تحسين مراجعات المنتج لـ SEO

كرست التحديثات الأخيرة لخوارزميات Google مهمة عملاق البحث لمكافأة "المحتوى المفيد والموثوق والناس أولاً". مع تسمية أحدها بشكل لا لبس فيه باسم "تحديث المحتوى المفيد" في أغسطس 2022 ، أشارت Google عمدًا إلى معاييرها المرتفعة لنتائج البحث.

كجزء من هذا الدفع لصالح المحتوى الذي يركز على المستخدم ، أصدرت Google أيضًا سلسلة من التغييرات تسمى تحديثات مراجعة المنتج. تنطبق هذه بشكل خاص على المواقع التي تقوم بمراجعة المنتجات أو مقارنتها أو الترويج لها من منظور المستخدم. إذا كنت تنتج هذا النوع من المحتوى - وتريد أن تؤدي أداءً جيدًا في البحث - فمن المهم أن تفهم هذه التحديثات وكيف تُعلم أفضل ممارسات تحسين محركات البحث لمراجعات المنتج.

تأثير تحديثات مراجعة المنتج من Google

تُجري Google تحديثات دورية لخوارزمياتها التي تؤثر على تصنيفات البحث. لا ينتج عن كل هذه التأثيرات الملحوظة لجميع أنواع مواقع الويب ، ولكن إصدارًا في أبريل 2021 ، بعنوان تحديث مراجعات المنتج ، لفت انتباه المسوقين بسبب خصوصيته الواضحة.

على الرغم من أن البيانات أظهرت تأثيرات طفيفة فقط في البداية ، فقد أدت التحديثات اللاحقة إلى تحولات أكبر في تصنيفات الصفحات ومن المرجح أن تجلب التحديثات المستقبلية المزيد من التغييرات بمرور الوقت. حتى إذا لم تتأثر تصنيفات مراجعة المنتج الخاصة بك منذ الطرح ، فقد ترى تأثيرها في المستقبل ، خاصة إذا واصلت إنتاج هذا النوع من المحتوى.

أنواع المحتوى التي تعتبر مراجعات المنتج

وفقًا لوثائق Google لمراجعات المنتج ، فقد تم تصميم التحديثات لتقييم مراجعات المنتج على أساس مستوى الصفحة وتقييم على مستوى الموقع للنطاقات التي تحتوي على نسبة عالية من هذا النوع من المحتوى. باختصار ، قد تتأثر أي صفحة تُجري مراجعات أو مقارنات للمتسوقين ، بما في ذلك:

• الصفحات على المواقع التجارية أو غير التجارية ؛
• قوائم "أفضل" أو صفحات مماثلة على غرار المدونة ؛
• مقالات إعلامية تقترح منتجات أو خدمات ؛
• أي محتوى يتضمن روابط تابعة.

من المهم أيضًا ملاحظة ما لا يستهدفه تحديث مراجعات المنتج ، والذي يتضمن صفحات تفاصيل المنتج أو الخدمة. هذه هي صفحات المعاملات التي تحتل الجزء السفلي من مسار التسويق الخاص بك ، وتوفر المعلومات والخيارات الأكثر تحديدًا للشراء.

لدى Google مجموعة منفصلة من الإرشادات لصفحات تفاصيل المنتج ، مع التركيز على تفرد البيانات وإمكانية التحقق منها على الصفحة. من ناحية أخرى ، تركز إرشادات مراجعات المنتجات بشكل أكبر على الجودة من منظور القارئ - ولهذا السبب يمكن أن يساعدك اتباع أفضل الممارسات لمراجعات المنتج ليس فقط في الفوز في البحث ، ولكن أيضًا الفوز في إرضاء عملائك.

أفضل الممارسات لمراجعات المنتج ، وفقًا لجوجل

بصفتك بائعًا أو مدونًا أو مؤثرًا يقوم بمراجعة المنتجات أو مقارنتها ، فأنت تعلم بالفعل أن كسب ثقة جمهورك أمر بالغ الأهمية. توافق Google على ذلك ، وتركز التحديثات الأخيرة على ذلك فقط. يريد محرك البحث تجنب المحتوى غير الأصلي والتسويق المخادع عن طريق مكافأة المعلومات الأصيلة التي تساعد القراء على اتخاذ القرار بأنفسهم بدلاً من الدفع لإجراء عملية بيع.

إظهار الخبرة المباشرة

يجب أن تقوم المراجعة الجيدة بتقييم المنتج من منظور المستخدم ، بدلاً من مجرد وصف السمات وفقًا للبائع. ليس ذلك فحسب ، يجب أن تظهر المراجعة عالية الجودة المعرفة من الخبرة الواسعة والبحث الإضافي. فيما يلي بعض الطرق لإثبات هذه الخبرة:

• تحدث بصيغة المتكلم ومن تجربة شخصية.
• قدم رؤية تجريبية تتجاوز ما يوفره وصف الشركة المصنعة.
• شارك قياسات وبيانات محددة حول كيفية أداء المنتج.
• اشرح الخيارات الرئيسية في التصميم والأسباب الكامنة وراءها ، جنبًا إلى جنب مع كيفية أداء هذه الميزات في اختبار العالم الحقيقي.
• شارك بعضًا من تاريخ المنتج مثل كيفية تطويره ، وكيف تم تحسينه عن النماذج السابقة ، أو كيفية معالجة مشكلات معينة.

نشر الكتابة والوسائط الأصلية

كما هو الحال مع أي محتوى عبر الإنترنت ، من الضروري أن تكون الكلمات خاصة بك ، بدلاً من نسخها أو إعادة صياغتها من مصدر آخر. إذا كنت قد استخدمت المنتج بشكل مباشر ، فلا مشكلة في الخروج بكلمات حقيقية لوصفه. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك نشر صور أصلية أو مقاطع فيديو أو محتوى مرئي آخر يوضح كيفية استخدامك للمنتج.

يمكنك حتى أن تخطو خطوة أخرى إلى الأمام ببعض الإبداع. حاول أن تتجاوز مجرد مشاركة المعلومات واستخدم كلماتك وصورك لتخبر قصة كيفية استخدامك للمنتج أو كيفية صنعه. تعتبر رواية القصص ، بعد كل شيء ، واحدة من أقوى أدوات التسويق ، مما يساعد على إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية والتواصل بشكل شخصي مع جمهورك.

ناقش إيجابيات وسلبيات

بالنسبة للمسوقين ، يمكن أن تشعر حقيقة الإيجابيات والسلبيات بأنها عقبة يصعب التغلب عليها. عندما يكون هدفك النهائي هو إجراء عملية بيع ، فمن المغري الترويج للمزايا فقط وتجاهل جميع أوجه القصور. ومع ذلك ، يمكن للناس عمومًا رؤية هذه الإستراتيجية ، والآن يمكن لمحركات البحث أيضًا.

الخبر السار هو أن معالجة الجوانب السلبية بالطريقة الصحيحة يمكن أن يعزز مصداقيتك مع المتسوقين ويجعلهم أكثر عرضة للشراء بناءً على توصيتك. فيما يلي بعض الاستراتيجيات للقيام بذلك:

• اشرح عوامل صنع القرار الرئيسية ولماذا تم إجراء بعض خيارات التصميم - مثل المقايضات التي تفضل الأداء في فئة على أخرى.
• كن صادقًا بشأن المزايا والعيوب في ظل ظروف معينة مقارنة بالآخرين.
• قد يكون للمنتج سلبيات ولكنه يظل الخيار الأفضل في فئته. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول أن تكون محددًا في شرح السبب.

خاطب المنافسة

يلتزم الكثير من جهات التسويق بقاعدة المبيعات القديمة التي تنص على أنه "لا تتحدث أبدًا عن المنافسة". في حين أنه من الصحيح أنه لا ينبغي عليك التحدث بشكل سيء عن منافسيك (نشر السلبية يجعلك تبدو سيئًا أيضًا) ، لا يزال من المقبول تسمية الخيارات الأخرى والتحدث باحترام حول كيفية مقارنة منتجك.

سيساعد القيام بذلك على بناء الثقة مع جمهورك من خلال إثبات أنك لا تحاول إخفاء أو تجاهل المنافسة ، ولكن بدلاً من ذلك ، فإنك تقبل التحدي المتمثل في تقديم منتج أفضل. حتى إذا اخترت عدم ذكر المنافسين بالاسم ، فعليك على الأقل الإقرار بوجود بدائل ووصف ما يميز اختيارك بأكبر قدر ممكن من الدقة.

• لا تخجل من تسمية المنافسين ووصف ما يقدمونه ، إذا كان القيام بذلك أمرًا منطقيًا لعلامتك التجارية.
• ناقش الخيارات الأخرى التي قد يفكر فيها المشتري وشرح مزاياها وعيوبها مقارنة بالمنتج المعني.
• إذا كان للمنتج بعض الجوانب السلبية ، لكنه يظل أفضل قيمة في فئته ، فشرح السبب من خلال إجراء مقارنات محددة.
• إذا كنت تدعي أن منتجًا ما هو "الأفضل" أو الأفضل في فئته ، فتأكد من توضيح السبب بمقارنات محددة.
• ضع في اعتبارك توفير روابط لمنتجات بديلة أو مراجعات أخرى أو بائعين متعددين لإثبات التزامك بالأصالة واحترام اختيار المستهلك.

كيف تتناسب مراجعات المنتج مع إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك

كل هذه الممارسات الفضلى موجهة نحو إنشاء صفحات مراجعة المنتج التي تبرز ، ولكن يجب أن يكون ذلك مجرد مكون واحد من استراتيجيتك العامة لتحسين محركات البحث. يبقى السؤال حول كيفية دمج صفحات المراجعة المحسّنة مع باقي محتوى موقعك. هنا بعض النصائح.

إرشادات EAT

من منظور مبسط لاستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) ، يصبح من الواضح أن أفضل الممارسات لمراجعات المنتج تتوافق بدقة مع الإرشادات العامة لـ EAT for SEO. اختصارًا للخبرة والسلطة والجدارة بالثقة ، فإن إطار عمل EAT هو طريقة لتقييم جودة المحتوى عبر نطاقك.

• الخبرة هي القدرة على شرح موضوع ما بشكل شامل ورسم الروابط ضمن سياق أوسع. وهذا يعني إظهار المعرفة الشاملة ليس فقط بالمنتجات ، ولكن أيضًا بالمنافسين والصناعة ككل.
• التفويض هو دقة معلوماتك وإمكانية التحقق منها. يمكن إظهار ذلك من خلال الاستشهاد بمصادرك ، والاقتباس من خبراء آخرين ، والإشارة إلى المعلومات ذات الصلة على موقعك.
• الجدارة بالثقة هي موثوقية مطالباتك وكذلك ممارسات عملك. سيساعد اتباع جميع الإرشادات المذكورة أعلاه في بناء الثقة مع العملاء ، ولكن يجب أن تفكر في جوانب أخرى من موقعك - ​​مثل نماذج التعليقات ومعلومات الاتصال وسياسات الخصوصية ، بالإضافة إلى الروابط الخلفية العضوية - التي يمكن أن تعزز الثقة أيضًا.

الكلمات الرئيسية في مراجعات المنتج

سواء كنت شركة تابعة أو بائعًا ، يمكن أن تكون مراجعات المنتج من أكثر المحتويات التي تركز على الكلمات الرئيسية قيمة على موقع الويب الخاص بك. تظهر الأبحاث أن 9 من كل 10 عملاء يقرؤون المراجعات قبل الشراء ، ويستخدم عدد كبير منهم Google للعثور على المراجعات على وجه التحديد. إذا كان بإمكانك استهداف الكلمات الرئيسية التي يستخدمها جمهورك مع الحفاظ على جودة المحتوى وفقًا لأفضل الممارسات ، فمن المحتمل أن تكسب الكثير من الزيارات من البحث العضوي.

ستكون بعض أهم الكلمات الرئيسية واضحة وطبيعية لتضمينها في مراجعاتك ، مثل أسماء العلامات التجارية وفئات المنتجات. ومع ذلك ، من المحتمل أن تكون هذه هي الاستعلامات الأكثر تنافسية أيضًا. بالإضافة إلى تضمين هذه المصطلحات الرئيسية ، يجب عليك إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية للعثور على استفسارات أكثر تحديدًا - مثل أسماء المنتجات البديلة ، والكلمات الرئيسية الإقليمية أو المحلية ، والكلمات الرئيسية طويلة الذيل.

من خلال العثور على الكلمات الرئيسية الأكثر صلة ودمجها بسلاسة في مراجعات المنتج ، يمكنك مساعدة صفحاتك في التميز في نتائج البحث والوصول إلى جمهور أكثر تأهيلًا للمحتوى الخاص بك.

الروابط الداخلية والخارجية

يجب أن تكون الروابط محورًا رئيسيًا لاستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. هذا صحيح بشكل خاص لمراجعات المنتجات ، والتي من المحتمل أن تعتمد على روابط لصفحات المنتج لإجراء عملية بيع في النهاية. ومع ذلك ، يجب ألا يكون تحويل الصفحات هو الروابط الوحيدة ضمن مراجعاتك.

يمكن أن تساعد الروابط إلى المصادر الخارجية في رفع قيمة EAT لنطاقك. تساعد الروابط الداخلية في هذا أيضًا ، ولها فائدة إضافية تتمثل في مشاركة المزيد من المحتوى الخاص بك. في مراجعات منتجك ، ضع في اعتبارك وضع روابط لسياق أي مما يلي:

• مصادر حسنة السمعة تدعم الادعاءات والحقائق التي تقدمها ؛
• الصفحات ذات الصلة على موقعك (المدونات ، المعارض ، المراجعات الأخرى ، إلخ) ؛
• موارد خارجية لمزيد من المعلومات بخلاف ما يوفره موقعك
• خيارات المنافسة للمنتجات أو العلامات التجارية أو البائعين - على الرغم من أن الارتباط بالبدائل غير مطلوب ، يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً لإثبات مصداقيتك - تقرر ما إذا كان هذا النهج مفيدًا لموقعك أم لا.

أخيرًا ، من المهم أن تفهم كيف ترى Google الروابط في مراجعات منتجك ، خاصةً إذا كنت تستخدم برامج تابعة أو رعاية. وفقًا لإرشادات مطوري الويب ، يجب أن تؤهل أي روابط تابعة أو مدفوعة بعلامة rel = "رعاية". يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية لتجنب العقوبات بموجب سياسة البريد العشوائي المرتبطة بجوجل.

لا يختلف الغرض من سياسات البريد العشوائي عن ذلك الخاص بتحديثات مراجعة المنتج. تعتزم Google تعزيز الشفافية - لكل من خوارزميات محرك البحث وزوار الموقع الحقيقيين. إنه موضوع شامل لكبار المسئولين الاقتصاديين ، لا يؤثر فقط على مراجعات المنتج ولكن كل المحتوى على موقعك.

في النهاية ، تريد Google فقط مكافأة نفس الشيء الذي يبحث عنه الأشخاص الحقيقيون: معلومات مفيدة حقًا تتيح للمستهلكين اتخاذ القرار بأنفسهم.