SEM مقابل SMM: اكتشف ما هو الأفضل لعملك في أقل من 13 دقيقة!
نشرت: 2021-11-05أيهما أفضل: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أم التسويق عبر محرك البحث؟
إذا كنت تحب الكثير من أصحاب العلامات التجارية الطموحين ، فربما تساءلت عن استراتيجية التسويق الرقمي التي يمكنك استخدامها لتوسيع نطاق عملك.
ربما تساءلت يومًا أيهما أفضل بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر محرك البحث ...
الحقيقة هي أن هناك الكثير من المعلومات المربكة التي تدور حول هذين الأمرين.
لهذا السبب شمرت عن سواعدي وكشفت عن بعض أحدث الاستراتيجيات التي ستساعدك ...
وما اكتشفته هو أنه ليس عليك إنفاق الكثير من المال لزيادة ظهور علامتك التجارية.
متفاجئ؟
ثم ستندهش أكثر عندما تكتشف أنك لست بحاجة أيضًا إلى مؤهل أو حيازة معينة ، مثل المعرفة أو المهارة أو الخبرة ، لإنجاح هذين الأمرين.
تابع القراءة لمعرفة الأفضل لعملك ...
ما هو التسويق عبر محرك البحث؟
اسمحوا لي أن أشرح ذلك بإيجاز ...
يستخدم التسويق عبر محركات البحث لزيادة ظهور علامتك التجارية على صفحات نتائج محرك البحث أو SERPs.
هذا يختلف عن تحسين محركات البحث أو تحسين محركات البحث ، وهو أسلوب تسويق رقمي عضوي.
عادة ، يُشار إلى التسويق عبر محركات البحث باسم PPC أو الدفع لكل نقرة.
يعد هذا أحد أفضل الخيارات إذا كنت ترغب في الحصول على ترتيب أعلى في صفحات نتائج محرك البحث.
عادة ما يكون مرتبطًا بنظام الدفع لكل نقرة ، والذي سأتعمق فيه أكثر لاحقًا.
لكن هل تتساءل عما إذا كان الأمر نفسه مع تحسين محركات البحث أو تحسين محركات البحث؟
حسنًا ، من حيث أهدافهم ، يمكنك القول إنهم متماثلون. كل واحد منهم يساعد صفحتك في الترتيب على صفحات نتائج محرك البحث.
لأن تسويق محرك البحث هو بحث مدفوع. البحث الأمثل ليس كذلك.
الآن ، دعنا ندخل في الخيار الآخر.
ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء مجتمع مخلص ... التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو ملكك!
لماذا ا؟ لأنه يمكنك بيع منتجاتك وخدماتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام منصات مختلفة ، مثل Facebook Marketplace و Instagram للتجارة الإلكترونية.
لكن ... سأتحدث أكثر عن ذلك لاحقًا. (تأكد ان لا تفوت هذا. )
لذا ، الآن ... دعني أناقش معك.
كيف يختلف عن التسويق عبر محرك البحث؟
الاختلافات والتشابه بين التسويق عبر محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ما الذي يجعل كل واحد منهم مميز؟
همم...
يتمتع كل من التسويق عبر محرك البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بإمكانية أن يكونا أفضل استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية.
لكن هناك اختلافات يجب الانتباه إليها.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو ...
- حر. ليس مجانيًا تمامًا ، لكن بدء حسابك لا يكلفك شيئًا. ستحتاج فقط إلى وضع ميزانيتك على هوية العلامة التجارية وصور المنتجات وتصميمات الرسوم وما إلى ذلك.
- استخدام منصات التواصل الاجتماعي. مما يعني أنه يمكنك التواصل مع عملائك في أي وقت.
- أنت لا تدفع عندما يزور شخص ما حساباتك. على عكس التسويق عبر محرك البحث ، فأنت بحاجة إلى الدفع إذا نقر شخص ما على إعلانك.
والاختلافات ...
التسويق عبر محرك البحث هو ...
- لقد دفعت. كما قلت ، التسويق عبر محركات البحث هو إستراتيجية مدفوعة الأجر. للتأكد من أنك في مرتبة أعلى ، فهذا يكلفك المال.
- استخدام محركات البحث للإعلان. محرك البحث الأكثر شيوعًا هو Google إذا كنت ترغب في الترويج لموقع الويب الخاص بك.
- أنت تدفع مقابل كل نقرة. إذا كنت تستخدم أسلوب الدفع لكل نقرة ، فسيتعين عليك الدفع حتى مقابل النقرات غير ذات الصلة. نعم ، حتى لو لم يجروا تحويلاً.
مثل هذه الاختلافات ، أليس كذلك؟
دعونا نلقي نظرة على أوجه التشابه بينهما!
أوجه التشابه بين التسويق عبر محرك البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- فعاله من حيث التكلفه. حتى إذا كنت تستخدم التسويق عبر محرك البحث أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا يزال بإمكانك الحصول على النتائج.
- زيادة الوعي بعلامتك التجارية. كلاهما سيزيد من وعي علامتك التجارية لأنك تضع علامتك التجارية هناك.
- زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب. سواء كنت تستخدم البحث المدفوع أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنك تدفعهم إلى موقع الويب الخاص بك من خلال الإعلانات والمحتوى الخاص بك.
- اجذب الأشخاص المهتمين بمنتجاتك. الأشخاص الذين سينقرون على روابطك أو يزورون منصاتك مهتمون حقًا بمنتجاتك.
- توليد العملاء المحتملين. ولأنك تجتذب الأشخاص المهتمين إلى موقع الويب الخاص بك ، فإنك ستقوم بتوليد عملاء محتملين.
ببساطة ، يمكنهم مساعدتك في تحقيق نفس الأهداف. إنها مجرد عملية مختلفة لكل منهم!
ولكن هنا تكمن المشكلة ...
إيجابيات وسلبيات SEM و SMM
لا شيء مثالي ...
حتى محرك البحث والتسويق والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي!
لذا ، لماذا لا نلقي نظرة على كل من إيجابياتهم وسلبياتهم؟
إيجابيات وسلبيات تسويق محرك البحث
الايجابيات
- الأشخاص المستهدفون. يمكنك استهداف الأشخاص الذين يبحثون عن كلمات رئيسية محددة. هذا يعني أنك قد تكون تقود حركة المرور من الأشخاص الذين يفكرون في شراء منتجاتك.
- نتائج فورية. ونظرًا لأنك تحتل مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث ، فمن السهل رؤية إعلاناتك. إذا كان هدفك هو زيادة حركة المرور ، فعلى الأرجح ، يمكنك رؤية النتائج بالفعل.
- يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك. لا يستغرق إعداد إعلاناتك في Google الكثير من الوقت. يمكنك بالفعل إعداده بنفسك.
سلبيات
- مسابقة. هناك الكثير من العلامات التجارية التي تحاول الإعلان باستخدام كلمات رئيسية محددة ، لذا فإن المنافسة في التسويق عبر محرك البحث تمثل تحديًا.
- غير مناسب للنمو على المدى الطويل. إذا كنت تفكر في النمو على المدى الطويل ، فقد لا يكون هذا هو الخيار الأمثل لعلامتك التجارية.
- لست متأكدًا مما إذا كان يمكنك تحقيق مبيعات. يمكن للأشخاص النقر ، لكنك لست متأكدًا بنسبة 100٪ مما إذا كانوا سيشترون منك.
إذن ... هل الإيجابيات تفوق السلبيات؟
حسنًا ... دعنا ندخل في المرحلة التالية أولاً!
إيجابيات وسلبيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
الايجابيات
- أقل غلاء. كما قلت أعلاه ، إنه ليس مجانيًا تمامًا. قد يكون الأمر أقل تكلفة إذا لم تكن تريد تعزيز منشوراتك ، ولكنك لا تزال بحاجة إلى الدفع مقابل بعض الأشياء للحفاظ على تشغيل حساباتك.
- يمكنك بناء مجتمع. وسائل التواصل الاجتماعي لديها مليارات المستخدمين. إذا وجدت عملائك ، يمكنك إنشاء متابع مخلص.
- يمكنك التواصل مع عملائك / جمهورك. ونظرًا لإمكانية الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن لعملائك التواصل معك في حالة وجود مخاوف لديهم. يمكنك أيضًا بناء علاقات حقيقية معهم.
سلبيات
- يستغرق المزيد من الوقت. يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مزيدًا من الوقت للحصول على النتائج ، على عكس التسويق عبر محرك البحث.
- مخاطر الدعاية. وسائل الاعلام الاجتماعية مكان كبير. إذا نشرت شيئًا ما وشاهده أشخاص آخرون خارج السوق المستهدف ، فمن الصعب بناء سمعة جيدة مرة أخرى. تذكر أن مستخدمي الإنترنت الآن أكثر حساسية.
- يحتاج إلى مزيد من العمل. مقارنةً بالتسويق عبر محرك البحث ، فإن تشغيل منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك يتطلب المزيد من العمل. تحتاج إلى إنشاء منشورات ، ووضع استراتيجيات للمحتوى الخاص بك ، والتفاعل مع جمهورك ، وما إلى ذلك.
هل لديك بالفعل فكرة أيهما تفضل؟
لا تتخذ أي قرارات بعد! لا يزال لدي المزيد للمناقشة.
ولكن الآن بعد أن تعرفت على إيجابيات وسلبيات الاثنين في التجارة الإلكترونية ، دعني أقدم لك بعض النصائح!
نصائح التسويق عبر محرك البحث
1. استهدف الأشخاص المناسبين
إذا كنت تعلن من خلال إعلانات مدفوعة ... هل ترغب في دفع تكلفة أعلى دون حتى تحقيق مبيعات؟
عفوًا ، هذا يبدو سيئًا!
كما قلت ، حتى بدون المبيعات ، يمكن أن يكلفك إعلانك طالما أن العملاء المحتملين ينقرون عليها.
لهذا السبب تحتاج إلى استهداف الجمهور المناسب. لذلك يمكنك تعيين القرب من إعلانات Google الخاصة بك للتجارة الإلكترونية.
دعني أخبرك بما تحتاج إلى مراعاته عند العمل على مخطط الكلمات الرئيسية الخاص بك:
- استهداف الموقع. يساعدك هذا في اختيار موقع محدد حيث تريد عرض إعلانك.
- الاستهداف الديموغرافي. يمكنك استهداف جمهورك من خلال تحليل سلوكياتهم وعمرهم وجنسهم وما إلى ذلك.
- استهداف الجهاز. يساعدك هذا في اختيار الجهاز الذي تريد عرض إعلانك عليه ، مثل سطح المكتب والأجهزة اللوحية والجوال وما إلى ذلك.
تذكر ، أعلن للأشخاص المناسبين! لا تدع هذه النقرات تذهب سدى.
نصيحتي التالية هي ...
2. ابحث عن كلماتك الرئيسية
ما فائدة حملتك إذا كنت لا تنوي البحث عن كلماتك الرئيسية بشكل صحيح؟
لهذا السبب يعد هذا مهمًا جدًا عند إعداد حملتك.
ولكن...
- مباراة واسعة. يمكن للعملاء المحتملين رؤية إعلانك حتى إذا كانوا يبحثون عن كلمة رئيسية واسعة النطاق. على سبيل المثال ، أنت تستخدم "خدمة توصيل البيتزا" لحملتك. قد يستمر ظهورهم عبر إعلانك إذا قاموا بالبحث عن "توصيل البيتزا".
- العبارة مباراة. هذا عندما يبحث آفاقك عن عبارات على الإنترنت. لنفترض أن كلماتك الرئيسية هي "خدمة توصيل البيتزا" ، فقد يظل بإمكانهم مشاهدة إعلانك حتى إذا كانوا يبحثون عن الكلمات "خدمة توصيل البيتزا من Domino".
- تطابق تام. إذا كنت ترغب في عرض إعلاناتك على الأشخاص الذين يبحثون عن الكلمات الرئيسية المحددة ، يمكنك استخدام هذا .
- تطابق سلبي. هل تريد أن تظهر إعلاناتك لعمليات البحث غير ذات الصلة؟ إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك وضع كلمات رئيسية محددة. لنفترض أنك لا تريد ربط علامتك التجارية بكلمة "الأسوأ" ، فمن غير المرجح أن تعرض إعلانات Google إعلانك للأشخاص الذين يبحثون باستخدام هذه الكلمة الرئيسية.
ونصيحتي التالية هي ...
3. الحصول على موقع رائع
يستمع. هذا مهم جدا.
إن توجيه الزائرين إلى موقع الويب الخاص بك ليس بالأمر السهل ... وهل ستقودهم إلى موقع ويب غير سار؟
هذا هو لا لا!
يعد امتلاك موقع ويب رائع يعمل بشكل جيد أحد أفضل استراتيجيات التسويق في التجارة الإلكترونية.
لهذا السبب لا تتوقع منهم أن يتحولوا إلى عملاء يدفعون إذا كان موقع الويب الخاص بك يتم تحميله ببطء ويصعب التنقل فيه.
لذا ، دعني أخبرك بما تحتاجه للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بسلاسة.
- موضوع سريع التحميل. لن ينتظر زوار موقع الويب الخاص بك أكثر من 3 ثوان. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أن سرعة تحميل صفحتك جيدة جدًا.
- من السهل التنقل. إذا كانت ميزاتك في كل مكان ، فقد يفقد عملاؤك صبرهم! لذلك يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك على الميزات المهمة حقًا .
- تعزيز تجربة الهاتف المحمول الخاصة بهم. إن امتلاك موقع ويب رائع يعني أيضًا أنه مناسب للجوّال. هناك الكثير من المتسوقين عبر الإنترنت يستخدمون الهاتف المحمول ، لذا تأكد من الاستفادة من ذلك.
ليس الأمر بهذه الصعوبة ، أليس كذلك؟
الآن بعد أن تعرفت على بعض نصائح التسويق عبر محرك البحث ، دعني أقدم لك المزيد!
نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
1. تحسين ملف التعريف الخاص بك
نظرًا لأن هذا ليس تسويقًا عبر محرك البحث حيث يمكنك اختيار العملاء المحتملين ، فمن المهم تحسين ملفك الشخصي.
هذا يتضمن:
- امتلاك سيرة ذاتية أو وصف واضح. ما هي منتجاتك؟ لمن هذا؟ إذا رأوا هذا ، فسيعرفون ما إذا كنت تبحث عن ما يبحثون عنه! يمكنك أيضًا إضافة موقعك ، وكيفية الطلب ، وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وما إلى ذلك.
- نشر صور جميلة. عندما يقوم الأشخاص بالتمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، يمكن أن يأسرهم المرئي الجميل. أو إذا كنت تستخدم Instagram ، فإن الحصول على موجز ممتاز يمكن أن يساعدك أيضًا!
- كتابة التعليقات التي تتحدث إلى جمهورك. هل تريد أن يتواصل معك جمهورك ويتفاعل معك؟ إذن عليك أن تعرف كيف تتحدث لغتهم.
لذا ، فإن سبب تحسين ملفك الشخصي هو جذب الأشخاص الذين يجدون علامتك التجارية مثيرة للاهتمام. أو من سيحب ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي من النظرة الأولى؟
نصيحتي التالية هي ...
2. إنشاء استراتيجية محتوى فائزة
"المحتوى هو الملك"
تبدو مألوفة ، أليس كذلك؟
أنا متأكد من أنك تسمع هذا كثيرًا ...
هذا لأنه يمكنك استخدام المحتوى للترويج لمنتجاتك ، وتثقيف عملائك حول الصناعة ، وحتى التفاعل معهم!
أعلم أنه يبدو مثيرًا ، لذا دعني أخبرك ببعض النصائح حول كيفية القيام بذلك!
- أنشئ محتوى قد يستمتع به جمهورك. لذلك ، اعتمادًا على عملائك المستهدفين ، تأكد من إنشاء محتوى يفهمه ويتعلق به. سيؤدي ذلك أيضًا إلى إثارة حماسهم والتفاعل مع علامتك التجارية.
- انضم إلى الموضوعات الشائعة. انضم إلى المحادثات عبر الإنترنت. لكن تأكد من أنها ذات صلة بصناعتك!
- هوية تجارية قوية. يتضمن امتلاك هوية قوية للعلامة التجارية لوحة ألوان متسقة وتصميمات وما إلى ذلك. وهذا سيساعدك على التميز عن المنافسة.
هل لديك بالفعل فكرة عن كيفية إنشاء استراتيجية رابحة؟ لدي نصيحة أخيرة!
3. الاستفادة من الأدوات
هناك أسباب وراء قيام عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي ببناء تلك الأدوات ...
لعلامتك التجارية لاستخدامها!
على محمل الجد ، هذه الأدوات مفيدة لأنه يمكنك أن ترى كيف يتفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك.
- استخدم أدوات الرؤى. إذا كنت تستخدم إعلانات Facebook للتجارة الإلكترونية ، فيمكنك استخدام مجموعة الأعمال الخاصة بهم. يمكنك مشاهدة نظرة عامة على رؤيتك.
- استخدم لوحة تحكم احترافية. يمكن أن تكون التجارة الإلكترونية في Instagram مفيدة أيضًا. يحتوي على العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لإدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. مثل صفحة الإحصاءات حيث يمكنك رؤية جمهورك ، ووقت اتصالهم بالإنترنت في الغالب ، وما إلى ذلك. هناك أيضًا أدوات مثل ميزة التسوق ، وبكرات ، وقصص Instagram.
- استخدم الميزات الجديدة. إذا أصدرت منصة ما أداة جديدة ، فحاول استخدامها لأن الناس يريدون أن يروا كيف يستخدمها الآخرون. وهذه طريقة رائعة لعرض منتجاتك.
مرة أخرى ، استخدم الأدوات لتحليل سلوك جمهورك.
ستلعب هذه دورًا مهمًا في نجاح حملاتك.
بالحديث عن الحملات الناجحة ...
تسويق محرك البحث الناجح / حملات الدفع بالنقرة
الآن ، دعني أوضح لك مدى نجاح حملات التسويق عبر محرك البحث!
لن تصدق كم هم مبدعون!
أولا ...
سنيكرز
مصدر الصورة
يقدم Snickers عرضًا على الكلمات التي بها أخطاء إملائية شائعة على Google.
لذلك إذا بحثت عن كلمات مثل [ويذر] و [جول] و [نيس] و [أمازين] و [بالتأكيد] و [غريب] و [فراغ] و [مونسون] و [علنًا] و [وجه] ، سترحب بك حملة "لست أنت وأنت جائع".
النتائج؟ في غضون ثلاثة أيام فقط ، تلقت الحملة 558.589 مرة ظهور للإعلان.
وأخرى للتسويق عبر محرك البحث هي ...
سامسونج S6
مصدر الصورة
عندما أطلقت Samsung S6 في نفس وقت إطلاق iPhone 6s ، قرروا المزايدة على الكلمات الرئيسية.
لذلك ، عندما كان الأشخاص يبحثون عن iPhone 6s ، شاهدوا إعلان "محرجًا بوضوح - يعني S6".
تريد أن تعرف النتائج؟ حققت الحملة نسبة نقر إلى الظهور تبلغ 1،316٪ وأكثر من 30 إشارة إعلامية.
إذا كنت تعتقد أن هذه الأمثلة رائعة بالفعل ، فانتظر لأن لدي المزيد!
حملات تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
قبل أن تقرر بين SEM و SMM ، دعني أقدم لك أمثلة على حملات SMM الناجحة!
اول واحد هو...
ويتابيكس
Weetabix هي علامة تجارية للحبوب ، وقد غردت "الإفطار المثير للجدل الذي لا يستطيع تويتر التعامل معه".
كما ترون ، لقد وضعوا Heinz Beanz في المقدمة ... Yikes!
لقد تلقت مئات الآلاف من ردود الفعل المتباينة. وتشارك بعض العلامات التجارية أيضًا في المحادثة.
تحتوي التغريدة على 37.2 ألف إعادة تغريد ، و 68.8 ألف تغريدة مقتبسة ، و 132.3 ألف إعجاب ، و 21.6 ألف رد.
التالي هو...
برنامج كوكي فتيات الكشافة
مصدر الصورة
تبيع منظمة غير ربحية ، "Girls Scouts" ، ملفات تعريف الارتباط لتمويل مجتمعهم.
لذلك كان الهدف من هذه الحملة هو زيادة تنزيلات التطبيقات. سيساعد ذلك عملائهم في العثور على أكشاك ملفات تعريف الارتباط لدعم المنظمة.
استخدموا تويتر للترويج لهذه الحملة. وماذا كانت النتيجة؟ أكثر من 19500 عملية تثبيت للتطبيقات تعتمد على Twitter.
هذه الأمثلة مبدعة جدًا ، أليس كذلك؟ عليك فقط التفكير خارج الصندوق!
إذن ... ما هو الأفضل لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ SEM أو SMM؟
من المحتمل أن تكون هاتان هما من أفضل استراتيجيات تسويق التجارة الإلكترونية.
لذا ، دعني أساعدك في اتخاذ القرار.
إذا كنت على ما يرام مع النمو على المدى القصير ولكن النتائج الأسرع ، فقد يكون التسويق عبر محرك البحث مثاليًا لك.
ولكن إذا كنت ترغب في تعزيز مجتمع والتواصل مع جمهورك بصدق على الرغم من العمل الإضافي ، يمكنك الذهاب إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
هذا لا يعني أنه لا يمكنك القيام بالأمرين معًا! إذا كان لديك ما يكفي من الوقت والموارد بين يديك ، فيمكنك تحطيم هذين الاثنين تمامًا! لديهم فوائد مختلفة على أي حال.
لذا ... آمل أن أكون قد أجبت على سؤالك " ما هي أفضل طريقة لتسويق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بي؟"
على استعداد لتوسيع نطاق عملك؟
سواء كنت تستخدم محرك البحث والتسويق والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعملك ، يظل الهدف كما هو.
إنه لتوسيع نطاق عملك.
ولكن ماذا لو كان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لا يبدو جذابًا؟
بالطبع ، سيكون مجهودك هباءً.
فلماذا لا توسع نطاق عملك باستخدام سمة سريعة التحميل وقابلة للتخصيص؟
موضوع سيساعدك على تحقيق مبيعات ...
موضوع سيساعد عملائك في الحصول على أفضل تجربة ...
تبدو جيدة ، أليس كذلك؟
فما تنتظرون؟
توسيع نطاق عملك مع Debutify - اليوم!
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. لا كود. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.