما فيه الكفاية ، لكن ضع في اعتبارك أنه عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لأي شيء ، فإنك تدخل في قائمة انتظار. سيكون مستوى الأولوية الذي تمثله لتلك الشركة متناسبًا بشكل مباشر مع حجم حسابك مقارنة بالآخرين. لنفترض أن مقدم الخدمة لديه عملاء تتفوق إيراداتهم الشهرية المتكررة (MRR) على عائدات شركتك. ليس من الصعب تخمين من سيحصل على أوقات استجابة أسرع لطلبات الخدمة. هذا النوع من تحديد الأولويات أمر متوقع ، لذلك قد تكون هناك حاجة إلى الصبر.

إن وجود شخص أو فريق تقني في أسفل القاعة من مكتبك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في العالم عندما يتعلق الأمر بالحاجة إلى تحديث جوهر موقع الويب ، والبحث عن تعارضات المكونات الإضافية وإصدار ممارسات الترميز المطلوبة لكل من الصفحة و فرق تحسين محركات البحث خارج الصفحة.

لا يحتاج هؤلاء الأشخاص فقط إلى أن يكونوا على دراية عالية بما يعمل بشكل أفضل مع مُحسّنات محرّكات البحث الآن ، ولكنهم أيضًا يتطلعون إلى الأمام. لنفترض أن لديك مقدم خدمة استضافة يرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عاجلاً. ويبلغونك على وجه السرعة أنه يجب عليك تحديث بنية موقعك على الفور . في هذه الحالة ، تعرف جيدًا قيمة الحصول على إشعار مسبق. التفكير المستقبلي لا يضع شركتك بأكملها في حالة من الذعر.

العب اللعبة الطويلة مع أعضاء فريق تحسين محركات البحث لديك

كما ذكرنا في البداية ، لا توجد قاعدة صارمة وسريعة لكيفية إنشاء فريق تحسين محركات البحث الذي سيساهم بشكل فعال في نجاح شركتك. ربما يمكنك توقع قدر معين على الأقل من التجربة والخطأ وأنت تمضي قدمًا. عادةً لا يعمل نسخ ما يصلح لشركة واحدة في مجال تخصصك أيضًا. يجب أن يكون عرض البيع الفريد الخاص بك مختلفًا عن منافسيك ، لذا يجب أن تميز استراتيجيتك الاختلافات ، وليس طمسها.

بالطبع ، السماء هي الحد الأقصى عندما يتعلق الأمر بغزو العالم الرقمي وامتلاك الصناعة التي تشغلها من خلال استخدام مُحسّنات محرّكات البحث المخصصة. ما لا ترغب في فعله على الأرجح هو توظيف مجموعة من الأشخاص فقط للالتفاف والسماح للعديد منهم أو معظمهم بالذهاب بعد ستة أشهر. سيكون تأثير مثل هذه الخطوة مدمرًا لمعنويات أعضاء الفريق الباقين.

إذا كانت ميزانية التوظيف تمثل حجر عثرة أولي ، فمن الأفضل دمج بعض الأدوار المذكورة أعلاه في دور واحد كنقطة انطلاق قوية. فقط حافظ على الوعي المستمر بأنه من السهل إرباك فريق العلاقات العامة الرقمي لديك. في كثير من الأحيان يمكن أن يزحف الإرهاق حتى على أعضاء فريقك الأكثر نشاطًا دون أن يدركوا ذلك. كن مستعدًا لإضافة موظفين حسب الحاجة ، قبل أن يبدأ موظفوك في فقد طاقتهم وإثارتهم.